業務委託仕様書

周南市子育て支援サイト等導入業務仕様書
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業務名
周南市子育て支援サイト等導入業務
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委託期間
本業務の契約期間は、契約締結の日から平成２８年３月末日までとする。
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業務の目的
本業務は、本市で実施している妊娠・出産・子育てに関する各種行政サービスの周知
を図るため、利用者の視点にたった「分かりやすく」
「探しやすい」メニュー構成とした
Ｗｅｂサイト及びアプリケーションを構築することにより、スマートフォンの普及率の
高い子育て世代にとって利便性の高い情報を、各種媒体により提供する環境を整備し、
住民サービスの向上を図ることを目的とする。
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業務内容
（1）規格
アウェブ・ユーザビリティとアクセシビリティに配慮し、誰もが見やすく使いやす
い構成となるようユニバーサルデザインを基本とすること。
イウェブアクセシビリティについては、日本工業規格「JIS X 8341-3:2010」に従い
等級 AA を達成するような構成とすること。
ウ操作に一貫性を持たせたものとすること。
（2）各コンテンツの製作
ア本市の子育て支援を分かりやすく伝えるための、全体構成の提案や個別ページの
製作など、Ｗｅｂサイトの構築全般を行うとともに、利用者が情報にスムーズに
アクセスできる仕組みを構築すること。なお、内容としては妊娠から就学前とす
ること。
イパソコンサイトは一般的なブラウザで支障なく閲覧可能なものとすること。サイ
ト構築後にブラウザの改訂が行われた場合には、これに対処すること。
ウスマートフォンサイトは、一般的なスマートフォンで支障なく閲覧可能なものと
し、スマートフォンに最適化したサイト構成で作成すること。
エ個人情報、著作権、肖像権等の保護に留意し、本市の指針に沿った措置を講じる
こと。
オ個人情報を取り扱う部分については「ＳＳＬ」（暗号化）対応とすること。
カ当該コンテンツの製作・維持管理に必要となるサーバー等ハードウェア、ネット
ワーク及びデータベース等ソウトウェア等については、すべて受注者において準
備すること。
キ広告主の募集・調整等を行なう場合は受注者において行うものとして、その場合
は広告主選定基準を提示すること。
（3）セキュリティ対策
ア不正アクセス防止及び改ざん防止対策についての対応を行うこと。
イデータ管理は受注者がサーバーを調達して行うこと。ただしサーバーの設置は国
内に限るものとする。
ウ障害発生時には、バックアップデータ等から速やかに復旧措置が行えるよう対策
を講じること。
エ適切なＳＥＯ対策ができていること
オアクセスログを解析できる機能を提供すること。
（4）アプリケーションによる情報提供
ア子育て支援施策の情報発信を行うためのアプリケーションの提供を行うこと。
イアプリケーションの機能については、企画提案書にて提案を行うものとする。
（5）紙媒体による情報提供
Ｗｅｂサイト、アプリケーションの情報を集約し、利用者への提供を前提とした紙
媒体の版下データの作成・提供を行うこと。ただし、印刷はふくまないものとする。
（6）留意事項
アコンテンツ製作に必要な情報収集及び原稿作成は受注者にて行うこと。
イページの修正・更新をはじめとしたサイトの管理については受注者にて行うこと。
ウ仕様書において記載する以外に提案可能な独自の内容や機能については、企画提
案書にて提案を行うこと。
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その他運営上の要件
（1）実施体制
実施体制には、業務責任者を置き、業務全般の活動を一元化すること。
（2）事業計画書の作成
契約締結後、事業計画書を作成し、提出すること。
（3）業務完了報告書の作成
事業実施後において、業務完了報告書を作成し、提出すること。
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成果品
（1）Ｗｅｂサイト、アプリケーション及び行政サービス情報等、すべてのコンテンツの
利用可能な状態の提供の確認をもって納入と見なす。
（2）マニュアル及びホームページ作成時の関連資料
一式
（3）日本工業規格「JIS X 8341-3:2010」及びウェブアクセシビリティ基盤委員会の示す
試験を実施し、適用する達成基準の要件を満たすことを確認できるもの。
納品場所周南市福祉部子育て支援課（周南市岐山通１丁目１番地）
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契約に関する条件等果品
（1）業務の履行に関する措置
本市は本業務（再委託した場合も含む）の履行につき著しく不適当と認められる
ときは、受注者に対して、その理由を明示した書面により、必要な措置をとるべき
ことを要求することができる。受注者は、上記要求があったときは、当該要求に係
る事項について対応措置を決定し、その結果を要求のあった日から１０日以内に本
市に書面で通知しなければならない。
（2）機密の保持
受注者は、本業務（再委託した場合を含む）を通じて知り得た情報を機密情報と
して扱い、契約の目的以外に利用し、又は第三者に提供してはならない。また、本
業務に関して知り得た情報を漏洩、滅失、棄損の防止、その他適正な管理のために
必要な措置を講じなければならない。契約終了後もまた同様とする。
（3）個人情報の保護
本業務を処理するための個人情報の取扱については、周南市個人情報保護条例を
遵守すること。
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その他
（1）本仕様書に定めのない事項や業務の遂行にあたり疑義が生じた場合は、市と協議の
上決定するものとする。
（2）業務の詳細・日程等の管理については、市と十分な打ち合わせを行うこと。

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