防府市子育て応援Webサイト・アプリ構築等業務仕様書 1 業務名称 防府市子育て応援Webサイト・アプリ構築等業務 2 業務目的 本業務は、本市で実施している妊娠・出産・子育てに関する各種行政サービスを、 利用者の視点に立った「分かりやすく」「探しやすい」メニュー構造でWebサイ ト及びアプリを構築し、とりわけスマートフォンの普及率の高い子育て世代にとっ て利便性の高い情報を幅広く提供することで、住民サービスの向上を図ることを目 的とする。 3 履行期間 契約締結の日から平成29年3月31日 ※平成28年11月1日から正稼動とする。 4 業務内容 (1)規格 ① 障害者を含めた全ての利用者が支障なく利用できるよう、ウェブアクセシビ リティの日本工業規格(JIS X 8341-3:2010)に準拠していること。 ② 操作に一貫性を持たせたものとすること。 (2)Webサイト(パソコン版・スマートフォン版)による情報提供 ① 本市の子育て支援を分かりやすく伝えるための、全体構成の提案や個別ペー ジの製作など、Webサイトの構築全般を行うとともに、利用者が情報にス ムーズにアクセスできる仕組みを構築すること。 ② パソコン版は、Internet Explorer や Google Chrome など一般的なブラウザ で支障なく閲覧可能なものとすること。 ③ スマートフォン版は、一般的なスマートフォンで支障なく閲覧可能なものと すること。パソコン版をスマートフォンに最適化したサイト構成で作成する こと。 ④ 個人情報を取り扱う部分については、「SSL」(暗号化)対応とすること。 ⑤ 当該コンテンツの製作・維持管理に必要となるサーバ等ハードウェア及びデ ータベース等ソフトウェア等については、全て受注者において準備すること。 ⑥ 各ページのWebサイト利用状況を毎月報告すること。 ⑦ Webサイト開設後、発注者が修正内容を指示し、修正作業は受注者が行う こと。更新情報の修正は、毎月1日から15日までの連絡分を月末までに、 16日から月末までの連絡分を翌月15日までに反映すること。ただし、緊 急に修正を行う必要がある場合は、本スケジュールに限らず別途対応できる 1 ようにすること。なお、Webサイトの停止が必要な場合は、あらかじめ発 注者に協議の上、実施すること。 ⑧ 子育て関連施設に関する情報が地図とともに掲載できる機能を有すること。 (3)アプリによる情報提供 ① Webサイトと連動し、子育て支援の情報を発信するアプリを提供すること。 ② プッシュにて通知する内容は、本市が用意できるものとすること。プッシュ 通知のタイミングは、本市が自由に使えるものとすること。 ③ アプリは、iOSであれば App Store、AndroidOSであれば Android マーケ ットから入手可能とするために必要な手続きを行うこと。 ④ アプリは、インストールの際に電話帳など個人情報を取得する権限を必要と しないこと。 ⑤ ミドルウェア(iOS、AndroidOS等)のバージョンアップ等によりアプリ に不具合が生じた場合は、原則として受注者の責任において対応すること。 (4)メールマガジンによる情報提供 ① Webサイトに連動した子育て支援の情報を発信するメールマガジンを提 供すること。なお、メールマガジンの配信用入力フォーマットは、受注者が 用意すること。 ② メールマガジンの内容は、本市が用意できるものとすること。そのためのテ ンプレートは受注者が用意すること。メール配信のタイミングは、規定の回 数以内で自由に使えるものとすること。 (5)紙媒体による情報提供 Webサイト、アプリの情報をまとめ、市民に提供できる紙媒体の版下デー タの作成提供を行うこと。ただし、印刷は含まれないものとする。 (6)その他 ① Webサイト、アプリともに構築されたデータや登録に関する個別データ等 を受注者が管理すること。 ② 受注者は発注者に対し操作研修会を実施することとし、研修に必要な資料は 受注者が準備すること。 ③ 広告主の募集・調整等を行う場合は、受注者において行うものとし、広告主 選定基準を提示すること。なお、広告掲載の実施にあたっては、あらかじめ、 防府市広告掲載審査委員会の審査に付す必要がある。 5 成果品 2 (1)Webサイト、アプリ及び子育て支援の情報等、全てのコンテンツの利用可 能な状態の提供の確認をもって納品と見なす。 (2)ウェブアクセシビリティの日本工業規格(JIS X 8341-3:2010)に準拠して いること確認できるもの。 (3)本業務を運営するにあたり発注者において操作を必要とするものがある場合 は、当該操作方法を記載したマニュアル(紙及びデータ形式)。 6 留意事項 (1)コンテンツに必要な情報収集及び原稿作成は、受注者が行うこと。 (2)ページの修正・更新をはじめとしたWebサイトの管理は、受注者が行うこ と。 (3)本仕様書に記載する以外に提案が可能な独自の機能や内容については、企画 提案書にて提案を行うこと。ただし、オプション等により別に費用が発生する 場合は、その旨を企画提案書に明示すること。 7 その他 (1)本仕様書に定めのない事項や業務の遂行にあたって疑義が生じた場合につい ては、市と協議の上決定するものとする。 (2)業務の詳細・日程等の管理については、市と十分な打ち合わせを行うこと。 (3)業務に関して知り得た情報を第三者に漏えいしてはならない。個人情報保護 に十分留意すること。特に個人情報の収集については、個人の権利等を侵害す ることがないよう、法令、条例等を遵守し適正な取扱いを確保すること。契約 終了後もまた同様とする。 3
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