ビジネス&アカウンティングコース 5 6 ・ 6 (土) 23 (土) 【土曜日集中講座】 こんな方におすすめ 時 間…13：00∼17：00 「マーケティングの基礎を学び成果につなげたい 受講料…18,000円 ●中小企業経営者や起業家 （同窓生割引15,000円 ※他の優待との併用は出来ません。） 定 員…30名 ●企業のマーケティング部または経営企画部に所属している方 会 場…東京丸の内キャンパス ●営業部リーダー、管理職またはその予備軍の方」 「見込み客からひも解く顧客獲得戦略∼ 成果につなげる マーケティング実践講座」 講座紹介（あなたの会社のお客様は誰ですか？） 明確なターゲット像を設定しなければ、 お客様に適切なコミュニケーションを取る ことはできません。 したがって、顧客獲得にもひいては売り上げにもつながらない のです。 − 「新規顧客は狙いたいけど、 既存のお客さんが逃げてしまうのではないか」 − 「ターゲットを絞ったら、 売り上げが減るのではないか」 − 「うちの商品は全年齢がターゲットだから」 などの理由でターゲティングがあいまいになっている企業も多くみられます。 今回の講座は以下の３部構成になっています。 □ 限られた予算でも確実に顧客獲得につながるターゲティング □ 少ない予算でもできるメディア・ツールの使い方 □ リスクを最小限に抑えて新規顧客を獲得するためのノウハウ 限られた予算を効果的に投資するには、 ターゲットを絞ることが重要です。 本講座では、 ターゲットの絞り方から、 そのターゲットへの到達、 コミュニケーションの取り方までを、 「実際の中小企業と大企業の成功事例」 をふ んだんに用いてお話しするなかで、 中小企業や起業家がいかにしてターゲットを 絞り込み、 メディアを活用して、 「結果を出すことができたか」 を学んでいただきま す。 講座のスタイルとして、 分かりやすいレクチャー、 理論やフレームワーク、 仕事で実 際に使えるケーススタディーをバランスよく組み合わせて進めていきます。 また、大学院での講義同様、 その場で実際に「ワーク」 をやり発表することで、 は らに落としていただきます。 またご参加の方々には、 帰社してからすぐに使ってもらえる、 「自社独自の強み発見」 「ターゲット設定」のためのワークシートを持ち帰ってい ただきます。 講座の内容 【1日目】 1 マーケティングとは 【2日目】 4【どうやって】顧客に刺さる表現と最適なメディアを開発する 1.1 ３つの基本戦略「何を、 誰に、 どうやって」 1.2 何を：製品とサービスの本質を知り 「自社独自の強み」を発見する 1.3 誰に：顧客の本音を探り、 真のお客様を探し当てる 1.4 どうやって：表現と媒体を一体化させる「統合型 コミュニケーション」 2【何を】 自社だけの製品とサービスを開発する 2.1 ブルーオーシャン戦略とイノベーション 2.2 ニーズとウオンツはどちらが重要か 2.3 自社の独自価値を発見するワーク・ショップ 3【誰に】 ターゲット設定の重要性 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 まだ見ぬターゲットはどこにいる？ ターゲットの絞り方とその重要性 どうしたらターゲットに到達できるのか Ｂｔ ｏＢのターゲティング手法 顧客関係性マネジメント （＝CRM） の考え方 消費者インサイトの考え方を製造業に活かす ビッグデータ分析と行動観察をミックスさせる 自社のお客様を設定するワーク・ショップ 講師プロフィール 4.1 統合型マーケティングのコンセプトと手法 4.2 売り手目線と買い手目線の違い 4.3 モノを売るのとコトを売る 「違い」 4.4 成果を出した中小企業の実例 4.5 コピーライティングのワーク・ショップ 5 成功事例に学ぶターゲット設定 5.1 経営とマーケティングの関係 5.2 環境分析の手法と戦略の関係： ３CとSWOT分析 5.3 ケーススタディー：自転車店の事例 5.4 2種類いたお客様∼ビジネスモデルを構築 5.5 新規顧客獲得のビジネスモデル テキスト ： 「なぜか売れるの公式」 日本経済新聞出版社 ISBN-10: 4532319544 関西学院大学経営戦略研究科 准教授 マーケティング アイズ株式会社 代表取締役 児玉 洋典 静岡大学人文学部経済学科卒。 フィリップモリスなどを経て、 イ ンディアナ大学経営大学院にてMBA(経営学修士)を取得。 ア マゾンジャパン、マスターカードなどで、マーケティング・マネー ジャーを歴任。 2010年に起業し、 マーケティング アイズを設立。翌年法人化。 収益を好転させる中堅企業向けコンサルティングと、 従業員をお 客様目線に変える社員研修、 経営講座を提供。 おもな著書（理央 周として） 「なぜか売れるの公式」 「サボる時間術」 （日本経済新聞出版社） 、 「外 資系とMBAで学んだ先を読む会話術」 （PHP研究所） 「テレビショッピングはなぜ、 値段を最後に言うのか」 （ダイヤモンド社） 等 テレビ東京、 ZIP FM(準レギュラー)、 朝日新聞、 日経ＭＪ、 中日新聞、 プレ ジデント、 日経ビジネスアソシエなど、 テレビ、新聞、雑誌、 ラジオの出演・ 掲載実績も多数。講演実績として日本経済新聞社、宣伝会議、 日刊工 業新聞社、 ダイヤモンド社、各地商工会議所・市役所、 ロータリークラ ブ、 ライオンズクラブ、 各地倫理法人会など。 7
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