木村 先日も愛知県で、遺品整理 業者が依頼先のお宅で 万円を盗み 逮捕されたという事件がありました。 この業界に対してグレーなイメージ をお持ちの方もいますから、業者の 方はクリーンな業界にすべく使命感 ではなく、遺族との接し方を含めた れていますが、適正に処理するだけ ──遺品を不適正に処理する事例 もあるなど業界のマイナス面にも触 版する動機ともなりました。 会設立の原動力となり、今回本を出 えてはいけない。そうした思いが協 る遺族に、さらに精神的な苦痛を与 む と こ ろ を 目 撃 し て い た よ う で す。 木村 立ち会いはなかったようで、 一緒に作業していた同僚が現金を盗 ──愛知県の事件は、依頼者の立 ち会いがなかったケースでしょうか。 立つ本にしたいと思いました。 ですから、消費者と業者の双方に役 要は今後さらに増えていくでしょう。 増えていますので、遺品整理士の需 の著者・木村榮治氏に訊く を持っていただきたい。一方、高齢 「心」こそが遺品整理業者にとって大 実際のところ、遺品整理の現場で現 社会の中で独り暮らしのお年寄りが 事だと警鐘をならしていますね。 ていますが、その中で高齢者に対し あったエピソードも豊富に紹介され ──遺品整理業界の現状、関係法 令の解説のほか、遺品整理の現場で お引っ越しである遺品整理について という方が増える中で、人生最期の 人生を自分が納得する形で終えたい 死 ぬ こ と だ 」と の 言 葉 も 聴 か れ ま す。 「 終 活 」が 木 村 し ば ら く 前 か ら ブームで 「 よ く 生 き る こ と は、 よ く 出版することになったきっかけは。 貢献されてきましたが、今回書籍を 理事長として遺品整理業界の発展に 「遺品整理士認 ── 一 般 社 団 法 人 定 協 会 」を ２０１１ 年 に 立 ち 上 げ、 の で こ う な り ま し た 」と 数 倍 の 料 金 け だ と、 作 業 後 に「 何 々 を 追 加 し た す。大雑把な金額が書かれているだ 積もり書を作ってくれるかどうかで ますが、特に大事なのはきちんと見 がだらしないと会社の姿勢が疑われ 見積もりに来た際の服装や礼儀作法 ただでさえ辛く切ない思いをしてい い言動にひどく傷つけられたのです。 を依頼したところ、業者さんの心な なければならない。そこで遺品整理 な状態でしたが、父の遺品は片付け に私たち家族は心に穴が開いたよう 急死したことでした。突然の出来事 きっかけは、その前年に父が事故で そもそも私が協会の設立に動いた きました。本の冒頭で触れましたが、 い業者さんが増えているのも事実で とした技術や法律的な知識を持たな なりに上がってきましたが、きちん れています。当協会の認知度もそれ 業者数は国内５千社に上るとも言わ さ ん、 大 手 物 流 業 者 ま で が 参 入 し、 木村 遺品整理の需要は急激に伸 びており、街の運送屋さんや便利屋 とっても勉強なる書籍ですね。 ──遺品整理を依頼する消費者側 だけでなく、現役の遺品整理業者に らぐでしょうから。 頼者であるご遺族の辛い気持ちも和 て作業をすること、それによって依 いたいということです。真心を込め 分の遺族の遺品と同様に扱ってもら や不用品として扱うのではなく、自 ています。国の認定資格になれば遺 厚生労働省さんにご指導をいただい が、そうした資格にできないものか 木村 葬儀業界には葬祭ディレク ターという国の認定資格があります 夢をお持ちのようですね。 ──遺品整理士は現在のところ民 間資格ですが、国の認定資格にする で表現しました。 の中では「天が見ている」という言葉 を見ているのだと思います。邪な行 天なり亡くなった方なりが一部始終 が差したのかも知れませんが、私は 作業している時に現金が出て来て魔 いるケースは多いでしょう。１人で を仏壇などに隠して、本人も忘れて 万円というヘソクリ て生前整理を勧めていますね。 を請求されることがあります。本で す。未成熟な業界なので仕方がない 金が出てくることは珍しくありませ ん。５万円、 木村 亡くなった後で家族に迷惑 を 掛 け な い た め に も、「 終 活 」の 中 に 万円を 本を出さないかと声を掛けていただ 木村 私が最も言いたかったのは、 処分を依頼された遺品を他人のゴミ 遺品整理を加えてほしいのです。独 は 動は必ず発覚するということを、本 いのに６人家族だった頃の分を捨て 類にしても、独り暮らしになって長 何千枚と取っていたりします。食器 の な い ス ー パ ー の レ ジ 袋 を 何 百 枚、 大切にする世代ですから、使うあて はいえ、今のお年寄りの方々は物を なものを処分しておくべきです。と 身体が動くうちに少しずつでも不要 亡くなりになることも多いのですが、 崩して病院や施設に入り、そこでお 木村 当協会にも遺品 整 理 に 関 す る苦 情 が 寄 せ 例に基づいている。 ─ ─ ト ラ ブ ル回 避 策 に しても、実際にあった事 ことができます。 で あ れ ば リ スク を 減 ら す も り を 書 い てく れ る 業 者 りがあれば、あるいはそうした見積 が、項目ごとに料金を分けた見積も 請求されたケースを紹介しています こそ、遺品整理士の資格制度をもっ ような話も時々耳にします。だから ところもあるでしょうが、胸が痛む 試験を含めて合格基準も難しくなり 資格者の自覚も変わってくる。実技 品整理士がより広く周知されますし、 と周知する必要があると思います。 られないということもザラです。思 られますし、各地の消費 万円の見積もりに対し り暮らしのお年寄りの場合は体調を い出を処分するようで寂しいので 者 セ ン タ ー さん な ど か ら は大変です。心に余裕がある時にご 合はご遺族だけで遺品を整理するの 減りましたし、独り暮らしだった場 以前のように形見分けをすることも 木村 ご家族に万が一のことがあ れ ば、 遺 品 整 理 は 必 ず 発 生 し ま す。 理しなければならない。 ──家族を亡くした際には、業者 に頼むかどうかはさておき遺品を整 きな効果があると思います。 ますし、業界の質向上には非常に大 しょうが、不要品を残しておくと死 も連絡があります。それ 一読いただいていると、万が一の時 に役立つのではないかと思います。 日収録） ──ご多忙中に貴重なお話をあり がとうございました。さらなるご活 躍を期待しています。 （２月 1 THE HOPPO JOURNAL 40 後に家族の負担となります。ですか 一般社団法人 遺品整理士認定協会 千歳市柏台南 1-3-1 千歳アルカディア・プラザ 4 Ｆ ☎ 0123-42-0528 （受付時間 : 平日 AM9:00 〜 PM6:00） MAIL: [email protected] URL: http://www.is-mind.org/ 2015. 4 . 10 ら の 情 報 を 参考 に 紹 介 さ ─ ─ 遺 品 整 理士 の 資 格 制度を設けて丸４年、業 せていただきました。 に業者とのトラブル回避策として６ 界 の 質 向 上 に務 め て 来 ら ──良い遺品整理業者の見分け方 とチェックポイントを 項目、さら 項目を挙げていますが。 れましたが、途半ばだと。 遺品整理士認定協会の理事長を務める木村榮治氏 2015. 4 . 平凡社新書、本体 760 円（税別） 3 月 15 日から全国主要書店で発売 90 ら、生前整理を勧めているのです。 30 木村 電話をした後の返信が遅い、 19 11 THE HOPPO JOURNAL 2 『遺品整理士という仕事』 3 月 15 日に 『遺品整理士という仕事』 を出版する木村榮治氏に訊く
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