千葉市高齢者等悪質商法被害防止 ネ ッ トワー ク 消費者被害注意報 No.2 《相談 内容》 女性 宅に、業者 か ら「過去にだきされて何か契約したここはないか」と電話 が あつた。10年 前 の資格講座の契約 について話す と、「そ の時の登録が残って いて、このままだ と冒0年 分の会費を請求される。登録抹消の手続きをしてあIf る。」と言 われた。大変な ことになると不安にな り、喫茶店 で業者 にあつた と ころ 「手教科などに30万 円 かかるが、会社の都合でダイヤのネックレスを買った ことにして欲しい」と言われ、全額支払 つて しまった。 冒0年 前の消費者トラマrLの 相談にのるこ宮われ、 クレスを買わされた lに ダイヤのネッ 手数料代わι 《対 処 の しか た》 過 去 に 終 了 した契約 につ い て 、「登録 が 消 えて い な い 」 な ど と言 つて 、不安 をあお り、 相談 に乗 る と称 して信 用 させ 、新 た な契約 を させ る悪 質 な手 口 「二 次被 害」 です。過 去 の 契約 の名 簿 が流 出す るな ど して 、新 たな ター ゲ ッ トに され るケ ー ス で 、同様 の被 害 が拡 大 す る恐れ が あ ります 。 この事例 で は 、相 談者 が判 断不十分者 で あ る こ と、事 実 ではな い説 明 を受 けてネ ック レ スの購入 契約 を して い る こ とか ら、全面解約 にな りま した。 《見守 りのポ イ ン ト》 認 知症 、知 的・ 精神 障害等 に よ つて 、十分 な判 断 がで きな い状 態 にあ る消費者 が二 次被 害 にあ うケ ー ス が増 えて い ます。優 しい言葉 で勧誘 され る と 「相 手 は いい人 だ つ た 」 と被 害者意識 が なか っ た り、業者側 が 口止 め をす るな ど して家族 に も相 談 しなか っ た り、被 害 が拡 大す る こ ともあ ります。 本 人 に困 つ た様子 が な いか 、見慣れ な い 商 品が な い か等 、身近 に い る方 の気 づ き、サ ポ ー トが大切 です。 お気軽 に消 費生活 セ ンタ ー にご 相談 ください。 ＼ 相談専用電話 <連 絡 ・ 問 い合 わせ 先 > 電言 舌 043-207-3000 1-25-1 理 LX 043-207-3111 千葉 市消費生活 セ ン ター 043-207-3602 中央 区弁天 /
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