資料3 相談活動の実施状況について (平成22年7月1日から9月30日終結分) 平成22年7月1日から9月30日までに活動を終結した件数 内 48件 訳 ① 相談分野別件数 福祉サービス 建物・交通機関 5 4 不動産の取引 2 商品・サービス 7 情報の提供等 0 労働者の雇用 5 その他 10 教 4 総合計 48 医 11 療 育 (注)複数の分野にまたがる相談については、主な相談分野でカウントした。 ② 障害種別ごとの取扱件数 視覚障害 2 知的障害 8 聴覚障害 1 精神障害 22 言語等障害 1 発達障害 5 肢体不自由 8 高次脳機能障害 1 内部障害 0 その他 0 12 総合計 48 身体障害合計 (注)重複障害のある方については、主な障害種別でカウントした。 ③ 障害保健福祉圏域別取扱件数 千 葉 1 船 橋 3 習志野 1 野 10 印 市 川 松 戸 1 香 取 1 夷 隅 5 4 海 匝 1 安 房 5 田 4 山 武 3 君 津 2 旛 1 長 生 5 市 原 1 総合計 48 柏 (注)事案の発生した場所でカウントした。 終結したケースを相談態様別に分類 (1)双方の事情を確認し、対応方針を検討しながら、何らかの助言や調整を行っ たもの(助言・調整) 21件(43.8%) (2)相談者から事情を聴取した上で、関係機関に対して、以後の相談活動を引き 継いだもの(関係機関) 9件(18.7%) (3)相談者に対して、情報を提供したもの(情報提供) 9件(18.7%) (4)相談者や関係機関等から状況の聴取を行ったが、ケースの性格上、状況聴取 にとどめたもの(状況聴取) 9件(18.7%) (内訳) ・ 相談者が、県からの働きかけを望まないなど、相談者の事情により調 整を行わなかったもの (7件) ・ 相談者の話を傾聴することで納得したもの (2件) ・ 制度や施策に対する要望等で、個別事案の解決になじまないもの (0件) (参考) 平成21年度中に終結した件数 217件 (1)助言・調整 80件(36.8%) (2)関係機関 34件(15.7%) (3)情報提供 34件(15.7%) (4)状況聴取 69件(31.8%)
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