事務処理ミス及び事件・事故の状況(平成26年4月分)(PDF - さいたま市

報道機関
各位
記者発表資料
平成26年5月15日(木)
問い合わせ先:コンプライアンス推進課
担当:溝・江森
電話:829−1856
内線:2343
事務処理ミス及び事件・事故の状況について
平成26年4月分の事務処理ミス及び事件・事故について、一括公表します。
1
事務処理ミス
23件
(1)
書類の誤送付
1件
(2)
書類の誤交付
1件
(3)
誤記載
(4)
書類の紛失等
1件
(5)
処理誤り
8件
(6)
その他
1件
2
※
※
事件・事故
11件
3件
詳細は、別紙のとおりです。
個別公表のものは除きます。
1 事務処理ミス
№
年月日
概要
個人情報
漏えいの有無
所管課
分類
岩槻駅舎改修事業パンフレットにおい
1 平成26年4月4日 て、航空写真データの出所明記を
誤って記載
無
都市局 岩槻まちづくり事
務所
誤記載
調理師免許の申請者に誤って栄養士
免許を交付
無
保健福祉局 保健総務課
処理誤り
無
都市局 管理課(南部)
指定管理者:URAWAス
ポーツパークJV
処理誤り
無
保健福祉局 障害福祉課
誤記載
無
保健福祉局 国民健康保
険課
その他
1名
水道局 北部水道営業所
(委託)
書類の紛失等
無
都市局 岩槻まちづくり事
務所
処理誤り
2 平成26年4月7日
浦和総合運動場において、公共施設
3 平成26年4月7日 予約システムの操作を誤り料金改定
前の金額で利用料を徴収
自立支援医療受給者証において、再
4 平成26年4月8日 認定とすべきところを再任定と誤って
記載
特定健診早期受診キャンペーンのポ
5 平成26年4月9日 スター・チラシにおいて、赤十字マーク
と誤解を招くデザインを使用
6 平成26年4月10日
水道メーター再調査検針カードを紛失
(後日回収済)
委託業務の指名競争入札において、
7 平成26年4月10日 仕様書と相違した業務名称を電子入
札システムに登録し入札中止
8 平成26年4月11日
保護者に書類を交付する際、誤って
別人の書類が混入
委託業務の指名競争入札において、
9 平成26年4月11日 電子入札システムの操作を誤り指名
通知書が未発送となり入札中止
国民健康保険税納税(更正)通知書
10 平成26年4月15日 に同封する国民健康保険税減免変更
通知書を入れ違えて送付
平成26年度固定資産税・都市計画
11 平成26年4月16日 税納税通知書に同封するリーフレット
において参照番号を誤って記載
12 平成26年4月16日 行政情報開示決定が遅延(1日)
13 平成26年4月17日
他市からの納税義務者の居所調査に
対し誤って別人の住所を回答
平成26年3月分の児童手当認定通
14 平成26年4月21日 知書を誤って平成25年3月認定者に
再送付(60件)
平成26年度軽自動車税納税通知書
15 平成26年4月21日 に同封するリーフレットの説明文にお
いて脱字
平成26年度さいたま市健康診査のお
知らせの健康診査実施医療機関一
16 平成26年4月24日
覧において、実施の有無を誤って表
記
平成26年度後期高齢者健康診査・
17 平成26年4月24日 人間ドック実施医療機関一覧におい
て、実施の有無を誤って表記
行政情報検索システムの公開用件名
18 平成26年4月28日 のマスキング漏れにより不開示情報
を公開
市ホームページに掲載した中小企業
19 平成26年4月30日 融資制度の案内において、設備資金
の据置期間を誤って記載
第13回さいたま市統計書平成25年
20 平成26年4月30日 度版において、平成25年度当初予算
額等の一部を誤って記載
4名
子ども未来局 児童相談所 書類の誤交付
無
経済局 産業展開推進課
処理誤り
2名
中央区役所 保険年金課
書類の誤送付
無
財政局 固定資産税課
誤記載
無
財政局 庁舎管理課
処理誤り
1名
浦和区役所 課税課
処理誤り
無
西区役所 支援課
処理誤り
無
財政局 市民税課
誤記載
無
保健福祉局
地域保健支援課
年金医療課
誤記載
無
保健福祉局 年金医療課
誤記載
1名
南区役所 総務課
誤記載
無
経済局 経済政策課
誤記載
無
財政局 財政課
誤記載
21 平成26年4月30日
家庭訪問の際、誤って別人宅に不在
連絡票を投函
行政情報検索システムの公開用件名
22 平成26年4月30日 のマスキング漏れにより不開示情報
を公開
下水道使用料の改定を市民周知する
ためのチラシ及びはがきにおいて、被
23 平成26年4月30日
扶養者とすべきところを扶養者と誤っ
て記載
1名
桜区役所 福祉課
2名
教育委員会事務局 教職
員課
誤記載
建設局 下水道総務課
誤記載
無
処理誤り
2 事件・事故
№
年月日
概要
所管課
住民記録システムで入力された情報が国民健康保険
システムに反映されない障害が生じ、転入者等の国民 政策局 情報システム課
1 平成26年4月8日
健康保険被保険者証の交付に影響(約1時間45分、 情報システム運用管理室
影響25件)
2 平成26年4月8日
市立病院の手術室用空調設備が一部故障し、手術を
保健福祉局 庶務課
要する救急搬送者の受入を一時中止(19時間30分)
都市局 管理課(北部)
三橋総合公園屋内プール男子更衣室ロッカーがこじ開
指定管理者:(公財)さいたま市公園緑地協
けられ現金盗難(被害額1万5千円)
会
※ 「年月日」は、所管課において当該事務処理ミス等の発生を覚知した年月日です。
3 平成26年4月26日