HP 3PAR StoreServ 7000 SmartStart 1.3 ソフトウェアリリースノート nl 概要本書の内容は、HP のお客様、パートナー、および HP のフィールド担当者を対象としています。本リリースノートは、HP 3PAR SmartStart 1.3 に含まれている機能、変更、問題について説明しています。 HP 部品番号: QR482-96642 2014 年 3 月 © Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 本書で取り扱っているコンピューターソフトウェアは秘密情報であり、その保有、使用、または複製には、Hewlett-Packard Company から使用許諾を得る必要があります。米国政府の連邦調達規則である FAR 12.211 および 12.212 の規定に従って、コマーシャルコンピューターソフトウェア、コンピューターソフトウェアドキュメンテーションおよびコマーシャルアイテムのテクニカルデータ (Commercial Computer Software, Computer Software Documentation, and Technical Data for Commercial Items) は、ベンダーが提供する標準使用許諾規定に基づいて米国政府に使用許諾が付与されます。本書の内容は、将来予告なしに変更されることがあります。 HP 製品、またはサービスの保証は、当該製品、およびサービスに付随する明示的な保証文によってのみ規定されるものとします。ここでの記載で追加保証を意図するものは一切ありません。ここに含まれる技術的、編集上の誤り、または欠如について、HP はいかなる責任も負いません。商標について Microsoft、Windows、Windows Server 2008 R2 および Windows Server 2012 は、Microsoft Corporation の米国における登録商標です。 Java および Oracle は、Oracle またはその関連会社の登録商標です。 Adobe® および Acrobat® は、Adobe Systems Incorporated の商標です。本書に掲載されている会社名、製品名は、それぞれ各社の商標または登録商標です。保証 http://www.hp.com/go/storagewarranty (英語) 本書は、HP 3PAR SmartStart ソフトウェアのリリースノートです。 HP 3PAR SmartStart は、HP 3PAR StoreServ 7000 Storage System の簡単なセットアップを可能にする単独起動ツールです。 HP 3PAR StoreServ 7000 Storage プラットフォームを起動するために必要なすべてのコンポーネントを、SmartStart のガイドを通じて、手順を追って構成します。このドキュメントのコピーを入手するには、次の HP Storage 製品マニュアルサイトに移動して、 [3PAR StoreServ] リンクをクリックします。 http://h50146.www5.hp.com/products/storage/manual/ (日本語) 1.1 機能 SmartStart は新たに Windows 7 上で実行できるようになりましたが、この構成では [FC ホストの構成] と [iSCSI ホストの構成](SmartStart ウィザードの手順 5 - ホストの構成)、および [Windows への仮想ボリュームの追加](SmartStart ウィザードの手順 6 - ストレージの構成) には使用できません。 1.2 HP 3PAR SmartStart の変更今回のリリースでは、次の項目に対処しています。問題 ID 項目説明 86823 SmartStart は特定の名前のローカルフォルダーから実行されると、リモートホストに Host Explorer をインストールできない。項目: SmartStart は、英数字以外の一部の文字を含む名前のフォルダーから起動されると、Host Explorer のインストールに失敗します。回避策: SmartStart を CD からハードドライブ上のフォルダーにコピーするときは、フォルダー名に次の文字が含まれていないことを確認してください: アンパサンド (&)、左かっこ (() または右かっこ ())、左角かっこ ([) または右角かっこ (])、左中かっこ ({) または右中かっこ (})、バッククォート (`)、空白 ( )。 88780 SmartStart が、特殊文字を使用す項目: リモートホスト上のフォルダーに対しては、英数字以外の一部のるリモートフォルダー名の検証に文字が名前に含まれている場合、正しい検証が行われません。失敗する。回避策: Windows への仮想ボリュームの追加ウィザードを使用してリモートホスト上のフォルダーにボリュームをマウントするときは、フォルダー名に、バッククォート (`)、ドル記号 ($)、アポストロフィー (‘)、または引用符 (“) の文字が含まれていないことを確認してください。 100478 HP 3PAR Storage System Setup Wizard で StoreServ アレイの日付/時刻が正しく設定されないことがある。 SmartStart や HP 3PAR Storage System Setup Wizard を使用してサービスプロセッサーと StoreServ アレイを初期化する際に、NTP が設定されておらず、PST/PDT 以外のタイムゾーンで手動の日付/時刻の選択が使用されると、StoreServ アレイの日付/時刻が正しく設定されません。回避策: 日付/時刻は、SPMAINT のオプション 7(Interactive CLI for a StoreServ) から CLI コマンド setdate を実行して、手動で設定する必要があります。これは、SPOCC または SPMAINT のコマンドラインから実行可能です。 1.3 HP 3PAR SmartStart の既知の問題 SmartStart 1.3 には、以下のような既知の問題があります。 1.3.1 FC HBA の検証後、SmartStart に間違ったドライバーバージョンが表示される (問題 77549) これは Microsoft WMI の問題です。 SmartStart は、リモートホストからの HBA 情報の収集を、 WMI に依存しています。リモートホスト内に、ファームウェアバージョンの異なる 2 つの FC HBA があり、どちらか 1 つのバージョンだけが 3PAR でサポートされている場合、WMI は、2 つの HBA に対して同一のファームウェアバージョンをレポートします。その結果、SmartStart はホストが正しく設定されていると誤ってレポートすることがあります。 1.1 機能 3 1.3.2 ターゲットを設定するときに、ポートは同じで、異なるターゲットやイニシエーターの IP アドレスを使用すると、SmartStart が iSCSI のターゲットやイニシエーターの IP アドレスを更新しない (問題 79019) iSCSI ターゲットを再構成するときに、ポート (iSCSI 名) は同じで、異なるターゲットやイニシエーターの IP アドレスを使用すると、SmartStart は IP アドレスを更新しません。回避策: 1. Windows の [iSCSI イニシエーターのプロパティ] ダイアログを開きます。 2. ターゲットを安全に削除できる (ターゲットがアクティブではない) 場合、変更するターゲットを削除します。 3. SmartStart の iSCSI ホストの構成ウィザードを使用して、SmartStart からターゲットを構成します。 1.3.3 CD または DVD メディアのフォルダーが空の場合、SmartStart がボリュームのマウントに失敗する (問題 79701) Windows への仮想ボリュームの追加ウィザードを実行する際、ボリュームのフォーマットおよびマウントを行う前に、SmartStart が読み取り専用のメディアの検証に失敗し、エラーメッセージが表示されます。回避策: 読み取り専用メディアの空のフォルダーを選択しないでください。 1.3.4 標準ユーザーアカウントに対して、SmartStart が HP 3PAR Management Console へのショートカットを作成しない (問題 79283) SmartStart は管理者として実行されるため、標準ユーザーアカウントに対しては HP 3PAR Management Console プログラムのショートカットを作成しません。回避策: • HP 3PAR Management Console フォルダー (< インストールフォルダー >/bin/imc.exe) から HP 3PAR Management Console を検索し、手動でショートカットを作成します。 1.3.5 仮想ボリュームを Windows に追加するときに、ネストしたマウントポイントを参照できない (問題 80542) マウントポイントを使用して仮想ボリュームを Windows に追加するとき、[フォルダ選択] ダイアログで空のフォルダーを開くことはできません。したがって、空のマウントポイントフォルダー内のフォルダーは選択できません。つまり、次の両方に該当する場合には、[フォルダ選択] ダイアログで、第 3 レベルの空のフォルダーをマウント先として選択することはできません。 • 最上位レベルが割り当て済みドライブ (例: A:\) である • 第 2 レベルが空のマウント済みフォルダー (例: A:\VirtualVolumes) である回避策: [空の NTFS フォルダーをマウントします。] テキストフィールドに、ファイルパスを手動で入力してください。 1.3.6 セットアップウィザードのドロップダウンリストのタイムゾーン選択が、 Internet Explorer 8 では正しく表示されない (問題 85733) Internet Explorer 8 では、地域や都市、国の選択を変更する場合に、HP 3PAR Service Processor Setup Wizard の [Time and Region] ページと HP 3PAR Storage System Setup Wizard の [Configure Time] ページにある [Region] の地域および都市 (国) のドロップダウンリストに正しいデータが表示されません。回避策: [Cancel] をクリックし、さらに [Yes] をクリックして取り消しを確定します (入力済みのデータはすべて保存されます)。その後、ウィザードを再起動します。 [Time and Region] ページまたは [Configure Time] ページで正しいタイムゾーンを選択します (変更操作を行わない)。この問題を防ぐには、[Time and Region] ページおよび [Configure Time] ページで正しい選択を行う (変更操作を行わない) か、あるいは Internet Explorer 9 や Firefox など別のブラウザーを使用します。 4 1.3 HP 3PAR SmartStart の既知の問題 1.3.7 SmartStart はデフォルト以外の管理者アカウントではリモートホストに接続できない (問題 88371) SmartStart のホストの構成ウィザードと Windows への仮想ボリュームの追加ウィザードは、ビルトインの管理者以外のユーザーとしてリモートホストに接続すると失敗します。回避策: Windows Server のセキュリティポリシーにより、リモートホストを管理するときに、ビルトインの管理者以外のユーザーは管理特権を失うことがあります。ビルトインの管理者ユーザーは、このポリシーの影響を受けません。 1.3.8 デフォルトのセキュリティ設定の Internet Explorer 10 では、HP 3PAR Service Processor Setup Wizard と HP 3PAR Storage System Setup Wizard が正しく表示されない (問題 88190) デフォルトの設定では、HP 3PAR Service Processor Setup Wizard と HP 3PAR Storage System Setup Wizard は、Internet Explorer 10 で正しく表示されません。回避策: このウィザードでは、Internet Explorer の [アクティブスクリプト] のセキュリティオプションを有効にする必要があります。指定されたサービスプロセッサーの [アクティブスクリプト] を許可するには、サービスプロセッサーの IP アドレスを信頼済みサイトのゾーンへ追加するように Internet Explorer から入力を求められたときに、[追加] ボタンを押します。すべてのアドレスに対して [アクティブスクリプト] を許可するという方法もあります。次の手順を実行します。 Internet Explorer の [インターネットオプション]、[セキュリティ] タブに移動し、[インターネット] ゾーンの [アクティブスクリプト] を有効にします。 1.3.9 Internet Explorer 10 を使用して SmartStart を起動すると、HP 3PAR Service Processor Setup Wizard と HP 3PAR Storage System Setup Wizard が SmartStart の背面に表示される (問題 89179) Internet Explorer 10 を使用して SmartStart からウィザードを起動 ([システムのセットアップ] > [サービスプロセッサーのセットアップ] の順にクリック) すると、HP 3PAR Service Processor Setup Wizard と HP 3PAR Storage System Setup Wizard が SmartStart の背面に表示されます。回避策: ウィザードが SmartStart の前面に表示されるように、マウスを使用してウィザードを移動します。 1.3.10 ストレージシステムの初期化中に、HP 3PAR Storage System Setup Wizard にエラーメッセージが表示される (問題 89949) HP 3PAR Storage System Setup Wizard で [Setup system volumes] (Progress のステップ) を実行中に、エラーメッセージ 100008 (「Setup encountered an unknown error. Contact HP support for help」) が表示されます。回避策: インストール中にエラー 100008 が表示された場合、15 分間ほどしてからエラーのダイアログで [Retry] をクリックします。システムで再試行の準備ができていない場合、再試行が成功しなかったことを示す、2 度目のエラーが表示されることがあります。このような場合は、さらに 15 分してから、もう一度 [Retry] をクリックします。この時点で引き続き、[Retry] をクリックして、システムで要求を再試行する準備ができた場合は、プロセスが正常に完了し、インストールが正常に再開します。 1.3.11 SmartStart のロードに時間がかかる (問題 90133) CD から SmartStart を起動すると、ドライブの速度によっては、SmartStart がロードを開始したことを示すメッセージを表示するまでに最大 2 分かかることがあります。回避策: しばらくすると、進行状況バーと、SmartStart がロード中であることを示すメッセージが表示されます。このメッセージが表示され、アプリケーションがロードを開始するまで待つ必要があります。 1.3 HP 3PAR SmartStart の既知の問題 5 1.3.12 Internet Explorer が既定のブラウザーとして設定されている場合でも、すべてのヘルプページやリンクが Firefox で開く (問題 97337) これは Microsoft WMI の問題です。 SmartStart は WMI を使用して、Windows 7 のブラウザーのパスをクエリします。すべてのシナリオで、Internet Explorer (IE) が既定のブラウザーとして設定されている場合でも、WMI は Firefox のパスのみを返すため、ヘルプページおよびその他のリンクは Firefox で開くことになります。 Windows 7 で正しい既定のブラウザーのパスを返すことは、WMI の制限事項です。回避策: Firefox がコンピューターにインストールされていない場合、ヘルプページとその他のリンクは IE で開きます。 6 1.3 HP 3PAR SmartStart の既知の問題