「すごい会議」で社長も社員も全てが変わる！変化を起こして成長しその先に成果がある！株式会社スタンディングポイント代表取締役社長若森寛氏すごい会議コーチ永澤惠一株式会社スタンディングポイント事業内容：洋服、ブランド品、貴金属、時計、お酒の買取＆販売従業員数：23 名（アルバイト除く）資本金：1,000 万円設立：2006 年 2 ⼈人はどんな⼈人物なのか!? ――お互いを紹介してください。永澤：若森社長はリサイクル業界のベンチャーとして、今の時代を担う存在です。近年は新人や後輩の育成に力を注いでいらっしゃいます。この 2 年間は僕もすごい会議のセッションをやりながら彼らの成長を促すことに貢献できたと思います。最近になって彼らの成長を特に感じていています。その成長が若い社員たちにも広がっていて、今後もとても楽しみです。 Copyright 2014 株式会社すごい会議 All rights reserved. 若森：僕と年齢も近いのから、永澤さんはお兄ちゃん的存在かな。僕らコアメンバーは生え抜きのメンバーで構成されていて、かなり自己主張が強く個性豊かな人間が多いんですね。けれども、永澤さんが間に入ってくれて会議がすごく価値のあるものになった。僕達に良い意味でのブレーキをかけてくれるアンカーのような存在です。横並び組織からの進化 ――「すごい会議」導⼊入前のお話から伺えますか？若森：店長会議というのが週に 1 回あるだけで、部門長会議もなかったんですよ。「そもそも部門長って誰？」みたいな状態でしたし、本社のコアメンバーも特に決まっておらず、全社員横並びでやっているような状態でしたね。永澤：2 年前に僕が入った時は現場の話題がすごく多かったのが印象的でした。若森社長自身の発言も「彼のパフォーマンスが……」とか「あの店舗の受付が……」とか、現場に対しての発言が多く、今後の会社の展開の話はあまりできませんでした。しかし、すごい会議を始めてからは若森社長はもちろん社員の方々の発言も変化していきました。行動も変わり、結果も変わっていきました。今は社内のどの発言も「すごい会議的」になっていると思います。若森：言われてみるとそうですね。1 泊 2 日でコミュニケーション研修というのをやっているんですけど、2 年前にやったときは社員に「社長が何を考えているのかよく分からない」と言われていました。ところがすごい会議を始めようとすると、まずコアメンバーを選ぶところからやらないといけない。すごい会議をやるメンバーを選ぶ事が一番難しく、でもこのプロセスが一番効果があったと思いますね。ずっと横並びでやってきた組織にしたら、 Copyright 2014 株式会社すごい会議 All rights reserved. 職位が決まることになるし、社員にしては選ばれるか選ばれないかってすごく気になると思います。選んだメンバー同士で必然的にコミュニケーションも増えて、紆余曲折を経てコアメンバーのチームとしての一体感が生まれました。永澤：このコアメンバーのチームが固まってから何もかもががらりと変わりましたね。メンバーからは「社長が決めたことをいっちょやってやろう！」という雰囲気がありました。それと同時に自分たちで決めた意思決定であるという自覚がコアメンバーにもきちんと共有されている。ここ 1 年のスタンディングポイントさんの成長はすごい！⼈人の成⻑⾧長を促すのは⽴立立場である！ ――成⻑⾧長を促すために⼤大切切なことは？若森：一定の権限移譲です。僕がそれに期待し、社員はそれに応じます。100％満足のいく内容ではなかったとしても、それをフォローして成長を促すような体制や雰囲気づくりが大事だと思っています。権限移譲が進むようになってから、社員が頭角を現すようになりました。立場は人を成長させるという事を目の当たりにしました。永澤：私が関わってきた 2 年間で言うと、No.2、No.3 の方の成長が著しいと感じています。「これは決めていいよ」と若森社長から権限移譲されて、彼らが自分自身で答えを模索しながら成長していますね。特に No.3 の方はすごい会議の社内コーチとして活躍していますが、自信とプライドを持ってやってくれています。成果を出すことにすごくこだわっているし、問題を解決しようと尽力していることを会話の中からも行動からも毎回感じられます。 Copyright 2014 株式会社すごい会議 All rights reserved. 若森：社内の進捗会議はすべて彼にやってもらっています。彼自身はウェブデザインの担当として雇ったんだけど、最初は全く何もできませんでしたよ。でも半年くらいして、「ウェブで稼げるようになりたい」と言い出して新しいウェブのサービスの立ち上げをやり遂げちゃったんですよね。さらに彼は数字にシビアで、買取事業やバイヤーを経験していない分、数字を俯瞰して見ることができていると思います。数字をきちんと管理したり、分析したり他にももっとありますが彼は本当に成長しました。 ――社⻑⾧長⾃自⾝身は「すごい会議」を通してどのように変わられたのでしょうか？若森：僕って適当というか、ざっくりしてるんですよ！悪く言うとルーズみたいな。オーナー経営者とか創業経営者に多いタイプだと思うんですけど、立ち上げてからある程度利益も出て、第 2 ステージを誰かに任せ始める。そうすると「自分の仕事ってなんだろう？」と疑問に思って、新たなやりたいことを見つけて「やりたいやりたい！」って言う。でも現場はついて来ない、来れない。という状況でした。でも今は権限移譲も進んでいますし、新たなチャレンジも見えてきています。現場に意志も伝わっているし、新しい事にも着手できそうです。今回久しぶりに中期経営計画を策定することができて、 2019 年までの数字が具体化できました。前の僕は裸の王様だったけど、今は良いチーム、良いメンバーを持っているから達成できると信じています。永澤：先程も述べましたが、やはり最初の若森社長は現場のことばかり気にされていました。以前は目の前の事に忙殺されていましたが、今では目標が明確となっているので今後の成長への積極的なアプローチが出来ると思います。あとは部下や社内の若手の成長が著しいので、これから成果もどんどん出てくると思います。第 2、第 3 の若森社長のような人材が頭角を現して、彼らが意思決定者となり一緒にセッションができたら最高です！インタビュー日：2014 年 9 月 10 日撮影：ケニア・ドイライター：髙橋新平 Copyright 2014 株式会社すごい会議 All rights reserved.