magazine

magazine
Vakblad voor bedrijfsvoering in het onderwijs
nummer 5 | mei 2014 | maandelijkse uitgave van Dyade Dienstverlening Onderwijs
> Beloningsstrategie in tijden van krimp of schaarste ‘personal benefits’
> Uw school vergelijken met Vrienden van Amstel LIVE, PSV en Gucci?
> Geld besparen door een professioneel meerjarenonderhoudsplan
Help, onze docent
Biologie* gaat met
zwangerschapsverlof.
Snel een personeelsadvertentie
voor de krant nodig?
De Stichting On
der wijzen doe
n we samen is
jonge organi
een
satie met 15 sch
Onze missie:
‘leren door sam olen.
en te doen’.
Per direc t zijn
op zoek naar:
Een docent
Biologie
(W TF 0,4 – 0,
6)
Informatie ove
r deze vacatu
re kunt u
vinden op de
website van
de Stichting.
ww w.Onderwi
jzenDoenWe
Samen. nl
MEYSON
COMPANY
communicatie
Op uw advertenties in landelijke en lokale media kan uw kostenvoordeel oplopen tot wel 35%.
Meyson werkt snel, duidelijk en accuraat. Wij zorgen voor de opmaak, plaatsing én controle van uw
advertenties in alle print en digitale media. U heeft hier geen omkijken meer naar.
Bel 023 564 96 90 of mail naar [email protected].
Makkelijk, Snel en Goedkoop
*Deze aanbieding geldt ook voor andere functies.
Meyson is al jarenlang partner van
C
O
L
O
F
O
??? PO/VO/MBO/HBO
N
Dyademagazine is een uitgave van
Dyade. Dyademagazine verschijnt
elf maal per jaar.
Redactie
Mieke van den Berg
Frank Cannegieter
Clemens Geenen
Marianne Groen
Joop de Jager
Rinus Welleman
Herman de Wild (hoofdredacteur)
Met medewerking van
Willemien Bakker
Erik de Munk
Ronald van Rooijen
Redactie-adres
Postbus 5040
3502 JA Utrecht
[email protected]
Abonnementen
Klanten van Dyade ontvangen een
exemplaar van het Dyademagazine
per bevoegd gezag plus een exemplaar per school. Voor niet-klanten en
extra abonnementen kost het Dyademagazine E 39,95 per jaar, exclusief
btw. Voor opgave van abonnementen
en adreswijzigingen kunt u contact
opnemen met uw Dyadevestiging.
Advertentie-informatie
Herman de Wild
Tel. (030) 630 56 26
Hoewel aan de productie van
Dyademagazine veel zorg wordt
besteed, kan het voorkomen dat
iets aan onze aandacht ontsnapt.
De Stichting Dyade Dienstverlening
aanvaardt geen aansprakelijkheid voor
de eventuele gevolgen van drukfouten,
onjuistheden of onvolledigheden in de
gepubliceerde informatie.

Vormgeving
designGenerator, Arnhem
4
13
18
In dit nummer:
4Beloningsstrategie in tijden van krimp of
schaar ste – ‘per sonal benef its’
8
Feedback werkt stimulerend
11
Samen op zoek naar k ansen
13Geld besparen door een professioneel
meerjarenonderhoudsplan
14
Hoe is het nu met… de functiemix?
17Uw school vergelijken met Vrienden van Amstel LIVE,
PSV en Gucci?
20Factuur ver werkingproces bij Dyade volledig g
ecer tif iceerd
22
Even voor stellen: Ronald van Rooijen
24
Dyade Academy
26Dyade Voordeelser vice
Eindredactie
Hanneke Leening, Dyade
Drukkerij
Nivo, Delfgauw
27Waar vindt u ons?
27K alender
Dyademagazine | nummer 5 | mei 2014
3
PO/VO/MBO/HBO
Beloningsstrategie in tijden
van krimp of schaarste ‘personal benefits’
In tijden van dalende leerlingenaantallen en lagere lumpsumvergoedingen is de focus meer gericht op de afvloeiing van personeel
dan op personeelsbeleid gericht op ‘personal benefits’. Toch is
beleid inzake personal benefits voor alle schoolbesturen relevant.
Enerzijds omdat u hiermee financieel voordeel kunt behalen en
anderzijds om medewerkers met de juiste vakkennis, competenties
en gedrag te verkrijgen en te behouden.
door Ronald van Rooijen, adviseur bij Dyade Advies
In het belang van de kwaliteit van het onderwijs is
het relevant uw personeelsbeleid te blijven richten op het aantrekken en behouden van de juiste
medewerker voor de juiste plaats. Daarbij is het belangrijk uw medewerkers gemotiveerd te krijgen en
houden in richting van de missie, visie en strategie
van uw organisatie. Hogere materiële beloning in
de vorm van salaris, gratificaties of toelagen werken
niet of niet lang genoeg als sturingsinstrument, zo
heeft de praktijk ons geleerd. Het geeft medewerkers niet of slechts korte tijd satisfactie, en duurzaam extra belonen beïnvloedt de ontwikkeling van
uw loonsom, dus het financieel perspectief van uw
schoolorganisatie negatief.
Uw uitdaging is de arbeidsvoorwaarden als instrument succesvol te laten bijdragen aan de strategie
van uw organisatie. Een goed arbeidsvoorwaardenbeleid is een essentieel onderdeel van het sociaal
beleid. Vraagstukken met betrekking tot de arbeidsmarkt en individualisering vereisen een geïntegreerde aanpak, waarbij u optimaal gebruik maakt van
de fiscale en arbeidsrechtelijke mogelijkheden. Dit
kan zonder dat de ontwikkeling van uw loonsom uit
de hand loopt.
Naast de cao kunt u aanvullende arbeidsvoorwaardelijke regelingen voor uw personeel treffen. De
kunst is deze regelingen met beleid te ontwikkelen
en in te zetten. Het is een vorm van flexibel belonen
die u als werkgever op creatieve wijze mogelijkheid
biedt om uw specifieke doelen te bereiken.
>>
4
Dyademagazine | nummer 5 | mei 2014
‘In het belang van de kwaliteit van het onderwijs is het relevant
uw personeelsbeleid te blijven richten op het aantrekken
en behouden van de juiste medewerker voor de juiste plaats.’
Dyademagazine | nummer 5 | mei 2014
5
‘Een f lexibel pakket aan arbeidsvoorwaarden is
een goede manier om tevredenheid bij werknemers
te waarborgen en de marktpositie ten opzichte
van naburige schoolorganisaties te verbeteren.’
>>
Een creatieve organisatie gebruikt flexibel belonen
als een strategisch sturingsinstrument. Dus niet
alleen biedt het verruilen de werknemer een fiscaal
voordeel en de werkgever een verlaging van de
werkgeverslasten, maar door bepaalde doelen
aantrekkelijker te maken, kan de werkgever ook een
keuze extra stimuleren. Hieronder volgt een aantal
voorbeelden van arbeidsvoorwaardelijke regelingen
die als sturingsinstrument zijn in te zetten.
1.Een werkgever die te maken heeft met parkeerproblemen en/of hoge parkeerkosten voor de
werknemers kan het onbelast aanschaffen van
een ov-jaarkaart, een fiets of een parkeerabonnement extra aantrekkelijk maken. Ook kan
de werkgever ervoor kiezen de werknemer (een
deel van) de parkeerkosten te laten betalen met
brutolooncomponenten.
2.Uit oogpunt van gezondheid & welzijn en in het
kader van preventief ziekteverzuim kan de werkgever een (aanvullende) arbeidsvoorwaardelijke
regeling bedrijfsfitness aanbieden. De werkgever
kan dit voor de medewerkers via uitruil van brutolooncomponenten fiscaal aantrekkelijk maken.
3.De werkgever die missie en visie van de organisatie richt op de ontwikkeling van de competenties
van medewerkers kan extra studievergoeding
aanbieden, op basis van een fiscale regeling
vergoeding studiekosten. Op deze wijze kan de
werkgever zonder bijkomende kosten de medewerkers de voor eigen rekening gebleven studiekosten via uitruil van brutolooncomponenten
vergoeden.
4.Bij werkgevers in het voortgezet onderwijs
bestaat de behoefte niet alle extra werkuren
van personeel om te zetten in verlof. Door de
werknemers in de gelegenheid te stellen de extra
gewerkte tijd om te ruilen tegen een materiële verstrekking in de vorm van loon in natura
(bijvoorbeeld een Ipad), kunnen ‘ verlofvijvers’
worden voorkomen. De werkkostenregeling
biedt hier onder bepaalde voorwaarden ruimte
voor.
6
Dyademagazine | nummer 5 | mei 2014
Veel werkgevers breiden hun keuzepakketten
rondom de secundaire arbeidsvoorwaarden uit.
Uit een onderzoek van Mercer blijkt dat maar liefst
74% van de onderzochte Nederlandse bedrijven een
keuzepakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden
biedt, waarbij de helft (37%) volledig wordt betaald
door de werkgever en de andere helft bestaat uit
een systeem waarin secundaire arbeidsvoorwaarden
door de werknemer kunnen worden ingevuld door
uitruil van andere arbeidsvoorwaarden of salaris.
Van de werkgevers die geen keuzepakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden aanbieden overweegt
92% dit in enige vorm via een flexibel systeem, in de
periode tot en met 2015 te gaan invullen.
Deze ontwikkeling zien wij ook bij de werkgevers in
de onderwijssector, echter in veel mindere mate.
Het keuzepakket blijft ondanks de diverse mogelijkheden vaak nog beperkt tot de in de cao opgenomen arbeidsvoorwaarden en een (aanvullende)
regeling reiskostenvergoeding woon-werk. Van deze
laatstgenoemde regeling maakt inmiddels meer
dan 33% van de bij Dyade aangesloten werkgevers
gebruik. Dit percentage neemt jaarlijks toe. In een
volgend artikel zal aandacht worden geschonken
aan de ‘nieuwe’ landelijke Dyade regeling (aanvullende) reiskostenvergoeding woon-werkverkeer,
zoals deze recentelijk tussen Dyade en de Belastingdienst is overeengekomen. Toch begint er mede
door de invoering van de werkkostenregeling,
sinds 2011 ook binnen het onderwijs een zekere
mate van bewustwording te ontstaan rondom
de aanvullende arbeidsvoorwaardelijke regelingen
als individuele beloningsmogelijkheid. Uit de
toenemende vraag om ondersteuning en/of informatie richting Dyade-adviseurs blijkt, dat steeds
meer organisaties in het onderwijs voornemens zijn
hun bestaande pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden dit of volgend jaar uit te breiden.
Een flexibel pakket aan arbeidsvoorwaarden is een
goede manier om tevredenheid bij werknemers te
waarborgen en de marktpositie ten opzichte van
naburige schoolorganisaties te verbeteren.
‘Via de verschillende arbeidsvoorwaardelijke
regelingen wordt de medewerker keuzemogelijkheden
geboden in de arbeidsvoorwaarden. Aan die keuzes
zijn natuurlijk consequenties verbonden.’
Voorbeelden van arbeidsvoorwaardelijke
regelingen (personal benefits)
> Scholing
> Aanvullend pensioen
> Contributie vakbond
> Contributie beroepsverenigingen
> Fietsplan
> Aanvullende reiskostenvergoeding woon-/werkverkeer
> Bedrijfsfitness
> Parkeervergoeding
Materiële en immateriële voordelen
Voordelen werknemer
Wanneer een werknemer een studie inkoopt van
€ 1.000,- en 50% vergoed krijgt via de reguliere
regeling studiekostenvergoeding van de werkgever,
blijft € 500 voor rekening van de werknemer. De
werknemer betaalt dit deel van de studiekosten van
zijn nettoloon.
Wanneer de werkgever echter een aanvullende
regeling studiekosten introduceert, dan mag de
werknemer onder bepaalde voorwaarden de studie
met brutocomponenten betalen, dus “belastingvrij”. Het minimale belasting- en premievoordeel
bedraagt dan ca. 30%, maar kan oplopen tot meer
dan 50%, afhankelijk van het brutoloon van de
werknemer.
In principe is het voordeel gelijk wanneer bijvoorbeeld met vakantietoeslag of een eindejaarsuitkering de studiekosten worden bekostigd.
Voordeel werkgever
Door een deel van het brutoloon in te leveren wordt
het premieloon verlaagd en vaak ook een deel van
de vakantietoeslag en eindejaarsuitkering. De zogeheten vrijval van werkgeverslasten kan een schoolorganisatie met tweehonderd werknemers en ongeveer vijf miljoen aan directe loonkosten oplopen tot
meer dan € 80.000,- per jaar, afgezien van de niet
in geld uit te drukken voordelen voor werknemer en
werkgever. In deze situatie kan het hele project dus
al in het eerste jaar worden gefinancierd!
De werkgever heeft een sturingsinstrument om de
medewerkers te binden en te boeien in de gewenste
richting van de organisatie.
Tot slot
Via de verschillende arbeidsvoorwaardelijke regelingen wordt de medewerker keuzemogelijkheden
geboden in de arbeidsvoorwaarden. Aan die keuzes
zijn natuurlijk consequenties verbonden. Reglementen moeten worden aangepast en dus ook de
individuele arbeidsvoorwaarden. Dat is een flinke
uitdaging voor uw organisatie. De gespecialiseerde
Dyade Adviseur HRM biedt u mogelijkheden voor
een workshop met presentie over de WKR, procesbegeleiding of inhoudelijke ondersteuning. In dit
kader kunt u denken aan onze volgende mogelijke
activiteiten:
> Het opzetten van een plan van aanpak – project
werkkostenregeling met financiële onderzoeksfase, administratieve onderzoeksfase en implementatiefase.
> Het ontwikkelen of bijstellen van individuele arbeidsvoorwaardelijke regelingen en de bijhorende
reglementen, overeenkomsten en formulieren.
> Het opstellen van communicatiedocumenten.
> Het opstellen van organisatierichtlijnen, zodat de
aangewezen afdeling in staat is het werkkostenbudget te bewaken.
> Eventuele afstemming met de Belastingdienst
over het nieuwe systeem en de fiscale kwalificatie,
die aan bepaalde vergoedingen, verstrekkingen en
terbeschikkingstelling is gehangen.
•
Vragen of opmerkingen?
Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding
van dit artikel, of wilt u meer informatie over
wat Dyade Advies voor u kan betekenen inzake
het ontwikkelen van aanvullende arbeidsvoorwaardelijke regelingen, dan kunt u contact
opnemen met Ronald van Rooijen, P&O adviseur,
(030) 303 51 30 of 06-51097257.
Dyademagazine | nummer 5 | mei 2014
7
PO/VO/MBO/HBO
Doelgroep: management onderwijs
Feedback werkt
stimulerend
In plaats van zich te richten op fouten, moet een
leidinggevende elke dag juist iets opmerken dat
iemand goed doet.
door Joop de Jager, adviseur bij Dyade Advies
Feedback geef je als er een duidelijk doel of afspraak is wat nagestreefd (moet) worden. Feedback
geef je dan op de aanpak van het bereiken van dit
doel of het naleven van de afspraak. John Hattie*
en andere onderzoekers onderstrepen het nut van
feedback voor de professionaliteit en het welzijn
van leerkrachten. De beste feedback is het geven
van een compliment. Daarnaast zijn het geven van
een tip of het bevragen van de medewerkers op
zijn/haar werkwijze goede vormen van feedback.
Ook het benoemen van fouten kan een effectieve
vorm van feedback zijn. Hier kleven wel enkele
risico’s aan. Om conflicten over interpretatie te vermijden kun je het beste beginnen met de onomstotelijke feiten. Bijvoorbeeld dat een toetsresultaat vijf
dagen te laat is ingediend, of dat de leerkracht veel
vaker te laat komt dan aanvaardbaar. Vervolgens
laat je wel de ruimte voor een verklaring van eventuele verzachtende omstandigheden. Als manager
open je zo de mogelijkheid tot een dialoog in plaats
van de ander in een defensieve positie te duwen.
Feedback gaat niet puur om het overbrengen van
informatie als wel om het beïnvloeden van gedrag
en daarmee het beter laten functioneren van een
leerkracht.
Méér positieve feedback geven, naast het bevorderen van inspraak en meer contact hebben met
je mensen, is de belangrijkste factor voor bevlogen
leiderschap en voor het bevorderen van positieve
energie. Veel leerkrachten geven echter aan dat ze
zelden tot nooit positieve feedback ontvangen van
hun leidinggevende.
Bij het geven van feedback is het wel verstandig
in het achterhoofd te houden dat mensen vele
malen sterker reageren op negatieve kritiek dan
op positieve. Leerkrachten reageren maar liefst zes
keer sterker op een negatieve interactie met hun
directeur dan op een positieve interactie. Negatieve
feedback kan daarom een flinke impact hebben
op het welzijn van de leerkracht. Een faalangstige
leerkracht of de perfectionist in het team kan heftig
reageren op feedback.
Joop de Jager
8
Dyademagazine | nummer 5 | mei 2014
Hoe graag je ook wilt vertellen dat iemand een
puinhoop van zijn of haar werk heeft gemaakt,
het doel van de feedback is altijd dat de leerkracht
‘Bij het geven van feedback is het wel handig in het
achterhoofd te houden dat mensen vele malen sterker
reageren op negatieve kritiek dan op positieve.’
Effective feedback answers three questions
Feed Up
Feed Back
Feed Forward
Where am I going (the goals)
How am I going?
Where to next
Each feedback question works at four levels:
Task level
Process level
Self-regulation level
Self level
How well tasks are
understood/performed
The main process needed
to understand/perform
tasks
Self-monitoring
directing, and
regulating of actions
Personal evaluations and
affect (usually positive)
about the learner
vervolgens beter gaat presteren. Als een leerkracht
zich in de hoek gedrukt voelt, kan het zelfs nadelige gevolgen hebben op het functioneren van de
leerkracht. Negatieve feedback kan overkomen als
een veroordeling en afkeuring en kan daarom voor
een leerkracht pijnlijk en destabiliserend zijn. De
misschien wel goedbedoelde feedback wordt daarmee contraproductief. Als we ons bedreigd voelen,
nemen we geen nieuwe informatie op, hoe accuraat
en nuttig deze ook zou kunnen zijn. Feedback werkt
daarom pas als een leidinggevende direct
en oprecht is, maar daarbij de ander wel
respecteert en in zijn waarde laat. Dat
vraagt om zorg en precisie. De bedoeling
is dat de boodschap van de feedback ook
daadwerkelijk aankomt en niet ten onder
gaat in negatieve gevoelens. Als manager
kun je aangeven dat hetgeen je geconcludeerd hebt over het gedrag van de ander niet per
se (helemaal) correct hoeft te zijn. Je houdt de
mogelijkheid open dat de ander misschien wel een
totaal andere kijk op de zaak heeft die evengoed
juist kan zijn, maar je laat tegelijk wel jouw visie
zien. Effectieve feedback is toekomstgericht en niet
verwijtend naar het verleden.
Veel leerkrachten geven aan dan ze weliswaar
houden van complimenten over hun werk, maar
een voorkeur hebben voor zogeheten ‘corrective
feedback’, oftewel: opbouwende kritiek. Als deze
feedback goed wordt geleverd, gaat de leerkracht
beter presteren.
Wilt u een training “Feedback geven”?
Dan kunt u contact opnemen met Dyade
Advies via (030) 30 35 030.
*John Hattie: “The power of Feedback”
Dyademagazine | nummer 5 | mei 2014
9
Preventie
Re-integratie
Outplacement
Agens biedt particulieren en diverse
branches diensten en programma's aan op
het gebied van re-integratie, re-socialisatie,
preventie, outplacement en coaching.
De medewerkers van Agens kennen onder
andere de wensen en behoeften van het
onderwijs. Het zijn professionals die vanwege hun expertise in staat zijn klanten
te activeren en te (re-)integreren naar werk.
Agens werkt klantgericht, levert maatwerk
en weet wat er speelt in de onderwijswereld.
• Deskundige en persoonlijke begeleiding
• Kennis van de lokale markt
• Maatwerk, zowel individueel,
als collectief
• Resultaatgericht
• Ervaren adviseurs
Neem voor meer
informatie gerust
contact met ons op,
tel 088 424 10 10
of mail [email protected]
Wij helpen
u graag verder!
PO/VO/MBO/HBO
Samen op zoek
naar kansen
ng
i
t
r
o
k
5%
ingen
nmeld
voor aaa Dyade
vi
Arbeidsmobiliteit is een belangrijk onderwerp in het onderwijs.
Er is niet voldoende werk voor alle mensen die in het onderwijs
willen werken. De leeftijd dat mensen in het onderwijs met
pensioen gaan is gestegen van 61 naar 65 jaar. De verwachting
is dat dit nog verder kan stijgen. Dus als ouderen langer blijven
werken zijn er minder kansen voor mensen die werk zoeken in het
onderwijs.
Werkgever en werknemer kunnen te maken krijgen
met de situatie dat een arbeidscontract eindigt. En
wat dan? Kan uw werknemer dan verder in het onderwijs of zult u toch moeten gaan kijken naar kansen buiten het onderwijsveld? Moeilijke keuzes met
consequenties die soms lastig zijn te overzien. Maar
zeker ook een kans. En om die kans verder vorm te
geven is Dyade een samenwerking aangegaan met
Agens Pro Mobile, specialist in arbeidsmarktvraagstukken en zeer ervaren in het begeleiden van outplacementtrajecten.
inspanningen die de werkgever op grond van artikel
138, derde lid, van de WPO, dan wel op grond van
artikel 132, derde lid, van de WEC, moet doen om
een WW-uitkering van het Participatiefonds vergoed
te krijgen. De waarde van de ingekochte activiteiten
hangt af van de duur van het dienstverband bij de
werkgever. Zie de tabel voor de minimumbedragen
die daarvoor zijn opgenomen in het Reglement
Participatiefonds.
Zoeken naar werk kan men leren. In de programma’s
met Agens Pro Mobile krijgt uw werknemer hulp
bij het maken van kansrijke keuzes, het solliciteren,
netwerken en het vinden van geschikte vacatures.
Dyade heeft daartoe samen met Agens Pro Mobile
programma’s ontwikkeld voor de ondersteuning van
uw werknemer bij het verwerven van een werkkring
buiten de eigen organisatie. Dit betreft een van de
‘Zoeken naar werk kan men
Minimumbedragen in het Reglement Participatiefonds
Bij vast dienstverband korter dan 10 jaar
Bij vast dienstverband tussen 10 en 20 jaar
Bij vast dienstverband langer dan 20 jaar
Bij tijdelijk dienstverband korter dan 6 maanden
Bij tijdelijk dienstverband langer dan 6 maanden
E3.000,E4.000,E5.000,E500,E1.000,-
leren. Dyade heeft daartoe samen
met Agens Pro Mobile programma’s
ontwikkeld.’
Al deze programma’s kunnen worden aangepast aan
de individuele behoefte van de kandidaat.
Voor vragen over de inhoud van de programma’s
kunt u contact opnemen met Margreet Dijkstra van
Agens Pro Mobile ([email protected] of
06-51821669).
•
Aanmeldingen via Dyade krijgen een korting van 5%
(aanmelden bij [email protected]).
Dyademagazine | nummer 5 | mei 2014
11
Ziekte overkomt je, verzuim is een keuze.
Ook uw medewerkers
maken dagelijks een keuze. Weet u precies wat er speelt? Verzuim is namelijk
het topje van een ijsberg. Dat is geen overdrijving.
Verzuim kunt u wegwuiven. Het komt terug. U kunt het ook structureel oplossen.
Door de verborgen onderliggende aspecten naar boven te halen. Door te
leren over verantwoordelijk gedrag. Dan ontstaat een gezond werkklimaat.
Ons terrein bij uitstek want wij houden van pro-actief aanpakken en oplossen.
Arbo-dienstverlening met respect voor elk individu. Perspectief maakt beter.
Telefoon 0341 438 700
•
[email protected]
PO/VO/MBO/HBO
Geld besparen door een
professioneel meerjarenonderhoudsplan
Op dit moment zijn scholen op het gebied van onderhoud v erantwoordelijk
voor de binnenkant van de schoolgebouwen en de gemeenten voor de
buitenkant (behalve schilderwerk buitenzijde). Vanaf 1 januari 2015 wordt
het b
uitenonderhoud naar verwachting overgedragen aan de schoolbesturen.
Als de verantwoordelijkheid van het onderhoud volledig bij het schoolbestuur komt te liggen is het belangrijk inzicht te krijgen in alle kosten.
Een meerjarenonderhoudsplan (onderdeel van planmatig onderhoudsbeheer)
is een uitermate geschikt hulpmiddel om te besparen op onderhoudskosten.
door Erik de Munk, manager Huisvesting & Vastgoed
Een meerjarenonderhoudsplan (MOP) wordt
gezien als voorwaarde om de onderhoudskosten
te kunnen beheersen. De planning geeft inzicht in
de kosten op korte en langere termijn, waardoor
betere strategische keuzes gemaakt kunnen worden
op het te voeren onderhoudsbeleid binnen de
organisatie. Wanneer in een jaar de onderhoudskosten erg hoog zullen uitvallen, door bijvoorbeeld schilderwerk, kan men hiervoor vroegtijdig
een budget vrijmaken of reserveren, of men kan
bepaalde onderhoudswerkzaamheden op advies
verantwoord aanpassen of verschuiven. Zo kan een
gespreid onderhoudsbeleid worden gevoerd zonder
onverwacht hoge uitgaven.
Waarmee kunnen wij u helpen? Het meerjarenonderhoudsplan dat Dyade Huisvesting & Vastgoed
voor u kan opstellen laat het reguliere onderhoud
zien over de komende tien jaar of verder. De
bouwkundig adviseur bekijkt welke onderdelen
in hetzelfde jaar kunnen worden uitgevoerd en
wellicht samen kunnen worden aanbesteed om
kosten te besparen. De actualisering van de onderhoudsplanning vindt eenmaal per drie jaar plaats,
de aanpassing jaarlijks naar aanleiding van de
jaarplangesprekken.
In het MOP wordt tot op heden een duidelijk
onderscheid gemaakt in kosten voor rekening van
het schoolbestuur en kosten voor rekening van
de gemeente. Vanaf 1 januari 2015 zal de huidige
verdeling vervallen en valt alles onder verantwoordelijkheid van het schoolbestuur. Een goed MOP
wordt dan nog crucialer in het te voeren huisvestingsbeleid van de organisatie.
Conditiemeten Door onze onderhoudsdeskundigen worden de gebouwen geïnspecteerd. Het
bepalen van de kwaliteit van een gebouw en haar
elementen gebeurt indien gewenst aan de hand
van de “Conditiemetingsmethode (NEN 2767)”.
Daarbij wordt per element een objectieve
kwaliteitsscore toegekend. Vervolgens kan een gewogen kwaliteit van het gebouw worden berekend.
Deze wordt vergeleken met de door u gewenste
kwaliteit. De conditiemeting is dus één van de relevante (objectief vast te stellen) hulpmiddelen voor
toetsing en onderbouwing van het vastgoedbeleid
van een organisatie. In het kader van de wetswijziging “overheveling buitenonderhoud” is het voor u
als schoolbestuur nog belangrijker om te weten wat
de staat van het onderhoud is van uw schoolgebouw (voornamelijk het deel van de gemeente).
Jaarplan Uit de meerjarenonderhoudsplanning
wordt jaarlijks steeds een jaarplan gedestilleerd
en ter goedkeuring voorgelegd aan het schoolbestuur. Op basis van het goedgekeurde plan zal
door de bouwkundig adviseur worden gestart
met de begeleiding van de betreffende onderhoudsvoorzieningen.
Gedurende de contractperiode wordt eveneens
gekeken naar:
>Binnenmilieu, ventilatie (CO2)
>Locatie, omgeving, terrein
>Esthetische indeling en gebruik
>Gebruiksverwachting
>Energieverbeterende maatregelen
>Exploitatielasten
>Brandveiligheid
Meer informatie?
Heeft u behoefte aan
meer informatie over
het meerjarenonderhoudsplan? Neem
vrijblijvend contact
op met Erik de Munk,
manager Huisvesting
& Vastgoed via
[email protected]
of telefonisch
(0164) 23 75 57.
Dyademagazine | nummer 5 | mei 2014
13
PO/VO
Hoe is het nu met…
de functiemix?
Een aantal jaar geleden zijn onderwijsorganisaties begonnen met
de invoering van de functiemix. In veel jaarverslagen staat een keurig
lijstje waarin de stand van zaken van dat jaar is vermeld. Maar wat
de inhoudelijke effecten van de functiemix zijn lees je maar zelden
terug. Is het beroep van leerkracht anno 2014 echt aantrekkelijker
geworden dan vier jaar geleden? Hoe is het de scholen vergaan met
het invoeren van een beoordelingssystematiek passend bij de implementatie van de functiemix? En heeft de functiemix geleid tot meer
aandacht voor professionalisering binnen het personeelsbeleid van
onderwijsorganisaties?
door Willemien Bakker, adviseur bij Dyade Advies
In 2008 kwam het rapport ‘Leerkracht!’ uit van de
Commissie Leraren onder leiding van Alexander
Rinnooy Kan. In dit rapport werd aandacht besteed
aan het lerarentekort in Nederland en oplossingen
daarvoor. Het belangrijkste uitgangspunt was dat
het beroep van leraar (weer) aantrekkelijk gemaakt
moest worden. Om dit bereiken moest het voor
leerkrachten mogelijk worden om sneller door
te stromen naar hogere salarisschalen. Hiervoor
Afspraken in het primair onderwijs
Streefcijfers
Functiemix PO in 2014
LA
LB
LC
Basisonderwijs
58%
40%
2%
Speciaal (Basis)
Onderwijs
0%
86%
14%
LC
LD
Binnen Randstadregio’s2 50%
39%
11%
Buiten Randstadregio’s
79%
10%
11%
Sectorbreed
68%
21%
11%
Willemien Bakker
werden twee veranderingen voorgesteld: een nieuwe
verdeling tussen functies en salarisschalen1 en toekenning van een hogere beloning op basis van een
helder en transparant beoordelingssysteem.
Vanaf 2010 krijgen schoolbesturen extra geld van
het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap om leraren te kunnen promoveren naar
hogere leraarsfuncties met bijbehorende beloning.
Om deze ontwikkeling te stimuleren zijn toentertijd
zogenaamde ‘streefcijfers’ per onderwijssector bepaald. Zie onderstaande tabellen voor de afspraken
in het primair en voorgezet onderwijs.
Afspraken in het voorgezet onderwijs
Streefcijfers
Functiemix VO in 2014
14
LB
Dyademagazine | nummer 5 | mei 2014
1. De ‘functiemix’ is de verdeling van leraren (in voltijdbanen, fte’s)
over de verschillende salarisschalen. Deze maatregel, waardoor
meer leraren in hogere salarisschalen komen, wordt aangeduid met
‘versterking van de functiemix’.
2. In het voortgezet onderwijs komen extra middelen beschikbaar
voor versterking van de functiemix in de Randstadregio’s,
waar de tekortproblematiek groter is. Zie voor meer informatie:
http://www.functiemix.minocw.nl
3. http://www.functiemix.minocw.nl 4.http://www.functiemix.minocw.nl
In het voorjaar van 2009 voerde onderwijs
adviesorganisatie O2L, later gefuseerd met Dyade
Advies, een onderzoek uit naar de invoering van de
functiemix en de manier waarop scholen daarmee
omgaan.
De belangrijkste conclusies waren dat de invoering
van de functiemix te snel ging. Dit had vooral te
maken met het feit dat scholen wel wisten wat ze
wilden bereiken (een goede gesprekkencyclus!),
maar niet hoe ze dit moesten aanpakken en wat
daarbij kwam kijken.
Situatie 2014 Uit recent onderzoek van DUO
Market Research blijkt dat ongeveer 60% van de
schoolbesturen in het primair onderwijs verwacht
de streefcijfers van 2014 niet te behalen. In het
voortgezet onderwijs is de afgelopen periode intensief overleg geweest over de betaalbaarheid van de
functiemix. Er is een rekenmodel ontwikkeld dat per
school inzicht geeft in welk functiemixpercentage
realiseerbaar is. Als blijkt dat de school de groeipercentages niet kan realiseren, zal een maatwerkaf-
Vijf fases in het proces van succesvolle
implementatie door Dyade
Fase 1: het vaststellen van personeelsbeleid dat
is afgeleid van de strategie en organisatiedoelstellingen.
Fase 2: het ontwikkelen van functie- en competentieprofielen die gebruikt worden als input van
de functionerings- en beoordelingsgesprekken.
Fase3: de procedure gesprekkencyclus opzetten
of optimaliseren (afhankelijk van hoe ver de
organisatie al is met het gebruik van een gesprekkencyclus) aan de hand van de functie- en
competentieprofielen uit fase 2 en de strategie
van de organisatie.
Fase 4: de procedure en beoordeling implementeren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het oefenen
met beoordelingsgesprekken (voor zowel leerkracht als leidinggevende) en het ontwikkelen en
effectief inzetten van (beoordelings)instrumenten en procedures.
Fase 5: evalueren en optimaliseren. Wanneer
een volledige gesprekkencyclus is doorlopen
bezien waar eventuele aanpassingen en/of aanvullingen nodig zijn.
Door het zorgvuldig doorlopen van deze fasen
draagt u zorg voor een succesvolle introductie
van de functiemix, gekoppeld aan een duurzame
gesprekkencyclus.
Stand van zaken in het primair onderwijs
Stand van zaken
Functiemix PO 20133
LA
LB
LC
Basisonderwijs
81,3%
18,5%
0,20%
Speciaal (Basis)
Onderwijs
0,20%
90,8%
9,0%
Stand van zaken in het voorgezet onderwijs
Stand van zaken
LB
Functiemix VO in 20134
LC
LD (en overig)
Sectorbreed
31,6%
20,5%
47,9%
spraak worden gemaakt in overleg met de MR of de
vakbonden. Zie bovenstaande tabel voor de stand
van zaken omtrent de invoering van de functiemix
zoals nu bekend bij het ministerie van OCW.
Visie van Dyade De implementatie van de
functiemix heeft impact op de manier waarop
onderwijsorganisaties omgaan met beoordelen en
professionalisering. Bij de meeste scholen is het
voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken gemeengoed geworden. De vraag is echter of
de professionele ontwikkeling van de medewerker
daadwerkelijk centraal staat in deze gesprekken.
Of worden de gesprekken als formaliteit en een
noodzakelijke verplichting ervaren?
Wat wij terug zien in de dagelijkse praktijk is dat
het invoeren van een gesprekkencyclus één ding
is, het op die wijze doen dat de medewerkers er
mee uit de voeten kunnen, is nog een stap verder.
Daarnaast worden functioneringsgesprekken soms
gebruikt als beoordelingsgesprekken, zonder dat
het verschil duidelijk is voor de medewerker.
Voor het voeren van opbouwende en effectieve
gesprekken zijn draagvlak en onderling vertrouwen
nodig. De gehanteerde systematiek moet opgebouwd zijn uit duidelijke criteria die voortkomen uit
de visie, missie en strategie van de organisatie. De
leidinggevende speelt hierin een cruciale rol, als hij/
zij de juiste dynamiek tussen zichzelf en de medewerker weet te creëren dan is de gesprekkencyclus
een krachtig instrument binnen de organisatie.
Dyade Advies heeft inmiddels vele schoolbesturen begeleid bij het invoeren van de functiemix en
een daarbij passende gesprekkencyclus binnen de
scholen. Daarbij onderscheiden we vijf fases in het
proces van succesvolle implementatie (zie kader).
Verder van gedachten wisselen over dit
onderwerp? Neem contact op met de auteur
van dit artikel via [email protected] of
06 - 143 255 10.
Dyademagazine | nummer 5 | mei 2014
15
Zo...dat zit goed!
schoolmeubelen
School- of projectinrichting is een kwestie van
functionaliteit en van leefbaarheid. Naast het leveren
van innovatieve oplossingen en design voor inrichtings
mogelijkheden is Presikhaaf Schoolmeubelen altijd bezig
met verbetering en vernieuwing van de producten.
Presikhaaf Schoolmeubelen biedt een uitgebreid assortiment schoolmeubelen, in vele kleuren, uitvoeringen en
materialen.
Voor meer informatie kijk op:
www.schoolmeubelen.com
Presikhaaf schoolmeubelen
Bruningweg 10
6827 BM Arnhem
Postbus 5457
6802 EL Arnhem
Telefoon:
Telefax:
E-mail:
Internet:
026 - 368 56 85
026 - 368 56 78
[email protected]
www.schoolmeubelen.com
PO/VO/MBO/HBO
Uw school vergelijken met
Vrienden van Amstel LIVE,
PSV en Gucci?
In een eerder Dyademagazine heeft een artikel gestaan met de prikkelende vraag: ‘Wat heeft uw
schoolorganisatie te maken met de Amerikaanse marketinggoeroe Michael E. Porter?’ Dit a rtikel
was voor veel schoolleiders aanleiding om de site van Harvard Business School, Institute for S
trategy
en Competitiveness (www.isc.hbs.edu) te bezoeken. In het artikel wordt geconcludeerd dat óók
voor schoolorganisaties in teruglopende markten (minder kinderen in het verzorgingsgebied) groei
of stabilisatie mogelijk is; mits zij zich goed weten te positioneren. Daar is een echter een goed
marketingconcept voor nodig. Ouders en/of kinderen moeten zich aangesproken voelen door zo’n
concept. Maar wat is een goed marketingconcept en is dit te projecteren op schoolorganisaties? Dit
artikel beschrijft een aantal succesvolle marketingconcepten in andere sectoren en geeft, als inspiratiebron, aan wat de projectie van een dergelijk concept voor schoolorganisaties zou kunnen betekenen.
door Herman de Wild
Voorbeelden van marketingconcepten uit de
entertainmentindustrie U kent ze vast wel; evenementen als Night Of The Proms, Vrienden van Amstel,
Pinkpop en de Libelle Zomerweek. Overeenkomst?
Het zijn allemaal succesvolle marketingconcepten.
Laten we eens kijken naar the Night Of The Proms.
Een jaarlijks terugkerend evenement in Nederland en
België. Doelgroep: de breed georiënteerde muziekliefhebber. Boodschap: live muziekavontuur met bekende
(internationale) artiesten. Vorig jaar werd 12 x Ahoy
Rotterdam uitverkocht. Welke artiesten optreden is
eigenlijk niet belangrijk meer. Klanten komen voor het
marketingconcept. Sterker nog; de kaartverkoop voor
de volgende editie loopt prima zonder dat de optredende artiesten bekend zijn. Zó sterk is het marketingconcept in een overigens, sterk concurrerende markt.
Probeert u zich eens een dergelijke situatie voor te
stellen voor uw schoolorganisatie. Stelt u zich voor
dat u een dergelijk sterk concept in handen hebt?
Ik hoor u al denken; ‘dat is allemaal leuk en aardig,
maar maak dat nu eens concreet.’ Dat zal ik doen
binnen de entertainmentmetafoor. Eén van de scholen waarvoor Dyade diensten mag verlenen, is een
samenwerking aangegaan met het Hofpleintheater
in Rotterdam en noemt zich de Theaterschool.
Duidelijke doelgroep en boodschap. De leerlingen
stromen toe, de school groeit, de betrokkenheid
van leerlingen en docenten is buitengewoon.
Er wordt zelfs vrijwillig in het weekend doorgewerkt.
Het verzorgingsgebied is groter geworden.
Voorbeelden van marketingconcepten uit de
sport Stelt u zich eens voor dat Feyenoord, Ajax of
PSV een vriendschappelijke wedstrijd gaat spelen
tegen bijvoorbeeld CSKA Moskou (CSKA staat voor
Centralnyi Sportivnyi Klub Armyi, waarmee wordt
aangeduid dat het een club van het leger is). Zou u
daar naar toe gaan? Zouden de tribunes vol zitten?
Staan de sponsoren in de rij? Grote kans van niet.
De UEFA heeft onder aanvuring van Michel Platini
>>
Dyademagazine | nummer 5 | mei 2014
17
PO/VO/MBO/HBO
>>
‘himself’ een ijzersterk marketingconcept bedacht; De
Champions League. Zelfs de stadions waarin gespeeld
wordt, worden volledig in de Champions League
huisstijl gebracht. Een hoge betrokkenheid van clubs,
fans, media en sponsoren. De Champions League
groeit, wederom in een sterk concurrerende markt.
Hoe zit dat bij uw schoolorganisatie? Gaat u tegen
de ‘club van het leger spelen’ of komt u met een
verrassend marketingconcept? De ‘Feyenoordschool’ of de ‘Atletiek Academie’?
Voorbeelden van marketingconcepten uit de
auto-industrie Ik hoop het niet voor u, maar ook
in 2014 zult u waarschijnlijk weer af en toe in de
file staan, het valt immers bijna niet te voorkomen.
Als dat u overkomt, kijk dan eens rond en constateer een enorme variatie in de auto’s die om u heen
stilstaan. Grote verschillen in merken, uitvoeringen,
modellen, typen, motorprestaties, kleuren etc.
etc. Twee exact dezelfde auto’s achter elkaar komt
eigenlijk niet voor.
Kijk nu eens naar andere schoolorganisaties in uw
verzorgingsgebied. Ziet u daar ook deze grote verschillen of lijken scholen toch wel veel op elkaar?
Als u de missie en visie van uw collega-schoolorganisatie leest zit daar dan veel variatie in? De kans
is groot dat de verschillen klein zijn. Dat is dé kans
voor uw organisatie. Dat heeft de auto-industrie ook
begrepen. Zij komt telkens met verrassende marketingconcepten. De Alfa 156 is een dergelijk marketingconcept. De Alfa is al lang geen vervoermiddel meer
maar een manier van leven: een vleugje Italiaanse
levensstijl. Dat heeft het Amerikaanse Chrysler ook
begrepen. Zij introduceerde al lang geleden een heel
nieuw marketingconcept; de PT Cruiser. Een auto die
doet denken aan de leefwereld van ZZ Top, Route 66
en de Amerikaanse vrijheid uit de rock en roll periode.
Bij introductie waren de PT cruisers niet aan te slepen.
Voorbeelden van marketingconcepten uit de
cosmetica-industrie Wist u dat bij de sterke
cosmeticamerken 95% van de kostprijs marketing
& communicatie-kosten zijn? Heeft dit nut? Kennelijk wel. Velen van u zullen wel eens een parfum als
cadeau geven of ontvangen hebben. Maar gaat u
voor een dergelijk cadeau naar een warenhuis om
voor € 4,95 en grote fles te halen? Velen geven liever
tien keer zoveel uit voor topmerken zoals Gucci,
Amor Amor, Versace en J’Adore. U geeft of ontvangt
een beleving, romantiek, een marketingconcept.
Genoemde topmerken zien het marktaandeel alléén
maar stijgen in sterk concurrerende markten.
Kijkt u nu eens naar uw begroting; wat geeft u uit
aan communicatie om de beleving rond om uw
schoolorganisatie te managen? Is uw communicatie
functioneel ingericht en komen er ook elementen
in naar voren die invulling geven aan de (goede)
beleving rond om uw schoolorganisatie?
Voorbeelden van marketingconcepten uit de
voedingsindustrie Nestlé is onder andere actief in baby- en kindervoeding. Alweer zo’n sterk
concurrerende markt. Nesté had nogal wat slecht
verkopende papsoorten voor verschillende leeftijdsgroepen. Marktonderzoek werd gedaan naar
producteigenschappen, doelgroepen, verkoop
kanalen, prijs etc. Alles leek in orde. Wat ontbrak
er dan aan? Een goed marketingconcept. Nestlé
herpositioneerde haar kinderpappen onder de
merknaam ‘pyjamapapjes’ en de productlijn werd
alsnog een succes. Aan het product zélf is niets
aangepast. Wél aan de positionering.
Toepasbaar voor schoolorganisaties? Opvallend
is dat in het onderwijs soms het omgekeerde aan
de orde is. Het onderwijskundige concept wordt
aangepast en de positionering blijft hetzelfde.
Epiloog Natuurlijk is het duidelijk dat het best
> Leergang: Schoolpositionering
en Onderwijsmarketing
(6 dagdelen)
DagDatum
woensdag 28 mei 2014
dinsdag
3 juni 2014
woensdag 18 juni 2014
IEUW
N
Plaats
Nyenrode Business Universiteit
Nyenrode Business Universiteit
Nyenrode Business Universiteit
mogelijke onderwijs de basis is van uw bestaan als
schoolorganisatie. Daar is geen twijfel over mogelijk. In dit artikel zijn de voorbeelden uit andere
sectoren prikkelend neergezet. Voorbeelden zijn
geenszins bedoeld als direct kopieerbaar voor het
onderwijs maar veel meer als inspiratiebron om op
basis van marketingconcepten na te denken over
groeimodellen voor uw schoolorganisatie.
•
Moderne marketingtechnieken zijn tegenwoordig ook goed bruikbaar voor onderwijsorganisaties.
Veel onderwijsorganisaties zijn daar al aantoonbaar succesvol mee.
De leergang Schoolpositionering en Onderwijsmarketing brengt drie dimensies samen; ervaring uit het
bedrijfsleven, wetenschap en onderwijspraktijk. U leert welke marketingtechnieken bruikbaar zijn voor
onderwijsorganisaties en kunt kennisnemen van aansprekende praktijkvoorbeelden (en de resultaten
daarvan) uit het onderwijs. Door het toepassen van de modernste marketingtechnieken bent u in
staat ook met een beperkt budget aantoonbaar resultaat te bereiken. Meer informatie treft u aan op
www.dyade.nl > Dyade Academy > Leergang Schoolpositionering en Onderwijsmarketing.
18
Dyademagazine | nummer 5 | mei 2014
Konica Minolta:
een slimme keuze voor een
wereld aan documentoplossingen
Wereldwijd vertrouwen honderdduizenden organisaties
hun documenten en documentstromen toe aan de
producten en oplossingen van Konica Minolta. En niet
ten onrechte: met een voorsprong op verschillende
terreinen ligt een keuze voor het toonaangevende
A-merk in imaging voor de hand.
Een complete keuze:
bij Konica Minolta kiest u nooit voor het
systeem alleen. Naast geavanceerde
hardware en software bieden we u ook
Optimized Print Services (OPS). Met dit
totaalconcept aan ontzorgingsdiensten
bent u verzekerd van een optimale,
efficiënte en beheersbare inzet van uw
documentoplossing.
Een bekroonde keuze:
de hele multifunctionalproductlijn van
Konica Minolta is in
2011 bekroond met
de BLI Line of the
Year Award.
Een duurzame keuze:
de documentoplossingen
van Konica Minolta
springen spaarzaam om
met de natuurlijke hulpbronnen. Zo introduceerde
Konica Minolta de nieuwe
generatie multifunctionals
met A-label.
Een modulaire keuze:
een documentoplossing
van Konica Minolta
ontwikkelt zich met u mee.
Groeit uw organisatie,
dan laat de documentinfrastructuur zich
makkelijk aanpassen.
A
B
D
De veilige keuze:
werkt u met informatie die
niet voor iedereen
bestemd is? Konica Minolta
kent een keur aan
beveiligingsoplossingen.
Meer weten?
Wilt u meer weten over de documentoplossingen van
Konica Minolta? Wilt u weten hoe u efficiënter, slimmer,
veiliger en duurzamer kunt kopiëren, printen, scannen en
faxen? Neem vandaag nog contact op met Konica Minolta
of kijk op www.konicaminolta.nl.
Konica Minolta Business Solutions Nederland, Postbus 237, 1170 AE Badhoevedorp, telefoon 020 - 658 41 41, fax 020 - 658 41 60, e-mail: info @konicaminolta.nl
PO/VO/MBO/HBO
F actuurverwerkingproces
bij Dyade volledig
g ecertificeerd
Na ISO 9001 en Cedeo heeft Dyade weer een belangrijke
certificering gekregen; het scanproces van de facturen is volledig
ISAE 3402 Type 2 gecertificeerd! De ISAE 3402 Type 2 is de hoogste
standaard voor certificering inzake bedrijfsprocessen, en Dyade is
een van de eerste bedrijven in de sector die deze erkenning voor het
handelen volgens kwaliteitsnormen op dit gebied heeft verkregen.
door Herman de Wild
De ISAE 3402-standaard is internationaal erkend
en geaccepteerd. Een onafhankelijk accountant
geeft een Assurance verklaring voor het bestaan, de
opzet en de werking van het desbetreffende proces.
Buiten het onderwijs is ISAE 3402 een bekende
norm. Bedrijven laten hun processen, risico
management, hun informatiebeveiliging en de interne beheersing toetsen aan de strenge eisen die ISAE
3402 daaraan stelt. Indien een onderwijsorganisatie
processen uitbesteedt, is steeds vaker de vraag of
de serviceorganisatie, zoals Dyade, deze processen
goed beheerst. Dyade voldoet sinds kort dus aan de
strenge eisen die de ISAE 3402-norm voor certificering stelt. Hierover is een rapport opgemaakt
waarin een beschrijving is opgenomen van het
risicomanagement, de informatiebeveiliging en de
interne beheersing van Dyade als serviceorganisatie.
Gehele proces gecertificeerd Dyade heeft samen
met een aantal klanten gewerkt aan een systeem
dat alle inkomende facturen snel en foutloos verwerkt. U vindt de factuur die u zoekt in een handomdraai en heeft alle gegevens 7 dagen per week
en 24 uur per dag binnen handbereik. Dit gehele
proces is nu dus gecertificeerd.
Wat zijn de voordelen van (gecertificeerde)
digitale factuurverwerking?
>Geen stapels papier meer die van bureau naar
bureau gaan en kwijt kunnen raken.
>Gebruiksvriendelijke schermen maken het accorderen en het opvragen van facturen gemakkelijk
>Geen zorgen over rondslingerende facturen,
beheer, onderhoud en databeveiliging.
>Eenvoudig en snel facturen digitaal bereikbaar via
de cloud.
>Besparing op archief-, opzoek-, portokosten e.d.
De facturen worden gescand, zijn gemiddeld
binnen vier uur beschikbaar voor codering en gaan
via de digitale factuurverwerking rechtstreeks naar
uw budgetverantwoordelijke. Optioneel geeft uw
budgetverantwoordelijke via het systeem aan of de
betaling akkoord is. Vervolgens vindt de fiattering
(met optioneel nog een tweede fiattering boven
bijvoorbeeld een bepaald bedrag) plaats.
Uiteraard is ook een opmerking bij de factuur te
plaatsen.
‘ Facturen 7 dagen per week en
24 uur per dag beschikbaar’
Een voorbeeldscherm ziet u hiernaast:
Workflow ondersteuning
Bij digitale factuurverwerking wordt een workflow,
een van te voren vastgesteld proces, doorlopen. Hierdoor wordt geen enkele stap overgeslagen en is het
systeem waterdicht. Dyade controleert vervolgens de
basisgegevens van de codering waaronder: crediteur,
bedrag, activering, factuur- en debiteurnummer en
zorgt voor het betalen en boeken van de posten.
20
Dyademagazine | nummer 5 | mei 2014
Winstpunten van (gecertificeerde) digitale
factuurverwerking in vergelijking met
papieren facturenstroom:
De ISAE 3402 type II standaard is de inter
nationale equivalent van de voormalige SAS
70-standaard en voor een groot deel verge>Facturen zijn op elk moment digitaal beschiklijkbaar. Een belangrijk verschil tussen ISAE
baar, opzoeken in mappen is niet meer nodig.
3402 en SAS70 is dat ISAE 3402 een grotere
>Altijd inzicht in de status van elke factuur,
Inzicht
en overzicht
identificatie
en –beheeraparte Excelsheets‘Zo
zijn overbodig.
>> risico
we l de m e de we rk e r s anadruk
ls legt op
“Zodra de school een klacht
sing. Daarnaast moet
het management
vanover
de een factuur die niet is
>Efficiency bij vervolgprocessen zoals het
of opmerking
ontvangt
een
verklaring
afleggen
over dat niet klopt, kunnen
jaarrekening
betaald,
of over
een bedrag
hettraject.
bestuur he bbe n he t vo o rd eserviceorganisatie
el
de interne beheersing.
De ISAE 3402
s tandaard
>Centraal inzicht, op bestuursniveau,
de medewerkers
van
onze klanten zelf in het systeem
sinds 15 juni 2011
van bij
toepassing
op alleligt, of akkoord is gegeven
in het facturenproces
kijken
wie de factuur
vavan
n alle
o vescholen.
r z i cht e n i n z ichist .’
service auditor’s statements.
>Facturen zijn sneller verwerkt, want opsturen is
en of er nog openstaande opmerkingen zijn.
De IAASB ( International
Auditing
and
niet meer nodig.
Daarvoor
hoeven
ze geen papieren archief meer
Assurance Standards
Board)
heeft Bellen
de ISAEnaar de vestiging voor het
>Facturen zijn sneller gecodeerd door vaste
door
te spitten.
3402 standaard ontwikkeld.
codeerprofielen.
doorfaxen van een factuur is verleden tijd. Zowel de
>Het proces is voor iedereen uniform, elkaars werk
medewerkers als het bestuur hebben het voordeel
Grote verschil zit hem
nameen
in inzicht.
de “opzet,
overnemen bij ziekte of vakantie is zo eenvoudiger.
van met
overzicht
Zo heeft het bestuur op
bestaan en werkingafstand
“ van het
proces
dus
geen Een handige bijkom>Met eigen inlogcode
op elk
moment enstap
vanuit
Digitaal
factureren:
voor stap (voorbeeld)
zicht
op de
uitgaven.
papieren tijger maar
er wordt
expliciet
getoetst
elke locatie digitaal
> Detoegang.
school scant het formulier in.
stigheid
is, dat
besturen
kunnen aangeven dat factuen
moet bewezen
cq onderbouwd
worden
>Besparen op porti,
facturen
worden
niet
> Dewant
school
codeert
(grootboekrekening
etalles
cetera).
ren boven
een bepaald
bedrag door hen moeten
met bewijsmateriaal
en dit geaccordeerd.
gebeurd veelal Een
in een
meer opgestuurd.
> Dyade controleert.
worden
digitaal factuurarchief is
livefiatteren.
situatie.
> Betreffende medewerkers en de directeur
ook een uitkomst tijdens een audit. Men hoeft geen
Het totale proces>van
de Dyade
Factuur- door het bestuur
Eventueel
eenDigitale
tweede fiattering
contact op te nemen met Dyade, maar kan gewoon
verwerking is hieronder
schematisch
weergegeven.
(bijvoorbeeld
bij hoge
bedragen).
de status in het systeem bekijken. De historie ligt
> De factuur wordt betaald.
klaar voor de auditor.”
Meer informatie? Wenst u meer informatie?
Kijk op www.dyade.nl of stuur vrijblijvend een e-mail
naar [email protected]. Wij nemen zo spoedig mogelijk
contact met u op.
•
Proces Digitalisering Facturen (voorbeeld)
Wo r k f l o w v o o r h e t f a c t u u r p r o c e s t u s s e n D y a d e e n h a a r k l a n t e n
Administratief
medewerker
Scannen
en uploaden
Coderen
Controleren
OCR
Administratief
medewerker
School
directeur
Automatische
Import in
fin. systeem.
Eerste
fiattering
Optioneel
min. bedrag
Administrateur
Tweede
fiattering
Tweede
fiattering
Procuratiehouder bestuur
Klant
8
Controleren
Codering
Dyade
Dyademagazine | nummer 10 | oktober 2010
Dyademagazine | nummer 5 | mei 2014
21
EVEN VOORSTELLEN
PO/VO/MBO/HBO
Ronald
van Rooijen
Mijn naam is Ronald van Rooijen. Ik woon in Almere met mijn
vrouw. Ik heb één volwassen zoon die, net als ik vroeger, naast zijn
fulltime- startersbaan een HBO-studie volgt om zijn ambities te
ontwikkelen en een droombaan te vinden. Die eerste stap op de
maatschappelijke ladder nam ik bij de gemeente Amstelveen, op
de afdeling onderwijs van de gemeentesecretarie Amstelveen.
Daar ging mijn wens in vervulling om werk en opleiding te
combineren. Jarenlang heb ik naast mijn fulltimebaan gefaciliteerd
door de werkgever kunnen studeren aan de bestuursacademie voor
de bestuursdienst van de lagere publiekrechtelijke lichamen.
Na het behalen van mijn generalistische postacademische opleiding tot hoger bestuursambtenaar,
aangevuld met de specialisatie beleidsmedewerker
onderwijs en volksontwikkeling, heb ik mij als
beleidsambtenaar PO en VO verder bekwaamd in
mijn taken bij de gemeente Naarden. Met plezier
kijk ik terug op de tijd van samenwerking met
de rector Johan Timmermans van de openbare
scholengemeenschap Godelinde. Met hem heb ik
vorm en inhoud kunnen gegeven aan de ontwikkeling van het personeelsbeleid en de opbouw
van de directiestructuur binnen zijn organisatie.
De school had een regiofunctie en groeide enorm
door de aanwas uit Almere. Jaarlijks maakte
ik de prognoses voor de noodzakelijke (nood)
huisvesting en bereidde ik de voorstellen voor de
gemeenteraad voor. Na de besluitvorming zorgde
ik voor de tijdige planning van de bouwactiviteiten
en de inrichting van de (nood)huisvesting. Ieder
‘Bij beroepszaken kwam er geen advocaat
aan te pas. Een ontslag bepleiten, deed je zelf
bij de meervoudige kamer, afdeling bestuursrecht van de arrondissementsrechtbank.’
jaar weer een strijd tegen de tijd, want het moest
klaar zijn voor de start van het nieuwe schooljaar.
Zonder planmatige aanpak en samenwerking lukt
dit nooit. Een leerzame periode door het oplossingsgericht denken in het spanningsveld van
22
Dyademagazine | nummer 5 | mei 2014
Ronald van Rooijen, adviseur
Mob.: 06 51 09 72 57
E-mail: [email protected]
allerlei maatschappelijke belangen. In de tijd dat
de ROC’s opkwamen en ontkoppeling en fusies
in het VO speelden, heb ik mij opgeworpen tot
fusiesecretaris. Met mijn bestuurlijk-juridische
kennis en ervaring op het snijvlak van bestuur,
beleid en beheer, was ik de juiste persoon om
in deze rol de organisatorische ontvlechting van
het algemeen vormend- en beroepsonderwijs te
begeleiden en coördineren. In deze periode ben ik
vanuit mijn netwerk gevraagd te solliciteren naar
de functie hoofd P&O van het openbaar onderwijs
gemeente Hilversum. Deze middenkaderfunctie
heb ik als operationeel werkgever en manager van
de afdeling zes jaren met plezier mogen bekleden.
Met deze functie was mijn lang gekoesterde wens
in vervulling gegaan. Al snel werd ik uitgenodigd
toe te treden tot het dagelijks bestuur van het Casparus College te Weesp. Het waren boeiende jaren
waar ik allround gevormd ben op mijn vakterrein.
Ik heb daar menig vastgelopen conflict, fusie- en
ontslagzaak in het BO, SBO en VO mogen begeleiden en oplossen. Bij beroepszaken kwam er
geen advocaat aan te pas. Een ontslag bepleiten,
deed je zelf bij de meervoudige kamer, afdeling
bestuursrecht van de arrondissementsrechtbank.
In 1999 kwam de verzelfstandiging en heb ik het
‘De nieuwe f lexibele Dyade-regeling (aanvullende) vergoeding reiskosten woon-werkverkeer is uniek in zijn soort. Indien u thans gebruik
maakt van een dergelijke regeling, adviseer ik u mij of één van mijn
collega’s in te schakelen voor een quickscan van uw huidige regeling.’
bestuur van het openbaar onderwijs Hilversum
ondersteund richting een zelfstandige publiekrechtelijke stichting. Mijn werk was gedaan en
mijn functie en die van mijn medewerkers werden
opgeheven. Tijd van mobilisatie brak aan, maar
de passie voor het bredere advieswerk binnen het
onderwijs bleef bij mij knagen en ik besloot na een
periode van detachering in 2002 over te stappen
naar Dyade.
In de afgelopen jaren heb ik vele interim-functies
vervuld en verschillende rollen en taken uitgevoerd
voor en bij de Dyade-klanten. Voorbeelden zijn interim-stafmedewerker P&O, (meer)jaren formatieplanner PO en VO, ontwikkelaar personeelsbeleid,
casemanager /ziekteverzuimbegeleider, analist
eigen risicodragerschap Vervangingsfonds en eigen
risicodragerschap Werkhervatting Gedeeltelijk
Arbeidsongeschikten (WGA). Bij mij kan men
terecht voor het begeleid van ontslagprocedures
en het mobiliseren van personeel, of het aanvragen van een vergoedingsverzoek bij het Participatiefonds. En in deze tijd van krimp verzorg ik voor
werkgevers en (G)MR workshops. Via een presentatie behandel ik de cao, waaronder de verschillen
tussen ontslag en werkgelegenheidsbeleid.
Wat moet ik doen om mijn onderwijs
betaalbaar te houden?
Een andere specialiteit van mij is de werkkostenregeling. Via een workshop met presentatie breng
ik de kansen en bedreigingen en de te ondernemen acties voor het uitvoeren van deze regeling
in beeld. Het is van belang om dit nieuwe fiscaal
stelsel dat werkgevers wettelijk geacht worden per
1 januari 2015 uit te voeren, tijdig “in control” te
krijgen. Daarbij wordt ook aandacht geschonken
aan uw (aanvullende) arbeidsvoorwaarden, want
de regeling biedt juist op dit terrein mooie kansen
voor iedere werknemer en werkgever in Nederland.
De nieuwe flexibele Dyade-regeling (aanvullende)
vergoeding reiskosten woon-werkverkeer is uniek
in zijn soort. Indien u thans gebruik maakt van
een dergelijke regeling, adviseer ik u mij of één van
mijn collega’s in te schakelen voor een quickscan
van uw huidige regeling. Door veranderde fiscale
wet- en regelgeving is de houdbaarheidsdatum van
uw regeling waarschijnlijk binnenkort overschreden. Indien u een dergelijke of andere arbeidsvoorwaardelijke regeling wenst te introduceren of
te vernieuwen, bent u bij mij aan het juiste adres.
•
Op pagina 4 van dit magazine vindt u het door
Ronald geschreven artikel over Beloningsstrategie in
tijden van krimp of schaarste - ‘personal benefits’.
Hoe organiseer ik mijn onderwijs in 2025?
Managementinformatie
Strategie
Personeel
Organisatie-inrichting en processen
Onderwijsrendement
Kosten
De Dyade Advies
Praatplaat is gratis
te downloaden op
www.dyade.nl.
Dyade Advies is onderdeel van Dyade. Kijk voor meer informatie op www.dyade.nl
Dyademagazine | nummer 5 | mei 2014
23
Dyade Academy
Dyade Academy ontwikkelt en verzorgt trainingen
relations en communicatie. De trainingen van Dyade
voor schoolbesturen, scholen en onderwijsorganisaties.
Academy zijn praktisch, compact, resultaatgericht en
Deze trainingen zijn veelal gericht op alles wat met
worden gegeven door trainers met kennis van de onder-
de bedrijfsvoering te maken heeft: financiën, personele
wijsomgeving. Daarnaast kunnen de meeste trainingen
zaken, huisvesting, management en bestuur, public
ook bij u op locatie gegeven worden.
van
iting
u
l
s
f
A
rgang
de ( ! ) l e e
et
10
n in h
e
g
o
l
Bev
r wijs!
Onde
Wilt u meer informatie of uzelf inschrijven?
Ga naar www.dyade.nl > Dyade Academy.
De meeste trainingen binnen de
Dyade Academy kunnen ook bij
u op locatie worden gegeven!
Voor een offerte op maat
kunt u contact opnemen
via [email protected].
24
Dyademagazine | nummer 5 | mei 2014
Dyade Academy
Leergangen in 2014
> Leergang: Inspirerend Leiderschap
W
NIEU
in het Onderwijs (6 dagdelen)
DagDatum
woensdag 28 mei 2014
dinsdag
3 juni 2014
woensdag 18 juni 2014
‘Werken aan uw schoolplan’
Plaats
Nyenrode Business Universiteit
Nyenrode Business Universiteit
Nyenrode Business Universiteit
> Leergang: Schoolpositionering
en Onderwijsmarketing
(6 dagdelen)
DagDatum
woensdag 28 mei 2014
dinsdag
3 juni 2014
woensdag 18 juni 2014
> Eendaagse bijeenkomst
W
NIEU
DagDatum
dinsdag
11 november 2014
dinsdag
18 november 2014
dinsdag
3 februari 2015
dinsdag
10 februari 2015
Plaats
Vestiging Dyade Ede
Vestiging Dyade Ede
Vestiging Dyade Ede
Vestiging Dyade Ede
> Tweedaagse bijeenkomst
‘Strategisch schoolplan’
Plaats
Nyenrode Business Universiteit
Nyenrode Business Universiteit
Nyenrode Business Universiteit
DagDatum
Plaats
dinsdag
4 november 2014 Vestiging Dyade Ede
dinsdag 13 januari 2015
Vestiging Dyade Ede
dinsdag
dinsdag nkele
Nog e
de
voor
n
e
s
t
n
plaa
gange
r
e
e
l
e
r
nieuw
ikbaa
besch
25 november 2014 Vestiging Dyade Ede
27 januari 2015
Vestiging Dyade Ede
Data l
eergan
gen
najaar
2014
binnen
kor t
beken
d op
w w w. d
yade.n
l
In het najaar van 2014
verschijnt het boek
‘Bevlogen in het Onderwijs’
met interessante verhalen
over bevlogenheid in
de onderwijssector.
Locatie: Erasmus Universiteit Rotterdam
Locatie: Nyenrode Business Universiteit
Dyademagazine | nummer 5 | mei 2014
25
5% 10%
20%
15%
30%
25%
Een schoolorganisatie heeft diverse kostenposten. Van arbodienstverlening en schoolmeubilair tot kosten voor de koffiesystemen. Dyade heeft voor haar klanten uitgebreid geanalyseerd welke kosten scholen maken en welke partijen deze
diensten/producten aanbieden. Met deze partijen heeft Dyade
een collectief contract afgesloten. Door de schaalgrootte kunnen wij gunstige condities afspreken, waardoor onze klanten
zowel zakelijk als privé profiteren van uiteenlopende voordelen.
Daarnaast wordt u het werk van het zoeken naar het juiste
inkoopadres bespaard.
Haal bij deze diensten of producten uw voordeel:
Multifunctionals
> Tot 55% korting op apparatuur
Schoonmaken
> Aantrekkelijke (leverings)condities
Bankarrangement
> Speciale Dyade-tarieven
Papier (print- en kopieerpapier)
>G
oede kwaliteit papier
tegen een bodemprijs
Sanitaire voorzieningen
(toiletpapier, zeep, handdoeken, etc.)
> Mantelcontract sanitaire voorzieningen
Elektronische beveiliging
> Beveiligingsoplossingen op maat
Payroll oplossingen
> Speciale Dyade-condities
Digitale schoolborden
> 10% korting
(Personeels)advertenties
(het plaatsen van advertenties in de media)
>K
orting oplopend tot 35% op reguliere
advertentietarieven
Arbodienstverlening
> Tot 33% korting op abonnementen
> Zeer goede resultaten
IP Aanvullingsplan
> 20% korting
Koffieconcepten (koffiemachines) voor
professioneel gebruik
> Kortingen op aanschaf en aantrekkelijke
huren onderhoudstarieven
t
Uitgelich
Re-integratie en outplacement
> Speciale Dyade-tarieven
Schoolmeubilair
> Aantrekkelijke (leverings)condities
Voor meer informatie over het aanbod van een van onze voordeelservicepartners
kijkt u op www.dyade.nl > Voordeelservice
26
Dyademagazine | nummer 5 | mei 2014
Verbruiksmateriaal
(pennen, potloden, stiften, linialen, etc.)
>G
een verzendkosten bij een laag
bestelbedrag
> Hoge kortingen (tot 38%)
Verzekeringen (particulier)
> Scherpe premies
Ziektekostenverzekering
>U
itstekende dekking tegen een zeer
scherpe premie
> Collectieve zorgverzekering via Dyade
KALENDER
mei - juni 2014
Formulier maandopgave geweigerde vacatures toezenden aan CFI
als een vacature geweigerd wordt door een eigen wachtgelder. Een
kopie van het formulier aan de afdeling Dyade Personeel zenden.
Vervangingsmutaties moeten binnen 4 maanden zijn gedeclareerd
bij het Vervangingsfonds. In verband met de verwerkingstijd is het
van belang vervangingsmutaties binnen 3 maanden in te dienen bij
Dyade. Wanneer de termijn wordt overschreden, kunnen de kosten
niet meer worden gedeclareerd bij het Vervangingsfonds.
Gewerkte invaldagen moeten liefst direct, maar uiterlijk vóór de
5e van de volgende maand voor verwerking worden aangeboden.
Waar vindt u ons?
kijk op www.dyade.nl voor een
r outebeschrijving
Dyade Ede
e Ede
Bezoekadres: Horapark 3, 6717 LZ Ede
Postadres: Postbus 8040, 6710 AA Ede
tel. (0318) 67 51 11 | fax (0318) 62 23 63
Dyade Rotterdam
r Rotterdam
Bezoekadres: Scheepmakershaven 64,
3011 VD Rotterdam
Postadres: Postbus 1080, 3000 BB Rotterdam
tel. (010) 224 50 00 | fax (010) 414 72 27
Dyade Utrecht
Toezenden personeelsmutaties aan de afdeling Dyade Personeel.
u Utrecht
Wij verzoeken u personeelsmutaties gespreid - bijvoorbeeld wekelijks - aan te bieden via www.dyade.nl > Inloggen > Raet Online.
Bezoekadres: Savannahweg 71, 3542 AW Utrecht
Postadres: Postbus 5040, 3502 JA Utrecht
tel. (030) 303 50 00 | fax (030) 303 50 12
Dyade Zuid-West Nederland
b Bergen op Zoom
Bezoekadres: Marslaan 1,
4624 CT Bergen op Zoom
Postadres: Postbus 648, 4600 AP Bergen op Zoom
tel. (0164) 23 75 57 | fax (0164) 24 14 34
RAET
07/05
Mutaties die uiterlijk voor 17.00 uur
worden ingeleverd, worden v erwerkt
in het salaris van mei.
20/05
Laatste mogelijkheid blokkering (vóór
12.00 uur) salarisbetaling mei.
23/05
De geplande betaaldatum van het
salaris over de maand mei.
10/06
20/06
25/06
Mutaties die uiterlijk voor 17.00 uur
worden ingeleverd, worden v erwerkt
in het salaris van juni.
Laatste mogelijkheid blokkering (vóór
12.00 uur) salarisbetaling juni.
Dyade
s Servicedesk
tel. (030) 630 56 99 | mail [email protected]
Openingstijden: 8:00 - 17:00 uur tijdens werkdagen
Volg Dyade via:
> Website: www.dyade.nl
> Nieuwsflits: te vinden op de website
> Maandbrief: te vinden op de website
> Twitter: Dyade_info
> LinkedIn: Dyade Dienstverlening Onderwijs
De geplande betaaldatum van het
salaris over de maand juni.
Dyademagazine | nummer 5 | mei 2014
27
Speciaal voor u:
Het Collectief Verzekeringsplan
Bonusgarantie
Bescherming van uw no-claim bij schade.
Garantie tegen onderverzekering
Uw inboedel en woonhuis nooit meer
onderverzekerd.
Goed verzekerd op reis
Overal ter wereld.
Zekerheid
U en uw gezinsleden goed beschermd.
Het Collectief Verzekeringsplan is speciaal voor u samengesteld door
tussenpersoon Mandema & Partners en verzekeringsmaatschappij
Allianz Nederland in samenwerking met Dyade.
U profiteert hiermee van vele voordelen en scherpe premies voor een
groot aantal schadeverzekeringen en een uitstekende service!
Voor informatie en een vrijblijvende offerte belt u met de medewerkers
van Allianz Nederland: (010) 45 41 777.
Of ga naar www.anvp.nl
De logincode is: 8350
Wachtwoord: T41400 (denk aan de hoofdletter)