VOZ MAGAZINE WEB.indd

DOOR: FRANK VERHEUL
INTERVIEW HARRY VAN DE KRAATS
ALGEMEEN DIRECTEUR
WERKGEVERSVERENIGING AWVN
Fotografie: Marsha Bakker
“Zeggen dat de werkgever
hier niets mee te maken
heeft, is niet meer van
deze tijd.”
Preventie is een onderwerp dat al een tijdje hoog op de prioriteitenlijst van de Algemene Werkgeversvereniging Nederland (AWVN) staat. Niet in de laatste plaats van harte ondersteund door Harry van de
Kraats, sinds een jaar algemeen directeur. Werkgevers realiseren zich ook in deze tijd dat goede sociale
arbeidsverhoudingen een essentiële voorwaarde zijn voor verdere economische groei. Een boeiend
gesprek met een betrokken en bevlogen human resource manager en werkgeversvoorman.
September 2014 |
JAARGANG
8
29
Harry van de Kraats, algemeen directeur werkgeversvereniging
AWVN en voorzitter van de Raad van Commissarissen van
ArboNed, kent als geen ander de breedte en het belang van
goede arbeidsverhoudingen. Van de Kraats is een deskundig
en bevlogen mens. Hij heeft zijn sporen verdiend op het
gebied van Human Resource Management. Onder andere bij
Unilever, TomTom en voorafgaand aan AWVN bekleedde hij de
functie van HR-directeur bij de NS.
In hoeverre hebben uw jeugd en studietijd een rol gespeeld bij
de wijze waarop uw loopbaan is verlopen?
Van de Kraats: “Dat is lastig te zeggen. Ik geloof niet zo in
generatie tegenstellingen. Wel in verbinding op cruciale
thema’s. En dan ook doelen stellen en deze realiseren. Dat doe
ik bij voorkeur samen met andere mensen. Ik heb er een heilig
geloof in dat je sneller en beter samen doelen kunt bereiken
en het is nog leuker dat succes met elkaar te delen. Ik ben dan
ook een echte teamplayer, altijd al geweest. En ben als leidinggevende niet bang keuzes te maken en knopen door te hakken;
dat moet ook om doelen te bereiken en verder te komen.
Verbinding heb ik gevonden in het HR werk; daar is dat thema
continue aan de orde. Hoe kun je mensen beter laten functioneren, hoe kun je organisaties beter laten functioneren? Deze
vragen komen steeds weer terug, omdat het noodzakelijk is
mensen te betrekken bij de doelstellingen van de organisatie.
Als dat lukt, halen bedrijven hun targets. Betrokkenheid van
medewerkers bij hun organisatie is wat mij betreft dan ook
een voorwaarde om preventie concreet invulling te geven”.
Kunt u concrete voorbeelden geven hoe u vanuit AWVN
invulling geeft aan de thema’s preventie en betrokkenheid?
“In eerste instantie gaat het dan om de arbeidsverhoudingen;
afspraken tussen werkgever en werknemer. De basis voor
goede arbeidsverhoudingen is een dialoog tussen partijen,
die gevoerd wordt op basis van gelijkwaardigheid, vertrouwen
en wederzijds respect. Dat proberen wij bij AWVN elke dag in
praktijk te brengen. Wij bespreken met elkaar verschillende
onderwerpen, die erop zijn gericht mensen een leven lang fit
te houden. Werknemers hebben daar uiteraard zelf voor een
groot deel invloed op, maar ook werkgevers kunnen en
moeten daar een bijdrage aan leveren. Daar komt weer dat
‘gemeenschappelijke belang’, waar werkgevers en werknemers
zich samen op kunnen richten. Een gezonde, tevreden
werknemer is een productieve werknemer die goede kans
heeft zijn persoonlijke doelen te realiseren. En zo draagt hij of
zij op diens beurt weer bij aan het behalen van de organisatiedoelstellingen”, stelt Van de Kraats.
Als illustratie vult Van de Kraats aan: “We hebben het in CAO
gesprekken altijd over training, opleiding, ontwikkeling en de
laatste tijd ook over gezondheid en preventie. Natuurlijk willen we
dat het ziekteverzuim zo laag mogelijk is. Maar het gaat vooral om
het besef bij zowel werkgever als werknemer dat beiden daarin
een rol vervullen. Zo kan de werkgever sportfaciliteiten beschikbaar stellen, bewegingsprogramma’s aanbieden en het aanbod
in het bedrijfsrestaurant gezonder maken. De werknemer kan
op zijn of haar beurt daar gebruik van maken; vooral voor de
eigen gezondheid, maar het is goed als betrokkene zich
realiseert dat ‘een leven lang fit’ ook goed voor het bedrijf is!”.
30
Voor Ondernemende Zorg en Public Affairs
Welke rol spelen goede arbeidsverhoudingen
bij het stimuleren van economische groei?
Van de Kraats: “We moeten verder willen en niet blijven
hangen in wat we al hebben bereikt. Dus niet verworven
rechten verdedigen maar inzetten op thema’s als flexibilisering, duurzame inzetbaarheid, vitaliteit en preventie. Meer
aandacht om op duurzame wijze om te gaan met organisaties
en hun medewerkers. Daar liggen mijns inziens ook de
groeikansen. Ik vind dat onze gesprekspartners continue oog
moeten hebben voor vernieuwing en innovatie. Dat kan als
het gesprek op inhoud daadwerkelijk constructief wordt
gevoerd en beide partijen open staan voor de realiteit van
vandaag”.
“AWVN is betrokken bij de totstandkoming van ongeveer 500
CAO’s. Bij ongeveer 80% daarvan komt het thema duurzame
inzetbaarheid aan de orde en daarbinnen is preventie een
prioritair onderwerp. Zelfs in crisistijd zijn werkgevers doorgegaan op dit thema. Ik noem talentmanagement, opleiding en
ontwikkeling en investeren in een gezonde leefstijl.”
Wat bedoelt u precies met:
“het investeren in een gezonde leefstijl”?
Van de Kraats: “Dat valt uiteen in twee typen investeringen te
weten preventieve en curatieve inzet. Het gaat er om de
levensstijl van mensen positief te beïnvloeden. Bij NS was
bijvoorbeeld de uitval van personeel door fysieke klachten
groot en die waren voor een groot deel weer gekoppeld aan
overgewicht. Obesitas wordt ook maatschappelijk een steeds
groter probleem en daar moet je als bedrijf op willen inspelen.
In de eerder genoemde dialoog bespreken we dit onderwerp;
we willen het als werkgever niet opleggen, maar verwachten
wel dat onze partners meedenken. Zeggen dat de werkgever
hier niets mee te maken heeft, is niet meer van deze tijd. Men
moet dat gesprek niet uit de weg gaan, zeker niet op het
thema gezondheid en in specifieke zin obesitas”.
Is er volgens u ook een grens waar de werkgever zich niet meer
met het gedrag van werknemers mag bemoeien?
“Partijen moeten elkaar blijven aanspreken en uitdagen. Niet
een grens willen stellen en daarmee het gesprek blokkeren.
Zolang het gesprek respectvol is, kan er veel. Een laag ziekteverzuim, lagere kosten en hogere productiviteit dragen bij aan
het behalen van bedrijfsdoelen. Een gezonde medewerker is
nu eenmaal productiever en kan mede daardoor langer
doorwerken. En dat laatste is vandaag één van de realiteiten,
waar we op moeten anticiperen”, legt Van de Kraats uit.
De AWVN is een groot voorstander van het Nationaal Programma Preventie “Alles is gezondheid”. Waaruit blijkt dat?
“In veel CAO’s worden preventieve maatregelen opgenomen,
zoals gezondheidsprogramma’s en het inzetten van life coaches.
Sommige bedrijven hebben eigen fitnessruimtes of maken
afspraken met lokale fitnesscentra, waar werknemers tegen een
gunstig tarief kunnen gaan sporten. Mede op die manier kan
iedereen in aanraking komen met de gewenste gezonde
leefstijl”, begint Van de Kraats.
ondernemingsdoelstellingen
MANAGER
PRODUCTIVITEIT
FLEXIBILITEIT
MOTIVATIE
BEMENSING
COMPETENT
ORGANISATIE
GEZOND
MEDEWERKER
© AWVN www.avwn.nl
“Ook gaat de werkgever het individuele gesprek aan met de
werknemer. Vragen die in dit verband centraal staan zijn: ‘Hoe
houd je jezelf fit voor de toekomst? Wat kan ik als werkgever, en
wat kan jij zelf, daaraan bijdragen?’. Een deel van het antwoord
is het vergroten van kennis en competenties door training en
scholing; het andere deel gaat over de fysieke en mentale
gezondheid. Zo worden er ook gezondheidschecks gedaan,
zodat het bewustzijn bij mensen over hun gezondheid vergroot
wordt. Dit ondersteunt om gemotiveerd te zijn en te blijven.”
Is het hard te maken dat investeren in preventie iets oplevert?
Van de Kraats knikt instemmend. “Jazeker”, zegt hij en
refereert aan onderzoek van het Amerikaans Adviesbureau
Gallup: “Onderzoek van Gallup wijst uit dat organisaties met
een hoge betrokkenheid van medewerkers en goede klanttevredenheidsscores significant betere resultaten behalen.
Investeren in mensen en daarmee ook in gezondheid is voor
beiden profijtelijk”.
De AWVN lanceerde onlangs het 7500 banenplan voor mensen
met een beperking. Wat is de link met preventie?
“Voor mensen met een beperking geldt het voorafgaande
natuurlijk ook. Dat wordt aangevuld met een soort ‘super-
motivatie’ van betrokkenen om te werken, simpelweg omdat
het lastig is gebleken aan het werk te komen en te blijven. Wij
hebben hier op de financiële administratie onlangs een vrouw
aangenomen vanuit de Wajong. Het blijkt dat ze het heel goed
doet en dat collega’s het waardevol vinden dat ze er is. De
collega’s zijn er ook trots op dat AWVN als werkgever haar een
kans heeft geboden. En zij dragen daar graag een steentje aan
bij. Een mooi voorbeeld van ‘inclusief ondernemen’. Praktijk en
onderzoek wijzen uit dat iemand met een Wajong uitkering
wanneer hij werkt minder gebruik maakt van zorg; zie daar de
link met preventie.”
Tot slot
“Investeren in betrokkenheid van mensen levert het beste
resultaat op. Dat is altijd zo geweest en zal altijd zo blijven.
Daarvan ben ik overtuigd, als HRM ervaringsdeskundige en
ook als vertegenwoordiger van onze vereniging. En als we
dat vernieuwend kunnen doen in gezamenlijkheid met onze
gesprekspartners, dan stimuleren we op een duurzame manier
de economische groei in Nederland. De bijdrage van de AWVN
in ‘Alles is Gezondheid’ is vooral dat we creatief en innovatief
zijn bij het definiëren en inbedden van preventiemaatregelen,
nu en in de toekomst!”
September 2014 |
JAARGANG
8
31