Bekijk hier

Incomme
HR- en salarisexperts
Nieuwsbrief accountancy
Themanummer 1: Uw personeels- en salarisafdeling,
meer winst in minder tijd!
2014
Inhoudsopgave
In deze nieuwsbrief leest u meer over de adviesdiensten
die wij speciaal voor accountantskantoren en salaris
serviceverwerkers hebben ontwikkeld. Wij zijn ervan
overtuigd dat wij u voldoende aanknopingspunten
bieden waar u uw voordeel mee kunt doen. Meer winst
in minder tijd!
Incomme is een gespecialiseerd automatiserings
adviesbureau op het gebied van HRM, salarisverwerking
en urenregistratie. Incomme levert consultancydiensten
voor verschillende gerenommeerde softwareleveranciers
en beschikt over een bijzonder ruime ervaring met
het implementeren van HR- en salarissystemen bij
verschillende typen organisaties, met name in de
accountancy.
Mocht u naar aanleiding hiervan nog vragen hebben,
dan kunt u contact met ons opnemen via telefoon
nummer 0416 36 49 01 of via e-mail [email protected]
1.1 Werkkostenregeling (WKR)
Analyse Scan 1.2 Professionaliseer uw
personeels- en salarisafdeling
- U itbouw van advies;
meer winst in minder tijd
- Online profilering
- Professionaliseringtraject
1.3 Wist u dat….?
2
2
2
3
4
5
Themanummer 1: Uw personeels- en salarisafdeling, meer winst in minder tijd!
Nieuwsbrief accountancy | 2014
1. Werkkostenregeling (WKR) Analyse Scan
Hebt u bij uw cliënten de invoering van de WKR al op de agenda staan? Misschien nog niet, omdat u
ervan uitging dat invoering van de WKR weer zou worden uitgesteld. Echter, de invoering van de WKR is
per 1 januari 2015 een feit. Wellicht is uw kantoor er al helemaal op voorbereid. Zo niet, dan kunt u
veel tijd besparen met de uitwerking van uw WKR-uitrolplan.
Wij hebben een Tool WKR Analyse Scan ontwikkeld die u kunt inzetten bij uw cliënten. U kunt hen ondersteunen bij
het invoeren van de werkkostenregeling door de financiële, salaris- en HR-administratie onder de loep te nemen.
Voor alle drie de afdelingen zal de werkkostenregeling immers gevolgen hebben. U krijgt van ons een voorbeeld
van een mailing met brochure voor uw cliënten, zodat u ze direct kunt aanschrijven en vervolgens kunt opvolgen
door middel van een nabeltraject. De tool bestaat verder uit een Excel-inventarisatiesheet, een adviessjabloon
en een handleiding voor de inrichting van de werkkostenregeling in uw salarispakket (beschikbaar voor enkele
gerenommeerde softwareoplossingen).
Wij ondersteunen u op locatie en geven een korte uitleg over hoe u de tool kunt inzetten bij uw cliënten.
Met de WKR Analyse Scan krijgen uw cliënten een financieel onderbouwd advies en een implementatieplan.
U fungeert daarbij als projectcoach tussen de verschillende afdelingen van uw cliënten, zodat zij in 2015
met een gerust gevoel over kunnen stappen op de werkkostenregeling.
Hebt u interesse in onze Tool WKR analyse scan? Vraag vandaag nog een offerte aan voor uw kantoor via
[email protected] of via telefoonnummer 0416 36 49 01.
2. Professionalisering personeels- en salarisafdeling
Uitbouw van advies; meer winst in minder tijd…
Het vak van de salarisadministrateur verandert. Er is meer behoefte aan adviserende salarisadministrateurs
die graag commercieel in contact treden met de cliënt, dan aan conservatieve salarisadministrateurs die
periodiek cliënt voor cliënt de salarissen verwerken.
Cliënten geven zelf mutaties in en routinematige werkzaamheden worden geautomatiseerd. Er is nu al software
beschikbaar waarmee de periodieke salarisverwerking volledig geautomatiseerd kan worden verricht. Daar
komen geen mensenhanden meer aan te pas. Vanzelfsprekend gaat het daarbij met name om routinematige
salarisverwerking zonder veel mutaties.
Het betekent dat de productienorm per fte zomaar verschuift van 600 - 800 loonstroken naar meer dan 1500.
Het betekent ook dat dit zal leiden tot de opkomst van lowbudget salarisverwerkers, die dit proces beheersen.
Op zich zijn dit natuurlijk fantastische ontwikkelingen. Maar hoe gaat u daarmee om? Te vaak zien we dat er op
salarisafdelingen van accountantskantoren of salarisserviceverwerkers nog erg conservatief wordt gewerkt.
2
Themanummer 1: Uw personeels- en salarisafdeling, meer winst in minder tijd!
Nieuwsbrief accountancy | 2014
Cliëntenpakketten uit het verleden bepalen het dagelijks handelen van de individuele salarisadministrateur.
Het half uurtje dat 3 jaar geleden werd geschreven voor de maandelijkse salarisverwerking wordt ook nu nog
doorbelast, vaak aan de hand van een overzicht met normtijden per cliënt. Daarbij worden eenvoudige periodieke
werkzaamheden verricht door medewerkers met een hoog tarief.
Herkent u deze situatie? Dan moet er zeker wat gebeuren!
Ons advies: richt het gehele verwerkingsproces opnieuw in en tuig een adviestak op! Door het primaire
proces ‘lean and mean’ in te richten ontstaat capaciteit voor uitbouw van de advisering. De adviestak geeft
onderscheidend vermogen ten opzichte van de concurrentie en geeft de afdeling een ‘gezicht’ in de markt.
Voor uitbouw van advisering zijn voldoende mogelijkheden. HRM en salaris is een turbulent vak. Nieuwe wetten en
regels volgen elkaar in hoog tempo op. Daarnaast biedt de opkomst van online producten volop advieskansen.
Online profilering
De professionalisering van de salarisverwerking start bij het samenstellen van een eenduidig dienstenpakket.
Het dienstenpakket bestaat uit een uitgeklede, periodieke basis, eventueel aangevuld met extra periodieke
diensten en incidentele aanvullende opties.
Digitale gegevensuitwisseling met cliënten levert efficiencywinsten op in de verwerking. Bovendien bieden
de producten marktkansen. Het succes ervan staat of valt met een duidelijke marktpropositie en een goede
opstartbegeleiding, zowel intern als extern.
Een modulair dienstenpakket met een eenduidig prijsbeleid biedt een duidelijke propositie. Afhankelijk van de
wensen van de cliënt kan het aanbod een heel uitvoerig systeem zijn of juist heel beperkt.
Ons advies is om, voordat u gebruik gaat maken van online salarisdiensten, goed na te denken over het
prijsbeleid van uw salarisafdeling. Zeker wanneer uw organisatie start met nieuwe digitale diensten, is het zaak
om uw prijsmodel kritisch tegen het licht te houden. Omdat de cliënt het kantoorwerk uit handen neemt, verwacht
deze bijna altijd een prijsreductie.
Diverse kantoren hanteren voor online diensten daadwerkelijk lagere prijzen. Tegenover een lagere strokenprijs
staan vaste verwerkingskosten en een post voor jaarlijks systeemonderhoud en extra ondersteuningscapaciteit
tijdens de opstartfase.
Zoals aangegeven: door optimalisatie van het verloningsproces komt capaciteit vrij voor commerciële en
adviestaken. Door een duidelijke marktpropositie met bijhorend prijsbeleid kunnen alle medewerkers van uw
organisatie de loonverwerking verkopen zonder dat afstemming nodig is met de salarisafdeling. Die afstemming
is alleen nodig als zij van de prijsrichtlijn willen afstappen.
3
Themanummer 1: Uw personeels- en salarisafdeling, meer winst in minder tijd!
Nieuwsbrief accountancy | 2014
Professionaliseringstraject
Incomme weet als geen ander wat er in de markt speelt, welke tarieven worden gehanteerd en kan u snel
vertellen of uw kantoor voldoende efficiënt produceert.
Wij hanteren een standaard plan van aanpak voor onze consultancytrajecten voor professionalisering van de HRen salarisafdeling van een accountantskantoor. Dit plan bestaat uit vijf onderdelen:
1. ‘0’-meting
De ‘0’-meting vormt de basis voor verdere professionaliseringsstappen. Meer concreet gaat het daarbij om een
inventarisatie van de productieaantallen, de huidige werkprocessen en de bestaande marktpropositie.
2. Procesoptimalisatie
Aan de hand van diverse praktijkvoorbeelden stelt een nader te formeren projectteam uniforme werkwijzen en
procedures vast ten behoeve van een efficiënter werkproces.
3. Interne organisatie
We beoordelen of alle organisatierollen voor een modern loonkantoor goed zijn ingebed. Daarbij hoort een
herverdeling van de klanten over verschillende teams. Aandachtspunten daarbij zijn: branchespecialisatie,
bundeling voor batchverwerking en benoemen van ABC-klanten voor commerciële doeleinden.
4. Vaststellen basisdienstverlening en aanvullende modules
De professionalisering van de salarisverwerking start bij het samenstellen van een eenduidig dienstenpakket.
Het dienstenpakket bestaat uit een uitgeklede, periodieke basis, aangevuld met extra periodieke diensten en
aanvullende opties. Het pakket is modulair opgebouwd.
5. Introductie nieuwe (online) dienstverlening en vaststellen prijsrichtlijn
Zeker wanneer een organisatie start met nieuwe digitale diensten is het zaak om het prijsmodel kritisch tegen het
licht te houden. Omdat de klant het kantoorwerk uit handen neemt, verwacht deze bijna altijd een prijsreductie.
Tegenover een lagere strokenprijs staan vaste verwerkingskosten, een post voor jaarlijks systeemonderhoud en
extra ondersteuningscapaciteit.
6. Uitbouw advies
Uitbouw van advies start met het benoemen van adviseurs, het opstellen van een adviesportefeuille en het
koppelen van adviestargets.
7. Praktijktraining
Nieuwe werkwijzen brengen we door middel van een praktijktraining over aan de salarisadministrateurs.
Hebt u interesse in onze professionaliseringstrajecten? Maak dan geheel vrijblijvend een afspraak met één
van onze business consultants via [email protected] of via telefoonnummer 0416 36 49 01.
4
Themanummer 1: Uw personeels- en salarisafdeling, meer winst in minder tijd!
3. Wist u dat….?
... Onze website www.incomme.nl binnenkort vernieuwd wordt? Houd deze in de gaten!
... W
ij betrokken zijn bij de gebruikersgroepen van UNIT4 Personeel & Salaris en Nmbrs?
Hebt u specifieke vragen of wilt u op de hoogte worden gehouden? Laat het ons weten!
... Al onze consultants RPP of RSa gecertificeerd zijn?
Nieuwsbrief accountancy | 2014
5

Download Report