CUSTOMER EXPERIENCE Het Assink Lyceum Haaksbergen Ook een Mitel Virtual VoIP telefooninstallatie voor het Assink Lyceum. OVER LOOHUIS Met ruim 20 jaar ervaring is Loohuis communicatie en beveiligingen B.V. uitgegroeid tot een toonaangevende organisatie zowel binnen als buiten Oost-Nederland. Loohuis is een kennisgedreven organisatie die haar medewerkers met een duidelijke, marktgerichte visie opleidt. Met inmiddels 5 vestigingen ontzorgen we onze klanten in de meest uiteenlopende branches met onze twee hoofddisciplines, te weten: • De markt voor complete zakelijke communicatie-oplossingen in alle branches en instellingen. Hierbij valt te denken aan telefonie (tevens cloud telefonie), WiFi, het Loohuis Zorgconcept en netwerkinfrastructuur/ bekabeling. • De markt voor complete beveiligingsoplossingen in alle voorkomende gebouwen en woningen. Daarbij valt vooral te denken aan inbraaksignaleringssystemen, brandmeldinstallaties, terreinbewakingssystemen, gesloten TV-systemen, domotica en toegangscontrolesystemen. Loohuis communicatie en beveiligingen beschikt over een eigen service organisatie met eigen gecertificeerde technici die bij u alle apparatuur van service kunnen voorzien en onderhouden. Of het nu telefonie, data of beveiliging is. Met ongeveer 2700 leerlingen, 300 medewerkers en vijf locaties in Haaksbergen, Eibergen en Neede is Het Assink Lyceum een samenwerkingsschool in de regio Zuid-Twente en Noord-Oost Achterhoek. Het Assink Lyceum biedt onderwijs aan leerlingen van het VMBO, HAVO en VWO. Het Assink Lyceum heeft als voornemen de komende jaren stevig in te zetten op kwaliteit van het onderwijs en professionalisering, conform hun slogan: oog voor elkaar, visie op de toekomst! Met deze kwaliteits- en professionaliseringsimpuls wordt ook de telefonieomgeving bedoeld. Het Assink Lyceum wil beter bereikbaar zijn. Hiermee wordt de efficiëntie verhoogd. Loohuis communicatie en beveiligingen B.V. heeft in overleg met Het Assink Lyceum een oplossing bedacht en geïmplementeerd. De MCD software wordt op de beschikbare server van Het Assink Lyceum geplaatst. Van hieruit werken alle applicaties op alle locaties. Het Assink Lyceum is beter bereikbaar door onder andere Mitel Dynamic Extension en Mitel Live Business Gateway. Mitel Dynamic Extension Mitel Dynamic Extension is een applicatie die ervoor zorgt dat het niet meer uitmaakt via welk (mobiel) toestel de gebruiker bereikbaar wilt zijn op het zakelijke nummer. www.loohuis.nl 0546-629 600 CUSTOMER EXPERIENCE BIJ LOOHUIS Bij Loohuis staat de eindgebruiker altijd centraal. Flexibiliteit staat voorop. Een goede gedachtewisseling tussen u, uw specialisten en ons leidt tot een weloverwogen en degelijk voorstel zonder verrassingen achteraf. Ons voorstel aan u geeft een duidelijk inzicht in de functionele mogelijkheden, investeringen en kostenbesparingen. Wij werken klantgericht en op maat. DE OPLOSSING BESTAAT UIT - Centrale apparatuur Virtual MCD - 102 Mitel IP toestellen - 1x Mitel 5340 IP Phone - 1x Mitel cordless headset module - 101x Mitel 5312 IP Phone - 102x POE adapter - Mitel Dynamic Extension (koppeling GSM) - Mitel LBG koppeling Microsoft Lync - Mitel VoiceResponce IQ Assink Lyceum Alle door de gebruikers gewenste devices (bijvoorbeeld de gsm, het bureautoestel of de analoge telefoon thuis) zijn bereikbaar via één nummer en de gebruikers beschikken over één voicemailbox voor alle toestellen. Persoonlijke bereikbaarheid kan zo fors omhoog en werknemers werken met het toestel dat op dat moment het beste uitkomt! Hiervoor is geen extra hardware nodig. Mitel Live Business Gateway De oplossing voor de koppeling tussen Microsoft online samenwerk- en communicatietools en uw Mitel omgeving. Deze gateway is een eenvoudig te integreren applicatie met enerzijds de diverse Mitel MCD systemen en anderzijds de Microsoft Office Communications Server 2007 (OCS), de Microsoft Office Communicator en bestaande communicatieapplicaties. Door inzet van de Live Business Gateway kunnen werknemers eenvoudig samenwerken met anderen binnen de organisatie. Ze kunnen bijvoorbeeld zien of andere gebruikers online zijn en hoe zij met hen kunnen communiceren. Daarnaast kunnen ze Mitel telefonie functies aansturen vanuit Microsoft-applicaties. Na de succesvolle implementatie hebben werknemers één dag één training gevolgd om te leren hoe de nieuwe oplossing kan bijdragen aan een betere werkomgeving.
© Copyright 2024 ExpyDoc
