eindverhaal wietske glandorf en andré bruijn vanuit verzoek tot

Serieus Ambtenaren 21 en 28 maart 2014:
Gemeenten Almere, Hollands Kroon, Zwolle en JOP
EIND-ADVIES SERIOUS AMBTENAAR III 2014
EINDVERHAAL WIETSKE GLANDORF EN ANDRÉ BRUIJN
VANUIT VERZOEK TOT BESCHRIJVING PORTFOLIO
• Opdrachtomschrijving
Bedenk, toegespitst op de hoofdthema’s (Ont-moeten, Sterk in je werk, SED-innovatielab en Er
was eens..SED), minimaal 5 concrete activiteiten* die gedurende 2014 uitgevoerd kunnen worden
(door de ambassadeurs van het SED-Werken) én bijdragen aan deelname door álle SED-collega’s
(en daarmee aan de vorming van Hét SED-Werken).
*) de activiteiten worden zo concreet mogelijk uitgewerkt en geven in ieder geval weer aan welk
onderdeel/thema het een bijdrage levert, wát het idee/ de activiteit inhoudt, wie de doelgroep is
(iedereen/ jongeren/ ouderen/ tegenstanders/ passieven, enz), de tijdsinvestering voor de
organisatoren en de deelnemers (voorbereiding én uitvoering), eventueel benodigd budget,
voorbeelden ‘in den lande’ (we hoeven uiteraard niet het wiel opnieuw uit te vinden).
• Verloop van het proces (werkwijze, wat ging er goed, hoe was de sfeer)
De eerste dag werd voorafgegaan door enkele gestelde vragen aan werkgroepen binnen de
organisatie. Dit om gevoel te krijgen wat er binnen de organisatie leeft.
Samen met het bij de opdracht aangeleverde materiaal is dit gebruikt voor een reflectie hierop door
de Serious Ambtenaren (SA’s), zie foto 1.
Na deze eerste beschouwing over de organisatie, met haar opdracht en context, hebben de SA’s
diverse verbeeldende opdracht uitgevoerd om haar kijk op de organisatie uit te drukken (zie foto 2).
Op de 2e dag is aan 4 onderdelen van de opdracht in een samenhangend proces gewerkt.
Eerst werd aan werkgroepleden van de SED-gemeenten gevraagd ‘wat is cultuur voor ieder vanuit
eigen betrokkenheid?’, a.d.h.v. een mentaal model dat door de organisatie reeds was vastgesteld.
In een 2e stap werd tegelijkertijd gevraagd, a.d.h.v. de eigen geformuleerde betrokkenheid bij de
cultuurontwikkeling:
a. ‘ken activiteiten toe aan bestaande SED-werkgroepen!’ én
b. ‘zet deze in de tijd!, met eventuele aanduiding van ‘wie is voor het resultaat nodig?’, ‘de
deadline, kosten en risico’s’. (zie foto 4 en 5)
Het vrijuit kunnen werken aan deze vragen, begeleid door de SA’s, leverden voor de opdrachtgevers (die
einde van de dag kwamen voor de eindpresentatie) een bruikbaar advies op (zie foto 7).
De zogenaamde Wandelgang (planning in de tijd) van ‘b’ wordt binnen de organisatie nog verder
uitgewerkt, omdat binnen de interne werkgroepen meer tijd nodig is een volledig antwoord te geven
op vragen als ‘de doelgroep is …!’, ‘de tijdsinvestering betreft …!’, ‘het benodigd budget is …!’.
Wat goed ging, is dat de diverse sporen die samenhangen in het fusie-proces goed parallel tegen het licht
zijn gehouden, waardoor de deelnemers vanuit de organisatie zich de 2e dag goed konden oriënteren:
1e > voor de uitkomsten van oefeningen op dag 2 én
2e > op de aangeboden route op dag 2, die uiteindelijk leidde tot enkele nuttige adviezen in het bijzijn
van de inhoudelijk opdrachtgevers (zie foto 7).
De sfeer was open en plezierig. Ieder kon zijn eigen expertise goed inbrengen, waardoor er een
vanzelfsprekende sfeer van ‘aan elkaar geven én het graag samen doen’ ontstond.
Alle deelnemers kijken met veel plezier terug op geslaagde dagen. (zie foto 3)
Pagina 1 van 3
Serieus Ambtenaren 21 en 28 maart 2014:
Gemeenten Almere, Hollands Kroon, Zwolle en JOP
• Resultaat van de twee dagen (wat heeft het opgebracht, welke producten of adviezen)
In grote lijn hebben de 2 dagen het volgende opgeleverd:
- (dag 1) Professionele reflecties op het geleverde materiaal over de organisatie en haar context
(zie foto 1);
- (dag 1) Wat de Serious Ambtenaren als adviseurs vinden van de vraagstelling van de
opdrachtgever en de geschetste context (zie foto 2);
- (dag 2) werkgroepleden van de SED-gemeenten deelden hun verhaal over wat er leeft en
drukten uit wat volgens hun nodig is voor een geslaagd fusie-proces (zie foto 4);
- (dag 2) Veel open gedeelde visies op de in het bedrijfsplan vastgestelde cultuur-kenmerken en
activiteiten in de tijd, ter ondersteuning van het fusie-proces (zie foto ‘s 5 en 6);
- De reeds genoemde adviezen, die in een gesprek met de opdrachtgevers werden toegelicht en
met hun werden gedeeld (zie foto 7). Deze adviezen worden verder toegedeeld binnen de
organisatie om te worden uitgevoerd/uitgewerkt.
Kennisdeling
We hebben kunnen experimenteren en zien hoe meerdere dimensies van een (ontwikkel)vraag, met
een verbeeldende en verhalende uitwerking, tot adviezen kunnen leiden.
• Foto’s bij verslag 21 en 28 maart
Foto 1 (21-3): reflectie SA’s op opdracht en
daarbij ontvangen informatie vanuit organisatie
Foto 2 (21-3): SA’s bereiden ‘ontmoeting dag 2
met werkgroepleden SED-gemeenten’ voor
Foto 3: groepsfoto Serious Ambtenaren
Foto 4 (28-3): werkgroepleden SED-gemeenten
bezig met werkopdracht op dag 2
Pagina 2 van 3
Serieus Ambtenaren 21 en 28 maart 2014:
Gemeenten Almere, Hollands Kroon, Zwolle en JOP
Foto 5: (28-3): het plaatsen van activiteiten in
de Wandelgang door werkgroepleden op dag 2
Foto 6 (28-3): tussenresultaat van de
werkgroepen op dag 2
Foto 7 (28-3): eindadvies tijdens presentatie aan SED-gemeenten,
nader uit te werken door werkgroepen SED
DE BELEVINGEN VAN DE SERIOUS AMBTENAREN
André Bruijn:
Ik heb genoten van de zin van ieder in de dagen, het welkom en het waardevol delen en wederzijds geven!
Wietske Glandorf:
Dagen gaven veel energie, door kruisbestuiving van het inbrengen van herkenbare dingen uit organisaties.
Marieke van der Meché:
Heel erg leuk en leerzaam om in zo’n open energieke sfeer met elkaar een bijdrage te kunnen leveren
aan het samenwerkingsproces van de SED organisatie.
Marianne Matser:
Wat een professionaliteit, enthousiasme en verbinding, wat een gastvrijheid; dit zouden we elk
kwartaal moeten doen!
Bernadet Timmer:
We hebben meer antwoorden dan we denken. Laat ze horen, zien en voelen! Werken mag, wennen
mag, wensen mag.
Donja Wagenaar:
Twee dagen vol energie en goede ideeën.
Pagina 3 van 3

Download Report