Reparatiebijlage A-Z - WoonGoed 2

/
s
e
i
t
epara
R
d
u
o
h
r
Onde
Bijlage
06
ber 20
decem
In deze bijlage leest u welke reparaties en onderhoudswerkzaamheden
WoonGoed 2-Duizend voor u uitvoert en voor welke reparaties u zelf
verantwoordelijk bent.
WoonGoed
ReparatieGoed
Reparaties van A tot Z
WG = kosten van de reparatie zijn voor WoonGoed 2-Duizend
H
= kosten van de reparatie zijn voor u als huurder
WoonGoed 2-Duizend
Pastoor Vranckenlaan 4
5953 CP Reuver
Openingstijden:
maandag t/m donderdag:
08.30 - 16.30 uur
vrijdag: 08.30 - 12.30 uur
WoonGoed 2-Duizend
Postbus 4789
5953 ZK Reuver
Telefoon: 077 476 77 77
Dhr. Peter Beeks: 06 54 95 05 73
Fax Privé: 462 91 37
E-mail: [email protected]
Monique Houben: (0475) 418 418
Website:
www.woongoed2-d.nl
Fax:(0475)
476 77 66
Dhr. J. Hochstenbach
WG
H
A
Aanbouw (bijbouw)
Reparaties aan de aanbouw die uw eigendom is.
Reparaties aan de aanbouw die eigendom is van
WoonGoed 2-Duizend.


Aanrecht
Onderhoud en reparaties aan aanrechtblok,
aanrechtblad en keukenkastjes na slijtage bij
normaal gebruik.
Onderhoud en reparatie aan zelf aangebrachte
keukenelementen.
Scharnieren en sluitingen van deurtjes bijstellen.

Afvoer (en sifon)
Reparatie aan afvoeren van bijvoorbeeld wastafel,
douche, gootsteen en wasmachine.
Schoonhouden van afvoeren van bijvoorbeeld
wastafel, douche, gootsteen en wasmachine.

Afzuigkap
Reparatie aan de afzuigkap die bij uw woning hoort.
Schoonmaken en vervangen van filters.

Antenne
Reparatie aan antenne / schotel die door uzelf is
geplaatst.





Let op: Voor het plaatsen van een (schotel)antenne heeft u vooraf
schriftelijk toestemming nodig van WoonGoed 2-Duizend.
1
WGH
B
Balkon / Balustrade
Reparatie en vervanging (ook in trappenhuizen).
WGH
C
Centrale antenne
Onderhoud, reparatie en storingen aan leidingen
en centraaldozen kunt u meteen melden bij uw
eigen stroomleverancier.


Behang
Aanbrengen en verwijderen van behang.
(Grotere) schade herstellen aan ondergrond en
stucwerk.


Centrale verwarming
Schilderen radiatoren en leidingen.
Bijvullen en ontluchten radiatoren, het aanzetten van
de cv-installatie en het oplossen van niet echte
storingen (kapotte zekering, schakelaar op “uit”).
Jaarlijkse onderhoudsbeurt cv-ketel.

Alle andere reparaties en onderhoud aan cv
installaties.
Tip: gebruik een stoomapparaat voor het verwijderen
van behang. Dit is te huur bij diverse doe-het-zelf-zaken
en verhuurbedrijven. Wel altijd eerst het behang natspuiten, ook wanneer u dit handmatig verwijdert.


Bel
Onderhoud en reparatie van de belinstallatie die u
deelt met bewoners van andere woningen (intercom). 
Tip: voordat u periodiek onderhoud uitvoert, controleer
Reparatie aan uw eigen voordeurbel welke
altijd eerst zelf of:
eigendom is van WoonGoed 2-Duizend.

• de druk in de installatie genoeg is
Reparatie aan uw eigen bel en belinstallatie.

• de waakvlam brandt
• de installatie genoeg is ontlucht
Berging —> Zie schuurtje
• de stekker in het stopcontact zit en het stopcontact
spanning heeft
Bestrating
• de zekering mogelijk stuk is
Schoonhouden van paden en bestrating die bij uw
• de thermostaat op een hogere temperatuur staat ingesteld
woning horen en die u deelt met bewoners van
dan de temperatuur op dat moment in de woonkamer
andere woningen.

• de ketelthermostaat hoog genoeg is ingesteld
Ophogen, reparatie en vernieuwen van uw eigen
paden en bestrating die bij uw woning horen.

Bewaar uw vulslang en ontluchtingssleutel op een plaats
—> Zie ook tuin
vlakbij de ketel.
Bomen en struiken
Snoeien en uitgraven.

CV-storingen en CV-onderhoud
Brandbeveiliging
Afhankelijk van uw woonplaats kunt u hiervoor zelf bellen:
Brandmeldinstallatie

Rookmelder(s), onderhoud en/of vervangen.
Gemeente Echt-Susteren, Roermond
Geldt niet voor batterijen.

(Swalmen), Maasgouw, Roerdalen en Leudal:
Rookmelder(s), controle en/of vervangen van de
Breman Service Weert:
batterijen

0900 - 82 12 174
Brandgang
Ophogen, reparatie en vernieuwen van bestrating.

Schoonhouden: dagelijks onderhoud.

Schoonhouden: jaarlijkse cyclus.

Brandgangverlichting en dergelijke
—> Zie verlichting
Brandschade
Herstel bij brandschade aan uw woning en standaard
in de woning aanwezige voorzieningen.

Herstel bij brandschade aan inboedel inclusief zelf
aangebrachte veranderingen.
Tip: wij adviseren u een uitgebreide inboedelverzekering
af te sluiten. Bij brand en andere calamiteiten wordt hiermee
de schade aan uw inboedel vergoed.
Brievenbus
2


Bewoners van de wijk Bösdael in Reuver:
U kunt een storing aan de verwarming
rechtstreeks melden bij Breman op
telefoonnummer 0900 - 82 12 174 en een
datum en tijdstip voor de afspraak inplannen.
Gemeente Beesel:
Fraku BV, Venlo
Van 08.00 uur tot 12.00 uur en
van 13.00 uur tot 16.30 uur:
077 - 3512070
Van 12.00 uur tot 13.00 uur en na 16.30 uur:
06 - 52527107
WGH
D
Dak
Onderhoud en reparatie van dakbedekking, dakdoorvoer, dakgoot en dakpannen bij normale slijtage. 
Onderhoud en reparatie van dakbedekking, dakdoorvoer, dakgoot en dakpannen eigen aanbouw.
Dakgoot
Periodiek onderhoud aan dakgoten (schoonmaken).



Douche
Reparatie van bijvoorbeeld doucheslang, douchestang, handdouche en zeepbakje.
Vervangen van bijvoorbeeld doucheslang, handdouche en zeepbakje (alleen na controle van
opzichter).

—> Zie ook Tegelwerk
WGH
E
Dakraam
Onderhoud en reparatie van dakramen.

Deur
Buitendeur (inclusief garagedeur): Onderhoud en
reparaties aan buitendeuren, inclusief hang- en
sluitwerk.

Binnendeur: Reparaties aan binnendeuren,
inclusief hang- en sluitwerk bij normale slijtage.

Deuropener / -dranger
Onderhoud en reparaties aan (elektrisch bediende)
deuropeners / -drangers.

Elektriciteit
Repareren van elektrische leidingen en de
groepenkast (waar de zekeringen en de aardlekschakelaar zich bevinden).

Repareren van schakelaars, grondplaten, contactdozen, stopcontacten, trekdozen en beltransformatoren. 
Reparatie aan armaturen in de gemeenschappelijke
ruimte kunt u melden bij WoonGoed 2-Duizend.

Storing aan eigen elektrische apparaten.

Tip: als zekeringen / stoppen springen, probeer dan eerst te
ontdekken of een huishoudelijk apparaat de oorzaak is van de
kortsluiting / overbelasting. Hieronder staat hoe u dit zelf kunt
achterhalen:
• Kijk of de aardlekschakelaar AAN staat (u heeft nergens
stroom als deze is uitgevallen)
• Vervang de zekering waarvan het gekleurde dopje is los
gesprongen
• Als de zekering of de aardlekschakelaar weer springt, trek
dan alle stekkers uit de stopcontacten
• Steek de stekkers één voor één terug in het stopcontact, en
schakel het apparaat in. Als de zekering of aardlekschakelaar
nu weer springt dan is het apparaat waarschijnlijk de oorzaak
• Gebruik dit apparaat niet meer en laat het zo nodig
repareren
• Helpt dit alles niet, dan is misschien de hoofdzekering
gesprongen. Neem in dat geval contact op met uw eigen
stroomleverancier
• Blijkt de storing toch te worden veroorzaakt door eigen
elektrische apparatuur, dan krijgt u hiervoor van WoonGoed
2-Duizend alsnog een rekening
Erfafscheiding
Onderhoud en vernieuwen van groene erfafscheiding (heg).
Onderhoud en reparaties aan harde erfafscheiding (bijvoorbeeld een schutting of poort) die door
WoonGoed 2-Duizend is aangebracht.

Onderhoud en reparaties aan harde erfafscheidingen
die door uzelf zijn aangebracht.


G
Garage
Onderhoud aan vloer, wanden en dak en reparaties
aan hang- en sluitwerk.

Gasinstallatie
Onderhoud en vernieuwing van de originele
leidingen in uw woning.

Aanschaf en onderhoud van de gaskraan voor
gasfornuis, geiser en gaskachel.

Onderhoud aan en vernieuwing van zelf
aangebrachte leidingen

Geiser
Onderhoud en reparaties aan de huurgeiser
(gehuurd van derden) en de aansluitingen.

Let op: Storingen of fouten kunt u meestal melden
bij het bedrijf dat de geiser verhuurt.
3
WGH
Gedeelde ruimte
Schoonmaken van hal / entree, portiek, bergingsgang en lift (onder andere hiervoor betaalt u de
servicekosten).

Schoonmaken van galerij.
Gevel
Onderhoud aan de buitengevel, zoals reparaties aan
het metselwerk en voegwerk en het repareren van
houtrot en schilderwerk.
Glasbreuk
Let op: in geval van glasbreuk (ramen) belt u niet
zelf een glaszetter maar meldt u dit bij ons
centrale nummer: 077 476 77 77, keuze 1.
Gootsteen
Goot
WGH
I

Inbraakschade
Herstel van braakschades aan de woning met

overlegging van een proces-verbaal van de politie.
Herstel van braakschades aan de woning zonder
proces-verbaal van de politie.
Braakschades als gevolg van een politie-inval.


Tip: Wij adviseren u een uitgebreide inboedelverzekering
af te sluiten die schade door diefstal vergoedt.

K
Kast
Onderhoud en reparatie aan losse kasten, kastplanken en panelen, sloten en scharnieren.
—> Vaste kast: zie Deur

—> Zie afvoer
—> Zie dakgoot
Keukenblok

—> Zie Aanrecht
—> Zie Tegelwerk
Kitvoeg
Hang- en sluitwerk
Onderhoud aan en reparatie van hang- en sluitwerk
van bijvoorbeeld deuren en ramen.

Onderhoud en reparatie aan de door WoonGoed
2-Duizend aangebrachte binnen- en buitensloten.

Buitensluiting, verlies, diefstal, inbraak, op verzoek
cilinders wisselen en beschadiging/afbreken van
uw sleutel(s).
Kozijn
Onderhouden en repareren van kozijnen bij

houtrot of beschadiging.
Schilderen binnenkant kozijnen.

Schilderen buitenkant kozijnen.

Let op: Kunststof buitenkozijnen mogen niet worden geschilderd.
Ook mag in deze kozijnen niet worden geboord, geschroefd of
getimmerd.
H

Kraan
Reparatie van alle door WoonGoed 2-Duizend
aangebrachte kranen (inclusief uitloop) bij normale

slijtage.
Onderhoud en reparatie aan alle door uzelf
aangebrachte kranen.
L

Lekkage
Reparatie van lekkage bijvoorbeeld bij bevriezing,
doorboring of door doe-het-zelf werkzaamheden.

Reparatie aan binnenleidingen, afvoer en tegelwerk
door lekkage.

Lekkage aan cv-leidingen: —> zie Centrale
verwarming
Gaslekkage: —> Zie Gasinstallatie
Lekkage aan dakgoten: —> Zie Dakgoot
Lekkage aan dak: —> Zie Dak
Tip: Houd uw sloten in conditie door ze soms te smeren,
bijvoorbeeld met slotenspray.
Hemelwaterafvoer
—> Zie regenpijp
Huistelefoon
Onderhoud en reparatie aan de huistelefoon
(intercom), elektrische deuropener en de bijbehorende installatie in de flatwoningen.
—> Zie ook bel
4

Tip: Schade door een lekkage moet u zelf betalen.
Daarom adviseren wij u een uitgebreide inboedelverzekering
af te sluiten zodat deze schade wordt vergoed.
WGH
WGH
R
Raam
Onderhoud en reparatie van kozijnen bij houtrot
of beschadiging.

Schilderen binnenkant kozijnen.
Schilderen buitenkant kozijnen.

—> Zie ook hang- en sluitwerk
Lift en liftinstallatie
Onderhoud en reparatie aan lift en liftinstallatie.
Liftstoringen kunt u melden bij onze reparatielijn
077 476 77 77. Onze medewerker zorgt ervoor
dat er zo snel mogelijk een monteur komt.
M
Mechanische ventilatie
Onderhoud en reparatie aan de mechanische
ventilatie van uw woning of gebouw.

Schoonhouden van roosters en vervangen van
filters in uw woning.

Let op: kunststof buitenkozijnen mogen niet worden geschilderd.
In deze kozijnen mag ook niet worden geboord, geschroefd of
getimmerd.
Radiator
Voor vragen over onderhoud van uw
Mechanische ventilatie:
Echt, Swalmen, Roggel e.o.:
Breman Service Weert
0495 583 270
Riolering
Reparaties aan rioleringen, sifons, putten en
leidingen in geval van verzakking of normale
slijtage.

Tip: Roosters zonder filtermat zijn door WoonGoed 2-Duizend
ingesteld. Voor het woonklimaat in uw woning is het belangrijk
dat u daar niets aan verandert.
Ruit
O
Ontstoppen

—> Zie Verstopping
Pad
—> Zie Glasbreuk
S
Sanitair —> Zie kraan, wastafel, closetpot,
douche en spiegel.
Schakelaar
Reparatie van schakelaars en stopcontacten.
P
—> Zie Centrale verwarming
Regenpijp
Repareren van regenpijp. Oplossen van verstopping
in regenpijp.

Beesel/Reuver:
ComfortServices
0475 567 666
Ongedierte
Ongediertebestrijding in uw woning.
—> zie Bestrating
Plafond
Reparatie van plafondconstructies en loszittend
stucwerk (los van de ondergrond) in uw woning
en in gedeelde ruimten.

Reparaties aan plafonds en stucwerk in uw woning,
als het gaat om kleine beschadigingen, gaten,
pluggen, krimpscheurtjes.
Onderhoud en reparaties van door uzelf aangebrachte plafondafwerking, zoals betimmeringen en
sierpleister. Schilderen en/of sausen van plafonds in uw woning.
Portiek —> Zie Gemeenschappelijke ruimte
De schilder knapt het buitenwerk op


Schilderwerk
Schilderwerk in uw woning, inclusief wit- en
sauswerk aan plafonds en wanden.
Buitenschilderwerk zoals ramen, deuren, kozijnen
en betonwerk en schilderwerk in de algemene en
gedeelde ruimten.





Schoonmaken
Schoonmaken van hal / entree, portiek, bergingsgang en lift (onder andere hiervoor betaalt u de
servicekosten).

Schoonmaken van galerij.

Schoorsteen
Controleren / schoonmaken rookgasafvoer van de
cv van WoonGoed 2-Duizend.

Vegen en schoonhouden van de schoorsteen
waarop geen cv (gaskachels etcetera) van
WoonGoed 2-Duizend aangesloten is.

Tip: Het beste kunt u de schoorsteen 1 keer per jaar
laten vegen.
Schotelantenne
—> Zie Antenne
5
WG
Schutting
H


Let op: In sommige gevallen mag u niet zelf een schuurtje plaatsen.
U heeft schriftelijke toestemming van Woongoed 2-Duizend en de
gemeente nodig. Wilt u advies? Neem dan contact op met de
klantadviseurs van Woongoed 2-Duizend.
Sifon
Schoonhouden van de sifon onder wastafels,
aanrecht, douche en lavet.
Vervangen van de sifon.
—> Zie ook Afvoer
Sleutel

Let op: De zogenaamde gecertificeerde cilinders, sleutels, transponders,
druppels, staafjes etcetera die een onderdeel vormen van een speciaal
sluitplan kunt u niet laten bijmaken. Deze kunt u bestellen bij
Woongoed 2-Duizend, voor de prijs die dan geldt.
Spiegel
Vervangen van spiegels in badkamer na verwering.
Vervangen van spiegels in badkamer na beschadiging.

Spuitwerk
Repareren van het spuitwerk als dat loskomt van
de ondergrond.
Repareren van het spuitwerk dat beschadigd is
door uzelf.

Stucwerk
Onderhoud en reparatie aan stucwerk.
Reparatie aan stucwerk als het gaat om kleine gaten,
pluggen en kleine krimpscheurtjes.
6


—> Zie Schakelaar
Stortbak
Onderhoud en reparatie van stortbak van het toilet
inclusief alle aansluitingen, vlotter, valpijp en
hoekstopkraan.
Tegelwerk
Reparatie en vervanging van wand-, vloer- en
vensterbanktegels inclusief voegwerk (alleen na
controle van opzichter).
Onderhoud en reparatie aan tegels die door de
huurder zelf zijn aangebracht.
Onderhoud en reparatie aan kitvoegen.



Telefoonaansluiting
Aansluitingen en storingen melden bij de door u
gekozen provider.
Terras

—> Zie Bestrating
Tochtstrip
Onderhoud en reparatie van tochtprofielen die
standaard tot buitendeuren en ramen behoren.
Tochtstrippen die zelf aangebracht zijn.



—> Zie hang- en sluitwerk
Stopcontact
H
T
—> Zie Erfafscheiding
Schuurtje
Reparaties aan schuren en bergingen die de huurder
zelf heeft geplaatst.
Onderhoud en reparatie aan schuren en bergingen
van WoonGoed 2-Duizend.
WG



Toiletpot
Reparatie van toiletpot en reservoir.
Reparatie van toiletbril, toiletpapier-houder en
deksel.
—> Zie ook Stortbak
Trap
Onderhoud en reparatie van trappen, trapleuningen,
vlizotrappen en hekken in de gedeelde ruimte en
in de woning.
Trapafwerking zoals schilderwerk, strips, halve
maantjes, vloerbedekking en zeil in de woning.
Tuin
Aanleggen en onderhouden van de tuin die hoort
bij uw woning. (Bij onderhoud van gedeelde tuinen
betaalt u daarvoor meer in de servicekosten).
Tip: Houd rekening met uw buren bij de aanleg en
het onderhoud van uw tuin.





WGH
WGH
V
Tip: Om harde vloerbedekking te leggen zijn bepaalde
Vensterbank
voorbereidingen nodig. (bijvoorbeeld bij linoleum, marmoleum,
Onderhoud en reparatie van vensterbanken.

kurksoorten, plavuizen, tegels, laminaat, parket en zeil).
Dit onder andere omdat daarbij geluidsisolatie nodig is.
Ventilatie
Onderhoud en schoonmaken van roosters en filters.

—> Zie ook Mechanische ventilatie
W
Wand —> Zie Behang en Stucwerk.
Ventilatierooster
Schoon- en openhouden van roosters binnen de
Warmte-/watermeter
woning.

Voor onderhoud, reparatie of vervanging van
Onderhoud en reparatie van schuifventilatieroosters
warmte- en watermeters van WML belt u naar
in buitenkozijnen.

0800 023 30 40 of stuurt u een mail (zie
—> Zie ook Mechanische ventilatie
www.wml.nl)

Overige
warmte-/watermeters.

Tip: Ventilatieroosters zijn door WoonGoed 2-Duizend ingesteld.
Voor het woonklimaat in uw woning is het belangrijk dat u daar
Let op: 1 keer per jaar wordt de meterstand opgenomen.
niets aan verandert.
Daarna ontvangt u van ons een afrekening.
Verlichting
Onderhoud en reparatie van de verlichting van
Wasemkap —> Zie Afzuigkap
galerijen, brandgangen, entrees, gangen en portieken. 
Vervangen van lampen en starters in publieke
Wastafel
ruimten.

Reparatie van wastafel(s) inclusief kraan of
Reparaties aan lichtarmaturen in de woning

fonteintje bij normaal gebruik.
inclusief lichtbron(nen)

—
Zie
ook
Spiegel
en
Douche.
Reparatie lichtarmaturen in berging (42V).

>

(Bijbehorende lichtbron 42V –> speciaalzaak).
Waterleiding
—> Zie ook Elektriciteit
Ontkalken warmwaterleiding.

Voorkomen
van
bevriezing.

Verstopping
Reparatie
en
onderhoud
door
lekkage.

Ontstoppen van de binnenriolering.

Onderhoud, reparatie en vervanging van standaard
in de woning aanwezige warm- en koudwaterLet op: Als bij de ontstopping van de binnenriolering zaken
leidingen bij normaal gebruik.

worden gevonden die daar niet in thuishoren zijn de kosten
die
zijn
Reparatie
aan
warmen
koudwaterleidingen
voor rekening van de huurder.
gesprongen door bevriezing.

van
het
Reparatie
aan
zelf
aangebrachte
uitbreiding
Heeft u een verstopte afvoer? Bel altijd onze reparatielijn:
waterleidingnet.

(077 476 77 77, keuze 1). Wij maken voor u de afspraak met RRS.
—
Zie
ook
Centrale
verwarming
en
Lekkage.
Verstoppingen van gootstenen, wastafels, doucheputten en
>
wasmachine worden opgelost op werkdagen tussen
Tip: Meer info over water? Bel: Waterleidingmaatschappij Limburg
08.00 en 17.00 uur.
WML, tel. 0800 023 30 40 of kijk op www.wml.nl.
Spoedeisende verstopping van gedeelde afvoerleidingen en
afvoerleidingen van toiletten worden 24 uur per dag verholpen.
Hiervoor kunt u RRS Nederland b.v. 24 uur per dag bereiken.
W.C. —> Zie Toiletpot.
Vlizotrap
Onderhoud en reparatie.

Vloer
Onderhoud en reparatie van de (cement)dekvloer
in de woning.

Egaliseren van de vloer voor het leggen van
linoleum, marmoleum en zeil.
Verwijderen lijm- en foamresten van vloerbedekking
en zeil.
—> Zie ook Tegelwerk.
Let op: In flat- en etagewoningen zijn tegelvloeren verboden.
Boren in vloeren en plafonds is verboden door de grote kans op
schade aan leidingen.
Er mag wel worden geboord in plafonds langs de gevelkozijnen
om gordijnrails te monteren.


Let op: Inboedel en hulpmiddelen voor speciaal persoonlijk
gebruik onderhoudt en verzekert u zelf. (Denk hierbij aan een
trapstoellift of toilet- en douchesteunen.)
7
WG
Z
Zeepbakje
H
—> Zie Douche.
Zonwering
Reparaties aan zonwering, rolluiken en screens
die horen bij de woning.
Reparaties aan zelf aangebrachte zonwering,
rolluiken en screens.


Let op: Buitenzonwering op hoogbouw en niet gemetselde gevels
mag alleen worden gezet na toestemming van WoonGoed
2-Duizend.
Wilt u meer informatie? Neem dan contact met ons op.
Melding spoedeisende reparaties
Voor spoedeisende reparaties is WoonGoed 2-Duizend 24 uur
per dag en 365 dagen per jaar bereikbaar. Denk hierbij aan
totale stroomuitval in uw woning, een leidingbreuk, een
verstopte hoofdriolering of een ernstige (dak)lekkage.
Deze situaties kunnen gevaarlijk zijn of schade veroorzaken in
uw woning. U belt hiervoor ook het algemene nummer.
Er komt zo snel mogelijk een monteur naar uw woning.
CV-storingen en CV-onderhoud
Afhankelijk van uw woonplaats kunt u hiervoor zelf bellen:
Gemeente Echt-Susteren, Roermond
(Swalmen), Maasgouw, Roerdalen en Leudal:
Breman Service Weert: 0900 - 82 12 174
Bewoners van de wijk Bösdael in Reuver:
U kunt een storing aan de verwarming rechtstreeks melden
bij Breman op telefoonnummer 0900 - 82 12 174 en een
datum en tijdstip voor de afspraak inplannen.
Gemeente Beesel:
Fraku BV, Venlo
Van 08.00 uur tot 12.00 uur en
van 13.00 uur tot 16.30 uur:
077 - 3512070
Van 12.00 uur tot 13.00 uur en na 16.30 uur:
06 - 52527107
Zelf aangebrachte veranderingen (ZAV)
Alle kosten en risico’s veroorzaakt door zelf aangebrachte
veranderingen, betaalt u zelf. U hoort te woning goed achter
te laten zodat deze weer kan worden verhuurd.
Meer informatie over zelfaangebrachte veranderingen kunt u
vinden in de folder Huurderszelfwerkzaamheid.
Reparatie aanvragen
De reparaties en onderhoudswerkzaamheden gebeuren op
afspraak. De enige uitzondering hierop zijn problemen met
uw centrale verwarming.
U kunt uw reparatieverzoek als volgt doorgeven:
1
2
Via een digitaal formulier op de site
(zie www.woongoed2-d.nl)
Via ons centrale bedrijfsnummer 077-476 77 77
(keuze 1)
Verstoppingen
Heeft u een verstopte afvoer? Bel altijd onze reparatielijn
(077-476 77 77, keuze 1) als u een verstopte afvoer heeft.
Wij maken voor u de afspraak met RRS.
Nietspoedeisendeverstoppingenvangootstenen,wastafels,
doucheputten en wasmachine worden verholpen op werkdagen tussen 08.00 en 17.00 uur.
Spoedeisende verstopping van gemeenschappelijk afvoerleidingen en afvoer-leidingen van toiletten worden 24 uur per
dag verholpen.
Mechanische ventilatie
Voor vragen over onderhoud van uw mechanische ventilatie:
Echt, Swalmen, Roggel e.o.:
Breman Service Weert: 0495 - 583 270
Beesel / Reuver:
ComfortServices: 0475 - 567 666
Tenslotte
Bij vandalisme, nalatigheid of verkeerd gebruik door de
huurder, betaalt de huurder de kosten van vervanging of
reparatie altijd zelf.
De werkzaamheden worden vervolgens zo snel mogelijk
ingepland en uitgevoerd.
8
© Reuver, november 2014. Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend.