Het Agentschap voor Overheidspersoneel werft aan in statutair dienstverband: VLIMPERS SPECIALIST(M/V) Afdeling: Beleidsdomein: Niveau: Graad: Standplaats: Gemeenschappelijk Vlimpers Diensten Centrum Bestuurszaken B deskundige Brussel Vacaturenummer: 24035 DE FUNCTIE EN ZIJN CONTEXT Het Agentschap voor Overheidspersoneel (AgO) situeert zich binnen het beleidsdomein Bestuurszaken. AgO ondersteunt het management van de Vlaamse overheid bij de uitbouw van hun personeels- en organisatiebeleid. U vindt meer informatie over het agentschap op www.agoweb.be en http://vlimpers.vonet.be/nlapps/default.asp. De functie van Vlimpers specialist situeert zich binnen de afdeling Gemeenschappelijk Vlimpers Dienstencentrum (GVDC). Het Gemeenschappelijk Vlimpers Dienstencentrum van AgO onderhoudt en optimaliseert het personeelssysteem Vlimpers en breidt het uit met bijkomende modules op maat van de Vlaamse overheid. Vlimpers is een volwaardig e-HRM systeem, op basis van Oracle/Peoplesoft HCM, ORTEC Harmony, en de L4 loonmotor. Het staat in voor betrouwbare verloning en beheert een schat aan data die management- en beleidsrapporten voedt. Daarnaast ondersteunt Vlimpers andere kritische HR processen zoals de personeelsplanning, het prestatiemanagement en kwaliteitsvol leidinggeven (PLOEG) en de personeelsontwikkeling. Personeelsleden en leidinggevenden beschikken over een 'selfservice' voor de toegang tot personeelsgegevens, de behandeling van afwezigheidsaanvragen, hun ‘PLOEG’ dossier, opleidingen, etc. Vlaamse overheidsorganisaties die Vlimpers gebruiken kunnen hun personeelsbeleid sturen en opvolgen op basis van rapportering via Cognos, en daarbij gebruik maken van de Vlimpers rapportenshop op het Cognos-platform. De afdeling staat ook in voor de loonberekening van haar klanten en helpt hen te voldoen aan hun fiscale en sociale verplichtingen als werkgever. Ze levert ook bijkomende diensten, zoals het beheer van raamcontracten voor medische controle, hospitalisatieverzekering en vakantieopvang. Het Gemeenschappelijk Vlimpers Dienstencentrum werkt voor meer dan 60 Vlaamse overheidsorganisaties, goed voor bijna 17000 personeelsdossiers. Ze telt momenteel 19 medewerkers, verdeeld over een team ‘e-HRM systemen’ en ‘sociale secretariaatsdiensten’. De teams werken nauw samen met hun belanghebbenden in de 13 beleidsdomeinen. Om deze samenwerking te verzorgen en te borgen wordt geïnvesteerd in professioneel projectmanagement. JE TAKENPAKKET Een Vlimpers Specialist werkt mee aan het beheer van het Vlimpers systeem of aan de Vlimpers dienstverlening, op één of meer inhoudelijke domeinen. De functie is ondergebracht onder ‘gespecialiseerd uitvoerend’. 1 Resultaatgebieden 1. VOORBEREIDING De eigen werkzaamheden inhoudelijk voorbereiden, plannen en praktisch organiseren teneinde er voor te zorgen dat deze efficiënt kunnen verlopen. Voorbeelden van activiteiten: Kennis nemen van de uit te voeren opdrachten en op basis hiervan een eigen werkplan opstellen Voorafgaandelijk inwinnen van informatie ter verduidelijking van de opdracht Contacteren van klanten en andere betrokkenen Uitvoeren van voorbereidende administratieve taken Voorbereidend studie- en opzoekwerk verrichten Uitvoeren van een behoeftenanalyse 2. UITVOERING Diverse taken inherent aan de eigen specialisatie uitvoeren teneinde bij te dragen tot een vlotte en tijdige afhandeling van de opdrachten van de entiteit. Context: volgens de vooropgestelde kwaliteitsvereisten, procedures en veiligheidsvoorschriften. Voorbeelden van activiteiten: Verzamelen, invoeren en verwerken van specifieke data Uitvoeren van activiteiten ter plaatse, zoals meten, controleren, schatten, fotograferen, reparaties uitvoeren, wegen, verplegen … Uitvoeren van analyses en metingen Opmaken van plannen en ontwerpen Ontwikkelen, beheren en onderhouden van applicaties en netwerken of electromechanische installaties Ontwerpen en afleveren van vakspecifieke producten Aanmaken van administratieve documenten zoals plannen, bestanden, kaarten, lijsten, statistieken, overzichten,… Toezicht houden op en rapporteren over het patrimonium Redactie van teksten, vertaalwerk,… 3. VERSLAG UITBRENGEN Verslag uitbrengen over de eigen werkzaamheden en resultaten teneinde de chef in staat te stellen het resultaat met de kwaliteitsnormen te vergelijken en indien nodig bij te sturen. Voorbeelden van activiteiten: Opmaken van een logboek of activiteitenverslag Signaleren van knelpunten en/of uitzonderlijke waarnemingen of gebeurtenissen Bijhouden van een agenda van de uitgevoerde taken en outputindicatoren Verslag uitbrengen aan de betrokken opdrachtgever over het verloop van de metingen, analyses, ontwerpen,… Verslag uitbrengen over de activiteiten van opdrachtnemers bij de uitvoering van werken 4. BEHEER VAN MATERIAAL EN/OF GEGEVENS Inventariseren, verzamelen en onderhouden van het nodige materiaal (grondstoffen en werktuigen) en/of gegevens teneinde altijd te beschikken over degelijke en bruikbare materialen en/of gegevens. Voorbeelden van activiteiten: Regelmatig de werking van toestellen controleren en zo nodig afstellen of onderhouden 2 Verzorgen van een klassement of documentatiebeheersysteem De voorraad van chemische producten, technische materialen en/of instrumenten beheren Contacten leggen en onderhouden met leveranciers Onderhouden van gespecialiseerde apparatuur Calibreren van apparaten 5. INFORMEREN Informeren over producten, diensten, systemen of procedures teneinde er voor te zorgen dat de (interne of externe) klant inzicht heeft in het gebruik en de mogelijkheden ervan. Context: vanuit de vakinhoudelijke specialisatie en binnen duidelijk afgebakende bevoegdheden. Voorbeelden van activiteiten: Beantwoorden van vragen en advies verstrekken aan klanten Organiseren van en/of technisch of vakinhoudelijk ondersteunen van cursussen Assistentie verlenen bij het gebruik van gespecialiseerde systemen Verspreiden van documentatie naar interne en/of externe klanten Deelnemen aan vergaderingen, werkgroepen, stuurgroepen, … Uitleg geven rond procedures, regelgeving, dienstnota’s, … Informatie geven aan politie, burgers, nutsbedrijven,… 6. KENNIS M.B.T. HET VAKGEBIED Zichzelf voortdurend vervolmaken in het eigen vakgebied en werkterrein teneinde via integratie van de nieuwe evoluties de kwaliteit van de uit te voeren opdrachten voortdurend te verbeteren. Voorbeelden van activiteiten: Lezen van vakliteratuur, bijwonen van studiedagen, volgen van gespecialiseerde opleidingen Informatie-uitwisseling met vakgenoten Kennen en opvolgen van de technische ontwikkelingen binnen het vakgebied Kennen en opvolgen van de reglementering en/of wetgeving binnen het vakgebied Bezoeken van beurzen JE PROFIEL DEELNEMINGSVOORWAARDEN Je werkt als ambtenaar op proef of vastbenoemd ambtenaar in de rang B1 of de graad van deskundige binnen de diensten van de Vlaamse overheid. JE WERKERVARING Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een dienstverlenende functie in een ICT omgeving Je hebt minstens 3 maand ervaring met het Vlimpers personeelssysteem vanuit een gespecialiseerde (niet gebruikers) rol. Gelieve deze ervaring duidelijk te omschrijven in het standaard-cv. JE TECHNISCHE COMPETENTIES Je hebt een algemeen inzicht in de structuur en de werking van de Vlaamse overheid in het algemeen en de ICT werking in het bijzonder. 3 Je hebt basiskennis van één of meerdere domeinen van het Vlimpers systeem (of equivalent systeem gebaseerd op Peoplesoft HCM 9.0 of 9.1) en Loonmotor L4 en van de dienstverlening via het Vlimpers systeem (of een equivalent systeem gebaseerd op Peoplesoft HCM 9.0 of 9.1) en Loonmotor L4. De belangrijkste kennisdomeinen zijn (niet limitatief): - “Instroom, loopbaan, uitstroom” (“DIN”) - Afwezigheden - Verloning - Arbeidsplaatsbeheer of equivalent product voor opvolging personeelsplannen - Vacaturemarkt of equivalent product voor opvolging werving en selectie - Planning en Tijd (ORTEC Harmony of equivalent product) - Leren (ELM, LM of equivalent product) - PLOEG (profielbeheer en e-performance of equivalent product) - L4 of equivalente loonmotor - Securityopzet en beveiliging van HR-systemen - Dienstverlening verloning, sociale en fiscale aangiftes - Dienstverlening Helpdesk De basiskennis die vereist is ligt voornamelijk op het functionele niveau (Wat doet het? En wat zou het nog meer of nog beter kunnen doen?) maar de koppeling aan inzicht in de technische werking is een belangrijk pluspunt. JE PERSOONSGEBONDEN COMPETENTIES Voortdurend verbeteren = Voortdurend verbeteren van het eigen functioneren en van de werking van de entiteit, door de bereidheid om te leren en mee te groeien met veranderingen II. Ontwikkelt zich binnen de eigen functie en werkt actief mee aan het verbeteren van de uitvoering van taken. - Maakt zich vertrouwd met nieuwe materies die relevant zijn voor de eigen taak (bv. nieuwe regelgeving, informaticatoepassingen, werkmethoden …) Informeert zich over nieuwe ontwikkelingen met betrekking tot de eigen functie (leest vakliteratuur, neemt deel aan congressen …) Past nieuwe richtlijnen, kennis, informatie en inzichten toe in de praktijk Gaat na of en hoe nieuwe tendensen en ontwikkelingen in de eigen functie ingezet kunnen worden Zoekt actief naar mogelijkheden om de uitvoering van het takenpakket te verbeteren en werkt die mogelijkheden verder uit tot concrete voorstellen Klantgerichtheid = Met het oog op het dienen van het algemeen belang, de legitieme behoeften van verschillende soorten (interne en externe) klanten onderkennen en er adequaat op reageren II. Onderneemt acties om voor de klant de meest geschikte oplossing te bieden bij vragen en problemen die minder voor de hand liggen - Past binnen de bestaande procedures en planning de dienstverlening of het product aan om de klant verder te helpen Geeft de klant waar hij recht op heeft op de best mogelijke wijze Levert, rekening houdend met bestaande procedures, sneller of meer dan afgesproken is aan de klant Gaat expliciet na of de klant tevreden is met de aangeboden oplossing en dienstverlening Probeert zelf een antwoord te geven op een vraag of klacht. Verwijst zo nodig door of zoekt hulp Biedt een zo optimaal mogelijke oplossing voor de klant 4 Samenwerken = Met het oog op het algemeen belang een bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat op het niveau van een team, entiteit of de organisatie, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is II. Helpt anderen en pleegt overleg. - Steunt de voorstellen van anderen en bouwt daarop voort om tot een gezamenlijk resultaat te komen Stemt de eigen inbreng/prioriteiten/aanpak af op de behoeften van de groep Houdt rekening met de gevoeligheden en met de verscheidenheid van mensen Biedt hulp aan bij problemen, ook al valt de taak niet onder de eigen opdracht Vraagt spontaan en proactief de mening van anderen Betrouwbaarheid “consequent en correct handelen” = Handelen vanuit de codes van integriteit, zorgvuldigheid, objectiviteit, gelijke behandeling, correctheid en transparantie uitgaande van de basisregels, sociale en ethische normen (diversiteit, milieuzorg …). Afspraken nakomen en zijn verantwoordelijkheid nemen I. Handelt correct en respectvol ten aanzien van zijn omgeving en van de bestaande regels en afspraken. - Respecteert formele regels en afspraken Gaat op respectvolle wijze om met anderen (collega’s, klanten, medewerkers …) Geeft volledige en juiste informatie door Respecteert vertrouwelijke en persoonlijke informatie Doet wat hij zegt, komt beloften en afspraken na Komt open uit voor eigen fouten, vergissingen en nalatigheden Probleemanalyse (analytisch denken) = Een probleem duiden in zijn verbanden. Op een efficiënte wijze op zoek gaan naar aanvullende, relevante informatie I. Ziet de essentie van het probleem. - Verzamelt informatie over de achtergronden en oorzaken Maakt duidelijk onderscheid tussen hoofd- en bijzaken bij het analyseren van een probleem Omschrijft duidelijk de kern van het probleem Verwerft een algemeen inzicht in de problematiek Gaat systematisch te werk bij het analyseren van een probleem Nauwgezetheid = Taken nauwgezet en met zin voor detail volbrengen. Gepast omgaan met materialen II. Levert met oog voor detail correct werk af. - Voert repetitieve administratieve of technische taken foutloos uit Vult documenten en formulieren correct en zorgvuldig in Blijft aandachtig bij routineuze taken Controleert het eigen werk Merkt fouten en onnauwkeurigheden in de beschikbare informatie op, met het oog op het aanbrengen van correcties Organiseren = De benodigde acties, tijd en middelen aangeven en die elementen coördineren om de doelstellingen te bereiken conform de planning 5 I. Organiseert het eigen werk - Werkt onder tijdsdruk alles tijdig en correct af Kan op een bepaald ogenblik met oog voor de timing zijn/haar werk afronden Pakt de zaken efficiënt aan Kan inspelen op wijzigende omstandigheden Ontwikkelt een aanpak die blijk geeft van doorzicht en overzicht HOE SOLLICITEREN Ben je geïnteresseerd? Solliciteren kan tot uiterlijk 23 april 2014. Om te solliciteren vul je het standaard cv in dat je kunt vinden op: http://www.jobpunt.be Je stuurt het standaard cv, samen met een kopie van je meest recente aanstellingsbesluit, bij voorkeur via mail naar [email protected] of per post naar MOD Bestuurszaken, t.a.v. Gwendoline Van Der Stichel, Boudewijnlaan 30 bus 38, 1000 Brussel. Om een objectieve vergelijking tussen alle kandidaten mogelijk te maken, zullen enkel sollicitaties via het standaard CV in aanmerking genomen worden. Gelieve in het onderwerp van je mailbericht de functietitel te vermelden. SELECTIEPROCEDURE - Screening op cv: 24 april 2014 Interview en case: 29 april 2014 ONS AANBOD Je komt terecht in een dynamische organisatie die oog heeft voor innovatie van de overheid en die een permanente verbetering van de dienstverlening nastreeft. Je krijgt ruime mogelijkheden wat vorming, bijscholing en ondersteuning met moderne ICTmiddelen betreft. Je komt terecht in een open landschapsomgeving, gebaseerd op het ‘anders werken’ principe. Opgelet: ga na bij de klant of deze zin gepubliceerd mag worden! Je werkdruk kan hoog zijn, maar er worden ernstige inspanningen geleverd om de combinatie privé-werk zo optimaal mogelijk te laten verlopen: zo bieden wij tijdens de schoolvakanties in Antwerpen, Brugge, Brussel, Hasselt, Gent en Leuven een professionele vakantieopvang voor kinderen vanaf 3 tem 13 jaar. Daarnaast biedt de vakantieopvang Vlaamse overheid ook kortingen aan op vakantiekampen bij verschillende gespecialiseerde partners. Je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer is gratis alsook je hospitalisatieverzekering. Je ontvangt maaltijdcheques van 7 euro per gepresteerde dag. 5,91 euro wordt door de werkgever betaald, 1,09 euro door de werknemer, via een maandelijkse inhouding op het nettoloon. Je wordt aangeworven in de graad van deskundige(rang B1) met de bijhorende salarisschaal: je aanvangssalaris is minimaal 2235,68 euro (brutomaandsalaris, aangepast aan de huidige index), reglementaire toelagen niet inbegrepen. .Diversiteit is een meerwaarde in elke organisatie, daarvan zijn wij als Vlaamse overheid overtuigd! Wij staan open voor de diversiteit van de kandidaten zonder onderscheid in geslacht, afkomst of handicap en moedigen deze kandidaten dan ook extra aan om voor deze functie te solliciteren. De juiste motivatie, kwaliteiten en vaardigheden voor de job tellen, daarop zullen wij je beoordelen! Als je een handicap of chronische ziekte hebt, laat ons dat vooraf weten. We zorgen 6 ervoor dat je in de best mogelijke omstandigheden kunt deelnemen aan de selecties. Krijg je de baan? Dan passen we de werkplek zo goed mogelijk aan. MEER WETEN? - Voor extra informatie over de jobinhoud kun je contact opnemen met: Naam, functie: Willy De Weirdt Adres Boudewijnlaan 30 1000 Brussel Tel. : 0478 36 40 22 E-mail : [email protected] - Voor de arbeidsvoorwaarden kan je onze website consulteren www.werkenvoorvlaanderen.be of contact opnemen met de P&O-consulent : Gwendoline Van Der Stichel, P&O-consulent Tel. : 0491/728.705 E-mail : [email protected] - Voor meer informatie over het beleidsdomein Bestuurszaken kan u terecht op deze link: portaalsite van Bestuurszaken. 7
© Copyright 2024 ExpyDoc