Quick scan en doorlichting calamiteitenorganisatie

Quick scan en doorlichting calamiteitenorganisatie De afgelopen jaren hebben de waterschappen veel tijd en energie geïnvesteerd in het opbouwen van de calamiteitenorganisaties. Veelal stonden planvorming gevolgd door opleiden, trainen en oefenen centraal. Nu de basis van de calamiteitorganisatie staat, kunnen vragen worden gesteld zoals “Hebben wij het wel goed geregeld?” of “Wanneer is goed, goed genoeg?” Interessante maar ook belangrijke vragen als het gaat over de daadwerkelijke bestrijding van calamiteiten en de bestuurlijke-‐ en maatschappelijke verantwoording daarover. De vragen zijn ook interessant in het kader van de steeds krapper wordende financiële middelen en de noodzaak zorgvuldig met deze middelen om te gaan. Om voornoemde vragen te kunnen beantwoorden is inzicht in de voorbereiding en het optreden van de calamiteitenorganisatie wenselijk, dan wel noodzakelijk. Wij bieden u die mogelijkheid. Quick scan calamiteitenorganisatie: een toets van planvorming aan de praktijk In een Quick scan worden het Calamiteitenplan en alle daaronder ressorterende plannen bestudeerd om een beeld van de calamiteitenorganisatie te krijgen. Door middel van het bestuderen van een aantal evaluatierapporten van incidenten, calamiteiten of oefeningen en een interview met de calamiteitencoördinator, wordt planvorming en de praktijk aan elkaar getoetst. Het resultaat van de Quick scan is een compacte rapportage met bevindingen, conclusies en een top 10 van praktische en concrete aanbevelingen. Vanaf € 7.500 excl. BTW (omvang circa 70 manuren). Doorlichting calamiteitenorganisatie: een onderzoek naar de voorbereiding en uitvoering , een kwaliteitsmeting. In een Doorlichting worden het calamiteitenplan en alle daaronder ressorterende plannen bestudeerd om een totaal beeld van de calamiteitenorganisatie te krijgen. Door middel van het bestuderen van evaluatierapporten van incidenten, oefeningen of calamiteiten en door het afnemen van interviews van een dwarsdoorsnede van medewerkers uit de calamiteitenorganisatie, wordt de planvorming en de praktijk aan elkaar getoetst. Vervolgens worden deze in perspectief gebracht met het landelijke beleid ten aanzien van crisisbestrijding zoals dat is verwoord in “Samenwerking in crisisbeheersing” van de Unie van Waterschappen én met de relevante ontwikkelingen op het gebied van incident-‐ en crisisbestrijding. Het resultaat van de Doorlichting is het opleveren van een uitgebreide en complete rapportage met daarin het antwoord op de vooraf vastgestelde onderzoeksvraag en praktische en concrete aanbevelingen. Het onderzoek wordt afgesloten met een presentatie voor alle betrokken medewerkers. Een Doorlichting is een kwaliteitsmeting en geeft naast inzicht in hoe de organisatie ervoor staat ook concrete richting (aanbevelingen) over waar de aandacht de komende periode op gericht zou moeten worden. Vanaf € 16.525 excl. BTW (omvang circa 150 manuren). Zowel de Doorlichting als de Quick scan richten zich op de organisatorische kant van de calamiteitenorganisatie en –bestrijding en de borging van leer-‐ en verbeterpunten. De Doorlichting en de Quick scan moeten voor iedereen navolgbaar en reproduceerbaar moet zijn. Dit betekent dat in het onderzoeksproces het principe hoor-‐wederhoor wordt toegepast. De (concept) verslagen van de gehouden interviews worden alleen voor hoor-‐wederhoor aan de Betrokkenheid verbindt mensen
1
geïnterviewden verstrekt, dit in verband met het borgen van de vertrouwelijkheid. Alvorens het definitieve rapport op te leveren, wordt eerst een concept rapportage beschikbaar gesteld. Door het inbouwen van deze stappen in het proces wordt er substantieel bijgedragen aan de objectiviteit, het draagvlak en uiteindelijk de effectiviteit van het onderzoek. Naast de Quick scan en Doorlichting, kunnen wij ook desgewenst incidentevaluaties voor u uitvoeren langs de After Action Review systematiek. Ook het opzetten van een OTO programma of de uitvoering daarvan, behoren tot onze specialisaties. Relevante achtergrond informatie onderzoekers Mevrouw Beckers is geboren en getogen in Den Haag en in 1997 afgestudeerd als Facility Manager in de richting van Communicatie & Organisatie. Zij kwam via het bedrijfsleven in 2001 in de Veiligheidswereld terecht. Als communicatie-‐adviseur ontdekte zij al snel dat kennis van de inhoud, een vereiste was om haar vak optimaal te kunnen uitoefenen. Na een aantal jaren heeft zij de overstap gemaakt van Communicatie naar Crisismanagement en vanuit die rol op lokaal-‐, regionaal-‐ en landelijk niveau gewerkt, waarbij zij ook 6 jaar operationele ervaring als crisiscoördinator heeft opgedaan. Bij de Inspectie Openbare Orde en Veiligheid heeft zij onderzoek gedaan naar de Crisisbeheersing in Nederland. De afgelopen 5 jaar heeft zij op regionaal niveau gewerkt aan de inrichting en opstart van de Veiligheidsregio waarbij haar specialisatie lag op project-‐ en procesmanagement, het begeleiden van verandertrajecten, communicatie en het verbinden van mensen. De heer Schoonderwoerd studeerde Telecommunicatie in Amsterdam. Na zijn periode als dienstplichtig officier heeft hij een aantal jaren in de defensie-‐industrie gewerkt. In 1992 voltooide hij zijn opleiding als brandweerofficier aan de Rijks Brandweer Academie. Hij heeft zijn kennis, o.a. op het gebied van crisismanagement, kunnen verrijken door de studies Juridische-‐Bestuurswetenschappen aan de Universiteit Leiden en Master of Crisis-‐ en Disaster management aan het Nederlands Instituut voor Fysieke Veiligheid. De heer Schoonderwoerd heeft tal van directie-‐ en managementfuncties uitgeoefend bij diverse gemeentelijke en regionale organisaties en bij de Inspectie Openbare Orde en Veiligheid. Als brandweerofficier heeft hij veel ervaring opgedaan in tal van operationele functies zoals Commandant van Dienst en Operationeel Leider. Mevr. G. Beckers en de heer M. Schoonderwoerd, werken al zo’n 7 jaar succesvol samen. Zij hebben binnen de Inspectie Openbare Orde en Veiligheid onder andere gewerkt aan de Algemene Doorlichting Rampenbestrijding, een landelijk onderzoek naar de kwaliteit van de crisis-‐ en rampenbestrijding op gemeentelijk en regionaalniveau, en een kwalitatief onderzoek naar de crisis-‐ en rampenbestrijdingsorganisatie van provincies. Onze samenwerking kenmerkt zich door een praktische aanpak die naadloos aansluit bij de organisatie, waarbij nooit het doel uit het oog wordt verloren, het opleveren van een product wat bruikbaar is voor de klant. Wij komen graag bij u langs om kennis te maken en vrijblijvend de mogelijkheden te verkennen die aansluiten bij uw behoefte. www.Geraldinebeckers.nl of www.jepad.nl; 06 39394961. www.Marioschoonderwoerd.nl of www.mpms-‐advies.nl; 06 51754176. Betrokkenheid verbindt mensen
2

Download Report