Door Guido Welter - Nationaal Platform Duurzame Inzetbaarheid

Realiseren van duurzame inzetbaarheid
Welke (werknemer) aanpak is succesvol?
Guido Welter
Innovatiemanager RHRS
Agenda
Praktijkcases
Ericsson, KPN, Rabobank (Regio Utrecht)
a)
b)
c)
d)
klantvraag
aanpak
lessons learned
outlook
Practise what you preach
Randstad HRS fit4work
Practijkcases
Ericsson
a) klantvraag
b) aanpak
c) lessons learned
d) outlook
3
Practijkcases (queryvoorbeeld)
4
Practijkcases (queryvoorbeeld)
5
Practijkcases (queryvoorbeeld)
6
Practijkcases
KPN
a) klantvraag
b) aanpak
c) lessons learned
d) outlook
7
Practijkcases
Rabobank (regio Utrecht)
a) klantvraag
b) aanpak
c) lessons learned
d) outlook
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
Inventarisatie met HR
Presentatie Directie en volledig management
Vorming regiegroep uit HR, lijnmanagement, OR
Oriëntatiescan en bedrijfsscan
Doelstellingen en ‘visie’ in communicatie
Pilotafdeling
Veranderende context
Doorpakken met 1e Directoraat (DIX, gesprekken met
leidinggevenden, menukaart, query, awarenes sessies vitaliteit,
loopbaancoaching… )
9) 2e Directoraat: communicatie, DIX ter voorbereiding van POP
gesprekken, POP gesprek met leidinggevende…
8
Practise what you preach
fit4work Randstad HR Solutions
9
Processtappen (team)pilot
DIX
I- gesprek
Evaluatie
Informatie
Scan
Doelen
Proces
Teamdoelen
Doelen
Acties
Resultaten
Actieplan
Vervolg
Mw. + team?
Follow up
Follow up
Evt. APK/DIX
coachingsgesprek(en)
Evt. alsnog
APK/DIX
coachingsgesprek
Communicatie
Kick-off
Training
inzetbaarheidsgesprek voor
leidinggevenden
DI workshops
DI workshops
…
Bila’s
Teamplan?
Teamplan?
Groepsfoto
Toelichting
telefonisch
Teamplan
•STEL PRIORITEITEN
Kies de aandachtspunten waar je met jouw team de komende maanden
aan gaat werken.
1. Administratieve werkdruk
verlichten (voorbeeld)
2. Samenwerken (voorbeeld)
•STEL DOELEN
1. Ondersteuning door backoffice
2. Bureaudag
11
•BEPAAL ACTIES
Welke acties gaat het team ondernemen om deze doelstellingen te
bereiken?
•BENOEM VERANTWOORDELIJKHEDEN
Wat zijn de verantwoordelijkheden die je als leidinggevende hebt en
die jouw medewerkers hebben?
•ONDERSTEUNING
Welke middelen en ondersteuning heb je hierbij nodig en hoe krijg je die?
•SUCCES VIEREN
Welke beloning krijgt het team als de doelstellingen behaald zijn?
(Tip: zet de handtekeningen van medewerkers en jezelf onder dit
actieplan en ga samen voor een mooi resultaat!
Soundbytes n.a.v. teamevaluatie na invullen
DIX en gesprek met leidinggevende
Werd wakker geschud en kwam meteen in beweging …
Bevestiging van iets van je eigenlijk al weet – je kunt het niet meer ontkennen!
Dingen die normaal gesproken bespreekbaar zouden moeten zijn worden nu écht bespreekbaar en besproken.
Je kijkt meer naar jezelf en waar je eigenlijk nu staat.
Er zijn meerdere gebieden die van invloed zijn!
Door het gesprek met de leidinggevende wordt het zwaarder en urgenter.
Omdat het al op de gespreksagenda staat hoeft je het niet meer te benomen en komt het vanzelf aan de orde.
Het wordt makkelijker erover te praten als het expliciet benoemd wordt!
Het gesprek met de leidinggevende voegt iets toe. Je spreekt het uit en benoemd acties/mogelijkheden.
Je verwacht wel reacties van de organisatiekant (health@work).
Ik ging nu pas op intranet kijken wat er allemaal aan opleidingsmogelijkheden zijn.
Geweldig je kan er gewoon dingen uithalen die je ervaart vanuit de praktijk in je eigen beleving.
De arbeidsomstandigheden (reistijd) trekken een wissel.
Als team hebben we ook een taak en dat moet besproken worden maar is lastiger dan verwacht.
Continu aandacht is van belang. Pilot appelleert aan verantwoordelijkheidsgevoel maar hoe borgen?
12
Soundbytes n.a.v. tussenevaluatie in team na
3 maanden
Ik ben me veel bewuster van je werkhouding en heb er minder last van.
Geen last meer van schouders door andere werkhouding.
Ben gestart met coachingstraject. Was 10% en na DIX 80% zeker. Bevestiging in hetgeen ik zocht.
Loopbaancoaching extern gezocht. Meteen resultaten door andere verwachtingen en opener in gesprek te gaan met lg.
Ben gesprek aangegaan en heb nu door expliciet maken geen last meer ervan.
Zal ik het minder zwaar maken? Ben 8 kg kwijt! N.a.v. DIX in gesprek gegaan. Samen gaan sporten. Andere voeding.
Meer energie gekregen!
Smoothies, yoga, slaappatroon. Wist het wel maar DIX gaf me zetje.
Doordat je het zelf hebt ondergaan kun je het bij klanten beter bespreken.
Meer betrokkenheid door meer gesprekken aan te gaan en het van elkaar te horen. Je gaat anders in je werk staan. Ik
ervaar meer steun.
Als team samen gezeten. Wat kunnen we als team doen? Vitaliserende en verlichtende maatregelen: inspiratie vs.
werkprocessen. We moeten met elkaar in gesprek blijven en dat biedt niet meteen oplossingen. Maar uiteindelijk ga je
het doen.
13
Waarom duurzame inzetbaarheid ?!
Oriëntatiefase
+Aanleiding
+Organisatiedoel
vs. uitdagingen
+Visie
Stappen
Analyse IST
+Hoe doen we
het nu?
+Cijfers
+Rollen middelen
Stappen
Doelen SOLL
Uitvoering
+Plan van aanpak
+Per afd.-/team
+Ambities
+Integratie in
HRM cyclus
+bus.-/valuecase
Stappen
 Oriëntatiescan
 Bedrijfsscan
 Doelen/cijfers
 Inspiratiesessie
MT/HR/OR…
 HRM aanbod
en providers
 Roadmap
 Check urgentie
& draagvlak
 HRM cijfers
 HRM aanbod &
communicatie
 Verdieping &
prioriteiten
 Pilot(s)
evaluatie
+teamdoelen
Stappen
 Dialoogtraining
leidinggevende
 Roadmap team
 Medewerkers
aan de slag
 Effectmeting
Evaluatie opbrengsten, aanpak, leerproces
Processtappen Organisatie (integrale aanpak)
Kritische succesfactoren voor DI en gedragsaanpassing
a) Zicht op uitdagingen en urgentie thema’s (individueel, groep, organisatie)
b) Gedeelde visie, roadmap, faciliteiten, participatie
c) Goed gesprek over inzetbaarheid
d) Actie, interventie, begeleiding
e) Meten en bijsturen, leren en organiseren
f) Verankeren en ‘gewoonte van maken’
15
16
Bijlage
Duurzame inzetbaarheid & de dialoog
Een gewoon goed gesprek over inzetbaarheid
Duurzame inzetbaarheid & de organisatie

Download Report