Installatiehandleiding bij SAP Crystal Reports

SAP Crystal Reports 2013-viewer
Documentversie: Support Package 3 - 2014-04-06
Installatiehandleiding bij SAP Crystal
Reports Viewer
Inhoudsopgave
1
De SAP Crystal Reports 2013-viewer installeren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
1.1
Het installatieprogramma downloaden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
1.2
Installatieoverzicht. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
1.3
De SAP Crystal Reports 2013-viewer installeren op Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
1.4
1.3.2
Een stille installatie uitvoeren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
1.3.3
De Crystal Reports-viewer op Windows onderhouden of verwijderen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
De Crystal Reports 2013-viewer op een Mac installeren of upgraden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
1.4.2
2
SAP Crystal Reports 2013-viewer van een Mac verwijderen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
© 2014 SAP AG of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle
rechten voorbehouden.
Installatiehandleiding bij SAP Crystal Reports Viewer
Inhoudsopgave
1
De SAP Crystal Reports 2013-viewer
installeren
1.1
Het installatieprogramma downloaden
1.
Ga naar https://service.sap.com/bosap-support
2.
Selecteer op het tabblad Uw software zoeken onder Index A–Z de optie Installaties en upgrades.
3.
Selecteer C > CRYSTAL REPORTS-VIEWER > CRYSTAL REPORTS 2013-VIEWER.
4.
Selecteer Installation and Upgrade.
5.
Selecteer het object genaamd SAP CRYSTAL REPORTS 2013-VIEWER <versie> <platform> (32B) en volg de
instructies op de website om objecten te downloaden en op te halen.
> Softwaredownloads.
Het kan lang duren voordat de software is gedownload en mogelijk moet u contact opnemen met de
systeembeheerder om te controleren of de firewall van uw bedrijf het downloadproces niet afbreekt.
1.2
Installatieoverzicht
Op een Microsoft Windows-platform werkt de installatiewizard van de SAP Crystal Reports 2013-viewer met het
Microsoft Windows-installatieprogramma om u door het installatieproces te leiden.
Opmerking
Als u uw upgrade van de SAP Crystal Reports 2013-viewer annuleert op een Microsoft Windows-computer, kan
het zijn dat u de upgrade niet opnieuw kunt uitvoeren op die computer. Raadpleeg de releaseopmerkingen voor
de oplossing.
Opmerking
Het naast elkaar installeren van de SAP Crystal Reports 2013-viewer 2013 en een andere versie van de Crystal
Reports-viewer wordt niet ondersteund.
Opmerking
Hoewel de Crystal Reports-viewer wordt ondersteund door 64-bits besturingssystemen, is deze toepassing
alleen beschikbaar in een 32-bits versie. Wanneer u een databasestuurprogramma voor de Crystal Reportsviewer installeert in een 64-bits besturingssysteem, zorg er dan voor dat u de 32-bits versie installeert. Een 32bits toepassing kan geen 64-bits stuurprogramma gebruiken.
Voor informatie over installatievereisten wordt verwezen naar het document Ondersteunde platforms, dat
beschikbaar is op de ondersteuningssite van SAP BusinessObjects Enterprise: http://www.sdn.sap.com/irj/boc/
articles
Installatiehandleiding bij SAP Crystal Reports Viewer
De SAP Crystal Reports 2013-viewer installeren
© 2014 SAP AG of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle
rechten voorbehouden.
3
1.3 De SAP Crystal Reports 2013-viewer installeren op
Windows
U hebt twee opties voor het installeren van de Crystal Reports-viewer op een Windows-platform: het
installatieprogramma of de stille modus.
Als u reeds een versie van de Crystal Reports-viewer geïnstalleerd hebt, wordt u gevraagd om één van de
volgende opties te kiezen afhankelijk van de geïnstalleerde versie:
●
Oudere versies zoals Crystal Reports-viewer 2008 of Crystal Reports-viewer 2011
U wordt gevraagd naar de nieuwste versie te upgraden.
●
Een andere versie van SAP Crystal Reports 2013-viewer
U wordt gevraagd om de geïnstalleerde versie te repareren of te verwijderen.
1.3.1
1.
Een interactieve installatie op Windows uitvoeren
Zoek naar setup.exe em voer het uit.
Voert u een installatie vanaf een fysiek medium uit, zoek dan in de map op het hoogste niveau naar
setup.exe. Gebruikt u een gecomprimeerde download voor installatie, pak deze dan uit en zoek setup.exe.
Opmerking
Afhankelijk van uw systeemconfiguratie, kan er een dialoogvenster worden weergegeven met de
mededeling dat bestaande bestanden moeten worden bijgewerkt. Als dit gebeurt, klikt u op Ja en start u de
computer opnieuw op. De bestanden worden door de wizard Installatie bijgewerkt.
2.
Kies de taal die het installatieprogramma tijdens het installatieproces moet gebruiken.
3.
Wanneer het dialoogvenster Welkom wordt weergegeven, klikt u op Volgende.
4.
In het dialoogvenster Taalpakketten kiezen selecteert u de talen die u wilt installeren en klikt u op Volgende.
Het dialoogvenster Installatie starten wordt weergegeven.
5.
Klik op Volgende.
Het installatieproces wordt gestart.
6.
Klik op Voltooien om de installatie te voltooien.
1.3.2
Een stille installatie uitvoeren
Elke optie in de installatiewizard kan worden gelezen vanuit een antwoordbestand dat op de opdrachtregel wordt
opgeroepen. Dit type installatie wordt een stille installatie genoemd.
Een stille installatie van de Crystal Reports-viewer is vooral nuttig wanneer u meerdere installaties moet uitvoeren
en personen die op computers in uw systeem werken, niet wilt storen. U kunt de opdracht voor een stille installatie
ook toevoegen aan uw eigen installatiescripts.
4
© 2014 SAP AG of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle
rechten voorbehouden.
Installatiehandleiding bij SAP Crystal Reports Viewer
De SAP Crystal Reports 2013-viewer installeren
Opmerking
Wanneer u een stille installatie uitvoert, accepteert u standaard de licentieovereenkomst van Crystal Reportsviewer voor eindgebruikers. Een kopie van de licentieovereenkomst vindt u in de map Docs van de cd-rom/dvdrom. Een installatie zonder toezicht is bedoeld voor een nieuwe installatie. Gebruik een installatie zonder
toezicht niet voor upgrades.
1.3.2.1
Parameters van installatieopties
In de volgende tabel staan de parameters die kunnen worden gebruikt om installatieopties in antwoordbestanden
te selecteren.
Opmerking
er kunnen parameters beschikbaar zijn die niet in deze tabel zijn opgenomen. Deze parameters zijn echter niet
getest. Parameters die niet zijn getest, worden niet ondersteund.
Tabel 1: Parameters van installatieopties
Parameter
Beschrijving
Voorbeeld
setupuilanguage
De taal die u tijdens de installatie wilt ge setupuilanguage=en
bruiken. U kunt maar één taal selecteren.
De talen worden vermeld in een afzon
derlijke tabel.
installatiedir
Het installatiepad voor SAP BusinessOb installdir="C:\Program Files
\SAP BusinessObjects\"
jects.
Opmerking
Als u al een SAP BusinessObjectsproduct hebt geïnstalleerd, wordt de
desktopclient in de standaardmap
<<INSTALLATIEMAP>> geïnstalleerd.
selectedlanguagepacks
De taalpakketten die u wilt installeren. U
kunt meerdere talen selecteren.
selectedlanguagepacks=en;ja
De talen worden vermeld in een afzon
derlijke tabel.
Opmerking
Scheid taalpakketten met een punt
komma (;).
installatietype
Het type installatie:
Installatiehandleiding bij SAP Crystal Reports Viewer
De SAP Crystal Reports 2013-viewer installeren
installatietype=Standaard
© 2014 SAP AG of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle
rechten voorbehouden.
5
Parameter
Beschrijving
●
Voorbeeld
Met de optie Standaard worden alle
onderdelen automatisch geïnstal
leerd.
-q
Voert een “stille” of achtergrondinstalla
tie uit; er worden geen aanwijzingen
weergegeven.
-r
Voert de installatie uit vanuit een eerder
gemaakt .ini-antwoordbestand.
setup.exe -r C:\response.ini
-w
Maakt een .ini-antwoordbestand en
schrijft het naar de gespecificeerde be
stemming.
setup.exe -w C:\response.ini
Tabel 2: Taalparameters
Deze waarden worden gebruikt voor zowel de installatie als voor het instellen van taalpakketten.
Waarde van taal
Beschrijving
nl
Engels
fr
Frans
de
Duits
ja
Japans
es
Spaans
zh_CN
Vereenvoudigd Chinees
it
Italiaans
nl
Nederlands
ru
Russisch
ko
Koreaans
zh_TW
Traditioneel Chinees
pt
Portugees
sv
Zweeds
pl
Pools
nb
Noors (Bokmål)
da
Deens
th
Thai
fi
Fins
cs
Tsjechisch
hu
Hongaars
6
© 2014 SAP AG of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle
rechten voorbehouden.
Installatiehandleiding bij SAP Crystal Reports Viewer
De SAP Crystal Reports 2013-viewer installeren
Waarde van taal
Beschrijving
sk
Slowaaks
tr
Turks
1.3.2.2
Een antwoordbestand gebruiken
Tijdens een installatie kunt u desgewenst aangeven dat het installatieprogramma een INI-bestand moet maken
om op te treden als antwoordbestand bij volgende installaties. Het installatieprogramma legt dan de
installatieopties vast die u selecteert bij het installeren van de Crystal Reports-viewer en slaat het bestand op uw
computer op.
Het gemaakte INI-bestand kan door het installatieprogramma gelezen worden voor een stille installatie van de
Crystal Reports-viewer met dezelfde opties die zijn opgegeven tijdens het maken van het bestand.
Opmerking
Het INI-antwoordbestand dat gemaakt wordt tijdens een installatie, moet opgenomen worden bij de
installatiebestanden.
1.3.2.2.1
Een antwoordbestand maken voor een stille
installatie
Voordat u een stille installatie met antwoordbestand uitvoert, moet u de media van de Crystal Reports 2013viewer gebruiken om een bestand response.ini te maken.
1.
Voer setup.exe -w C:\response.ini uit via de installatiemedia.
De interactieve installatiewizard wordt weergegeven.
2.
Volg de wizard en selecteer uw installatie-opties: Volg de instructies in de sectie “Een interactieve installatie
op Windows uitvoeren”.
3.
Klik op de pagina Installatie starten op Volgende en dan op OK.
Het installatieprogramma schrijft uw installatieopties naar het response.ini-bestand en wordt vervolgens
gesloten.
U kunt response.ini nu in een tekstverwerkingsprogramma openen om uw installatieopties te bekijken.
Opmerking
Wanneer een antwoordbestand met het GUI-installatieprogramma wordt gemaakt, worden de licentiesleutel en
wachtwoorden die zijn ingevoerd via de GUI, niet als tekst zonder opmaak geschreven naar het
antwoordbestand. U moet de vermeldingen met sterretjes (********) vervangen door uw licentiesleutel of
wachtwoorden voordat u een stille installatie uitvoert.
Installatiehandleiding bij SAP Crystal Reports Viewer
De SAP Crystal Reports 2013-viewer installeren
© 2014 SAP AG of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle
rechten voorbehouden.
7
Voorbeeld
In dit voorbeeld omvatten de geselecteerde installatieopties Engelse en Japanse taalpakketten en Engels als
installatietaal.
### Installation directory
installdir=<<INSTALLDIR>>
### Language Packs Selected to Install
selectedlanguagepacks=en;ja
### Setup UI language
setupuilanguage=en
features=CrystalReportsViewerRoot
Opmerking
Wilt u een notitie of opmerking aan het bestand response.ini toevoegen, voeg dan ### aan het begin van
de regel toe. Regels die beginnen met ### worden niet verwerkt door setup.exe
Verwante informatie
Een interactieve installatie op Windows uitvoeren [pagina 4]
1.3.2.2.2
De installatie van een antwoordbestand uitvoeren
U kunt de waarden wijzigen in het antwoordbestand voordat u dit uitvoert. Open het .ini-antwoordbestand en
wijzig de waarden. Voor meer informatie raadpleegt u de sectie over parameters voor installatieopties.
1.
Klik op
Start
Uitvoeren
en typ cmd om het venster Opdrachtprompt te openen.
2.
Typ in het venster Opdrachtprompt de tekst cd <Installatiepad>.
3.
Voer setup.exe -r <pad antwoordbestand>\response.ini uit.
Het installatieprogramma wordt uitgevoerd.
Verwante informatie
Parameters van installatieopties [pagina 5]
8
© 2014 SAP AG of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle
rechten voorbehouden.
Installatiehandleiding bij SAP Crystal Reports Viewer
De SAP Crystal Reports 2013-viewer installeren
1.3.3
De Crystal Reports-viewer op Windows onderhouden of
verwijderen
Gebruik Software en selecteer een van de volgende opties om Crystal Reports Viewer te onderhouden of
verwijderen:
Optie
Beschrijving
Repareren
Met deze optie kunt u het installatieprogramma van de
Crystal Reports-viewer repareren of herstellen.
Verwijderen
Met deze optie kunt u het installatieprogramma van de
Crystal Reports-viewer verwijderen.
1.3.3.1
De SAP Crystal Reports 2013-viewer herstellen
1.
Klik op Start Instellingen Configuratiescherm .
Het venster Configuratiescherm wordt geopend.
2.
Dubbelklik op Software.
Het dialoogvenster Software wordt weergegeven.
3.
Selecteer Crystal Reports 2013-viewer en klik op Verwijderen/wijzigen.
Het dialoogvenster Set-up van Crystal Reports 2013-viewer wordt weergegeven.
4.
Klik op Herstellen en vervolgens op Volgende.
Het herstelproces wordt gestart.
5.
Klik op Voltooien wanneer het proces is voltooid.
De toepassing Crystal Reports-viewer is hersteld, en u gaat terug naar het dialoogvenster Software.
1.3.3.2
De installatie van SAP Crystal Reports 2013-viewer
op Windows verwijderen
1.
Klik op Start Instellingen Configuratiescherm .
Het venster Configuratiescherm wordt geopend.
2.
Dubbelklik op Software.
Het dialoogvenster Software wordt weergegeven.
3.
Selecteer Crystal Reports-viewer en klik op Verwijderen/wijzigen.
Het dialoogvenster Set-up van Crystal Reports 2013-viewer wordt weergegeven.
4.
Klik op Verwijderen en vervolgens op Volgende.
Het dialoogvenster Bevestiging van verwijdering wordt weergegeven.
5.
Klik op Volgende.
Wacht tot de bestanden zijn verwijderd en de configuratie is voltooid.
6.
Klik op Voltooien.
De toepassing Crystal Reports-viewer is verwijderd en u keert terug naar het dialoogvenster Software.
Installatiehandleiding bij SAP Crystal Reports Viewer
De SAP Crystal Reports 2013-viewer installeren
© 2014 SAP AG of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle
rechten voorbehouden.
9
1.4 De Crystal Reports 2013-viewer op een Mac installeren of
upgraden
Als er al een versie van de Crystal Reports-viewer is geïnstalleerd op uw Mac, moet u deze verwijderen voordat u
kunt bijwerken naar een nieuwere versie.
1.4.1
De SAP Crystal Reports 2013-viewer op een Mac
installeren
1.
Zoek de locatie waar u Crystal Reports 2013 Viewer.dmg hebt gedownload.
2.
Dubbelklik op Crystal Reports 2013 viewer.dmg.
U kunt de voortgang van het koppelen van de installatiekopie volgen in een dialoogvenster. Nadat het
koppelen is voltooid, wordt de inhoud van de installatiekopie automatisch weergegeven.
Opmerking
Deze stap is niet nodig als u Crystal Reports 2013 viewer.dmg gedownload hebt via het web. In dit
scenario wordt de installatiekopie automatisch gekoppeld.
3.
Selecteer het pictogram van de Crystal Reports 2013-viewer en sleep het naar de naastliggende map met de
naam Programma's.
Een voortgangsvenster verschijnt. Na het kopiëren wordt de map Applications weergegeven. De toepassing
Crystal Reports-viewer staat nu tussen de andere toepassingen.
4.
Dubbelklik op het pictogram van de Crystal Reports 2013-viewer in de map Programma's om de viewer te
openen.
Een laadbalk voor de viewer wordt weergegeven.
5.
Geef aan dat u akkoord gaat met de licentieovereenkomst.
Opmerking
Dit hoeft u alleen te doen wanneer u de Crystal Reports-viewer de eerste keer uitvoert. Als u niet akkoord
gaat met de licentieovereenkomst, kunt u de viewer niet gebruiken.
De Crystal Reports-viewer wordt geopend.
1.4.2 SAP Crystal Reports 2013-viewer van een Mac
verwijderen
1.
Gebruik de Finder om SAP Crystal Reports 2013-viewer te verwijderen uit de map Programma's.
2.
Klik op
3.
Typ de opdracht om naar uw hoofdmap te gaan: cd ~.
10
Applications
Utilities
Terminal .
© 2014 SAP AG of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle
rechten voorbehouden.
Installatiehandleiding bij SAP Crystal Reports Viewer
De SAP Crystal Reports 2013-viewer installeren
4.
Verwijder de verborgen .crv2013-map door de volgende opdracht te typen: rm -rf .crv2013.
5.
Sluit de terminal af.
Installatiehandleiding bij SAP Crystal Reports Viewer
De SAP Crystal Reports 2013-viewer installeren
© 2014 SAP AG of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle
rechten voorbehouden.
11
www.sap.com/contactsap
© 2014 SAP AG of een aan SAP gelieerde onderneming. Alle rechten
voorbehouden.
Niets uit deze uitgave mag in welke vorm of voor welk doel dan ook
worden vermenigvuldigd of overgedragen zonder de uitdrukkelijke
toestemming van SAP AG. De informatie in deze publicatie kan
zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Sommige softwareproducten die door SAP AG en haar distributeurs
op de markt worden gebracht, bevatten merkspecifieke
softwareonderdelen van andere softwareleveranciers.
Productspecificaties kunnen per land verschillen.
Dit materiaal wordt uitsluitend ter informatie geleverd door SAP AG
en de aan haar gelieerde ondernemingen ("SAP Group"), zonder dat
hier enige rechten aan kunnen worden ontleend en zonder garantie
van enige aard, en SAP Group is niet aansprakelijk voor fouten of
omissies met betrekking tot het materiaal. De enige garanties voor
producten en diensten van SAP Group zijn de garanties in de
uitdrukkelijke garantieverklaringen die bij dergelijke producten en
diensten worden geleverd, indien van toepassing. Niets in deze
publicatie mag worden opgevat als een aanvullende garantie.
SAP en andere SAP-producten en -diensten die in deze publicatie
worden genoemd, evenals de respectieve logo's, zijn
handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van SAP AG in
Duitsland en andere landen.
Zie http://www.sap.com/corporate-en/legal/copyright/index.epx
voor aanvullende informatie en kennisgevingen over
handelsmerken.

Download Report