LANDELIJKE CONFERENTIE Datum en locatie De Landelijke Conferentie ‘Gehandicaptenzorg in de markt’ vindt plaats op donderdag 2 april 2015 in Antropia, Driebergen. Na inschrijving ontvangt u een routebeschrijving. Kosten De kosten voor het bijwonen van deze conferentie bedragen € 355,00 p.p. (excl. BTW). Kortingen Indien u gelijktijdig een collega aanmeldt, krijgt deze tweede (en elke volgende) persoon een korting van € 35,00. Lidorganisaties van de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN) ontvangen € 75,00 korting op de aanmelding van de eerste deelnemer. Medewerkers van lidorganisaties betalen dus of € 280,00 (eerste aanmelding), of € 320,00 (tweede en volgende aanmelding) exclusief BTW. Het Leids Congres Bureau houdt de aanmeldingen per lidorganisatie bij en geeft het voor u geldende tarief door bij de bevestiging van uw aanmelding. Aanmelden U kunt zich aanmelden via onze website: www.leidscongresbureau.nl, per fax: 071-5128095, of per post: Leids Congres Bureau, Antwoordnummer 10144, 2300 VB Leiden. Na ontvangst van uw aanmelding zenden wij u een factuur die tevens geldt als bevestiging. Inschrijven verplicht tot betaling, zie ook de annuleringsvoorwaarden. Annuleringsvoorwaarden Het annuleren van uw aanmelding kan uitsluitend schriftelijk gebeuren. Bij annulering tot twee weken voorafgaand aan de conferentie brengen wij € 50,00 aan administratiekosten per deelnemer in rekening. Als u binnen twee weken voor de bijeenkomst annuleert, berekenen wij het volledige bedrag. Bij verhindering is uw plaatsvervanger uiteraard van harte welkom. Onjuiste mailinggegevens Het Leids Congres Bureau betrekt adressen uit diverse bronnen, het is daarom mogelijk dat u meer dan één brochure ontvangt. Wilt u in dat geval zo vriendelijk zijn een exemplaar aan uw collega door te geven? Eventuele onjuistheden in de adressering kunt u per e-mail aan ons doorgeven: info@ leidscongresbureau.nl. Congresagenda • Anders kijken naar kwaliteit in de langdurende zorg – 29 januari 2015 • Ouderenmishandeling – 4 februari 2015 • Zorgmijders met een LVB – 12 februari 2015 • Nieuwe woon-zorgconcepten – 3 maart 2015 • Begeleiderscompetenties bij LVB – 17 maart 2015 • Masterclass Zorg en Dwang – 1 april 2015 Gehandicaptenzorg in de markt 2 april 2015 Antropia, Driebergen Kijk voor meer informatie over deze en andere bijeenkomsten op www.leidscongresbureau.nl Programma en organisatie | Leids Congres Bureau | Lisa Koolhoven | Postbus 16065 | 2301 GB Leiden T 071 514 82 03 | F 071 512 80 95 | www.leidscongresbureau.nl | [email protected] Het Leids Congres Bureau is een professioneel congresbureau, dat sinds haar oprichting in 1986 studiedagen en congressen ontwikkelt over uiteenlopende (wetenschappelijke) onderwerpen. Daarnaast verlenen wij ondersteuning bij de organisatie van (inter)nationale congressen, symposia en cursussen. Deze folder is gedrukt op chloorvrij papier. Volg ons op twitter: @LCBLeiden Actuele bijeenkomst met aandacht voor: ■ Cliëntenperspectief op veranderingen ■ Marktwerking, marketing en profilering ■ Juridische kaders contractering ■ Zelforganiserende teams ■ ICT governance Achtergrond Onder grote tijdsdruk en met onduidelijke, steeds wijzigende randvoorwaarden zijn aanbieders van gehandicaptenzorg in het najaar van 2014 tot inkoopafspraken met gemeenten en zorgkantoren gekomen. De contractering voor 2015 is dan misschien rond, maar hoe kunnen er tegen de achtergrond van de eerste ervaringen met het nieuwe stelsel goede langetermijn afspraken gemaakt worden? Het Leids Congres Bureau organiseert een bijeenkomst voor bestuurders, directeuren, managers, controllers en beleidsmakers in de gehandicaptenzorg: hoe houdt u het hoofd boven water in de vrije markt en stelt u tegelijkertijd de behoeften van uw cliënten écht centraal? Hoe komt u tot goede contracten en hoe beheerst u de uitvoering ervan? Wat vragen veranderingen van uw personeel en van uw ICT en hoe maakt u uw organisatie toekomstbestendig? Met inspirerende lezingen en praktijkgerichte keuzesessies bent u weer helemaal bij. Daarnaast is er ruime gelegenheid voor interactie en netwerken. Doelgroep Deze bijeenkomst is bedoeld voor bestuurders, directeuren, managers kwaliteit, innovatie, inkoop, HR en ICT, controllers en beleidsmakers in de gehandicaptenzorg. Ook verwijzers, gemeenten en zorgkantoren zijn van harte welkom om deze bijeenkomst bij te wonen. PROGRAMMA 09.30 uur Ontvangst en registratie 10.00 uur Opening door de dagvoorzitter • Kaders van de dag • Inventarisatie onder deelnemers • Gehandicaptenzorg in de markt; vergelijking met andere (zorg)branches Ed Kruithof, adviseur governance en veranderprocessen in de zorg, directeur SKA-groep 10.20 uur Visie vanuit de sector • Uitdagingen waar de sector voor staat als gevolg van de transitie en de positie in de markt • Ervaringen eerste kwartaal onder het nieuwe stelsel Hans Schirmbeck, directeur Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN) 10.45 uur Gelegenheid voor het stellen van vragen 10.50 uur Cliëntenperspectief op veranderingen • Hoe ervaart de cliënt de transities in de gehandicaptenzorg? • Wanneer voelt een cliënt zich écht centraal gesteld? Illya Soffer, directeur Ieder(in) 11.15 uur Gelegenheid voor het stellen van vragen 11.20 uurOchtendpauze 11.45 uur Visie vanuit de gemeente • Eerste ervaringen met de transitie, wat moet beter? • Wat verwacht de gemeente (anders) van gehandicaptenzorgaanbieders? Jeroen Olthof, wethouder zorg, WMO en minimabeleid Gemeente Zaanstad, voorzitter sociale pijler G32 en lid VNG-commissie Gezondheid en Welzijn 12.10 uur Gelegenheid voor het stellen van vragen 12.15 uurMarktwerking en marketing in de zorg • Ondernemerschap, wat kunnen we leren van andere sectoren? • Hoe kiest u uw merkpositionering? • Zorg met liefde en lef Karel Jan Alsem, universitair docent RUG en Lector Marketing Hanzehogeschool Groningen, adviseur in positionering en zorgmarketing en auteur ‘Zorg met liefde en lef’ 12.40 uur Gelegenheid voor het stellen van vragen 12.45 uurLunchpauze 13.45 uur Eerste ronde praktijkgerichte keuzesessies AProfileren voor gevorderden; uw missie en visie intern en extern geloofwaardig gebracht • Wat is uw missie en de missie van uw organisatie? • Hoe profileert u uw organisatie bij stakeholders? • Hoe kunt u medewerkers inspireren met uw missie? Jos van Langen, communicatie- en gedragstrainer Reikwijdte B Gehandicaptenzorg en zorgkantoren als partners: posities en belangen • Uitgangsposities gehandicaptenzorgaanbieders en zorgkantoren als onderhandelingspartners; ervaringen vanuit twee perspectieven • Wat wil ik als aanbieder verkopen en waarin is het zorgkantoor geïnteresseerd? Hoe kunnen de verschillende belangen bij elkaar worden gebracht? • Sturen op betaalbaarheid, toegankelijkheid en kwaliteit; een gezamenlijke uitdaging? Auke Jelle Kingma, directeur Talant, voorheen manager gehandicaptenzorg Achmea C Juridische kaders • Zorgaanbieders, gemeenten en zorgkantoren: een bijzondere juridische relatie? • Zorgcontractering 2015: lessons learned • Concurreren en samenwerken: grenzen en mogelijkheden Klaas Meersma en Joris Rijken, advocaten voor de gezondheidszorg bij AKD Advocaten en Notarissen 14.45 uur Korte pauze en wisseling van zalen 15.00 uur Tweede ronde praktijkgerichte keuzesessies DZelforganiserende teams • Waarom overgaan op zelforganiserende teams? • Hoe verandert de verhouding tussen medewerker en leidinggevende bij zelforganiserende teams? • Wat vraagt zelforganiseren van medewerkers? Wat verandert er voor hen? • Verschillende vormen van zelforganiseren in de praktijk Anoek Neele, trainer zorgteam Effectory en Iris Voorneman, consultant en trainer zorgteam Effectory E WMO BV Extramurale Dagbesteding • Afwegingen bij de keuze voor een apart WMO-bedrijf • Samenwerkingspartners, opzet en uitvoering • Successen en valkuilen Eric Zwennis, raad van bestuur Ipse de Bruggen FHoe houden bestuur en directie grip op de ICT • Welke ICT kan straks het verschil maken in de markt van de gehandicaptenzorg? • Hoe stemt u de inzet van ICT af op uw strategische doelen? • Hoe zorgt u ervoor dat de juiste ICT geselecteerd en geïmplementeerd wordt? • Hoe houdt u grip op de resultaten, kosten en opbrengsten van de ICT? Rolf Meursing, directeur en managing consultant gemeenten Odinfo 16.00 uurNetwerkborrel