Zakelijke Europese Incasso ten laste van uw

GE
Artesia Bank
Zakelijke Europese Incasso
ten laste van uw Betaalrekening
Algemene Voorwaarden Betaaldienstverlening
Dit productblad is een korte weergave van de voornaamste kenmerken van dit product en geldt als aanvulling op de Algemene
Voorwaarden Betaaldienstverlening die op de verhouding tussen
u als Cliënt en GE Artesia Bank (“Bank”) ter zake van de diensten
Zakelijke Europese Incasso ten laste van uw Betaalrekening onverkort van toepassing zijn, tenzij in dit productblad hiervan wordt
afgeweken. In geval van eventuele strijdigheid met elkaar prevaleren derhalve de voorwaarden van dit productblad. Voor een
volledige weergave van de te dezer zake geldende voorwaarden,
verwijzen wij u tevens naar de Algemene Voorwaarden Betaaldienstverlening. Begrippen in dit productblad weergegeven met
een hoofdletter, hebben dezelfde betekenis als de gedefinieerde
begrippen in de Algemene Voorwaarden Betaaldienstverlening.
Kenmerken
Zakelijke Europese Incasso (ook wel de SEPA Direct Debit Business to Business genoemd) is een betaalmiddel, dat gebruikt kan
worden voor de automatische inning van betalingen in de (thans)
33 landen van het SEPA-gebied, in de muntsoort EUR.
U kunt, als zakelijke debiteur, bedrijven en zakelijke relaties binnen
het SEPA-gebied (de incassant) machtigen om eenmalig of meerdere malen (doorlopend) bedragen ten laste van uw zakelijke euro
Betaalrekening bij de Bank te incasseren (“incasso”). Op de in de
Betalingsopdracht aangegeven uitvoeringsdatum zal uw Betaalrekening bij de Bank, indien het saldo daartoe toereikend is en er
geen redenen voor weigering voor de Bank zijn, worden gedebiteerd. U als rekeninghouder heeft geen recht van terugboeking van
een reeds gedebiteerde incasso betaling, ook als u het niet eens
bent met de afschrijving.
SEPA-gebied (De landen binnen de Single Euro Payments Area)
De volgende landen behoren thans tot het SEPA-gebied: België,
Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland,
Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederland,
Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië,
Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland.
Ook landen uit deze lijst die niet de euro als betaalmiddel hebben,
behoren thans tot het SEPA-gebied. De Zakelijke Europese Incasso
geldt echter alleen voor betalingen in euro’s en niet voor betalingen
in andere muntsoorten.
Machtiging
Voor incasso’s binnen het SEPA-gebied op basis van de Zakelijke
Europese Incasso, dient u een machtiging te verstrekken aan uw
incassant (“Machtiging”). Eerder afgegeven zakelijke machtigingen
zijn vanaf 1 februari 2014 niet meer geldig voor de Zakelijke Europese Incasso. Aan de voorwaarden zoals gesteld in de Machtiging
bent u gebonden, totdat u de Machtiging intrekt. Het formulier voor
de Machtiging zal aan u worden verstrekt door uw incassant. De
Machtiging dient bepaalde gegevens verplicht te bevatten, zoals:
– Het woord SEPA;
– Naam, adres, woonplaats en land van de incassant;
– De Creditor-ID (een identificatiemiddel waarmee de incassant
binnen het hele SEPA-gebied op uniforme wijze herkenbaar zal
zijn voor relevante partijen);
– Machtigingskenmerk (uniek nummer, uitgegeven door de
incassant);
– Uw IBAN;
– Melding of het een eenmalige of doorlopende machtiging
betreft;
– Een toestemmingstekst, zoals het hieronder gegeven voorbeeld:
“Door ondertekening van dit formulier geeft u toestemming
aan (naam incassant) om zakelijke [eenmalige/]doorlopende
incasso-opdrachten te sturen naar uw bank om een bedrag
van uw rekening af te schrijven en aan uw bank om [een­
malig/doorlopend een bedrag van uw betaalrekening af te
schrijven overeenkomstig de opdracht van (naam incassant).
Deze machtiging is uitsluitend bedoeld voor zakelijke incassotransacties tussen bedrijven. Na afschrijving heeft u geen recht
om het bedrag terug te laten boeken. U heeft wel het recht om
ons te vragen het bedrag niet af te schrijven van uw rekening.
U kunt dit doen tot en met de dag waarop de afschrijving zou
plaatsvinden. Vraag uw bank naar de voorwaarden.”
– Naam, adres, woonplaats en, als het een ander land is dan
Nederland, het land waar u woonachtig bent;
– Plaats en datum van de ondertekening;
– Uw handtekening.
De incassant bewaart de originele Machtiging volgens de wettelijke
termijnen die voor hem in zijn jurisdictie van toepassing zijn. Voor
de Nederlandse incassant is deze termijn minimaal 14 maanden
vanaf de datum dat u de machtiging heeft ingetrokken. De geldigheid van de Machtiging voor de Zakelijke Europese Incasso vervalt
als er gedurende 36 maanden geen incasso is uitgevoerd.
Wijze van Opdracht verlenen, Instemming en Ontvangsttijdstip
Wij mogen de Zakelijke Europese Incasso alleen van uw zakelijke Betaalrekening afschrijven als u de machtigingsgegevens bij
ons heeft geregistreerd, via een uniform registratieformulier
(“Registratieformulier”).
• De incassant bezorgt u een formulier voor de Machtiging,
samen met het Registratieformulier;
• U vult beide formulieren in, voorziet deze van een rechtsgeldige
handtekening en stuurt de Machtiging terug naar de incassant,
waardoor deze laatste de toestemming krijgt om uw Betaal­
rekening, afhankelijk van de door u gegeven Machtiging, eenmalig of doorlopend te debiteren;
• Voorts stuurt u zo spoedig mogelijk het originele en door
u rechtsgeldig ondertekende Registratieformulier naar ons
(GE Artesia Bank, afd. Fiat, Postbus 274, 1000 AG Amsterdam),
welke wij registeren en gebruiken om te verifiëren of u daadwerkelijk een Machtiging voor een Zakelijke Europese Incasso
aan de incassant heeft afgegeven. Het Registratieformulier
dient in ieder geval binnen twee weken na ondertekening door
de Bank te zijn ontvangen. Om het risico op eventuele fraude
te verlagen, behoudt de Bank zich het recht voor om Registratieformulieren die zij later dan genoemde termijn ontvangt af
te wijzen.
In het geval er wijzigingen optreden in de machtigingsgegevens,
zoals vermeld in het Registratieformulier, dient u deze behalve
aan uw incassant ook zo spoedig mogelijk schriftelijk aan ons te
GE imagination at work
VERSIE JANUARI 2014
GE
Artesia Bank
melden. Ook in het geval u de Machtiging intrekt of indien deze om
welke reden dan ook niet meer geldig is, dient u dit, schriftelijk, aan
ons te melden. Een wijzigingsverzoek van de machtigingsgegevens
dan wel uw schriftelijke mededeling dat de Machtiging door u is
ingetrokken of niet meer geldig is, wordt eerst van kracht nadat de
Bank deze heeft ontvangen en verwerkt.
De reguliere verwerking van het Registratieformulier en alle door
u gemelde wijzigingen daarop duurt maximaal 5 Werkdagen. Wij
informeren u schriftelijk zodra de registratie is voltooid.
Voor vragen hierover kunt u contact opnemen met uw account
manager.
U dient ten minste 14 kalenderdagen voor de datum waarop uw
Betaalrekening op grond van de door u afgegeven Machtiging gedebiteerd zal worden (tenzij u anders met uw incassant bent overeengekomen), van uw incassant een aankondiging te ontvangen,
waarin het bedrag en de datum van uitvoering van de betreffende
incasso wordt vermeld (“Vooraankondiging”). De incassant kan u
deze Vooraankondiging als afzonderlijk document, dan wel samen
met de te betalen factuur verzenden. De Vooraankondiging zal
tenminste uw IBAN, de Creditor-ID, het Machtigingskenmerk en de
juiste incassant gegevens dienen te bevatten. In principe dient de
Vooraankondiging plaats te vinden voor elke Betalingsopdracht.
U kunt echter ook met uw incassant overeenkomen de Vooraankondiging van verschillende te incasseren Betalingsopdrachten,
verspreid over een periode, in één overzicht vooraf te ontvangen.
Een incasso-opdracht op grond van een door u afgegeven Machtiging aan de incassant, wordt door de bank van de incassant bij
ons ter verwerking aangeboden. De door u afgegeven Machtiging
geldt als uw instemming met de incasso-opdracht ten laste van uw
Betaalrekening.
Op basis van welke gegevens voeren wij de incasso-opdracht uit
Voorafgaand aan de debitering van uw Betaalrekening, controleren wij of de door u bij ons via het Registratieformulier geregistreerde Machtigingsgegevens overeenkomen met de gegevens die
de Bank van de incassant heeft ontvangen. Als de gegevens overeenkomen, voeren wij de incasso-opdracht uit, rekening houdend
met eventuele door u opgegeven maximum bedragen en mits er
geen weigeringsgronden voor de Bank bestaan. Zolang de Bank
niet tijdig en schriftelijk is geïnformeerd over eventuele wijzigingen
in de geregistreerde gegevens en/of met betrekking tot de Machtiging, mag zij uitgaan van de bij haar geregistreerde gegevens. Niet
of niet tijdig (rekening houdend met een maximale verwerkingstijd
van 5 Werkdagen) aan de Bank gemelde wijzigingen zijn derhalve
voor uw eigen rekening en risico. De Bank is niet aansprakelijk voor
eventuele, nadelige gevolgen ten gevolge van niet door u (tijdig)
doorgegeven wijzigingen.
Herroepen incasso
Een incasso-opdracht kan niet meer worden herroepen vanaf
het moment waarop de Bank deze heeft uitgevoerd. Uw verzoek
om een nog niet uitgevoerde incasso betaling te herroepen, dient
uiterlijk één Werkdag voorafgaand aan de Werkdag waarop de
Betaalrekening volgens de incasso-opdracht zou worden gedebiteerd en uiterlijk vóór 16:00 uur door de Bank te zijn ontvangen.
Voor het herroepen van de incasso-opdracht, dient u contact
op te nemen met de afdeling fiat, op het telefoonnummer
+31 (0)20-5204481. U dient daarbij de Bank te voorzien van alle
informatie en gegevens met betrekking tot de incasso-opdracht,
zoals uw IBAN, de Creditor-ID, het Machtigingskenmerk en de juiste
incassant gegevens. Indien het verzoek tijdig door u is gedaan, zal
de Bank vervolgens de incasso-opdracht weigeren. Dit verzoek
moet per omgaande aan de Bank schriftelijk worden bevestigd.
Weigering incasso’s
De Bank kan incasso-opdrachten weigeren dan wel een reeds uitgevoerde incasso op eigen initiatief binnen 2 werkdagen na debitering van uw Betaalrekening terugboeken, indien daartoe gronden
bestaan. Enkele, doch niet-limitatieve, gronden voor weigering van
een Betalingsopdracht door de Bank zijn:
– Betalingsopdracht is niet in overeenstemming met de door de
Bank of door Betalingsorganisaties meegedeelde specificaties
of procedures aangeleverd;
– De bij de Bank geregistreerde Machtigingsgegevens komen
niet overeen met de van de incassant ontvangen gegevens in
de Betaalopdracht;
– Saldo op uw zakelijke Betaalrekening is niet toereikend;
– Incassoblokkade of algehele blokkade van de Betaalrekening;
– Wettelijke bepalingen;
– Andere voor de Bank gegronde redenen.
De Bank informeert u hierover elektronisch, schriftelijk of op een
andere door de Bank te bepalen wijze, tenzij de weigering een gevolg is van een blokkering van uw Betaalrekening die u al bekend is.
Bij weigering van een incasso-opdracht door de Bank wordt deze
geacht niet te zijn ontvangen. Voor de gronden voor weigering door
de Bank verwijzen wij u naar het Algemeen informatieblad en de
Algemene voorwaarden Betaaldienstverlening.
Terugboeken incassobetaling
Voor de Zakelijke Europese Incasso, zowel op basis van een eenmalige als op basis van een doorlopende Machtiging, is er voor u geen
mogelijkheid een reeds gedebiteerd bedrag terug te laten boeken.
Wij mogen ervan uitgaan, dat u door het afgeven van een Machtiging voor de Zakelijke Europese Incasso aan de incassant, gebruik
heeft gemaakt van de mogelijkheid afstand te doen van het recht
tot terugbetaling van een geautoriseerde incasso-opdracht op
grond van artikel 7:530 Burgerlijk Wetboek. Wij zijn niet gehouden
te controleren of de incassant u hier uitdrukkelijk op heeft gewezen.
Indien u wilt voorkomen dat een bepaald incasso of incasso’s afkomstig van een bepaalde incassant wordt uitgevoerd, dan dient
u ofwel de incasso-opdracht tijdig te herroepen dan wel de door
u afgegeven Machtiging in te trekken en ons hieromtrent tijdig
schriftelijk te informeren, op de wijze zoals in dit productblad is omschreven.
MOI Procedure (onterechte incasso’s)
De Melding Onterechte Incasso is niet van toepassing op de Zakelijke Europese Incasso.
Communicatie
Alle schriftelijke verzoeken en meldingen betreffende o.a. registreren van machtigingsgegevens en herroepen van incasso’s dienen
gericht te worden aan de GE Artesia Bank, afd. Fiat, Postbus 274,
1000 AG Amsterdam.
Tarifering
Een actueel overzicht van de tarieven voor betalingsverkeer kunt u
vinden op de website van de Bank (www.geartesiabank.nl).
GE imagination at work
VERSIE JANUARI 2014