Jaarrapportage Brunssum 2013 def

Jaarrapportage Brunssum CMWW 2013
31-3-2014 CMWW Brunssum Onderbanken
Jaarrapportage Brunssum CMWW 2013
Geacht College van Brunssum
Het CMWW brengt over het jaar 2013 een beperkt algemeen jaarverslag uit. Dit zal niet eerder
dan eind juni beschikbaar worden gesteld.
Om te voorzien in de benodigde verantwoording met betrekking tot geleverde diensten en
prestaties is deze jaarrapportage opgesteld. Achtereenvolgens treft u de kerngegevens van de
afdelingen; Maatschappelijk werk, Peuterspeelzaalwerk, Ouderenwerk en Welzijnswerk.
Jan van de Venne, directeur CMWW Brunssum Onderbanken
Afd. Maatschappelijk werk CMWW
De afdeling maatschappelijk werk voert de basisopdracht Algemeen Maatschappelijk Werk
(AMW), algemeen schoolmaatschappelijk werk, de loket- en poortfunctie schulden inclusief de
Schuld Hulpverlening (SHV)en deelname aan het veiligheidshuis. In het kader van deze
opdrachten wordt door maatschappelijk werkers gepaste hulpverlening uitgevoerd en
deelgenomen aan verschillende overlegstructuren CJG/ZAT/JPP/UO/veiligheidshuis/integraal
wijkteam. Het kenmerk van de keten overleggen is het bespreken van cliëntsituaties op case
niveau waarbij afgestemd wordt welke zorg nodig is en wie deze het best kan leveren. De
bedoeling is om de lijnen kort te houden en de uitgangspunten van welzijn nieuwe stijl en de
kantelingsgedachte hierin tot uiting te laten komen, korte lijnen, 1 vraag 1 plan etc.
De leidinggevende, uitvoerende schuldhulpverleners en de directeur hebben meegewerkt aan een
onderzoek door Dirk Langedijk in het kader van optimalisering van het proces SHV. Samen met
de uitvoerders SHV gemeenten Landgraaf en Kerkrade is gewerkt aan een gezamenlijke visie.
Deze visie is in de nota “Zo willen wij het gaan doen!” beschreven. Daarbij is de werkwijze zoals
wij deze in Brunssum CMWW ontwikkeld hebben als uitgangspunt gekozen. In het project
“gezinscoach” zijn de uitvoerende medewerkers en de medewerker van BJZ gestart met de
opleiding “Sociale Netwerk Strategie” (SONESTRA). De stap naar het inzetten in de praktijk is
genomen, de inzet wordt in nieuwe cases geprobeerd. Alle agogische medewerkers van het
CMWW en de mt-leden hebben het interne trainingstraject, kantelen, eigen kracht en komen tot
wijkgerichte multidisciplinaire teams gevolgd. Naast het eigen maken van de onderliggende visie
is veel aandacht besteed aan het methodisch handelen vanuit de eigenkracht gedachte. Ook zijn
gesprekstechnieken (oplossingsgericht gesprek, van probleem denken naar oplossingen)
aangereikt en ingeoefend. Deze zijn toepasbaar op alle vraagsteller cq verschillende doelgroepen.
De afdeling maatschappelijk werk staat fors onder druk vanwege de vele personele mutaties
(overstap naar maatwerk en inzet tijdelijke krachten). Er gaat veel energie zitten in het steeds
opnieuw inwerken van tijdelijke krachten, AMW is een complex geheel waarbij kennis moet zijn
van vele procedures zoals; 1 gezin 1 plan, gezinscoach, SHV met beschikkingen, huiselijk geweld
(WTH en deelname aan JPP en veiligheidshuis), groepswerk etc.De volgende rapportage geeft
een beeld van de productie t.b.v. Onderbanken van de afdeling AMW. De cijfers worden
aangevuld met een beperkte uitleg cq duiding van de cijfers. Mocht er naar aanleiding van deze
rapportage nog nadere toelichting gewenst zijn dan zijn wij daartoe graag bereid.
Pagina 2 van 23
Casus overzicht AMW Hulpverlening periode 01-01-2013 t/m 31-12-2013
Aantal korte contacten gemeente Brunssum 626 (inclusief 56 deelnemers aan groepswerk)
Start = cases over van
2012
Aantal casussen gemeente Brunssum
241
Nieuwe cases in
2013
458
Afgesloten cases in
2013
413
Eind = Cases over naar
2014
286
De totaal productie voor Brunssum 2013 is 626 + 413 + 286 = 1325 Cliëntsystemen. (2012 = 1409)
Casussen per Werksoort
Gemeente
Brunssum
* oudere dossiers
AMW Huiselijk geweld (anders dan casemanagement WTH)!
AMW op advies huisarts (home team e.d.)
AMW Opvoedingsondersteuning (CJG, JPP, ZAT e.d.)
AMW Overig
AMW Schuldhulpverlening
project casemanagement WTH (15 uren)
Project Nieuwkomers Onderbanken
Start
8
7
7
31
38
147
0
3
Tot 241
Nieuw
21
19
11
28
150
223
2
4
Tot 458
Afgesloten
0
18
10
38
142
202
0
3
Tot 413
Eind
29
8
8
21
46
168
2
4
Tot 286
Start
9
12
15
56
Nieuw
17
136
73
96
Afgesloten
2
142
64
75
Eind
24
6
24
77
* oudere dossiers (in deze dossiers zijn tijdens de looptijd vragen en formulieren gewijzigd)
Casussen per Gemeente en Hulpsoort
Gemeente
Brunssum
* oudere dossiers
1. Eenmalig contact (max 1 uur)
2. Korte hulp (max 4 uur)
3. Begeleiding / ondersteuning (max 10 uur)
Jaarrapportage Brunssum CMWW 2013
4. Veel zorgen / outreachende hulpverlening (max 15 uur)
5. Dringende hulpverlening (max 14 uur)
6. Vangnetfunctie / langdurende outreachende hulpverlening (max 25 uur)
Brunssum
33
26
90
Tot 241
50
36
50
Tot 458
35
31
64
Tot 413
48
31
76
Tot 286
* oudere dossiers (in deze dossiers zijn tijdens de looptijd vragen en formulieren gewijzigd)
In bovenstaande tabel wordt de tijd aangegeven welke de werker denkt nodig te hebben om de betreffende hulpvraag naar behoren te kunnen afhandelen. Het betreft de cases
waar een dossier voor aangemaakt is, de 626 korte contacten kunnen gerangschikt worden onder de hulpverlening van max 1 uur. 67 % van de hulpvragen wordt binnen de 4
uren afgehandeld. Bij 11 % van de cases is 10 uren noodzakelijk. In 22 % van de cases is meer tijd nodig (14 tot 25 uur per case), dit zijn de urgente cases (crisis), de Multi
probleem vragen en gecompliceerde schuldhulpverleningsvragen.
Het merendeel van de cliënten weet zelfstandig de weg naar de hulpverlening te vinden. 220 van de cliënten komen op verwijzing (alleen cases geen korte contacten). De huisarts
en de gemeente instanties zijn de grootste verwijzers beide 12 % van de cliënten die op verwijzing komen. De scholen zorgen voor 10 % en externe schuldhulpverleners voor 7 %
van de verwijzingen.
Casussen per Gemeente en Bron van inkomsten
Gemeente
Brunssum
Productie 2013
Onbekend
35
Alimentatie
1
AOW; ANW (nabestaandenpensioen)
Arbeidsongeschiktheidsuitkering (WIA, Wajong; TW; invaliditeitspensioen)
30
104
Inkomsten uit loondienst
172
Inkomsten uit zelfstandig beroep of eigen bedrijf
8
Inkomsten uit ziektewet
26
Leeft van inkomen van een ander
40
Overig
41
Pensioen / lijfrente
12
Sociale voorziening (WWB; IOAZ; IOZW)
171
Studiefinanciering
12
Pagina 4 van 23
Jaarrapportage Brunssum CMWW 2013
Werkloosheidsuitkering (WW; Toeslagenwet; wachtgeld)
Zonder inkomen
25
22
Totaal 699
Brunssum
29 % van de in behandeling genomen cliëntsystemen heeft een loongerelateerd inkomen. 43 % heeft een uitkering (WWB/WIA/WW). 6 % heeft een AOW en/of pensioen
en 3 % heeft geen inkomen..
Casussen per Gemeente en Samenlevingsverband
Gemeente
Brunssum
Onbekend
Co - ouderschap
Eenouderhuishouden
Eenpersoonshuishouden (alleenstaande)
Institutioneel huishouden
Nieuwe samengesteld gezin
Overige meerpersoonshuishouden
Samenwonend paar met kind(eren)
Samenwonend paar zonder kind
Productie 2013
56
2
139
210
8
28
67
103
86
Totaal 699
Onderbanken
30 % van de cliënten is alleenstaand. 39 % zijn cliëntsystemen met kinderen hiervan bestaat 49 % uit gezinnen met twee opvoeders en 51 % uit eenoudergezinnen.
Casussen per Gemeente en Hoofdproblematiek
Gemeente
Brunssum
Overig
Buurtrelatie
Cultuurverschil
Eenzaamheid
Familierelatie
Financiën
Productie 2013
28
2
6
8
43
388
Pagina 5 van 23
Jaarrapportage Brunssum CMWW 2013
Gezondheid
Huiselijk geweld
Huisvesting
Identiteit
Juridische kwesties
Maatschappelijke organisaties
Nieuw samengesteld gezin
Opvoeding
Ouderrelatie na scheiding
Overig geweld
Partnerrelatie
School, Opleiding
Relatie met werk
verslaving
Verwerking
Werk en maatschappelijke participatie
14
27
22
19
2
33
1
26
15
5
17
4
3
3
25
8
Totaal 699
Brunssum
In cases wordt altijd één hoofdproblematiek geregistreerd. In de praktijk wordt vaak aan meerdere problemen in een case gewerkt. Zoals verwacht scoren problemen op het gebied
van financiën het hoogst, in 55,5 % van de cases speelt deze vraag de hoofdrol.
Behaald maatschappelijk effect (afgesloten casussen)
Gemeente
Brunssum
Afname en/of achterwege blijven van agressie, criminaliteit en overlast.
Cliënt en/of systeem hebben meer stabiliteit in de situatie bereikt.
Cliënt valt niet buiten de maatschappelijke kaders.
Cliënt vervalt niet tot een zwervend of uitzichtloos bestaan.
De kans op volwaardige maatschappelijke participatie is vergroot.
Pagina 6 van 23
percentage
6%
30 %
4%
4%
9%
Jaarrapportage Brunssum CMWW 2013
Vermindering van maatschappelijk onrust.
Zelfredzaamheid van cliënt en netwerk zijn verhoogd
Zelfredzaamheid van cliënt is verhoogd.
Brunssum
Resultaat van de hulpverlening (afgesloten casussen)
Gemeente
Brunssum
Brunssum
Cliënt heeft een vervolgaanbod voor vervolghulpverlening.
Cliënt heeft meer inzicht in problematiek.
Cliënt heeft vaardigheden vergroot t.a.v. problematiek.
Cliënt is gemotiveerd om geïndiceerde hulp te aanvaarden.
Cliënt is niet bereikbaar voor hulpverlener
Cliënt kan (eventueel tijdelijk) weer functioneren zonder hulpverlening.
Cliënt kan het probleem oplossen of aanpakken. Heeft praktische vaardigheden
aangeleerd.
Cliënt staat hulpverlening niet toe
Cliënt weet de weg te vinden, kan zonder hulp verder. De vraag is beantwoord.
De problematiek is ontrafeld en waar mogelijk aangepakt.
De situatie is hanteerbaar voor de cliënt.
Het netwerk is bij hulpvraag en oplossing betrokken.
Opvoedingscompetenties zijn verbeterd.
Ouderschaps organisatie is verbeterd.
Praktische problemen zijn opgelost of de oplossing is in gang gezet.
Spanningen zijn beter hanteerbaar voor cliënt en omgeving.
Zelfredzaamheid van cliënt(en) is verbeterd.
Brunssum
Pagina 7 van 23
9%
16,5 %
21,5 %
100 %
Percentage
10,5 %
6,5 %
7%
1,5 %
6,5 %
8%
6,5 %
5%
6,5 %
9%
8,5 %
4%
1,5 %
1%
6,5 %
3,5 %
8%
100 %
Jaarrapportage Brunssum CMWW 2013
Rapportage Schuldhulpverlening 2013
In het kader van de schuldhulpverlening (SHV) kan gesteld worden dat in 2013 alle vragen in Brunssum opgepakt zonder noemenswaardige wachttijden. Bij
dringende zaken wordt de case geprioriteerd en op korte termijn een intake en aanbod gerealiseerd. Vanaf juli 2012 is de Wet Gemeentelijke Schuldhulpverlening van
kracht. De beleidsregels SHV zijn vanaf toen geldend. Cliënten die een aanvraag indienen in het kader van de wet krijgen een beschikking.
Het CMWW onderhoudt in het kader van de uitvoering van de poortwachter functie SHV nauw contact met de Krediet Bank Limburg (KBL). Op caseniveau
worden zaken regelmatig besproken in het Uitvoering Overleg (KBL, ISDBOL, Weller, Wonen Zuid en CMWW).
In 2013 heeft het CMWW 55 cases doorverwezen voor een Schuldenregeling naar de KBL..
Totaal SHV casussen Brunssum
Cases SHV
Over van 2012
Nieuw 2013
Afgesloten 2013
Over naar 2014
Aantal korte contacten
SHV*
268
Totaal SHV in
behandeling
147
223
202
168
Aantallen
638
*Het merendeel van deze korte contacten wordt gemaakt i.v.m. de meldingen dreigende afsluitingen van de nutsbedrijven. CMWW krijgt deze meldingen van ISDBOL/gemeente en
benaderd deze cliënten allemaal minimaal middels een schrijven waarin een hulpverleningsaanbod gedaan wordt.
Hoogte Schulden
Gemeente
Brunssum
Plan v
aanpak
0 - 2.000
6%
Afwijzing
Fraude
47
2.001 - 4.000
1%
4.001 - 8.000
7%
8.001 - 15.000
24,5 %
15.001 - 50.000
39,5 %
Beschikkingen WGS 2013 Brunssum
Afwijzing niet
Afwijzing niet
tijdig aanleveren meewerken
Totaal aantal beschikkingen 53
2
1
3
Pagina 8 van 23
50.001 - 100.000
10,5%
> 100.000
11,5 %
Jaarrapportage Brunssum CMWW 2013
Aard en oorzaak van de schuld
Gemeente
Brunssum
Aantal
Aanpassingsschulden als gevolg van een inkomensachteruitgang door werkloosheid, echtscheiding, etc.
Compensatieschulden, als gevolg van psychosociale- of psychische oorzaken
Fraudeschulden, niet voldaan aan de inlichtingenplicht bij uitkeringsinstanties
Onvermogen financieel handelen wegens geestelijke problemen
Onvermogen financieel handelen wegens verslaving
Overbestedingsschulden, probleem overcreditering vanwege gebrekkig financieel beheer
Overig onvermogen financieel handelen
Overige oorzaken
Overlevingsschulden, als gevolg van een langdurig inkomen op het minimum, dikwijls gecumuleerde woon
Schulden als gevolg van beëindiging onderneming
Schulden vanwege derden, bijvoorbeeld via een (ex)partner (gemeenschap van goederen), kind, erfenis
Brunssum
Problematische schuld
Gemeente
Brunssum
Bedreigende schuld (minimaal 2 maand achterstand) Huur, Hypotheek, energie, ziektekosten e.d.)
Geen bereidheid bij schuldeisers om tot betalingsregeling te komen
Geen eigen vermogen aanwezig
Geen mogelijkheid tot herfinanciering van de schulden
Onvoldoende aflossingscapaciteit
Brunssum
25,5 %
6%
2%
8%
2%
17 %
9%
3%
11,5 %
4,5 %
11,5 %
100 %
percentage
15,5 %
11,5 %
25 %
19 %
29 %
100 %
Er zijn 6 groepen SHV, 1 groep sociale vaardigheden voor volwassenen en 3 rots en water jeugd vanuit de reguliere opdracht uitgevoerd.
Jan van de Venne / Ralf Stoffels, afdeling maatschappelijk werk
Pagina 9 van 23
Jaarrapportage Brunssum CMWW 2013
Afd. peuterspeelzaalwerk Onderbanken CMWW
VERDIEPING
Vroegsignalering en vroegaanpak in de voorschoolse voorziening
CMWW ontwikkelt en verbeterd voortdurend het beleid ten aanzien van vroegsignalering van
(dreigende-) problematieken bij jonge kinderen. Peuterspeelzalen nemen en belangrijke positie in
waar het vroegsignalering betreft, omdat de peuterspeelzalen een groot en laagdrempelig bereik
hebben in de leeftijdsgroep 2- en 3 jarigen.
In samenwerking met de voorschoolse voorzieningen in Heerlen en XONAR werd in januari
2013 de Pliot “ Vroegsignalering en vroegaanpak in voorschoolse voorzieningen” gestart. De
Pilot kon gerealiseerd worden door een financiële impuls van de Provincie Limburg en betrokken
gemeenten. In de Pilot ligt de focus op de coaching van leidsters en de versterking van het
“gewone” opvoeden. Met deze samenwerkingspilot wordt door het inzetten van expertise van
XONAR, vroegsignalering van gedrags- en opvoedingsproblemen versterkt. Door de
vroegaanpak wordt getracht geïndiceerde zorg zoveel mogelijk te voorkomen en de zorgstructuur
in de eerstelijnsvoorziening van het peuterspeelzaalwerk verstevigd.
Eind 2013 werd de Limburg Jeugd Award toegekend aan de Pilot “ Vroegsignalering en
vroegaanpak in voorschoolse voorzieningen”.
Ouders als onmisbare partner – VVE Thuis
In de opvoedingscirkel rondom het kind, vormen ouders/verzorgers en peuterspeelzaal een
partnerschap. Door het instellen van het mentorschap in de peuterspeelzaal is de relatie tussen
leidster, ouders/verzorgers en kind nauwer aan elkaar gerelateerd. Om ouders nauw te betrekken
bij de opvang en taalstimulering van het kind in de peuterspeelzaal, is in 2013 gestart met VVE
Thuis in alle peuterspeelzalen in Brunssum en peuterspeelzaal de Kruimeldoos in Schinveld.
Gedurende elke projectperiode worden ouders tijdens een bijeenkomst, door een daarvoor
opgeleide leidster, geïnstrueerd hoe zij thuis aan kunnen sluiten bij de activiteiten in de speelzaal.
Het doel van VVE Thuis is de bevordering van de interactie tussen ouder en kind.
Deskundigheidsbevordering:
In een continue proces van kwaliteitsverbetering werd in 2013 het volgende programma
deskundigheidsbevordering uitgevoerd:

VVE Thuis

Vversterk

Opbrengstgericht werken in de Peuterspeelzaal

ADHD en Autisme
Pagina 10 van 23
Jaarrapportage Brunssum CMWW 2013

Excel
Gegevens:

15 vrijwilligers in Brunssum en Onderbanken

37 kinderen doorverwezen door JGZ
Verlaagde ouderbijdrage : Brunssum : 13 kinderen - 2 dagdelen / 52 kinderen - 4 dagdelen
GEMIDDELDE BEZETTING
Brunssum
Peuterspeelzaal
2 dagdelen
4 dagdelen
Totaal
In %
Hummelhoek
16,27
15,63
31,9
99,68
Hummelhutje
23,9
31,36
55,26
98,67
Olleke Bolleke
15,72
16
31,72
99,12
Paddestoel
24
24
48
100
Pimpeloentje
16
23,9
39,9
99,75
Pinokkio
23,45
31,9
55,35
98,83
Pukkio
13,18
15,63
28,81
90,03
Totaal
132,52
158,42
290,94
98,01%
Marjo Hoek, leidinggevende afdeling peuterspeelzaalwerk CMWW
Pagina 11 van 23
Jaarrapportage Brunssum CMWW 2013
Afd. Ouderenwerk CMWW
Het ouderenwerk van het CMWW is gericht op 3 belangrijke kernfuncties van waaruit er gewerkt
wordt, namelijk:
1. Maatschappelijke activering
Deze kernfunctie betreft het mobiliseren van mogelijkheden van ouderen om hen zoveel
mogelijk actief te laten blijven, hetzij om maatschappelijk nuttige taken te verrichten, hetzij om
hun eigen leven zo goed mogelijk vorm te blijven geven.
2. Sociale preventie
Het voorkomen of verminderen van problemen op latere leeftijd staat bij deze functie centraal.
Het gaat om het voorkomen van maatschappelijke uitsluiting, het verwerken van
verlieservaringen, het bevorderen van zingeving en het versterken van stuurkracht.
3. Persoonsgerichte begeleiding en hulpverlening
Bij deze functie gaat het om ondersteuning van ouderen met vragen op allerlei levensterreinen.
Het doel van deze functie is om met begeleiding en hulpverlening ouderen een stukje op weg te
helpen hun leven (weer) zo zelfstandig mogelijk vorm te geven.
Alle activiteiten op het terrein van het ouderenwerk zijn ingedeeld in 9 diensten, namelijk:
1. Informatie en consultatie
4. Begeleiding en behandeling
7. Dienstverlening
2. Recreatie en educatie
5. Verblijf
8. Coördineren
3. Activering en ondersteuning
6. Verzorging
9. Signaleren
In onderstaande rapportage wordt per dienst weergegeven wat de functie van de dienst is en
welke inzet er in 2013 heeft plaatsgevonden.
1. Informatie en consultatie
Om ouderen zo lang mogelijk zelf regie over hun eigen leven te kunnen laten houden, is het van
groot belang dat ze goed geïnformeerd zijn over de mogelijkheden, voorzieningen en regelingen
die hen hierbij ter beschikking staan. Meedenken en adviseren dragen ertoe bij dat cliënten
vervolgens ook de weg kunnen vinden in de veelheid van informatie.
Groepsinformatie:
Gezondheidsvoorlichting in samenwerking met het Groen Kruis in de Brikke Oave
Themabijeenkomsten in de wijksteunpunten Noord, West en Centrum
Advies:
Ouderenadvies
Inzet Ouderenadviseur, outreachende hulpverlening in heel Brunssum en kantoorbezoek in de
wijksteunpunten Noord, West en Centrum. De ouderenadviseur geeft gratis informatie en advies
op maat op het gebied van wonen, welzijn en zorg.
VOA’s
Vanaf januari 2013 werden de VOA’s ingezet als vraagbaak voor ouderen en werken zij als
tussenpersoon tussen de ouderen en de professionele ouderenadviseur / sociaal raadsman.
Steun en informatiepunt (STIP)
Met ingang van december 2012 is in het Wijksteunpunt Centrum een steun en informatiepunt
geopend, hier kunnen mensen bij vrijwilligers terecht met vragen die zich in het dagelijks leven
voordoen m.b.t. wonen, welzijn en zorg. De vrijwilligers van het STIP worden door de
professionals van het CMWW ondersteund bij hun werkzaamheden. Ook de vrijwilligerscentrale
Brunssum, het WWZ-team Centrum en het Maatschappelijk Werk maken gebruik van het STIP
als steunpunt voor hun klanten.
Pagina 12 van 23
Jaarrapportage Brunssum CMWW 2013
2. Recreatie en educatie
Activiteiten op het gebied van recreatie en educatie dragen ertoe bij, dat ouderen actief blijven en
hun sociale netwerk in stand houden dan wel uitbreiden. Deze dienst draagt dan ook bij aan de
functie activering: personen of groepen worden ondersteund in de verbetering van hun sociale
vaardigheden en uitgenodigd actief te blijven.
Dagelijks vinden er op diverse locaties in Brunssum recreatieve en educatieve activiteiten plaats.
De hieronder genoemde activiteiten zijn in 2013 verzelfstandigd, met uitzondering van het
computercentrum. De verzelfstandiging van de activiteiten houdt in dat er geen administratieve
en financiële ondersteuning geboden wordt vanuit het CMWW, vrijwilligers ontvangen wel nog
begeleiding bij de uitvoering van hun werkzaamheden.
Open activiteit:
Activiteitenmiddag
Sociëteit (open inloop)
Kaarten
Culturele middag
Clubactiviteit:
Creatief met…..
Tekenen en schilderen
Welfarewerk
Zangkoor
Educatie:
Cursus gebruik computer en internet
Computerclub
Themagroepen
Bibliotheek / uitleen boeken
Cursussen
3. Activering en ondersteuning
Het hebben van een zinvolle tijdsbesteding draagt ertoe bij, dat ouderen actief blijven, hun sociale
netwerk in stand houden dan wel uitbreiden en maatschappelijk blijven participeren. Hiermee
draagt deze dienst bij aan de functie activering: personen en groepen worden
ondersteund bij het verbeteren van hun sociale vaardigheden.
Ondersteuning vrijwilligers
Samen met onze vrijwilligers zijn wij in 2012 het traject gestart waarbij de vrijwilligers door
beroepskrachten stap voor stap begeleid en ondersteund worden naar (meer) zelfstandigheid, met
als doel dat zij een prominentere plek in de organisatie krijgen. Ons streven is dat deze aanpak zal
bijdragen aan de versterking en verzelfstandiging van de vrijwilligersgroepen die dan op afstand
door professionals ondersteund & gecoacht worden. Om dit traject goed te kunnen uitvoeren is
er in 2013 een projectplan opgesteld met de naam ‘Doe Mee’. Het projectplan is inmiddels
ingediend bij het Oranjefonds om in aanmerking te komen voor externe financiering.
Activering specifieke doelgroepen
Vanuit het ouderenwerk wordt er extra aandacht besteed aan het opsporen en activeren van
kwetsbare ouderen. Het opsporen van deze doelgroep gebeurt door gebruik te maken van
professionele netwerken maar ook door te participeren of contacten te onderhouden met
Pagina 13 van 23
Jaarrapportage Brunssum CMWW 2013
buurtnetwerken. Daarnaast wordt er gebruik gemaakt van de professionele alertheid van de
ouderenadviseurs, sociaal raadsman en maatschappelijk werkers. Eind 2013 is er voor deze
doelgroep het project BoodschapenPlusBus van start gegaan, met als doel bestrijden van
eenzaamheid onder de ouderen.
4. Begeleiding en behandeling
De dienst ‘Begeleiding en behandeling’ draagt bij aan de functie ‘persoons gerichte begeleiding en
hulpverlening’ met als doel, de mogelijkheden van de cliënt te vergroten om de eigen regie in
wisselwerking met de omgeving zoveel mogelijk in stand te houden.
Training:
Meer bewegen voor ouderen (MbvO)
Sportief ouder worden
Hulpcontact:
Telefooncirkel
PAVO (steun- en leuncontact)
5. Verblijf
Door het aanbieden van gedeeltelijke verblijfsfuncties of gedeeltelijk overnemen van de zorg
thuis, wordt het sociale systeem waar de oudere deel van uitmaakt ontlast (ontlasting
mantelzorgers) en de oudere zelf zoveel mogelijk geactiveerd (lichamelijk en geestelijk, maar ook
sociaal). De dienst ‘Verblijf’ draagt daarmee vooral bij aan de functie ‘persoonsgerichte
begeleiding en hulpverlening’. De dienst ‘Verblijf’ is erop gericht om zwaardere zorg dan wel
opname uit te stellen.
Opvang:
Dagopvang, 3x per week wordt er dagopvang aangeboden vanuit de locaties wijksteunpunt
Centrum (2x) en vanuit het wijksteunpunt Noord (1X).
6. Verzorging
Bij het zelfstandig blijven wonen en een toenemende zorgbehoefte is het van belang dat men
dagelijks een warme maaltijd thuis bezorgd kan krijgen. Ook in tijdelijke situaties (bijvoorbeeld na
een ziekenhuisopname) kunnen ouderen op een maaltijdvoorziening terugvallen. Thuisbezorging
van maaltijden valt onder de functie care: de professional of vrijwilliger neemt (tijdelijk) taken van
de persoon over. Eettafels hebben vooral een sociale functie: door het gezamenlijk nuttigen van
de warme maaltijd ontstaat de gelegenheid om met anderen contacten te leggen. Dit valt onder de
functie activering.
Maaltijdvoorziening:
Maaltijdbezorging, tafeltje dekje (Smakelijk Eten Thuis)
Sociaal restaurant (Samen Eten), deze dienst wordt aangeboden in de wijksteunpunten en in
woonproject de Baenje.
Pedicure, aangeboden in de wijksteunpunten.
Bloedafname, aangeboden in de wijksteunpunten.
7. Dienstverlening
Met ‘Dienstverlening’ wordt op praktische wijze invulling gegeven aan de functie ‘sociale
preventie’: met dienstverlening kan worden voorkomen dat ouderen met zwaardere problemen te
maken krijgen.
Pagina 14 van 23
Jaarrapportage Brunssum CMWW 2013
Alarmering:
Personen-alarmering
Concrete hulp:
Algemene Hulpdienst
Belastingteam
Ouderenconsulent (thuisadministratie)
Sociaal Raadsman
Vervoer:
Aangepast personenvervoer van deur tot deur, Wijk-Bel-Bus. Per 1-1-2014 is de WijkBelBus
Brunssum samengegaan met de BelBus Onderbanken
8. Coördineren
Met ‘coördineren’ wordt een bijdrage geleverd aan de drie kernfuncties van het ouderenwerk:
‘persoonsgerichte begeleiding en hulpverlening’, ‘sociale preventie’ en ‘maatschappelijke
activering’.
Netwerkparticipatie
Deelname / voorzitten WWZ-teams
Deelname STOL (Samenwerkingsverband tegen Ouderenmishandeling in Limburg)
Overleg met de Centrale van Bonden voor Ouderen (CBO)
Periodiek overleg met de WMO-raad
Periodiek overleg met ketenpartners op het terrein van wonen, welzijn en zorg
9. Signaleren
Activiteiten op het gebied van signalering dragen bij aan de drie kernfuncties van het
ouderenwerk: ‘persoonsgerichte begeleiding en hulpverlening’, ‘sociale preventie’ en
‘maatschappelijke activering’.
Cijfers ouderenwerk
Hulpverlening ouderenwerk 2013
Hulpverlening ouderenadvies
Leeftijd cliënten
Niet geregistreerd
50 tot 60 jaar
60 tot 70 jaar
70 tot 80 jaar
80 tot 90 jaar
onbekend
ouder dan 90 jaar
Totaal
aantal cliënten
99
Totaal (aantal)
25
4
23
19
20
1
7
99
Percentage
25,25 %
4,04 %
23,23 %
19,19 %
20,2 %
1,01 %
7,07 %
100 %
Pagina 15 van 23
Jaarrapportage Brunssum CMWW 2013
Inzet diensten intern:
Geen inzet interne dienst
Eten restaurant CMWW
Maatwerker
Ouderenadvies
PAVO
Recreatieve activiteiten
Smakelijk eten thuis (SET)
Zorgorganisatie
Totaal
Totaal (aantal)
42
3
2
55
4
6
3
13
128
Inzet externe hulpverlening
Geen externe inzet
CMWW activiteiten
CMWW hulpverlening
Dagopvang
Dagverzorging
GGZ / Mondriaan
Maatwerker
Thuiszorg
Totaal
Totaal (aantal)
60
2
15
7
7
2
1
25
119
Betrokkenheid eigen netwerk
Geen
Anderen
Buren
Familie
Kinderen in de buurt
Vrienden
Totaal
Totaal (aantal)
54
9
10
19
19
5
116
Percentage
32,81 %
2,34 %
1,56 %
42,97 %
3,13 %
4,69 %
2,34 %
10,16 %
100 %
Percentage
50,42 %
1,68 %
12,61 %
5,88 %
5,88 %
1,68 %
0,84 %
21,01 %
100 %
Percentage
46,55 %
7,76 %
8,62 %
16,38 %
16,38 %
4,31 %
100 %
Hulpvragen ouderenadvies
Zorg( hbh, vv, vz, pgb of zin)
Wmo-voorzieningen -vervoer en wonen
Eenzaamheidsproblematiek
Welzijnsarrangement
Dagopvang
Administratie, sociale zekerheid e.d.
Dementie
Huiselijk geweld / ouderenmishandeling
Verslaving
Pagina 16 van 23
Jaarrapportage Brunssum CMWW 2013
Deelname activiteiten ouderenwerk 2013
Activiteit
Aantal deelnemers
Aantal groepen
Creatief
22
Culturele zondag
20
2 zelfstandig
1 zelfstandig
Koersbal
19
2
Line Dance
42
3 zelfstandig
MBVH
20
1
112
8
MBVO gym
Nordic Walking
13
1 zelfstandig
Sport en Spel
38
2
Tai Chi
16
1
Tekenen + Schilderen
21
Themagroepen
59
2 zelfstandig
3 zelfstandig
Volksdansen
52
4
Welfare
17
3 zelfstandig
1 zelfstandig
Werken aan de conditie
19
1
Zangkoor WSPT
23
1 zelfstandig
Zumba
45
3
Samen koken
10
Sjoelen
12
1 zelfstandig
1 zelfstandig
Watergym
104
Bloemschikken
26
1 zelfstandig
3 zelfstandig
Spellenmiddag
10
1 zelfstandig
Yoga
6
Soos
Totaal
80
3
786
49
Deelname aan overige activiteiten en diensten in 2013
Activiteit / dienst
aantal deelnemers
Computercursussen (2013)
395 Cursisten
Maaltijdvoorziening
170 per week
Telefooncirkel
10 per dag
Personenalarmering
21 In 2013
Dagopvang deelnemers p/w
23 per week
Wijkbelbus, aantal leden
68 Leden
Belastingteam, aangiftes
400 in 2013
Baenje (huiskamer)
65 Leden
t Trepke (minder validen)
35 per week
Disco (groep Pergamijn)
25 per mnd.
Domidans (groep Pargamijn)
Gestopt in 2013.
Pagina 17 van 23
Jaarrapportage Brunssum CMWW 2013
Vrijwilligers afdeling Ouderenwerk
In 2013 waren wekelijks 289 vrijwilligers actief voor de afdeling ouderenwerk, in totaal zijn er 29 vrijwilligers gestopt
en zijn er 38 nieuwe vrijwilligers gestart.
Inzet Vrijwilligers
Aantal
Baenje (huiskamer project)
12
Balie / administratie
13
Belastingteam
30
Belastingteam telefoniste
7
Contributie-ophalers
50
CPC (computercentrum)
22
DOV (dagopvang)
5
Ouderenconsulent
2
Overig
2
PAVO (Persoonlijke Aandacht voor Ouderen)
4
Pedicure
2
Samen Eten
27
Soos
13
TD (tafeltje dekje)
24
Telefooncirkel
10
Themagroepen centrum
9
VOA (Vrijwillige Ouderenadviseur)
3
Uurdocenten
17
Wijk Bel Bus
12
WSPN (Wijksteunpunt Noord)
49
WSPT (Wijksteunpunt West)
20
Totaal:
333
Pagina 18 van 23
Jaarrapportage Brunssum CMWW 2013
Afd. welzijnswerk CMWW
Wijkgericht werken:
Vanuit het opbouwwerk is er deelgenomen aan het project Veilig en Leefbaar Brunssum in de
wijken Oost en Zuid. In kader van dit project worden wekelijkse bijeenkomsten gehouden met de
ketenpartners (wijkmanager, Weller, politie, het Wijkteam Oost en de BOA’s ) om resultaten te
bespreken van de afgelopen periode. Na bespreking gaan teamleden in kleinere groepjes een
rondgang maken in wijk en bewoners bevragen over hoe zij de wijk beoordelen.
Verder zijn verschillende straathoeksessie gehouden in afgelopen periode. Tijdens deze
straathoeksessie in de wijk worden bewoners uitgenodigd om een kop koffie te komen drinken
en aan te geven welke verbeterpunten zij hebben t.o.v. hun buurt / straat. Tijdens deze
bijeenkomsten zijn iedere keer rond de 15- 25 bewoners aanwezig.
Tenslotte zijn er in 2013 meerdere bewonersbijeenkomsten gehouden waarbij uit de verzamelde
verbeterpunten een Top-3 door bewoners is samengesteld. Extra aandacht werd gegeven aan:
 1. Hondenpoep
 2. Parkeerproblemen
 3. Handhaving op verkeersovertredingen
 4. Geluidsoverlast.
Verder is er vanuit het wijkgericht werken inzet geweest ten aanzien van:
- Begeleiding wijkteams op verzoek.
- Deelname Integraal Overleg over de ontwikkelingen binnen de 5 wijken van Brunssum.
- Begeleiding wijkteam Oost: aanpak realisatie “Hoeskamer” Schuttersveld. In 2013 heeft Weller
een pand beschikbaar gesteld, waarna de
opbouwwerker ondersteuning heeft geboden aan de vrijwilligers om te komen tot een
beheersstichting.
Netwerken:
In 2013 heeft het welzijnswerk de coördinatie verzorgd van de ZAT’s. De jaarlijkse evaluatie van
het ZAT wordt u separaat toegezonden..
Met betrekking tot het JPP heeft de opbouwwerker een evaluatie gehouden over het
functioneren van het JPP, ontwikkelingen en voortgang. De resultaten van de evaluatie zijn
verwerkt in de jaarlijkse evaluatie van het JPP, ook deze wordt u separaat toegezonden.
Vrouwen aan Zet:
Vanaf oktober 2012 is het project “vrouwen aan zet” formeel afgerond. De ondersteuning van de
vrouwengroep is overgedragen aan vrijwilligers die periodiek ondersteuning krijgen vanuit het
opbouwwerk. Vermeldingswaardig is de toename van het aantal deelnemers aan de
vrouwengroep.
Meldingen overlast
In 2o13 is het welzijnswerk betrokken geweest bij een 3-tal overlast situaties van
jongerengroepen, dit waren groepen die actief waren in West en 2x in het Centrum van
Pagina 19 van 23
Jaarrapportage Brunssum CMWW 2013
Brunssum. Na diverse interventies van het jongerenwerk en opbouwwerk is de overlast
afgenomen / verdwenen.
Perron 045
Perron 045 maakt deel uit van het programma 'Kansen voor Jongeren' van het Oranje Fonds.
Het programma richt zich op voortijdig schoolverlaters tussen de 18 en 23 jaar, de doelstelling
van Perron 045 is om 50 jongeren per jaar te ondersteunen bij het behalen van een
startkwalificatie op minimaal mbo 2 niveau. Centraal binnen Perron 045 staat het aanpakken van
alle belemmeringen die het behalen van een startkwalificatie in de weg staan. Om de kansen van
deze jongeren te vergroten wordt er een beroep gedaan op de formele en informele netwerken.
Hierbij spelen de vrijwillige mentoren/rolmodellen een grote rol. Deze mentoren onderhouden
wekelijks contact met betreffende jongeren met als doel om de jongeren te blijven motiveren en
vroegtijdig problemen c.q. uitval te signaleren.
Aantal aanmeldingen van jongeren: 43
Het aantal deelnemende jongeren: 32
Het aantal vrijwilligers:24
Het aantal koppels: 13
Dit betekent dat men met 43 jongeren aan de slag is geweest om ze binnen te halen en in een
traject te zetten. De situatie eind 2013 is dat 25 jongeren echt aan het traject deelnemen. 7
jongeren zijn voortijdig uitgestroomd. Deze jongeren komen de gemaakte afspraken niet na, zijn
aan het werk zonder opleidingsperspectief of is duidelijk geworden dat ze niet via Perron 045 hun
startkwalificatie zullen behalen.
Met 11 jongeren zijn er oriënterende gesprekken gevoerd om deel te nemen aan een traject bij
Perron 045. De jongeren stopte na de intake fase of werden niet geschikt bevonden voor
deelname of werden doorverwezen naar andere vormen van hulpverlening. Voor de werkers is er
pas echt sprake van een traject wanneer een jongere een koppeling met de mentor heeft of op het
moment dat de jongere deelneemt aan de training rots en water.
Ambulant Jeugd en Jongerenwerk
Het ambulant jongerenwerk heeft contact met 19 groepen jongeren. Hiervan zijn 13
straatgroepen en 6 groepen die deelnemen aan door het jongerenwerk georganiseerde activiteiten,
zoals rots en watertraining, zaalvoetbaltoernooi, muzikanten, freerunners, basketballers en
rappers.
De doelstellingen bij het ambulant werken zijn:
1. Behoefte analyse
2. Doelgroep analyse
3. Doorgeleiden naar jongerencentrum
4. Doorgeleiden naar regulier aanbod
5. Ingang verkrijgen in de groep
6. Intensiveren contact
7. Onderhouden contact
8. Overlast bestrijden
9. Uitvoer activiteiten
Pagina 20 van 23
Jaarrapportage Brunssum CMWW 2013
Overzicht groepen ambulant jongerenwerk Brunssum op basis van de groepsmonitor CMWW
Naam groep
Leeftijd
Doelstelling
Basketballers jongens
Basketballers meiden
Freerunners
Groep Passage Centrum
Groep Lindeplein
Groep Egge
Groep Skatepark
Groep allochtone jongeren
Groep BMX
Groep Tritbach
Groep Zuid
Groep Crossfit
Groep Alsdorfplein
Groep Parelloop
Groep 4-daagse
Groep Rombouts
Groep stagiaires
Aantal
jongeren
16
15
29
25
20
25
60
25
22
15
15
15
onbekend
15
25
22
6
12-20
13-18
12-23
15-20
19-26
18-25
10-25
14-21
12-16
15-19
14-17
16-25
onbekend
16-25
11-20
14-16
15-23
3, 4, 7, 8, 9
4, 7, 8, 9
4, 7, 8, 9
4, 7, 8, 9
7, 8
7, 8, 9
8
4, 7, 8, 9
4, 7, 8, 9
4, 7, 8, 9
3, 4, 7, 8, 9
7, 8, 9
8
7, 8, 9
3, 4, 8, 9
3, 6, 7, 9
Jongeren uit de
Zomeractiviteiten
Individuele trajecten
100
5
12-23
9
Opmerking
Zelfstandige groep
Samenwerking met Basbo
Fitness vijverpark
In kaart brengen van groep
doelgroep, MAS, MBO,
HBO
Individuele hulpverlening
Zomervakantiewerk 12-23 jarigen:
Het zomervakantiewerk draagt er toe bij dat jongeren die geen of weinig financiële middelen
hebben een leuke tijd hebben tijdens de vakantieperiode. Hieronder een overzicht van de
activiteiten waar jongeren in de zomerperiode aan hebben deelgenomen:
Activiteiten ambulant Brunssum breed:
- Phantasialand in Duitsland: 99 deelnemers
- Karten in België: 34 deelnemers
- Paintball: 39 deelnemers
Individuele begeleiding:
- In deze 2013 werden 5 jongeren individueel begeleid. Aard van de problematieken waren
divers; toeleiding school/verzuim, relatieproblemen, problemen in de thuissituatie,
gedragsproblemen.
Accommodatie gebonden jeugd- en jongerenwerk
WEST-SIDE
Openstelling West-side:
Maandagavond LVG groep
Dinsdagmiddag Tienermiddag
Woensdagmiddag Kindermiddag
Woensdagavond momenteel gesloten
Pagina 21 van 23
Jaarrapportage Brunssum CMWW 2013
De west-side is vier keer per week geopend. Op de maandagavond is er een LVG groep in
samenwerking met stichting Pergamijn. Gemiddeld komen er 10 cliënten per avond. Sommige
avonden zijn er zelfs 15 cliënten. De cliënten komen van de locatie Akkerweidde en
Socratesstraat. De toeleiding van cliënten naar de west-side is in handen van Pergamijn, het
CMWW neemt de begeleiding waar middels twee vaste begeleiders in het jeugdhonk. Er wordt
gewerkt met een activiteitenprogramma van drie maanden. De cliënten van de LVG groep kiezen
zelf de activiteiten en helpen zo veel als mogelijk zelf mee.
Op dinsdag is er een tienermiddag in de west-side, ook hier neemt het CMWW de begeleiding
waar met vaste begeleiders. Er wordt gewerkt met een activiteitenprogramma van drie maanden.
De tieners kiezen zelf de activiteiten uit in overleg met de begeleiders en worden op deze manier
gestimuleerd om zelf mee te denken. Er komen gemiddeld 6 tot 10 kinderen.
Op woensdag is er een kindermiddag die bezocht wordt door 10 tot 15 kinderen per keer. Een
aantal kinderen van deze groep gaan steeds vaker sporten in de gymzaal direct naast de west-side.
Het sporten is in samenwerking met de gemeente. Ook hier wordt gewerkt met een
activiteitenprogramma van drie maanden, de kinderen kiezen zelf de activiteiten uit in overleg
met de begeleiders en worden op deze manier gestimuleerd om zelf mee te denken.
De oudere jongeren van 16 jaar en ouder zijn van de donderdagavond verschoven naar de
woensdag. Op donderdag gaan deze jongeren voetballen onder begeleiding van het CMWW, dit
is in lopende het jaar 2013 tijdelijk gestopt vanwege enkele incidenten. Deze groep jongeren
komen regelmatig met justitie en politie in aanraking.
De woensdagavondgroep heeft vanaf december de West-side niet meer bezocht. Dit was ook de
groep die overlast veroorzaakte bij de TTV vereniging. De groep jongeren wordt ook niet meer
gezien op straat. Ons vermoeden is dat de groep uit elkaar is gevallen en dat er verschillende
kleine groepjes jongeren zijn overgebleven die op andere manieren vormgeven aan ontmoeting
en ontspanning.
Vanuit deze groep jongeren was er eerst vraag naar een JOP, ook deze vraag is vooralsnog
geparkeerd.
De Libra
De Libra-kelder is sinds oktober 2013 gesloten als gevolg van het ontbreken van een
gebruikersvergunning. Vanuit het CMWW is men met de eigenaar in overleg gegaan wat heeft
geleid tot ontbinding van de huurovereenkomst. De Libra-kelder zal niet meer worden geopend
en is in januari 2014 leeggeruimd.
In de Libra-kelder waren tot oktober 2013 verschillende groepen actief, namelijk:
- Dinsdagavond, Rapavond , onder begeleiding van het ambulant jongerenwerk;
- Woensdagmiddag, de kindermiddag voor de kinderen van de basisschool onder leiding van twee
vaste vrijwilligers en een stagiaire van het CMWW;
- Woensdagavond, meidenavond onder leiding van twee stagiaires van het CMWW;
- Vrijdagavond, open avond voor jongeren vanaf 12 jaar en ouder, onder leiding van twee
stagiaires van het CMWW.
Nu de Libra-kelder is gesloten, is de woensdagmiddaggroep toegeleid naar het hoofdkantoor van
het CMWW in Brunssum. Dit is een tijdelijke oplossing. Er is gekeken naar een andere locatie en
er zijn afspraken gemaakt om de woensdagmiddaggroep in samenwerking met SGL op een
locatie van SGL verder te laten draaien.
Pagina 22 van 23
Jaarrapportage Brunssum CMWW 2013
Voor de andere groepen is er momenteel nog geen oplossing. Wanneer er concrete vragen
komen vanuit deze groepen, kunnen zij mogelijk worden toegeleid naar de North-side. Het
wijkteam Oost is op de hoogte gebracht m.b.t. de ontwikkelingen van de Libra-kelder. Er zijn
geen signalen vanuit de wijk ontvangen over de sluiting van de Libra-kelder.
NORTH-SIDE
De North-side gaat in 2014 weer open. In de North-side willen we ook trainingen Rots en water
gaan aanbieden vanuit het project Perron 045. Ook willen we de kantoorruimte in de North-side
gaan gebruiken voor het jongerenwerk.
SOOS
De soos-activiteit op de vrijdagavond is een goed lopende activiteit voor tieners, helaas zijn de
jongeren en vrijwilligers ontevreden over de locatie. Tijdens het eerste kwartaaloverleg in 2104
zijn er met de gemeente afspraken gemaakt om de mogelijkheid te onderzoeken van een
alternatieve locatie
Zomervakantiewerk 2013
Activiteiten voor jongeren in de leeftijd van 8 t/m 15 jaar oud uit Brunssum en Onderbanken
Bobbejaanland
Watergames en pizza Bakken in de Libra-Kelder
Phantasialand
Survivallen in de Ardennen
Aquana zwemmen
BBQ en Dropping
65 jongeren
44 jongeren
81 jongeren
31 jongeren
53 jongeren
23 jongeren
Ralf Stoffels, leidinggevende afdelingen welzijnswerk Brunssum
Pagina 23 van 23

Download Report