Web2.0まとめ 補足 メディアコミュニケーション論Ⅲ 第９回 Web2.0的企業とは（復習） 1. パッケージソフトウェアではなく，費用効率が高 く，拡張性のあるサービスを提供する。 2. 独自性があり，同じものを作ることが難しいデー タソースをコントロールする。このデータソース は利用者が増えるほど，充実していくものでな ければならない。 3. 利用者を信頼し，共同開発者として扱う。 4. 集合知を利用する。 Web2.0的企業とは（復習） 5. カスタマーセルフサービスを通して，ロングテー ルを取り込む。 6. 単一デバイスの枠を超えたソフトウェアを提供 する。 7. 軽量なユーザーインターフェース，軽量な開発 モデル，そして軽量なビジネスモデルを採用 する。 １．サービスを提供 Googleの各種サービス http://www.google.co.jp/intl/ja/options/ ドキュメント ⇔ MS Office オンラインゲーム ⇔ パッケージゲーム ２．同じものを作ることが難しいデータソース “同じもの”を今から作って，追いつくことは難しい データベース 内部だけでなく， 外部でも開発 大量のデータを先に集める データを利用できるような仕組み（API)を公開し て，アプリケーションを多数集める 他のデータベース（競合他社）に移ることが難 しくなる ３．利用者を信頼し，共同開発者として扱う 利用者のフィードバック（意見・感想）を参考にす る ということだけでなく，利用者が広告塔になって， 知人を招き入れる（新たな利用者獲得） ４．集合知の利用 くちこみサイト Wikipedia Googleのページランク みんながリンクを設ける みんなが価値があると思う 信頼性という問題が常にある ５．ロングテールを取り込む インターネットショップ “店舗面積”の制約がない 売れ筋でない商品 20% 80% Wikipedeiaも，“大きさ”の制約がないので，ロン グテールを取り込んでいることになるだろう 紙ベースの百科事典では採択されないような 項目 ６．単一デバイスの枠を超えたソフトウェア デスクトップPC から，ノートPC から，携帯端末へ 位置情報を活用 いろいろ問題 後で取り上げる予定 位置情報について PCからインターネット にアクセスしても，位 置情報が分かる（場 合も） スマホならGPSなどで より詳細に ７．軽量なユーザーインターフェース，開発モデル， ビジネスモデル 変更を前提として開発 “直ぐに”，“簡単に” 開発・変更 完成しない ，ということは“常に新しい”ものを提供 利用者離れを防ぐ レコメンデーション補足 いろいろあるが，“顧客の情報”を 活用する 補 足 気持ち悪がられている？！ レッシグ教授（文献14，p.143） 店員が客の後をつけ，何を見ているかメモ する しかし，同様なことは（実世界で）以前から行 われている？ SNS Web2.0 ⇒ web3.0？ S N S（１） 同好の士 MySpace 音楽に特化したSNS アーティストのプロモーション アーティストとファン，ファン同士の交流 米MySpaceを、米広告ネットワークのSpecific Mediaが買収 S N S（２） SNSに登録する際，自分の情報も登録 その情報に合わせて，広告 広告主にとって効率が良い コストが安くなる Web2.0 → Web3.0？（１） Google、Facebookにユーザーデータ共有をめぐ り圧力――APIの利用規約を変更 http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/10 11/08/news012.html Facebook、Google Gmail対抗の「Project Titan」 発表へ http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1011/15 /news022.html Web2.0 → Web3.0？（２） Google、友人のページを検索結果に表示する「ソ ーシャル検索」を日本でも開始 http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/ 20110614_452941.html Google、Facebook対抗のソーシャルプロジェクト 「Google+」を発表 http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1106/29 /news022.html “Wikipedia”の補足 Wikipedia（１） 広告がない 運営資金は？ ウィキメディア財団が財務・運営を担う ほとんどは寄付 広告を載せることは，2002年に話がでた スペインで反対運動 Wikipedia（２） 問題が多くあるから，プロジェクトを止めればよい ？ “世界にはWikipediaが唯一の百科事典であると いう言語も少なくない”（文献11，p.264） Wikipedia（３） 実名制の動きはないのか？ ラリー・サンガー（Wikipediaの共同設立者） シチゼンディウム（派生プロジェクト） 本名の登録 専門家のチェック 野蛮な振る舞い・荒らし・妨害の寛容ではない うまくいくか？！ “集合知”の補足 民主主義 選挙で多数を占めた政党が政権 “多数意見が正しい”という前提？ 少数意見の尊重 集 合 知（１） 文献1の例 スペースシャトル チャレンジャー号の事故原因 関係した４社のその日の株価下落率が最も大き かった会社の製品に原因があったと半年後に公 表された 市場関係者という（多数）の意見が“株価”に反映 した 集 合 知（２） 次のような属性 多様性 独立性 分散性 集約性 をもつ集団は，正確な判断をしやすい “絶対に”というわけではない 集 合 知（３） 落とし穴 同じ見方しかしない（多様性） 他人の意見の影響（独立性） 同じ情報源（分散性） 集団として誤った判断を下す 選挙は？ 集 合 知（４） Linux オープンソースソフトウェア 個々の知識を互いに補い合う “集約”することがうまくできること 個々の知識を“越えた”ものとなる Linuxの場合は，Linus Torvaldsの存在 集 合 知（５） 単独（個人）の知恵・知識と比較 一人の天才と多数の普通の人 優れている・劣っている 優劣をつけられるものかどうか 評価基準 集合知というものは存在するのか？ 条件を満たすことが困難？ Web3.0 どんなものが登場するのか 登場済みか キーワード（１） ソーシャル 人と人とのつながりをベース アルファブロガー Facebook Twitter 効果を上げるためには，プライバシーの問 題を避けることができない，だろう キーワード（２） 位置情報 かなり詳細な位置が判明 携帯電話・スマホ 基地局 ⇒ GPS こんなものにまで 位置情報はプライバシーか 本人が認識しているか 後で取り上げる予定 相も変わらず 炎上とか Twitterに契約選手の来店情報などツイート、 ア デ ィ ダ ス ジ ャ パ ン が 謝 罪 http://internet.watch.impress.co.jp/docs/new s/20110520_447212.html 悪用とか Twitterの架空人格アカウント、追跡レポート http://wiredvision.jp/news/201105/20110520 19.html 結 局 新しいものが出現 使い方に慣れないことによるトラブル 悪用 常に問題が生じる 基本的なリテラシーの問題では？ Web3.0で終わり にはならない Web4.0 Web5.0 ・ ・ ・ 基本的にはビジネス 儲かるもの しかし，いつまで“無料”モデルが 続くのか（個人的な疑問）
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