業務コンセプト作成シート
組織の使命（存在意義）
＊組織理念
所属
氏名
部門のミッション（使命、役割）
＊自部門の顧客は誰か
＊自部門の業績（仕事の成果）は何か
＊組織のビジョン
＊自部門は組織から何を期待されているか
業務コンセプト
私の仕事は
自分（係）のミッション（使命、役割）
＊組織内におけるポジション
１．
に対して
２．
というサービスを提供し
３．
の結果を出すことです
＊期待されている業績（仕事の成果）
＊自分の一次顧客は誰か
業務効率化研修 事前課題①