社会責任は、社会のためでなく、 自社のためにこそ、果たす意義がある -日本と世界と愛知の２０２０年代を俯瞰する ＩＩＨＯＥ[人と組織と地球のための国際研究所] 代表者 川北 秀人 http://blog.canpan.info/iihoe/ Inspiring Social Innovations since 1994. IIHOEって？ 組織目的： 地球上のすべての生命にとって、 （1994年） 調和的で民主的な発展のために 社会事業家（課題・理想に挑むNPO・企業）の支援 「ＮＰＯマネジメント」（99年~11年）、「ソシオ・マネジメント」 育成・支援のための講座・研修 地域で活動する団体のマネジメント研修（年１００件） 行政と市民団体がいっしょに協働を学ぶ研修（年６０県市） 調査・提言：「ＮＰＯの信頼性向上と助成の最適化」 「協働環境」 「自治体の社会責任（LGSR）」 ビジネスと市民生活を通じた環境問題の解決 企業の社会責任（ＣＳＲ）の戦略デザイン（年２０社） ２０２０年の地球への行動計画立案 専従３名＋客員１名、東京（新川）、約３９００万円 企業の社会責任（CSR）・貢献の支援 「社会・環境報告書」に 第三者意見執筆（１４年） ・アルパイン（08年~） ・カシオ計算機（06年~） ・協和発酵キリン（10年~） ・積水ハウス（13年~） ・損保ジャパン（01年~） ・デンソー（03年~） ・日立ソリューションズ（11年~） ・ブラザー工業（03年~） ・横浜ゴム（09年~） 01年以来 計28社・126回 戦略立案・人材育成の支援 ・ステークホルダー・エンゲージメント塾 ・役員研修（10社以上） ・CSR推進担当者研修（20社以上） ・他社報告書ベンチマーキングWS（同） 社会貢献の支援 ・セブン-イレブン（記念財団 公募助成） ・トヨタ自動車（環境活動基金） ・三菱地所（空と土プロジェクト） 関連コラムの連載 ・日経ＣＳＲプロジェクト ・環境ｇｏｏ（ＮＴＴレゾナント） 日立製作所 製品環境情報アドバイザー エコポイント アドバイザー委員 エコプロダクツ展 企画委員 などなど 市民との対話の支援 （上記9社以外に） ・資生堂 など 00年以来、計29社93件 念のため、確認！ ＣＳＲ ≠ 社会貢献 ＣＳＲ ＝ 環境＋人権＋安全＋・・・ ＝企業の社会におけるすべての責任 （Corporate Social Responsibility） 「責任ある行動がビジネスの持続的な成功をもたらすとの観点 から、企業が事業活動やステークホルダーとの交流の中に、 自主的に社会や環境への配慮を組み込むこと」（欧州委員会） （「ＣＳＲ活動」と言うのは、 「会社企業」「頭痛が痛い」と言うのと同じ！） 日本企業の未来価値=世界・日本市場での位置 では、２０２０年の世界・日本は？ 中国のＧＤＰは、日本よりいくら多い？ 日本の国民一人当たりＧＤＰは何位？ 原油、鉄、レアメタルなどの価格は？ 上げるには、「女性の雇用率を上げる」しかない！ 日本の高齢者率は？ 社会保障（医療・介護）費は、いくら増える？ 支えるには、「介護しながら働き続けられる会社」にするしかない！ 国債の残高は？ 既存インフラの補修コストは？ 橋：１５ｍ以上が１５万か所 施設：７００㎢以上、３割が３０年以上！ 下水道：年５千か所陥没！ 道路、ダム、住宅、上水、電力、鉄道、・・ 消費税は、いくら必要？ 市場の世界化→事業の世界化→組織・価値の世界化 延長線上で考えるな！ 日本のＧＤＰが世界に占める割合が最高だったのは？ ２０１３年に日本のＧＤＰが世界に占める割合は？ では、２０１９年には？ 同年、中国のＧＤＰは日本の何倍？ 同年、ブラジルの１人当たりは、日本のいつと同じ？ それは、韓国のいつと同じ？ 延長線上で考えるな！ EU アメリカ 日本 中国 （IMF WEO 2014.4） ASEAN5 インド 1980 １人あたりGDP 世界シェア 後10年成長率 $8,198 33.4% 2.1% $12,576 26.1% 3.0% $9,312 9.9% 4.4% $303 2.8% 9.7% $882 1.9% 5.3% $266 1.7% 5.5% 1990 $15,048 31.4% 2.1% $23,914 26.7% 3.2% $25,140 13.8% 1.4% $341 1.7% 10.0% $1,808 1.3% 5.0% $385 1.5% 5.7% 2000 $21,898 26.1% 1.7% $36,450 31.4% 1.8% $37,304 14.5% 0.5% $946 3.7% 10.2% $2,989 1.5% 4.8% $463 1.5% 6.9% $30,255 25.6% 1.4% $48,294 23.4% 2.5% $42,917 8.6% 1.3% $4,423 9.3% 7.6% $5,250 2.5% 5.5% $1,430 2.7% 6.4% 2015 $34,192 23.9% $57,158 22.7% $39,619 6.2% $7,961 13.5% $8,902 2.7% $1,702 2.7% 2019 $39,513 23.2% $66,633 21.9% $45,786 5.7% $10,586 14.7% $8,789 3.0% $2,302 3.1% 2010 ～19 中国+ASEAN5+インド=20.8% 製造業就業者：12年12月998万（16%）←92年10月1603万（25%） 月平均給与総額：13年314,054円← 97年371,670円 パート労働者：29.41%（史上最高） 自動車保有台数の推移でみると？ ２００５年 ２００９年 ２０２０年 ２０３０年 日本 75百万台（592台/千人） 世界シェア 8.5% 73（578） 7.6% 72（585） 5.2% 69（595） 4.0% 中国 30（ 23） 3.5% 61（ 38） 6.3% 184（132） 13.3% 272（195） 15.8% インド 15（ 13） 1.7% 16（ 15） 1.7% 51（ 36） 3.7% 104（ 68） 6.0% 日本除く アジア 125（ ---） 14.1% 166（ --） 17.2% 326（ 80） 23.6% 505（117） 29.3% 北米 263（ ---） 29.7% 269（ --） 27.9% 313（836） 22.7% 348（866） 20.2% 中南米 68（ ---） 7.7% 80（ --） 8.3% 140（215） 10.1% 196（281） 11.4% 324（566） 23.5% 349（599） 20.3% 欧州 （OECD加盟） アフリカ 世界 22（ ---） 2.5% 22（ --） 2.4% 36（ 24） 2.6% 50（ 31） 2.9% 889（136） 965（141） 1,381（180） 1,722（207） 製造業の推移は？ 工業統計 【全国】事業所数 従業者数 03年 08年 （03→08） 293,911 263,061（▲10%） 208,029（▲20%） 8,228,150 8,364,607（ + 1%） 7,402,894（▲11%） 13年（08→13）全国シェア 出荷額（10億） 273,734 335,578（+22%） 292,092（▲13%） 現金給与（同） 36,651 37,316（ + 4%） 32,225（▲13%） 付加価値（同） 98,657 101,304（ + 2%） 90,148（▲11%） 【県】事業所数 従業者数 出荷額（10億） 現金給与（同） 付加価値（同） 24,462 21,837（▲10%） 17,187（▲21%） 8.3% 794,670 857,315（ + 7%） 789,092（ ▲8%）10.7% 35,483 46,421（ + 9%） 42,001（ ▲9%）14.4% 4,023 4,536（+12%） 4,056（▲10%）12.6% 11,091 12,121（ + 9%） 12,482（ + 3%）13.8% 介護ニーズは80歳代で急増する 2010年 人数（千人） 介護+予防 計 65-69 70-74 75-79 80-84 85-89 90-94 95- 85- 29,484 8,272 7,018 5,992 4,376 2,454 1,029 342 3,825 318 620 969 1,004 620 268 1,892 3,968 170 人口比 13.5% 2.1% 4.5% 10.3% 22.1% 40.9% 60.2% 78.2% 49.4% 総数比 （100） 4.3% 8.0% 15.6% 24.4% 25.3% 15.6% 要介護3- 1,661 68 121 226 人口比 5.6% 0.8% 1.7% 3.8% 総数比 （100） 4.1% 7.3% 13.6% 21.1% 24.5% 18.7% 10.6% 53.9% ’15 +予防 4,865 200 352 655 1,110 1,309 860 378 2,547 要介護3- 2,068 80 135 239 402 531 432 249 1,212 10→15 +406 +12 +13 +13 +51 +124 +121 +73 +317 ’20 +予防 5,742 168 415 731 1,186 1,531 1,151 559 3,241 要介護3- 2,489 67 159 267 430 621 578 368 1,567 15→20 +422 -13 +24 +28 +28 +90 +146 +119 +355 ’25 +予防 6,529 146 349 869 1,334 1,660 1,384 788 3,832 要介護3- 2,879 58 133 317 483 673 695 518 1,887 20→25 +390 -9 -25 +50 +54 +52 +117 +150 +320 351 407 331 6.7% 47.7% 176 895 8.0% 16.8% 30.3% 51.5% 23.4% 愛知県も、これまで２０年と、これから２０年は違う 1990年 計（千人） 6,690 0~14歳 1,236 15~64歳（Ａ） 4,784 2000年 7,043 A÷Ｂ 75歳~ 85歳~ 7,410 2020年 7,440 2030年 7,231 ▲2% +10% 1,081 1,065 971 4,914 4,839 834 ▲21% ▲13% （生産人口） 65歳~（Ｂ） 高齢者率 2010年 4,561 98% +1% 92% 4,383 89% ▲9% 656 1,019 1,505 1,907 1,994 9.8% 14.5% 20.3% +129% 25.6% 27.7% +32% 7.2人 259 4.8人 393 3.2人 659 2.3人 984 2.2人 1,206 +67% +49% +22% 164 299 446 95 171%+71% 312% +84% 466% +49% ２０２０年の愛知県は？ 高齢者率は？ →２５.６％！ 高齢者１人を支える生産人口は、２.３人！ ７５歳以上は？→９８.４万人（１０年比４９%増）！ ヘルパーなど、福祉の担い手をどれだけ必要？ 社会保障（医療・介護）費は、いくら増える？ 健康増進活動の可視化を急ぐ！ 生産人口は？→ ５％減（００年比 ７％減） ！ 県税収入は？ 既存インフラの補修コストは？ 道路、橋、公営住宅、上下水道、庁舎・施設、・・・・ 県債残高は？ 消費税は、いくら必要？ 愛知県の高齢者・後期高齢者のくらしは？ 2000年 人口（千人） 高齢者 後期高齢者 世帯数 高齢者単身 高齢者夫婦 後期 夫婦 高齢世帯率 後期世帯率 2010年 2015年 2020年 7,043.3 1,019.9 393.5 7,254.7 1,254.4 520.3 7,408.4 1,492.0 652.9 7,392.1 1,773.6 810.1 7,358.6 1,888.8 974.7 5.6% 7.2% 8.8% 11.0% 13.2% 2,5482 123.3 2,758.6 167.6 2,933.8 217.3 2,989.2 269.0 3,007.4 292.1 32.1+91.1 49.5+118.0 67.8+149.5 85.8+183.1 94.2+197.9 後期高齢者 52.3 単身 11.2+41.1 後期単身率 2005年 13.3% 123.4 22.0 9.7% 2.9% 78.6 18.7+59.8 15.2% 170.0 38.5 12.2% 4.3% 109.3 142.1 175.0 25.5+83.7 32.8+109.3 40.2+134.7 16.6% 222.9 60.0 15.0% 5.8% 17.2% 277.3 81.7 18.3% 7.4% 17.6% 301.8 102.6 19.8% 9.0% 「１００年に１度」の試練はこれから！（注：08年作成） ２０１５年 中南米 中東 ２０２０年 成長戦略の具体性格差 行政の信頼性確立 イスラム内の対立 民主化・市場化の葛藤：女性、富の偏在 アフリカ 食糧生産、行政の信頼性確立 持続可能な産業育成、教育格差解消 南アジア 水不足、教育格差 東南 アジア 急速な賃金高騰、少子化、 水・電力不足 経済成長減速、環境劣化、 東アジア 所得格差拡大、水不足 所得格差の拡大 産業構造転換（3次化+ICT付価）、 高齢化に伴う社会保障需要 急速な高齢化（→少子化対策）、 化石原燃料からの脱却模索 欧州 慢性的危機国の統治破綻、 地域差のモザイク化 高福祉を支える成長要因模索、 東欧の社会保障需要 北米 70年代の再来（安定的停滞） 世代差=人種差（WASP半数割れ） 日本 団塊高齢者：医療+介護対象 財政均衡圧力：金利上昇 化石原燃料の高度活用模索 後期高齢者2千万人（6人に1人） 自治行革：広域化+小規模多機能自治 GDP世界シェア ’60年代並：高付価模索 日本では少子多老に、欧米では成長・効率に、新興・途上国では環境+格差に挑む！ 欧米主要企業での Sustainability の意義は？【GE】 課題：challenges エネルギーと気候 水資源の制約 資源の枯渇 慢性病 経済発展の不平等性 技能格差 紛争と汚職 財政の不安定性 都市問題 価値：value エネルギー革新 再利用と淡水化 製品ライフサイクル 手の届くヘルスケア 生産性と競争力 教育の改善 人権と法の支配 責任ある投資 都市間連携 Make money, Make it Ethically, Make a Difference 受動的な（与えられた）義務・責任ではなく、 主体的な（自ら挑む）チャレンジ・価値としての 自社と世界のSustainability 従来：競争に勝つ・コストを下げるために、 従業員（とその家族）や環境への負荷、 他社（サプライチェーン）や社会の負担はやむなし （自社利益のために、見えない外部不経済を選択） ↓ 今後：技術や業務の革新（イノベーション）により、 競争に勝つ・コストを下げるとともに、 従業員（とその家族）や環境への負荷、 他社（サプライチェーン）や社会の負担も避ける （自社利益と社会責任・貢献を両立する持続可能性） 法的責任から社会（的）責任へ 法律を守るだけで、 顧客は信頼してくれるか？ 品質は向上するか？ 得意先は、扱い続けてくれるか？ ブランドの価値は、高まり続けるか？ → 法律を超えた取り組みがなければ、 持続可能な企業経営は、ありえない。 （たとえば、リーバイスとナイキの違い） → 「経済」を守り続けるための「環境」と「社会」 「社会からの期待」に応える約束を 誠実に履行できるか？ 法律は止まっているが、社会は動き続けてる！ 社会の関心の広がり・深まりが、そのまま期待に！ では社会の関心は、どう広がり、どう深まるのか？ → 継続的な対話（ステークホルダー・ダイアログ）や 相手を巻き込んで力を借りる（エンゲージメント）！ 「安全性の主張」が「安心=信頼」に結びつくか？ 「良いことばかり書かれていて信頼できない」 課題と対策の率直な開示が、信頼につながる → 「消極的な責任」から、「積極的な責任」へ 本気でＣＳＲしなきゃいけない１０の理由 二酸化炭素の排出規制 原材料の持続可能性 生態系からの恩恵を守る 廃棄物の抑制・リサイクル 雇用上の魅力 働き続けやすさ = 安心・献身 コンプライアンス ＣＯ２排出＝エネルギー消費 法令と期待への適応 多様な人材の活用 市場の多文化・多国籍化に対応 労働・品質・情報の「安全」 独自性・ブランド強化 ＢＣＰ（緊急時の事業復旧） 地域における信頼 ブランドの脆弱さ → 守りのＣＳＲ → 攻めのＣＳＲ （ＣＳＲ調達への対応） （新しい付価の創出） 日本企業の社会責任：１２のチャレンジ 人的多様性 「機能しない制度」の打破 日本人の多文化経営力か、 多様な人材による経営か？ トップ＋管理職：他社を学ぶ 現場：求めよ＆誉めよ！ グループ：共有価値と独自性 運営体制：統括から促進へ 生物多様性：調達・立地・管理 コンプライアンス：評価の徹底 ＣＯ２：徹底＋イノベーション！ 「対話」：対象と成果目標？ 水！：どう確保し続ける？ 社会貢献：戦略と専門性！ ＢＣＰ：社会との接点を再確認 全社をコミットさせる！ 身近な水源＋世界での保全支援 地域住民：傾聴と積極性 顧客：「質問」に答え続ける！ 安全：指導内容・体制の再編！ 協働：対象と成果目標？ 人権：ブランド＋人材確保 ２０２０年・３０年から逆算する どの国・地域で、どれぐらい売る？ そのために、どの国・地域で、どれぐらいつくる？ そのために、どの国・地域で、必要な体制は？ 現状の当社の体制で、どれだけまかなえる？ その国・地域の人口・経済は、どう変わる？ それを織り込んで、どう採用・育成する？ それを支える経営陣は、どんな構成であるべき？ → 「２０２０年の姿」予測 http://hbr.org/2010/03/the-globe-how-bmw-is-defusing-the-demographic-time-bomb/ar/1 ＆ Global Human Resource Officerの任命を！ ４方のお話から（敬称略） 【河北】05年~在宅・施設介護 10年開設~1名 コミュニケーション高い 言葉：職員間+記録→補足説明 自発的職場改善（年2回）本音わかった →より詳しく確認する 本業として総合生活支援、コミュニティ形成 現場を知る機会を 【板津】外国15+障碍19/正規123名 14人が2年未満 家族理由で帰国⇔11人は家族全員日本 困りごと「なし」：生活より仕事がシンプル 6名持家（ローン3人） 正社員「安心」 「クビになるまで」→定住←子どもの言葉 今後も区別なく（年10人程度退職補充） 30歳代で住宅購入+2000万円ローン！ 社会保険！手続き簡素化+非課税化！ 【アルジェノ】05年~ 外国人向けウェブ 全員外国人！ 県内で食品無償提供も 日本人雇うことが不安：やりにくいかも？ 行政の事業：たくさん読む+書く！ 電子化→モバイル+在宅勤務可能に 支援情報見つけにくい→多言語+簡素化！ 【湯山】社福05年設立 中国から医師・看護師研修（89年~） リーマン後：介護体験→約40人勤務 8割以上が南米、フィリピンなど 記録：県に確認し「ローマ字で可」 自己主張 全員対象フォローアップ会議：日本語で 住居、地域、学校、年金 マニュアル：ひらがな→ローマ字→西+葡 +日本語教室 25年（人材+80万人）への備え+実習制度： 働き続けやすさ向上：日本人と同じだが、 製造業復調すると。。
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