お菓子の パッケージについて 佐野第1ゼミナール パッケージ班 発表の流れ Ⅰ.はじめに 問題提起 Ⅱ.研究の方法 ①パッケージの役割 ②アンケート調査 Ⅲ. パッケージについてのこれまでの調査結果 ①魅力 ②表示 ③デザイン ④商品紹介 ⑤限定商品 ⑥キャラクター ⑦定番 Ⅳ.まとめ Ⅰ.問題提起 お菓子 スーパー・ コンビニ 中身 宣伝 パッケージ 消費者に重要な役割 パッケージに含まれる様々な要素 色 形 デザイン 商品紹介 原材料表示 キャラクター この要素は消費者にどのように認知され、 評価されているのか? Ⅱ.研究の方法 ① パッケージの役割 ② アンケート調査 ①パッケージの役割 最近のデザイン事情 ターゲット層の変化 Pinky(フレンテ) 女子 中校生 変化 20~30代 女性 メンタルバランスチョコレート GABA(江崎グリコ) 手軽で食べやすい スタンディング パウチ 缶タイプ ショコライフ(明治製菓) カラフルで目を引く! ②アンケート調査 アンケート調査 1、アンケート調査の概要 (1)調査名・・・・「お菓子のパッケージと購買行動」 (2)調査目的・・・お菓子のパッケージが購買行 動に与える影響について (3)調査時期・・・・2006年6月 (4)調査対象者・・「消費者行動論」履修者、 その他 (5)有効回答数・・・91人 2、回答者プロフィール ☆ 性別 男性 (77%) 女性(23% ☆ 学年構成 1年(21%) 2年(45%) 3年(14%) 4年(17%) 5年(2%) 6年(1%) ☆ 年齢構成 18歳(66%) 19歳(32%) 20歳(26%) 21歳(15%) 22歳(18%) 23歳(1%) 親元(63%) 一人暮らし(37%) ①パッケージの魅力 「パッケージに魅力を感じて お菓子を買ったことがあるか?」 「ない」 22% 「ある」 78% パッケージは 購入のきっかけになっている! お菓子の情報源 1位 店頭で商品をみて 2位 テレビ・ラジオのCMや 新聞・雑誌の広告をみて 3位 人が食べているのをみて 過半数の人が「店頭で商品を見て」、 「テレビ・ラジオのCMや新聞・雑誌の広告を見て」を選んでいた。 一番利用する情報源 「テレビ・ラジ オのCMや新 聞・雑誌の広 告を見て 」 36.6% 「店頭で商品 を見て」 43.9% 「人が食べて いるのを見 て 」 0% 「店頭で商品をみて」 • 一番利用されている! • 男性よりも女性が多く利用! ※年齢、親元別で違いはなし 「店頭で商品をみて」 店頭における 「パッケージの 役割」は重 要! パッケージの役割 注目 関心 理解 「テレビ・ラジオのCMや 新聞・雑誌の広告をみて」 二番目に利用されている! 20歳未満が多く利用 「人が食べているのをみて」 女性が多く回答 友人同士で お菓子を交 換 一番利用する情報源では0% 参考になっている! ②お菓子の表示 お菓子のパッケージの表示 透明 わからない 写真 お菓子を買った後に、パッケージの写真と 中身が違うと思ったことはあるか ほとんどな い 25.8% よくある 7.9% たまにある 66.3% 写真と実物が違うと感じている お菓子を選ぶとしたら、 どんなパッケージのものがいいか 10.1% 商品の中身が写真で 表示されているパッ ケージ 透明で中身が見える パッケージ 1.1% 9.0% デザインが描かれて いるだけで、中身がわ からないパッケージ その他 79.8% 中身が写真で表示されているものがよい 100円均一の せんべい 透明 安っぽい わからない イメージを膨ら ませる 写真 商品の中身は・・・・ 商品の写真が表示されているものは「違 う」と感じる人は多いが中身が見えれば よいわけではない!!! 消費者のイメージ ③お菓子のデザイン パッケージデザインとは? • 消費者にお菓子への興味を惹かせるもの • 消費者に中身を想像させるもの • 消費者の購買行動に影響を与えるもの パッケージデザインの種類 パッケージデザイン 見た目 形・大きさ 色 パッケージの影響力 80 70 60 50 40 30 20 10 0 71.9 69.3 37.5 見た目 形・大きさ パッケージデザイン 色 消費者は、 パッケージ の見た目や 形・大きさに 惹かれる 消費者は「見た目」を重視する ではオシャレなパッケージとは? どっちか な? シンプルなもの 派手なもの 消費者の好むデザイン =シンプルなもの シンプルなデザインの方が好まれる理由 ①デザインがさっぱりとしているから ②見た目が落ち着いているから 消費者が好むパッケージの 形・大きさ パッケージの形の種類 消費者はどのような形のお菓子を 好むのか? パッケージの形の種類 消費者が好むお菓子の形は袋タイプ お菓子を食べる時の 状況 • • • • • 友達といる時 お酒を飲む時 一人でいる時 旅行の時 ドライブの時 1位 袋 2位 箱 3位 ガム 袋が人気の理由 コンビニやスーパーで種類が豊富 店頭で目に付きやすい どんな場面でも扱いやすい 東ハトの売り方の工夫 159グラム (小袋) 98グラム サイズが豊富! ④お菓子の商品紹介 商品紹介、栄養成分表、原材料表の3つのうち、あな たが1番先に注目するのはどれですか? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 13.6 16.7 13.6 9.1 34.1 5 25 30.3 50 38.6 43.9 20 全体 男性 女性 どれも見ない 原材料表 栄養成分表 商品紹介 商品紹介とは・・・ 商品の説明書き 役割 特徴 ・わかりやすく伝える ・味のイメージを膨らませる ・体によい成分 ・擬態語が使われている 商品紹介の例① いちごの果肉がひきたてる酸味と香り。 口どけとともに、ふわりと香る2層の チョコレート。 いちごを練りこんだビスケットがひきだ す深みある食感。 「フラン エクストラ 極みの森いちご」 その珠玉の味わいをお楽しみください。 商品紹介の例② 話題のカシス果汁の甘ずっぱいおいし さと芳香を、そのままぷるぷるのグミに しました! たっぷりのぷるぷるやわらか食感グミを、 コラーゲンいっぱいのグミで包んだ2層 構造。 1袋にコラーゲン1,500mgを含有。 カシス独特の香りと酸味が楽しめます。 健康意識と商品紹介 • 文字情報を読む人は健康やダイエットに 気を使っている。 • 男性は商品の味を気にしている。 • 女性は自分の体に影響のある情報を気に している。 • 女性のほうがより詳しい情報 を求める傾向がある。 ⑤限定商品 限定商品 最近では、「限定」と書かれた商品が どこに行っても置かれている 消費者は 限定 に弱い! 「限定」の文字が書いてあると買いたくなるか? 聞 い た と こ ろ 「買いたくな らない」 21% 「まあ買いた くなる」 44% 「すごく買い たくなる」 35% 8割近い人が「買いたくなる」と答えた!! 消費者は 限定 に弱い! つ ま り お菓子の箱に「~限定」などと文字が 書いてあると買いたくなる! 「限定」の種類 「期間限定」・・・・・ 季節ごとに発売 「地域限定」・・・・・ 地域ごとに発売 「店舗限定」・・・・・ 店舗ごとに発売 「復刻版」・・・・・・・昔から発売されていたものが、 そのままの形で発売される。 「店舗限定」や「期 間限定」で発売さ れることが多い 復刻版 男性よりも女性 のほうが多い 復 刻 版 を 買 う 人 「懐かしい!」 「めずらしい!」 購入場所 その他 2% 100円 均一 14% スーパー 16% コンビニ 68% 「コンビニ」と答えた人が68%を占め 圧倒的に多い コンビニ 「セブンイレブン」 「ローソン」 「ミ ニストップ」 「ファミリーマート」 各コンビニは、「コンビニ限定」 といった「店舗限定」商品を 発売している。 最近では「セブンイレブン」が「期間限定」で北海道フェ アを開催しており、北海道にちなんだお菓子を発売し ている。 ⑥お菓子のキャラクター 男女別 好きなキャラクター ・男性・・・ドラゴンボール ガンダム スパイダーマン ドラえもん ・女性・・・ディズニー リラックマ アンパンマン ケロロ軍曹 男性25% 女性55% 自分の好きなキャラクターがパッケー ジに書いてあると買いたくなるか 19% 46% すごく買いたくなる 35% まあ買いたくなる 特に買いたくなら ない 好きなキャラクターが書いてあるというだけで、 大きな購買促進効果になる。 パッケージのキャラクターが 描けた人の割合 30 プリングルズ 37 カール 35 じゃがりこ 35 23 45 女性 男性 10 11 プリッツ 0 10 20 30 40 50 各商品に対する男女の人気度合いの違いが 反映されている プリッツパッケージの歴史 期間限定で存在した 「持ってるくん」 現在では特定のキャラクターは存在しない じゃがりこのキャラクター それぞれの味によって 描かれている キャラクターが違う カール坊やとおじさん • 発売当初 現在 主役はカール坊やからカールおじさんへ‥ 歴代プリングルズおじさん アメリカで発売されてから30年、 おじさん大人気!! ⑦定番のお菓子 パッケージがよく変わるお菓子と 変わらないお菓子 パッケージを よく変えるお菓子 7% 永い間同じ パッケージのお菓子 60% 永い間同じパッケージのほうが好まれる 特に買い たくならな い 35.2% すごく買 いたくな る 14.8% まあ買 いたくな る 50.0% 永く買い続けているお菓子があるから新商品の お菓子は買わない 1975年 1984年 2000年 2003年 カルビー「ポテトチップス」のうすしお味は オレンジ色のパッケージだという 認識が強い 変わらないパッケージ 安 心 感 購買につながる Ⅳまとめ パッケージの役割① キャラクター 形 色 文字情報 店頭でパッケージを直接見る 体 験 商品のイメージを膨らませる パッケージの役割② 情報を提供する 健康、ダイエット意識の高まり 文字情報の重要度が高まっている これからのパッケージ 高齢化 健康志向 • 若年層・・・・・・ おいしくて体によいもの 特定保健用食品など • 中高年層・・・ 体によいお菓子がさらに増える よりよいものを求めて高級化 最後に・・・ 消費者のライフスタイルや価値観 変 化 商品の内容 変 化 パッケージ ご清聴 ありがとうございました。 佐野第一ゼミナール 3年 2年 和泉 小林 鈴木 鈴木 立入 鈴木 雪井 さち 未弥 沙央里 将義 理絵 悠司 豊和
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