マーケティング・リサーチオリエンテーション今日の講義予定 • • • • • 自己紹介講義内容・講義計画勉強方法連絡方法成績評価方法自己紹介：田島博和 – 所属：東京経済大学経営学部流通ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ学科 – 出身：学習院大学大学院 • 担当科目 – 流通、マーケティング、ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞﾘｻｰﾁ • 専門分野 – マーケティング・サイエンス • 消費者の購買行動を数学モデルで表現するあるＣＭから… 二人のセリフ「サービス悪けりゃ命取り」 →サービスが悪ければ、どんなことをしても顧客のニーズを満足できない →顧客のニーズを満足しない企業や商品は、市場から淘汰される顧客のニーズを知るためには • 市場 (market) について調査 (research) し、理解する事が必要 – 顧客 – 競合他社 – 環境 • 法規制、経済状況、科学技術… マーケティング・リサーチ (Marketing Research) 市場調査 • 企業のマーケティング活動に必要な – 情報の収集 – 情報の分析 – 分析結果のマーケティング活動への適用講義計画 • • • • 市場調査とは？データの収集方法データの分析方法活用事例の紹介勉強のしかた • 授業 – 出席 – ノート • 予習・復習 • 質問参考図書 • 朝野煕彦・上田隆穂『マーケティング＆リサーチ通論』（講談社） • レーマン・ウィナー『マーケティング計画』文眞堂 • 朝野煕彦『入門多変量解析の実際』講談社 • アーバンほか『プロダクト・マネジメント』（プレジデント社）関連講義 • • • • 流通ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ総論マーケティング論統計学広告論、流通論連絡方法 • 研究室 – F614 • 出校日 – 火・水・金 • 電子メール – [email protected] • ホームページ – http://www.tku.ac.jp/~htajima 成績評価方法 • 出席点 • 試験（前後期一回づつ） • 評価の分布 – A(20%),B (20%),C (30%),X･Z (30%) 最後に：皆さんに知ってもらいたいこと • 市場調査の必要性 – 消費者のニーズを知ることは、マーケティングの大前提 • 市場調査を行うために必要なこと – マーケティングのセンス＆問題意識 – 数学＆コンピュータ