現 任 係 長 研 修 （ CS マ ー ケ テ ィ ン グ ）
目
的
市民ニーズが多様化・高度化している昨今の状況の中で、市民志向
を重視した行政運営を行うために、マーケティング環境分析により、
ＣＳ（Customer Satisfaction）を含めた自治体のマーケティング戦
略を策定し、市民ニーズ・市民満足度と政策の整合性を図る。
対 象 者
係長の職務（3 年以上）
研修期日
平成２６年１０月２日（木）～ ３日（金）
研修会場
茨城県女性プラザ（行方市宇崎 1,389
予定人数
１３人
【２日間】
TEL0299-73-3877）
日 程 表
時間 8:30 9:00
１日目
9:30
12:00 13:00
受 開講 ・マーケティング
付 ＯＲ
の特徴
・ＣＳマーケティング
２日目
・マーケティング・リサーチ
手法をＣＳ調査に活かす
16:00 16:30
昼 ・マーケティング環境分析
休 ・ＳＷＯＴ分析
昼 ・ＣＳ調査の進め方
休 ・マーケティング戦略
閉講
※ 講師：委託
研修生１人に係る費用
・ 研修生 1 人について、１，６４０円（昼食代８２０円×２日分）の費用がかかり
ます。費用については、研修初日の受付の際に徴収します。

364661 ／月

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会場は、NATC（日産先進技術開発センター）です。 認定講習当日は休日

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経営管理特殊講義Ⅴ （マーケティング実践論）

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マーケティングプロセス

第1章 消費者行動とマーケティング

米国社会での国民の所得格差が二極分化する中でディスカウンター

マーケティングのプロセス

セグメンテーションとターゲティング

嘘研究からマーケティングリサーチへ Profile 齊藤和音

当院調剤内規[抜粋](2014.4現在)

書籍「否常識のススメ 成長神話の終わりに」

＜青山龍Rスクール＞ - ActYell.jp

データ・ベース・マーケティングの概念

バイオ系キャリアパスとしてのマーケティング

pdf版 - クロス・マーケティング

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豊田 裕貴 - 法政大学ビジネススクール イノベーション・マネジメント専攻

成果を意識した取組一覧表（平成27年度）