第1章 消費者行動とマーケティング

第1章 消費者行動とマーケティ
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2節 なぜ消費者行動が重要になっ
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消費社会(消費者社会)
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米国,日本,ヨーロッパ主要国において生
じている。特に日米。
高度に産業が発達し,生理的欲求を満た
すための消費ばかりでなく,文化的・社会
的要求を満たすための消費が広範に行わ
れるような社会。(三省堂 大辞林 第2
版)
エンゲル係数でもチェックできる。
消費社会の別側面
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¡経済¢コンシューマリズム:商品の消費が常
に拡大することが,健全な国民経済の発展
のために有益だとする考え方.
小学館『ランダムハウス英語辞典』CDROM版(3つの意味のうちの一つ)
消費社会論の文献
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佐伯啓思(1993)「欲望」と資本主義 講談
社現代新書 がよい.
常松洋(1997)大衆消費社会の登場(世界
史リブレット48)山川出版社 ¥729
1920年代の米国を描く
犬田充(1996)「超」消費社会 中央経済社
そのほかポストモダン論も重要
3節 マーケティング戦略と消費
者行動
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マーケティング・コンセプト 作成
マーケティング・セグメンテーション(市場細
分化)戦略
製品差別化戦略
マーケティング・ミックス
(製品・価格・流通・販売促進)
4節 消費者保護・環境保護
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消費者保護
環境保護とデ・マーケティング