UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS POSTGRADO DE CIENCIAS ECONOMICAS DIPLOMADO EN EDUACION SUPERIOR PARA CIENCIAS ECONOMICAS 6ta VERSION GRUPO “B” PREPARADO POR: MARCELO RIVERA CASTELLON COCHAMBAMA – 2015 PLAN GLOBAL I DATOS DE IDENTIFICACIÓN UNIVERSIDAD Universidad Mayor de San Simón FACULTAD Facultad de Ciencias Económicas CARRERA Administración de empresas ASIGNATURA Administración general SEMESTRE Primer Semestre GESTIÓN I/2015 CARGA HORARIA 90 Horas DOCENTE Lic. Marcelo Rivera Castellón II JUSTIFICACIÓN La administración es de carácter universal, está presente en cualquier organismo social, y como materia es fundamental comprender los enfoques y teorías administrativas para su posterior aplicación, ya que está acompañada de ciencias de diferente índole como economía, contaduría, ingeniera entre muchas otras, pero es la administración la encargada de brindar éxito a cualquier organismo social siendo estos dependientes de manera directa como indirectamente. La administración pasa a ser una ciencia a través de su proceso administrativo donde se aplica todo un proceso administrativo mediante la dirección, organización, planificación y control, siendo estas habilidades de total importancia para llegar al éxito en cualquier organismo social. Una habilidad muy importante que debe llegar a desarrollar el estudiante en la materia es la de gestionar la toma de decisiones utilizando el sistema administrativo, misma que puede llevar al éxito o fracaso de cualquier organismo social, para ello no se debe tomar la administración como ciencia empírica como es lo más natural en nuestro medio social, sino más bien como lo que es, una ciencia. III PROPÓSITO GENERAL DE LA ASIGNATURA Generar un aprendizaje basado en teoría, conceptos y enfoques de la administración general, por medio de un aprendizaje participativo tanto de manera individual como de manera grupal con objetivo que el estudiante aplique las distintas teorías, conceptos y enfoques administrativos que le servirán de base para adquirir futuros conocimientos y así lograr identificar las debilidades, darles solución desde lo aprendido y así poder lograr el éxito en cualquier organismo social. IV COMPETENCIAS A DESARROLLAR EN LOS ESTUDIANTES Estructura planes estratégicos para la toma de decisiones, aplicando enfoques teóricos de administración para cada una de las distintas áreas de trabajo pertenecientes a una institución o empresa V ORGANIZACIÓN DE UNIDADES Unidad I: INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN COMPETENCIAS INDICADORES definición de la administración Estructura planes estratégicos para la toma de decisiones, aplicando enfoques teóricos una institución o empresa Identifica diferencias entre la administración empírica de la de administración para cada una de las distintas áreas de trabajo pertenecientes a Explica conceptos básicos sobre administración científica Demuestra interés y compromiso en la elaboración de planes administrativos CONTENIDOS CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES Definición de administración Aplicación de las Interés administración Características de la administración Importancia de la administración Relación ACTITUDINALES como la administración con desarrollar ciencia a conceptos sobre los elementos necesitan de la básicos para su administración enriquecer la en nuestra sociedad la Compromiso en la aprendizaje elaboración de administración de su otras ciencias Necesidad propios otras carreras que misma de al Elaboración de planes de planes administrativos administrativos Unidad 2: PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO COMPETENCIAS Estructura planes estratégicos para la toma INDICADORES Demuestra interés de decisiones, aplicando enfoques teóricos importancia de de administración para cada una de las escuelas administrativas de Fayol, distintas áreas de trabajo pertenecientes a Taylor y Weber una institución o empresa por la identificar las Aplica principios administrativos Explica con interés el análisis sobre los procesos administrativos. Demuestra respeto hacia aportes de sus compañeros los CONTENIDOS CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES Aportes Aplicación de los bibliográficos Fayol, ACTITUDINALES de Taylor y Weber Tipología de escuelas aportes administrativos Taylor y Weber a empresas ya Respeto existentes en opinión nuestra sociedad de Fayol por de compañeros la sus de clase del Elaboración proceso proceso administrativo administrativo Importancia de las capacidades de distintos principios administrativas Evolución Valoración que del Interés al desarrollar un de análisis el una empresa nueva proceso en el mercado administrativo sobre constituyen el valor del personal de las empresas Unidad 3: LA ORGANIZACIÓN COMPETENCIAS Estructura planes estratégicos para la toma INDICADORES de decisiones, aplicando enfoques teóricos Muestra interés al actualizar los conocimientos de organización de administración para cada una de las Identifica tipos de organizaciones distintas áreas de trabajo pertenecientes a Demuestra una institución o empresa responsabilidad al desarrollar manuales de funciones CONTENIDO CONCEPTUAL Concepto PROCEDIMENTAL de organización Tipología de ACTITUDINALES Desarrollo de la estructura de la organización conocimientos sobre conceptos de organizaciones Clasificación Interés al adquirir organización Elaboración de Responsabilidad en elementos manuales de la elaboración de constitutivos funciones para los manuales distintos cargos funciones de Importancia de los recursos que componen una de organización V METODOLIGIA El método utilizado será constructivista siendo el rol del docente guía y facilitador del aprendizaje y el rol del estudiante será la de construir sus conocimientos propios, a través de un proceso dinámico, participativo e interactivo donde la investigación será un medio de recolección de información para su posterior análisis generando conocimientos previos y con el apoyo grupal que se generara en el aula pasaran a ser conocimientos significativos, siendo este motivante para que el estudiante genere curiosidad para el aprendizaje mediante distintas estrategias a utilizar como ser mapas mentales para reflejar las ideas más importantes de la materia, mapas conceptuales para relacionar lo aprendido, diagramas causa efecto para diagnosticar y dar soluciones a los distintos casos prácticos a elaborar basados en situaciones reales de empresas o instituciones a analizar. Todo este proceso será evaluado de manera constante en base a resultados de un diagnóstico del nivel de aprendizaje del grupo, posteriormente se iran reforzando las dudas y dificultades por las que estén pasando los estudiantes para poder elaborar una evaluación de lo aprendido reflejado en un resultado que mostrara el grado de aprendizaje del estudiante. VII CRONOGRAGRAMA DE ACUERDO AL NUMERO DE SESIONES UNIDAD UNIDAD I UNIDAD II NOMBRE DE LA NUMERO DE UNIDAD SESIONES Introducción a la administración Pensamiento administrativo 6 3 UNIDAD III Sistema administrativo 9 UNIDAD IV La organización 10 UNIDAD V UNIDAD VI UNIDAD VII La dirección y proceso de decisión administrativa La planificación y toma de decisiones El control organizacional 12 11 9 VIII EVALUACION SEGÚN INDICADORES ACTIVIDADES UNIDAD DERIVADAS DE TIPOS DE LOS EVALUACION INDICADORES INSTRUMENTOS DE PUNTAJE EVALUACION Resolución de un cuestionario diagnóstico sobre Heteroevaluación Cuestionario Diagnostica Indicadores 2, 3 los conceptos y definiciones más básicos de la administración Elaboración de un mapa conceptual UNIDAD I sobre las características más importantes de la administración Heteroevaluación Rubrica Formativa 20 Indicadores 3 Sumativa Resolución de una prueba escrita sobre los conocimientos de la administración en relación a la Heteroevaluación Sumativa Prueba resuelta Indicadores 1,2,3 importancia con la sociedad UNIDAD II Resolución de un Heteroevaluación Cuestionario Diagnostica Indicadores 1, 3 cuestionario diagnóstico sobre 20 conocimientos y enfoques del pensamiento administrativo Elaboración de un mapa conceptual sobre las escuelas administrativas Heteroevaluación Rubrica Formativa 10 Indicadores 2, 3 Sumativa Resolución de una prueba escrita Heteroevaluación sobre la evolución del pensamiento Sumativa Prueba resuelta Indicadores 1,2,3 10 administrativo Resolución de un cuestionario Heteroevaluación Cuestionario Diagnostica Indicadores 1, 3 diagnóstico sobre conceptos de organizaciones Elaboración de un UNIDAD mapa conceptual III sobre los tipos de organizaciones Heteroevaluación Rubrica Formativa 10 Indicadores 2, 3 Sumativa Resolución de una prueba escrita Heteroevaluación sobre la organización y su estructuración. Sumativa Prueba resuelta Indicadores 1,2,3 25 BIBLIOGRAFÍA CHIAVENATO Idalberto, “INTRODUCCIÓN DE LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACION” México, Mc Graw Hill, 5 º Edición KAST Freemont, “ADMINISTRACIÓN EL LAS ORGANIZACIONES”, México, Mc Graw Hill, 4º Edición KOONTZ Harold, WEIHRICH Heinz “ADMINISTRACIÓN UNA PERSPECTIVA GLOBAL”, México, Mc Graw Hill, 11º Edición TAYLOR Frederick, “PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTIFÍCA”, México, Herrero Hermanos, 6º Edición PLAN DE UNIDAD DE APRENDIZAJE INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN I DATOS GENERALES UNIVERSIDAD Universidad Mayor de San Simón FACULTAD Facultad de Ciencias Económicas CARRERA Administración de empresas ASIGNATURA Administración general SEMESTRE Primer Semestre GESTION I/2015 CARGA HORARIA 9 Horas DOCENTE Lic. Marcelo Rivera Castellón 2 COMPETENCIAS E INDICADORES COMPETENCIAS INDICADORES Explica conceptos básicos sobre definición de la administración Estructura planes estratégicos para la toma de decisiones, aplicando enfoques teóricos Identifica diferencias entre la de administración para cada una de las administración empírica de la distintas áreas de trabajo pertenecientes a administración científica una institución o empresa Demuestra interés y compromiso en la elaboración de planes administrativos 3 PROPÓSITO DE LA UNIDAD Generar en el estudiante criterios y conocimientos básicos de administración, mediante un aprendizaje dinámico y participativo realizando actividades grupales e individuales con el objetivo de que el estudiante domine los enfoques básicos de administración y que para futuras unidades a avanzar cuente con la motivación, curiosidad y conocimiento necesario para poder aplicarlos en la vida profesional y ser un pilar fundamental en la toma de decisiones en la empresa, institución u organización en la cual vaya a desempeñar funciones. 4 CONTENIDOS CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES Definición de administración administración Importancia de la administración de Aplicación de las administración Características de la Relación ACTITUDINALES como administración con desarrollar a de administración nuestra sociedad conceptos propios sobre los elementos necesitan de la básicos para su administración enriquecer de Compromiso en la aprendizaje elaboración la en Elaboración planes administrativos la su otras ciencias Necesidad al otras carreras que misma la ciencia Interés de planes administrativos de 5 SECUENCIA DIDÁCTICA Momento Situación didáctica Recursos Tiempo El docente expondrá mediante diapositivas los propósitos y objetivos de los contenidos de la materia, generando curiosidad y aceptando Inicio la participación por parte de los estudiantes Presentación de sobre las dudas o propósitos aportes que puedan dar Data Display 45 min a conocer, logrando obtener una mejor comprensión sobre el desarrollo del contenido de la materia que se le va a enseñar. El docente realizará la presentación de un video sobre la administración, sobre Motivación como utilizamos la administración en nuestra vida cotidiana de manera directa o indirectamente para que el estudiante comprenda Data Display 45 min Presentación de Video Evaluación la magnitud de la importancia de esta ciencia El docente compartirá con los estudiantes preguntas sobre el video presentado generando una lluvia de ideas por parte de los alumnos Recuperación de conocimientos ¿Qué entienden por administración? previos ¿Por qué es Pizarra Marcadores 60 min Papelógrafos Heteroevaluación Diagnóstica importante la administración? Indicador 3 ¿Aplican en su vida cotidiana la administración? El docente les entregará Desarrollo Contrastación de conocimientos previos con nuevos contenidos material de lectura a los estudiantes sobre la Heteroevaluación administración pública y privada (contenido Papelógrafos nuevo), posteriormente Marcadores los estudiantes de Diagnóstica 60 min Registro manera grupal elaborarán un Indicador 3 papelógrafo utilizando gráficos que reflejen las Anexo I características más importantes de la administración pública y privada, tendrán que relacionarla con los conocimientos previos sobre introducción a la administración (la administración como ciencia, técnica y arte), una vez que todos los grupos hayan defendido su papelógrafo, el docente realizará una charla magistral para enriquecer los conocimientos a ser adquiridos sean de comprensión del estudiante. A partir de la lectura y la charla magistral Estructuración brindada por el docente, de los estudiantes Papelógrafos conocimientos elaborarán un mapa Marcadores nuevos conceptual de manera 60 min Heteroevaluación Formativa grupal y para su posterior reflexión por Sumativa parte del grupo en su totalidad Rúbrica Indicadores 1,2,3 Anexo II El docente plantea realizar una actuación teatral en grupos de 5 integrantes, donde Coevaluación tendrán que interpretar la relación existente Aplicabilidad Sumativa entre administración y 30 min como la utiliza la Ficha de sociedad, cada grupo Coevaluación tendrá un representante Indicador 3 para que defienda la Anexo III dramatización que representaron. Productos Los Estudiantes deberán Heteroevaluación presentar de manera Sumativa grupal un mapa mental 60 min de lo avanzado Prueba escrita Indicadores 1,2 Anexo IV Data Display Finalización El Docente mediante ilustraciones sintetiza lo Síntesis esencial de lo aprendido Metacognicion El docente motivará la 30 min Fotocopias 30 min reflexión a través mediante una prueba metacognitiva. ¿Qué sabía yo de Heteroevaluación administración? ¿Qué se yo ahora sobre Formativa administración? ¿Cómo lo he aprendido? Anexo 5 Para ello realizaran de manera individual el llenado de una ficha metacognitiva. Una pequeña Celebración convivencia social compartiendo algún Refrigerio 30 min refrigerio 6. BIBLIOGRAFÍA CHIAVENATO Idalberto, “INTRODUCCIÓN DE LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACION” México, Mc Graw Hill, 5 º Edición KAST Freemont, “ADMINISTRACIÓN EL LAS ORGANIZACIONES”, México, Mc Graw Hill, 4º Edición KOONTZ Harold, WEIHRICH Heinz “ADMINISTRACIÓN UNA PERSPECTIVA GLOBAL”, México, Mc Graw Hill, 11º Edición TAYLOR Frederick, “PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTIFÍCA”, México, Herrero Hermanos, 6º Edición ANEXO I REGISTRO DE OBSERVACIÓN Muestra Tiene Tiene respeto ESTUDIANTES iniciativa para por los aportes Es crítico ante asimilar y que realizan la nueva adoptar sus información criterios compañeros que recibe propios sobre sobre la sobre la nueva administración administración pública y publica privada información recibida de administración publica interés en la clase de manera participativa y apoyando de manera constructiva a sus compañeros de clases con sus comentarios y opiniones 0-2 1 2 3 4 5 0-3 0-4 0-5 TOTAL ANEXO II RÚBRICA PARA EVALUAR UN MAPA CONCEPTUAL INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN Nombre completo: Fecha: Propósito: Hacer más comprensible el tema jerarquizando conceptos o palabras clave para un mejor entendimiento y que aprendizaje sea significativo CRITERIOS 4 Puntos El estudiante identificó los conceptos más CONCEPTOS importantes del tema y estos forman el mapa conceptual. 3 Puntos 2 Puntos 1 Puntos Utiliza la Identifica conceptos Identifica importantes algunos dentro del conceptos mapa importantes conceptual dentro el mapa pero no todos conceptual improvisación para disimular que desconoce la teoría y los conceptos reflejados en el mapa conceptual Las relaciones El mapa conceptual RELACIÓN muestra buena ENTRE relación y es de CONCEPTOS fácil entendimiento que presenta el Tiene muy La poca mapa poca relación y relación que conceptual hace que la presenta en el carecen de comprensión mapa algunas del mapa conceptual palabras que no conceptual no hace que se son clave pero sea muy comprenda sigue siendo entendible poco o nada. El mapa Los conceptos entendible ESTRUCTURA Los conceptos El mapa están conceptual conceptual están jerarquizados solamente presenta en la presentados sin en forma presenta parte superior ninguna lógica, es decir, conceptos los conceptos jerarquía. en la parte inclusivos subordinados y superior se en la parte presentan los inferior los conceptos más conceptos inclusivos y en inclusivos la parte inferior los subordinados Son utilizados CREATIVIDAD Se utilizan diferentes diferentes materiales , se materiales y exponen las conexiones en ideas de forma su elaboración, original , se lo hacen más nota una interesante y inversión se llamativo tiempo y de imaginación Contiene muy pocos elementos de No contiene conexión su elementos de diseño es conexión o interesante al estos son casi parecer carece nulos un poco de imaginación REGISTRO DE EVALUACIÓN CONCEPTOS RELACION PUNTAJE PUNTAJE ESTRUCTURA CREATIVIDAD NOMBRE 1.- 2.- 3.- 4.- PUNTAJE PUNTAJE ANEXO III FICHA DE COEVALUACIÓN A continuación te presentamos una escala valorativa donde se evaluara de manera individual al representante de cada grupo sobre la presentación que le toco defender. Llénala tomando en cuenta los siguientes criterios de valoración: No lo hace – equivale a 1 Lo hace de manera incompleta – equivale a 2 Lo hace con alguna imprecisión – equivale a 3 Lo hace con precisión – equivale a 4 ESCALA CRITERIOS OBSERVACIONES 1 Su interpretación es coherente y ordenada El dominio de voz el claro y entendible La información utilizada es clara y precisa Los conceptos utilizados son correctamente manejados y hacen que la representación sea más entendible 2 3 4 ANEXO IV PRIMER EXAMEN PARCIAL INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN NOMBRE COMPLETO: FECHA: /100 GRUPO: PUNTAJE: TIEMPO: 50 minutos El siguiente examen ha sido elaborado para que el estudiante pueda desarrollar lo aprendido en el tema, mediante el análisis, critica, reflexión sobre los conceptos básicos, características e importancia de la administración. I RESPONDA EN SUS PROPIAS PALABRAS LAS SIGUIENTES PREGUNTAS (50 Pts.) 1. ¿Qué entiende por administración? (5 min) 2. ¿Cuáles son las principales características de la administración? (5 min) 3. ¿Cómo relacionaría la administración con otras ciencias como contaduría pública y economía? (5 min) 4. Mencione los componentes del sistema administrativo (5 min) 5. ¿Qué importancia tiene la administración en nuestra sociedad? (5 min) II REALICE UN CUADRO COMPARATIVO ENTRE ADMINISTRACIÓN EMPIRICA Y ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA (10 min) (20 pts.) III EXPLIQUE MEDIANTE UN GRÁFICO EL SISTEMA ADMINISTRATIVO (15 min) (30 pts.) PRIMER EXAMEN PARCIAL SOLUCIONARIO I RESPONDA EN SUS PROPIAS PALABRAS LAS SIGUIENTES PREGUNTAS (40 Pts.) 6. ¿Qué entiende por administración? (5 min) R.- Es la ciencia, técnica y arte que mediante recursos tecnológicos, materiales, económicos y humanos se puede llegar a objetivos propuestos y metas señaladas ya sea para una organización, institución, negocio, etc. 7. ¿Cuáles son las principales características de la administración? (5 min) R.- Universalidad, Valor Instrumental, Unidad Temporal, Amplitud de ejercicio, Especificidad, Interdisciplinariedad, Flexibilidad 8. ¿Cómo relacionaría la administración con otras ciencias como contaduría pública y economía? (5 min) R.- La administración es una herramienta de vital importancia para las otras ciencias, ya que la economía es quien se preocupa por el estudio de la inflación y variantes económicas de la sociedad y la contaduría pública se encarga de que todo movimiento económico sea registrado y respaldo, necesitan de la administración para la toma de decisiones en al resultado de las otras ciencias como la administración necesita de esas ciencias para la toma de decisiones. 9. Mencione los componentes del sistema administrativo R.- Planificar. Organizar, dirigir y controlar, tiempo atrás también se consideraba la integración de recursos parte del sistema administrativo 10. ¿Qué importancia tiene la administración en nuestra sociedad? (5 min) R.- La administración la utilizamos en nuestra vida cotidiana, desde el desayuno que consumimos hasta la leche que tomamos para irnos a dormir, toda actividad nuestra está basada en administración, sabemos cuánto tiempo tenemos que salir de nuestras casas para llegar a nuestro destino, sabemos a qué hora debemos ir a almorzar, a qué hora debemos retornar, todo absolutamente todo nuestra vida está administrada. II REALICE UN CUADRO COMPARATIVO ENTRE ADMINISTRACIÓN EMPIRICA Y ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA (10 min) (20 pts.) ADMINISTRACIÓN EMPIRICA o No existe un sistema efectivo de trabajo o La toma de decisiones no se basa en ningún hecho comprobado o El personal que interviene no tiene la capacidad para desarrollar sus actividades o Se basa en la experiencia e improvisación ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA o Se basa en procedimientos y métodos de acuerdo al sistema administrativo o La toma de decisiones se basa en resultados fácticos y reales o El personal contratado es calificado y profesional o No se improvisa III EXPLIQUE MEDIANTE UN GRÁFICO EL SISTEMA ADMINISTRATIVO (15 min) (40 pts.) PLANIFICAR Mapa estratégico ORGANIZAR RETROALIMENTACIÓN Organigrama Análisis DAFO Diseño Presupuesto Proceso de negocio Sistema administrativo DIRIGIR Liderazgo CONTROL Toma de decisiones Control de gestión ANEXO 5 ACTIVIDAD METACOGNITIVA DE INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN LO QUE SÉ sobre “Administración “ (anoto todo lo que se sobre Administración, incluso aquello que intuyo o no estoy seguro) LO QUE APRENDÍ sobre “Administración” (anoto lo que aprendí en la unidad acerca del concepto de Administración) LAS DUDAS QUE ME QUEDAN (anoto las dudas que me quedan sobre el concepto Administración DOS TÉCNICAS QUE ME GUSTARON (y podría ponerlas en práctica) PARA TERMINAR ¿Para qué me servirá lo que aprendí sobre la administración?
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