スマイルシップ
お客様、顧客の求める安心・安全を対話・学習を通じて共有し
パフォーマンスを提供することでスマイルシップを獲得します！
いろいろ失敗もありますがお客様の
笑顔で癒されたこともあります。今度
は自分がお客様に笑顔を与えられる
よう一生懸命頑張っていきます！
車種判別も勉強しお客様へ心地良い
環境作りを目指してまいりました。こ
れからもお客様に笑顔になってもらう
ために努力していきます！
「この駐車場はいつも雰囲気がいい
から、また来たいな！」と言ってもら
えるようなパーキングにしていきま
す！
いつもありがとう！と言われるように
「いつもありがとう」「笑顔がステキね」とお客様が常に感じとれる
ようなサービスを提供することがエス・ティ・エスの役割の一つだと
認識しております。
笑顔は愛情です！私達スタッフ
一同は愛情を持ってお客様へ接
し笑顔を獲得します！
笑顔が生まれるために
＾Training to create a smile^
私達は定期的に様々な対応へ対処できるようにトレーニングや
お客様へ笑顔を提供するための話し合いをしております。

最高なクラス

花に添えるメッセージ募集結果

タイトル： しかのだいこうばんのおまわりさんへ 氏名： 松本 直弥 小学校名

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球 は霊;pdf

うれしい知らせ 先日朝の散歩の途中に、突然携帯が

いつもありがとう 東昇降口の花 22 年間

かつら便り 5月

すばらしいほめ言葉

11 月①

たより23号

9月の新着図書はこちらをご覧ください

石巻西高実況中継 第55号

温かい学校づくりに思うこと 25．6．1 月刊誌ニューモラルに、「家庭の

ことうらスナップ 24ページ.

P13 - JAやつしろ

12～13ページ タウントピックス（Adobe PDFファイル 566.3KB）

2016年6月 メッセージ

立木紫那さん（東京都・台東区立蔵前小学校1年）

こんにちは、ご紹介にあずかりました小山信夫と申します。 私は、子供たち

カ ン ガ ル ー 広 場;pdf

5月号 - 末光幼稚園