大滝交流施設指定管理者業務仕様書伊達市大滝総合支所地域振興課大滝交流施設指定管理者の管理業務仕様書大滝交流施設（以下「交流施設」という。）の指定管理者が行う業務の内容及びその範囲等は、この仕様書による。１交流施設の管理運営は、次に掲げる方針に沿って行います。アこの施設が、恵まれた自然環境と地域資源を活用し、地域間の交流及び地域の活性化を促進することを目的に設置されたという設置理念に基づき、管理運営を行うこと。イ交流施設の利用目的に沿った官営運営を行うこと。ウ施設の利用は、平等かつ公平に行うこと。エ地域住民や利用者の意見を管理運営に反映させること。オ施設の持つ機能を充分に活かし、施設の効用を最大限発揮させること。カ管理運営経費の縮減が図られること。キ安定した運営を行うこと。ク交流施設の危機管理の体制が整備されていること。ケ個人情報の保護を徹底すること。２対象施設の概要（１）名称 ①大滝自然ふれあい交流施設 ②優徳農村公園 ③大滝陸上競技場 ④大滝野球場 ⑤大滝テニスコート ⑥大滝プレイコート ⑦大滝歩くスキーコース（２）所在地 ①伊達市大滝区本町４４番地８外 ②伊達市大滝区優徳町９０番地１１外 ③伊達市大滝区大成町１番地 ④伊達市大滝区大成町１番地 ⑤伊達市大滝区本郷町９１番地１ ⑥伊達市大滝区本郷町９１番地１ ⑦伊達市大滝区大成町１番地（３）規模・構造・施設の内容 ①大滝自然ふれあい交流施設施設名多目的運動広場施設面積敷地面積構造施設の内容 27,452 ㎡㎡緑地広場駐車場 951 ㎡㎡アスファルト舗装管理棟 59 ㎡㎡鉄骨造平屋建四阿 50 ㎡㎡ RC 擬木水飲み場 32 ㎡㎡ RC 擬木事務室・トイレ ②優徳農村公園施設名施設面積敷地面積 14,849 ㎡㎡ 9,970 ㎡㎡駐車場 640 ㎡㎡管理棟 276.99 ㎡㎡施設面積敷地面積 15,606 ㎡㎡多目的運動広場スポーツ広場構造施設の内容緑地広場アスファルト舗装木造平屋建事務室・トイレ ③大滝陸上競技場施設名陸上競技場構造施設の内容 400ｍトラック・走幅跳・走高跳・砲丸投・やり投・棒高跳・ハンマー投・サッカー場（105ｍ×68ｍ）等 ④大滝野球場施設面積敷地面積 9,992 ㎡㎡設名施設面積敷地面積テニスコート 1,600 ㎡㎡設名施設面積敷地面積プレイコート 1,500 ㎡㎡施設名軟式野球場構造施設の内容両翼 90ｍ（外野の一部は陸上競技場と兼用） ⑤大滝テニスコート施構造施設の内容テニスコート２面 ⑥大滝プレイコート施構造施設の内容ゲートボール２面～４面 ⑦大滝歩くスキーコース施設名ｸﾛｽｶﾝﾄﾘｰｺｰｽ施設面積敷地面積全長㎡約 11.1 ㎞ｸﾛｽｶﾝﾄﾘｰﾚｽﾄｽﾃ 196.26 ㎡造施設の内容 3.5 ㎞（夜間照明完備）・5 ㎞・8 ㎞・SAJ 公認 5 ㎞・おまけの 2 ㎞㎡ｰｼｮﾝ（４）開構レストルーム・トイレ・ワックス調整室・更衣室・給湯室・格納庫設 ①大滝自然ふれあい交流施設平成９年３月１０日（築 15 年） ②優徳農村公園平成１１年１１月２６日（築 14 年） ③大滝陸上競技場昭和６２年３月２５日（築 26 年） ④大滝野球場昭和６２年３月２５日（築 26 年） ⑤大滝テニスコート昭和５９年９月７日（築 29 年） ⑥大滝プレイコート昭和５９年９月７日（築 29 年） ⑦大滝歩くスキーコース平成８年１２月１３日（築 17 年）（５）平面図３別紙の平面図指定管理者が行う業務の基準大滝交流施設条例及び同条例施行規則を遵守して管理運営を行うこと。（１）交流施設の運営の基本方針ア交流施設の利用の承認及び利用料金の収納にあたり、適正な事務・管理を行うこと。イ交流施設の運営並びに施設及び設備の維持管理にあたり、適正な事務・管理を行うこと。ウ交流施設の利用促進について、積極的に行うこと。（２）自主事業に関する基準ア交流施設の特徴を生かした利用促進につながる事業を積極的に行うこと。（３）施設の運営に関する業務の基準ア施設の開館等施設名開設期間利用時間大滝自然ふれあい５月１日から 10 月 31 日まで午前９時から午後５時まで５月１日から 10 月 31 日まで午前９時から午後５時まで休館日交流施設優徳農村公園コミュニティ施設は通年大滝陸上競技場５月１日から 10 月 31 日まで午前９時から午後９時まで大滝野球場５月１日から 10 月 31 日まで午前９時から午後９時まで大滝テニスコート５月１日から 10 月 31 日まで火曜日から金曜日までは午前９時月曜日から午後９時までただし、土曜日、日曜日及び休日については午前９時から午後５時まで大滝プレイコート５月１日から 10 月 31 日まで火曜日から金曜日までは午前９時月曜日から午後９時までただし、土曜日、日曜日及び休日については午前９時から午後５時まで大滝歩くスキーコ通年午前９時から午後９時までース備考１この表中「休日」とは、国民の祝日に関する法律（昭和 23 年法律第 178 号）に規定する休日をいう。２月曜日が休日に当たる場合は、その翌日以後最初に訪れる休日でない日を休館日とする。 ※指定管理者は、必要があると認めるときは市長の許可を得て開設期間又は利用時間を変更することができる。イ受付業務 ◇ 交流施設の利用承認申請書の受付 ◇ 交流施設の利用承認書の交付 ◇ 交流施設の利用料金減免申請書の受付 ◇ 交流施設の利用料金減免承認書の交付 ◇ 交流施設の特別設備設置等許可申請書の受付 ◇ 交流施設の特別設備設置等許可書の交付ウ収納業務 ◇ 交流施設利用料金の収納及び領収書の発行 ◇ 交流施設利用料金受払整理表の作成 ◇ 現金出納簿の整理 ◇ 利用料金の金銭の管理エ庶務その他 ◇ 受付簿、管理日誌の記入整理 ◇ 利用状況月報及び収支状況月報の作成 ◇ 利用状況集計表及び収支状況表の作成 ◇ 利用実績報告書の作成 ◇ 利用者への利用上の監理 ◇ 施設利用者からの苦情・要望及び処理に関する書類の作成オ運営業務 ◇ 施設の利用促進を図る事業の実施 ① 施設案内パンフレットの作成 ② 地場産品、観光等の情報提供 ③ 観光関連及び施設利用団体等との連携 ④ 質の向上のための職員の研修等の実施（４）施設の維持管理に関する業務の基準ア芝育成維持管理業務イトラック、グラウンド、コート、コースの維持管理業務ウ清掃業務エ施設又は設備等の修繕業務オ施設警備業務カ施設内外の巡視、火気点検及び施錠確認キ物品類保守管理及び施設内外使用の指導ク緊急時の通報及び連絡ケその他正常な管理を行うために必要な事項保守点検業務内容・・・・別紙１のとおり４施設管理人員の基本的な考え方（１）施設長１名、主任１名、主任補佐１名、係員１名、臨時職員３名合計７名（２）管理人員数は、業務委託の予定人数ですので目安とすること。（３）職員の勤務形態は、施設の運営管理に支障のないように定めること。（４）職員に対して、施設の運営管理に必要な研修等を実施すること。５利用料金等（１）利用料金制の導入地方自治法第２４４条の２第８項に定める利用料金制度を採用します。施設の管理から生ずる利用料金等（施設の利用料金、暖房料や自主事業の入場料等）は、指定管理者が施設を管理していくために必要な管理経費に充てることとし、指定管理者の収入とします。（２）利用料金等の額交流施設の利用料金等は、大滝交流施設条例に規定する利用料金の額の範囲内で、あらかじめ市長の承認を得て指定管理者が定めるものとします。利用料金表・・・・別紙２のとおり６指定管理料（１）指定管理料の決定及び変更指定期間内の管理業務に要する費用に対する委託料（以下「指定管理料」という。）は、指定管理者が応募の際に提出した管理運営費提案書に示された金額以内を基本として、市と指定管理者の協議により決定します。指定期間内において、著しい情勢の変化などにより決定した指定管理料に対する変更の申し入れができます。（２）指定管理料の支払方法等指定管理料は、年度協定に基づき会計年度（４月１日から翌年３月３１日まで）ごとに分割して支払われます。７リスク負担市と指定管理者の間におけるリスク負担は、別紙３のとおりとする。８法令等の遵守（１）交流施設の管理にあたっては、この仕様書のほか、次に掲げる法令等に基づかなければならない。ア地方自治法イ伊達市公の施設の指定管理者の指定の手続等に関する条例ウ伊達市公の施設の指定管理者の指定の手続等に関する条例施行規則エ大滝交流施設条例オ大滝交流施設条例施行規則カ指定期間中にアからオに規定する法令等に改正があった場合は、改正された内容を仕様とする。１０指定期間内における事業報告及び自己評価（１）利用状況等の報告ア月状況報告：前月の状況をとりまとめ、２週間以内に利用及び収支報告を行うこと。イ維持管理報告：維持管理業務の定期点検終了後、２週間以内に報告を行うこと。（２）苦情、要望等の受付、処理ア施設利用者からの苦情・要望等があった場合は、月ごとに取りまとめ、２週間以内にその内容及び処理方法を記載した書類を作成、市へ報告すること。イ指定管理者は、アの報告後速やかに苦情・要望等に関するその内容及び処理方法について、ホームページなどで公表すること。（３）毎事業年度終了後の報告毎年度事業終了後、５０日以内に事業の実績報告を行い、併せて管理業務の自己評価についても報告すること。１１改善の指導市は、指定管理者に対し、利用者等からの苦情、要望等や毎年度事業終了後の事業の検証の結果等、必要に応じて管理運営についての改善指導を行うことがあります。改善指導の方法としては、市と指定管理者との間で「改善のための会議」を必要に応じて開催し、この中で問題点を洗い出して必要な見直しを行い改善するものとします。１２協議指定管理者は、この仕様書に定めるものの他、指定管理者の業務の内容及び処理について疑義が生じた場合は、市と協議して決定します。１３業務を実施するにあたっての注意事項業務を実施するにあたっては、次に掲げる事項に留意して円滑に実施すること。ア公の施設であることを常に念頭において、公平な運営を行うこととし、特定の団体等に有利あるいは不利になる運営をしないこと。イ指定管理者が施設の管理運営に係る各種規程、要綱等を作成する場合は、市と協議を行うこと。ウ施設等に損傷、汚染が生じた場合は、軽易なものについては、指定管理者の負担で速やかに復旧すること。エ各種規程等がない場合は、市の諸規程に準じて、あるいはその精神に基づき業務を実施すること。別紙１交流施設管理保守点検等業務項目必要管理項目頻度清掃日常的な整理整頓等毎日定期的な清掃床ワックス清掃年１回以上窓ガラス両面清掃年２回以上照明器具小破修繕照明装置の維持・交換必要に応じて随時その他施設の修繕必要に応じて随時年２回以上別紙２利用料金表 ① 大滝自然ふれあい交流施設区分単位使用料等パークゴルフ場１日券市民 300 円市民以外 500 円回数券（１日券 11 回綴り）市民 3,000 円市民以外 5,000 円シーズン券市民 10,000 円市民以外 12,000 円パークゴルフ用具１セット（クラブ・ボール） 200 円１日につきキャンプ施設テント１張１泊につき 1,000 円備考１市民とは、本市に居住している者をいう。２市外の生徒・学生の場合は、親が市民であるときは市民の使用料を適用する。３シーズン券及び回数券については、優徳農村公園パークゴルフ場との共通券とする。 ② 優徳農村公園区分単位使用料等パークゴルフ場１日券市民 300 円市民以外 500 円回数券（１日券 11 回綴り）市民 3,000 円市民以外 5,000 円シーズン券市民 10,000 円市民以外 12,000 円パークゴルフ用具１セット（クラブ・ボール） 200 円１日につきコミュニティ施設多目的室１日につき 4,000 円（ただし、４時間未満の場合は、半額とする。）スポーツ広場暖房料１時間につき 250 円一面１日につき一般 10,000 円高校生以下 8,000 円（ただし、４時間未満の場合は、半額とする。）備考１市民とは、本市に居住している者をいう。２市外の生徒・学生の場合は、親が市民であるときは市民の使用料を適用する。３シーズン券及び回数券については、大滝自然ふれあい交流施設パークゴルフ場との共通券とする。４暖房料を徴収する期間は、10 月１日から翌年４月 30 日までとする。 ③ 大滝陸上競技場区分専用利用料金２時間以下２時間以上屋外夜間照明 500 円１時間につき 400 円２時間を超える場合は、１時間につき 250 円加算する。備考市外の団体の専用利用については、専用利用料金の 1.5 倍とする。 ④ 大滝野球場区分専用利用料金２時間以下２時間以上屋外夜間照明 500 円１時間につき 400 円２時間を超える場合は、１時間につき 250 円加算する。備考市外の団体の専用利用については、専用利用料金の 1.5 倍とする。 ⑤ 大滝テニスコート（５）区分専用利用料金２時間以下１面につき 200 円２時間以上２時間を超える場合は、１時間につき 100 円屋外夜間照明１時間につき 100 円加算する。備考市外の団体の専用利用については、専用利用料金の 1.5 倍とする。 ⑥ 大滝プレイコート（６）区分専用利用料金２時間以下１面につき 200 円２時間以上２時間を超える場合は、１時間につき 100 円屋外夜間照明１時間につき加算する。備考市外の団体の専用利用については、専用利用料金の 1.5 倍とする。 100 円別紙３リスク負担一覧表段階リスクの種類内容市指管法令等の変更指定管理者が行う管理運営業務に影響を及ぼす法令等の変更 ○ 第三者賠償指定管理者としての注意義務を怠ったことにより損害を与え ○ た場合物価変動指定後の物価変動による経費の増 ○ 物価変動による経費の増が３割を超えた場合協金利変動金利の変動に伴う経費の増自然災害（地震・台風等）等による業務の変更、中止、延期議 ○ ○ ※１不可抗力指定管理者の責めに帰すべき事由による二次被害の発生又は ○ 被害の拡大によるもの申請コスト申請に要する費用の負担 ○ 調査事業の実現可能性等の調査 ○ 資金調達必要な資金の確保 ○ 運営施設の競合他施設との競合による利用者減、収入減 ○ 段階需要変動当初の需要見込と異なる状況の発生 ○ 運営費の増大市以外の要因による運営経費の増大 ○ 申請段階情報機器（システム機器・ネットワーク機器）等の損傷 ○ ※２施設等の損傷大規模修繕火災等事故協議小破修繕（３万円未満） ○ 管理上の瑕疵による火災事故等 ○ 施設設置者（市）の協定内容の不履行 ○ 債務不履行指定管理者による業務又は協定内容の不履行 ○ 施設、機器の不備による事故及び臨時休館等に伴う利用者へ協議の損害損害賠償管理上の瑕疵による事故及び臨時休館等に伴う利用者への損 ○ 害施設、機器の不備や火災等の事故による臨時休館等に伴う運協運営リスク議営リスク管理上の瑕疵による臨時休館等に伴う運営リスク ○ ※１自然災害等への対応（１）建物・設備が復旧困難な被害を受けた場合、業務の全部の停止を命じる。（２）復旧可能な場合は、その復旧に要する経費は伊達市と指定管理者が協議を行うこととする。 ※２管理上の瑕疵による損傷は、指定管理者が負う。