AUDI-Lehrprofessur für Personalmanagement und Arbeitsorganisation in technologieorientierten Unternehmen Prof. Dr. Werner Widuckel FRIEDRICH-ALEXANDER UNIVERSITÄT ERLANGEN-NÜRNBERG FACHBEREICH WIRTSCHAFTSWISSENSCHAFTEN Raum 3.224 Sekretariat: Doris Zinkl Telefon: +49 911 5302-96501 www.pm.rw.uni-erlangen.de [email protected] Übung zu P &O I: Methoden und Instrumente der Personalarbeit Termin: Montags (ab 13.04.2015), 16.45 – 18.15 Uhr, LG 0.424 Voraussetzungen / Organisatorisches Die Anmeldung über StudOn ist ab 1. März 2015 möglich. Inhalt Die Übung vermittelt anhand von grundlegenden Theoriebausteinen und Fallbeispielen einen Überblick über die Handlungsfelder und Methoden der Personalarbeit. 1. Einführung 2. Stellenwert der Personalarbeit im Unternehmen; Strategische Ebene (Anspruch und Erfolgsgrößen); *Dienstleistungs- und Gestaltungsanspruch; *Ordnungsfunktion; Diskussion: Wie lassen sich die genannten Funktionen zuordnen? (unter Verwendung eines vorbereiteten exemplarischen Aufgabenkatalogs) 3. Bedeutung der Arbeit: *Was ist Arbeit? *Die Bedeutung und Wirkung von Erwerbsarbeit; *Identifikation und Commitment; Fallbeispiel: Arbeitssituation einer Pflegekraft unter Stress nach einer Phase der Arbeitslosigkeit 4. Bedeutung der Arbeit: Arbeitsgestaltung, *Kriterien der Arbeitsgestaltung (vollständige Arbeitsaufgabe, Tätigkeitsspielraum, Job Characteristics Modell, Selbstregulation), *Maßnahmen der Arbeitsgestaltung; Fallbeispiel: Aufgabenintegration in der Fachaufgabe; Fallbeispiel: Aufgabenintegration durch den Übergang von einer Einzel- zur Gruppenfertigung 5. Personalentwicklung: *Strategische Personalentwicklung, *Ziele und Maßnahmen, *Laufbahnentwicklung/Nachfolgeplanung, *Kompetenzbasierung; Fallbeispiel: Entscheidung zur Personalentwicklung eines Mitarbeiters im Spannungsfeld unterschiedlicher Sichtweisen (Führungskraft/Mitarbeiter) unter Beteiligung des Personalers". AUDI-Lehrprofessur für Personalmanagement und Arbeitsorganisation in technologieorientierten Unternehmen Lange Gasse 20 90403 Nürnberg FRIEDRICH-ALEXANDER UNIVERSITÄT ERLANGEN-NÜRNBERG FACHBEREICH WIRTSCHAFTSWISSENSCHAFTEN 6. Führung: *Definition von Personalführung (interaktiv/strukturell-systematisch), (Antipoden": Consideration *Initiating-Structure), *Führung als Wechselbeziehung, *Führungsstil (* Reifegradansatz"/transaktionale-transformationale Führung), *Differenzierungsansatz (z.B. D. Frey); Fallbeispiel: Zwei Mitarbeiter werden unter verschiedenen Voraussetzungen und differenziert geführt. Wie wäre unter den Kriterien der Leistungs-, Mitarbeiter- und Situationsorientierung zu differenzieren? 7. Motivation*, Komprimierte synoptische Darstellung der Ansätze. Weg-Ziel-Theorie (High Performance Circle (vertieft,)* Führen durch Ziele/Zielvereinbarungen; Fallbeispiel: Zielvereinbarungsgespräch unter Einordnung der Kriterien der Weg-ZielTheorie? Welche relevanten Faktoren berücksichtigt die Theorie nicht? 8. Mitarbeiterzufriedenheit*: Das Zürcher Modell der Arbeitszufriedenheit, KomponentenDeterminanten-Befunde, *Arbeitszufriedenheit in Deutschland; Fallbeispiel: Resignative Arbeitszufriedenheit und Möglichkeiten einer situativen Verbesserung 9. Leistungsbeurteilung: *Überblick über die wichtigsten Verfahren, *Beurteilungsprobleme, *Beurteilungsgespräch, *Leistungsbeurteilung und Personalentwicklung; Fallbeispiel: Merkmalsorientierte Einstufung, Diskussion der Anwendung am Beispiel einer konkreten Arbeitssituation 10. Gruppenarbeit: *Typologie von Gruppen, *Teambildung, *Kommunikation*, Projektgruppen (vertieft); Fallbeispiel: Teamkonflikte infolge nachlässiger Team- und Zielbildung (Personalauswahl, Aufgabestellung, Ressourcen) 11. Organisation der Personalarbeit: *Varianten der Organisation der Personalarbeit im Kontext des Unternehmens; *das Beispiel Audi; *die Arbeit des Personalreferenten/der Personalreferentin; *Personalarbeit als Berufsbild Fallbeispiel: Beziehungskonflikt zwischen Führungskraft und Mitarbeiter, Konfliktlösung unter Mitwirkung des Personalreferats 12. Abschluss und Feedback Seite 2