DGO-OFFRE ELIOR-20140603, pages 1-17

VILLE DE PERIGUEUX :
Délégation de Service Public
Restauration Collective
Avril 2014
ACTEUR HISTORIQUE EN FRANCE DE LA RESTAURATION SOUS CONTRAT
RESTAURATION
Ĥ Enseignement
Ĥ Santé
Ĥ Entreprises
CONCESSIONS
50 cuisines centrales
800 000 couverts par jour
Sud Ouest : 1200 collaborateurs
Une signature : « Elior un monde d’attention »
SERVICES
UNE ÉQUIPE DEDIEE POUR ASSURER LA QUALITE DU SUIVI DE LA PRESTATION
L’équipe locale d’encadrement
Directrice de la
Restauration
Stéphanie Baldassaré,
Directeur Régional
Claude Lefebvre,
Responsable des
Ressources
Humaines
Laura Brunet
Dieteticienne
Pascale Valbuzi
Yves Retif
Responsable achats
locaux
Direction Technique
Suivi des
équipements
Formatrice relais
Pascale Valbuzi
Contrôle de Gestion
Olivier Baron
Directeur Régional
des Ventes
Maxime Bourdillat
Des services supports (Bègles)
2.1
TRANSFERT DU PERSONNEL : LA SÉRÉNITÉ GARANTIE
Ĥ
Reprise de la totalité des équipes : L 1224-1
Ĥ
Maintien des agents dans leur poste : figure expressément dans les contrats
de travail .
Ĥ
Maintien des avantages individuels acquis : Rémunération, ancienneté,
congés, RTT etc.
ACCOMPAGNER LES AGENTS : RASSURER
2.2
ACCUEILLIR
FEDERER
Ĥ
ORGANISER
SECURISER
SENSIBILISER
FORMER
Informer et renseigner : maintien d'un bon climat social comparaison des
éléments chiffrés ; conditions de travail chez Elior...
Ĥ
Faire connaissance et rassurer : se présenter, répondre aux interrogations,
entretien individuels, livret d’accueil
Ĥ
Présence de la DHR : dans la cuisine, et sur les offices : disponibilité et
réponses aux questions .
3.1
PRODUITS LOCAUX : UNE PRIORITÉ
100% de fruits et légumes locaux
113 producteurs locaux référencés dans un
rayon d’une distance inférieure à 130 KM
22 producteurs bio et locaux référencés dans
un rayon d’une distance inférieure à 130 KM
100% de viandes du sud ouest
Laitages, fromages locaux
Un responsable Achats basé localement
3.2
NOS VIANDES :100% D’ORIGINE SUD OUEST
-Race à Viande (100%)
-Limousine
-Blonde d’Aquitaine
-Race à Viande (100%)
-Limousine
-Blonde d’Aquitaine
-Label Rouge (75%)
-Origine Sud Ouest
-Origine Sud Ouest
Poulet, Pintade et Dinde:
-Label Rouge (100%)
-Origine Sur Ouest
3.3
DES DENRÉES : UNE QUALITÉ OPTIMUM GARANTIE
Des plans de contrôle stricts:
¾40 produits testés toutes les 2 semaines
¾Près de 1500 analyses par an
¾Plus de 150 audits physiques par an
¾Une batterie de contrôles inopinés
VERIFIER
Ĥ Audit de suivi
Ĥ Contrôle des
produits
PREVOIR
Ĥ Politiques
produits
Ĥ Cahier des
charges
Ĥ Grille d'audits
REALISER
Ĥ Qualification fournisseur
Ĥ Validation des produits
3.4
DES FRUITS ET LÉGUMES : DE SAISON
Des fruits parfaitement mûrs, et de saison
Relations permanentes avec nos fournisseurs
A réception :
¾Les fruits sont goûtés
¾possibilité de refuser des fruits
Caractéristiques
Frais catégorie 1
ou extra
Anticiper nos approvisionnements en légumes
Des menus élaborés en amont avec nos
fournisseurs en fonction de la saisonnalité
Caractéristiques
Frais catégorie 1
ou extra
3.5
DES POISSONS : FRAIS, SAUVAGE ET LOCAUX
1 produit de la pêche issu de la criée d’Arcachon par trimestre
¾Moules du bassin
¾Soupe de Poisson « maison »
¾Parmentier de Poisson « maison »
Fréquence d’introduction de poisson frais : 1 sur 6
3.6
DES LÉGUMES FRAIS : VALORISES EN CUISINE
3.7
DES PREPARATIONS : « MAISON »
Les Salades composées « maison »
-Crudités
-Féculents
Des plats composés « maison » :
paella, couscous, brandades, hachis,
lasagnes…
Les Purées « maison » à partir de
pommes de terre fraîches
Les Potages « maison » à partir de
légumes frais ou surgelés
Les Assaisonnements « maison »
85% de pâtisseries « maison »
3.8
DES RECETTES : REGIONALES ET DU TERROIR
¾Des modes opératoires formalisés
¾Diversité des recettes
Pommes sarladaises
Tourin Blanchi
4.1
« ATELIER MANGER BOUGER »: AVEC LE CLUB ATHLÉTIQUE DE PÉRIGUEUX
¾En accord avec les objectifs du PNNS :
¾Alimentation équilibrée et activité sportive régulière.
¾Présence des entraineurs ou joueurs du CAP
¾Présence de notre diététicienne
¾Remise du livret du sportif
¾Succès et retombées presse garantis.
4.2
« CANTINE ETOILÉE »: AVEC UN RESTAURATEUR RENOMMÉ
2 repas par an
¾Education à la Gastronomie Française
¾Des recettes concoctées par Alain Banier
¾Produits frais, locaux, bio, et de saison,
¾Patrimoine culinaire régional - terroir aquitain.
4.3
« VISITE À LA FERME »: MARAÏCHERS DE TRELISSAC
Comment poussent les légumes ?
tomate, salades, concombre, aubergine etc
¾Pour sensibiliser les enfants à une alimentation saine
¾Organisons et prise en charge des enfants
Comment Fabrique-t-on la cabécou du Périgord ?
4.4
VALORISATION DES BIO DECHETS : LES TABLES DE TRI
3 tables de tri offertes
¾Sensibiliser les enfants à la valorisation des déchets
¾Lutter contre le gaspillage alimentaire
¾valoriser les bio déchets
¾Utilisation en fertilisant naturel