Pierre Gouabault – Cadre de santé Dominique

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Pierre Gouabault – Cadre de santé
Dominique Woinet – Cadre supérieur de Pôle
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CONTEXTE
Premier employeur de Haute-Normandie,
D’une capacité de 2 441 lits et places,
répartis sur 5 sites,
plus de 10 000 personnes dont 5500 personnels paramédicaux
12 pôles cliniques et médico-techniques
Ses missions essentielles sont :
le soin, l’enseignement, la recherche et la prévention.
QU’EST CE QU’UN QUOI DE NEUF ?
Une soirée par an et par pôle
Organisée par l’encadrement qui invite leurs équipes
Les soignants parlent aux soignants
4 présentations par soirée
Soutenu par la Direction des Soins
POURQUOI METTRE EN PLACE LES QUOI DE
NEUF ?
Renforcer l’attractivité et la fidélisation des équipes
Favoriser l’interactivité entre les services du pôle
Création d’un esprit de Pôle
Implanter les données probantes
Développer le leadership clinique et managérial
LE LEADERSHIP
Initier la métamorphose
LE LEADERSHIP (UNIVERSITÉ DE SHERBROOK, CANADA)
Influencer et fédérer
Capacité d’un individu à mener ou conduire un groupe
Un leader = quelqu’un capable de guider, de fédérer et d’inspirer
Ni un gestionnaire, ni un décideur
Qualités requises:
la vision, la stratégie, la persuasion, la communication, la confiance et l’éthique.
Pas seulement lié au charisme, mais plutôt une capacité apprise
LEADERSHIP CLINIQUE
Qu’est ce que le leadership de la profession?
§  Intérêt d’avoir des chefs de file
§  Pratiquer avec compétence en associant réflexion critique, autonomie, utilisation des
données probantes,
§  Occupation de tout le champs de compétences (voire pratiques avancées, niveau
innovateur)
§  Advocacy (patients et professionnels)
§  Utiliser et créer la recherche (faire progresser la discipline)
§  Professionnels innovateurs et visionnaires
LEADERSHIP MANAGÉRIAL
Leadership managérial et leadership clinique comme ensemble de connaissances
interdépendantes
Déterminant essentiel de milieux de travail dynamiques
§  Sentiment de « sécurité au travail »,
§  respect,
§  valorisation,
§  bienveillance
-> appui pour une pratique professionnelle de grande qualité.
Objectifs:
Moyens:
§ Mentorer,
§ encadrer, appuyer,
§ récompenser
§ attirer d’autres chefs
de file
§ Étudier
§ Mettre au point
§ Essayerr
§ Appliquer
Des solutions
stratégiques
efficaces,
innovantes
LA GOUVERNANCE CLINIQUE: 3 IDÉES FORTES
Réflexion sur la coordination d’acteurs et d’organisations simultanément autonomes
et inter dépendants pour assurer un accès équitable aux soins de qualité
§  Équilibre entre centralisation et décentralisation
Prise en compte de la complexité des processus pour obtenir les résultats attendus
§  Repose sur les jugements de professionnels autonomes et spécialisés
Concept associé à celui de performance
André-Pierre Contandriopoulos
LA GOUVERNANCE CLINIQUE:
PENSER DIFFÉREMMENT L’ACTION COLLECTIVE
Pour être performant, un système doit assumer 4 grandes fonctions:
Atteinte des buts
Maintien
et création
des
valeurs et
des
normes
Adaptation
Production
A.P Contandriopoulos
FINALITÉ:
Hausser la pratique en considérant les soins non plus seulement comme une série
d’actes, mais aussi comme un engagement qui vise à faire changer le système.
AU FINAL
ü  En 18 mois : 7 Quoi de Neuf
ü  Pour 6 pôles
ü  Une Dynamique institutionnelle
ü  Taux de participation > 50 % des PNM
ü  92% des participants conseillent cette manifestation
ü  87% des participants affirment avoir le sentiment d’être reconnus dans leurs
pratiques avec cette manifestation
ü  + de 75 % des participants disent avoir appris des données probantes qu’ils
transfèrent dans leur pratique
ü  1 présentation a été suivi d’un projet de brevet sur une innovation
ü  De nombreux points de départ pour des PHRIP…
ü  + de 80% des cadres satisfaits car retour à des échanges cliniques !
Merci !
A vous de jouer !