Was will die Arbeitnehmergeneration Y? IHK-Fachkräftekongress Prof

Was will die Arbeitnehmergeneration Y?
IHK-Fachkräftekongress
Prof. Dr. Martin Klaffke
Hamburg Institute of Change Management
Stuttgart, 05. Juni 2013
Dedicated to leadership and managing change.
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Der Eintritt der Generation Y in den Arbeitsmarkt stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen – Was ist zu tun?
VORTRAG
REFERENT
Der Eintritt der Generation Y (synonym
Millennials) in den Arbeitsmarkt stellt viele
Unternehmen vor neue Herausforderungen.
Etablierte Fach- und Führungskräfte
reagieren oftmals mit Verwunderung und
Unverständnis auf die vermeintlich hohen
Ansprüche dieser etwa zwischen 1981 und
1995 geborenen Arbeitnehmer-Generation.
Prof. Dr. Martin Klaffke lehrt Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Personal und
Organisation an der Hochschule für Technik
und Wirtschaft Berlin und leitet das Hamburg
Institute of Change Management.
Angesichts des sich bereits abzeichnenden
Nachwuchskräftemangels ist es jedoch erfolgskritisch, die Wünsche der Generation YArbeitnehmer zu verstehen und im Personalmanagement angemessen zu berücksichtigen. Worauf es bei der Rekrutierung der
Nachwuchskräfte besonders ankommt
skizziert das Referat von Professor Klaffke.
Zu seinen Forschungs- und BeratungsSchwerpunkten zählen die Weiterentwicklung und Professionalisierung des Personalmanagements sowie das Management
von nachhaltigen Veränderungsprozessen.
Aktuell beschäftigt sich Professor Klaffke mit
Generation Management und hat u.a. ein
Praktikerhandbuch zum Personalmanagement von «Millennials» vorgelegt, das
Konzepte und Good Practice Ansätze zur
Personalführung der Generation Y aufzeigt.
Mehr im Web unter: www.generationen-management.info
Quelle: HICM
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Millennials stellen die junge Arbeitnehmer-Generation. Studien
erforschen generationale Unterschiede bei Präferenzen
Arbeitnehmer-Generationen
NachkriegsGeneration
Baby Boomer
Generation
(1946-1955)
(1956-1965)
Generation X
(1966-1980)
Generation Z
Generation Internet
Millennials/
Generation Y
(1981-1995)
Generation als Erklärungsansatz
• Historisch-gesellschaftlicher
Generationenbegriff
• Generation ca. 10-15 Jahre
• Keine einheitliche Generationeneinordnung in Deutschland
• Kategorisierung von Menschen –
nie alleiniges Erklärungsmuster für
unterschiedliches Denken und Verhalten
• Forschung zu Wertvorstellungen zeigt
Unterschiede zwischen Generationen
im Hinblick auf Arbeitskontext
(1996-heute)
Quelle: Einschätzung HICM
3
Erwartungen der Millennials an ihre Arbeit und ihre potenziellen
Arbeitgeber lassen sich grob in sechs Bereiche gliedern
AFFILIATION &
AUTHENTIZITÄT
TRANSPARENZ &
VERNETZUNG
GENUSS
LEISTUNG
MILLENNIAL
WÜNSCHE
ENTWICKLUNG
SINNSTIFTUNG
Quellen: Einschätzung HICM; Accenture (2012), 2012 Pulse Check – Generation Y im Berufsalltag; Forrester (2006), Is Europe Ready For The Millennials? Innovate To Meet The Needs Of
The Emerging Generation, Cambridge 2006; Johnson Controls (2010), Generation Y and the Workplace Annual Report 2010, London 2010; Kienbaum (2010), Absolventenstudie 2009/2010,
Gummersbach 2010; Shell Deutschland Holding (Hrsg.), Jugend 2010. Eine pragmatische Generation behauptet sich, Frankfurt 2010; Windisch, E. & Medman (2008), Understanding the
digital natives in: Ericsson Business Review 1/2008, S. 36-39; IBM Institute for Business Value (2010), Inheriting a complex world. Future leaders envision sharing the planet, New York 2010;
Zemke, R., Raines, C. & Filipczak, B. (2000), Managing the Clash of Veterans, Boomers, Xers, and Nexters in Your Workplace, New York 2000; PricewaterhouseCoopers (2008): Managing
tomorrow’s people. The future of work to 2020; Tulgan, B. & Martin, C.A. (2001), Managing Generation Y. Global Citizens Born in the Late Seventies and Early Eighties, Massachusetts 2001.
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Drei Handlungsfelder sind für das Personalmanagement von
Millennials erfolgskritisch
Handlungsfelder für das Personalmanagement von Millennials
RECRUIT
• Employer Branding und
Externes HR Marketing
• Candidate Relationship
Management
RECRUIT
CULTIVATE
• Onboarding und Einsatz
• Personalentwicklung und
Health Management
MILLENNIALS
RETAIN
CULTIVATE
RETAIN
• Mitarbeiterführung
• Performance und
Exit Management www.millennials.de
Quelle: HICM
5
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Prof. Dr. Martin Klaffke
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Marienterrasse 5
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www.hicm.de
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