決意表明 - 日本損害保険代理業協会

決意表明
世界有数の地震国である我が国では、どこ
にいても地 震 の被 害 から逃 れることはできま
せん。一 方 で、地 震 リスクは大 数 の法 則 が成
り立たない特殊で巨大なリスクです。
地震保険は、こうした科学の限界を日本の
英 知 を集 めて乗 り 越 え、五 十 年 の歳 月 をか
けて改 善 が重 ねられてきた優 れた制 度 であ
ります。
併 せて地 震 保 険 は、契 約 者 の保 険 料 で賄
われる「自 助 」に位 置 付 けられま すが、市 場
原理に基づく「保険」というだけではなく、国
の関 与 のもと、社 会 全 体 でリスクを分 担 する
「連帯」の側面も併せ持つ、極めて高度な仕組
みでもあります。
これにより、補償と負担のバランスを図りな
がら、国民全世帯が加入可能な保険料を提
示でき、かつ、供給の不安を解消しています。
精 緻 な 枠 組 みであるがゆえの課 題 はあり
ますが、世界に誇れる我が国独自の制度であ
り、私たちはもっ
とこの制度の価値を認識し、
更 なる活 用 を図 る必 要 があると強 く感 じて
います。
そして、何よりも地震保険は、被災者が、
暗闇の中から将来に向かって最初の一歩を踏
み出す「
希望の光」
となる力を有しています。
大規模な地震災害から立ち直れなければ、
あるいは、それが大きく遅れることになれば、
被災地のみならず国民経済全体に悪影響を
及ぼし、国は衰退していきます。
だからこそ、地 震 保 険 の必 要 性 を広 く消
費者に伝え、加入者を増やしていくことは損
害保険業界全体の社会的責務であると考え
ます。
とりわけ、日 頃 契 約 者 と直 接 接 する私 た
ち 代 理 店 は、地 震 保 険 の情 報 提 供 と普 及 の
重要な担い手であり、地震リスクに対する事
前の備えの提案は、我が国のお客さまをリスク
からお守 り する代 理 店 の使 命 であると考 え
ます。
そもそも私たち代理店の仕事の社会的意
義は何でしょうか。保険商品を売ることでし
ょうか。私 は、お客 さまに寄 り添 い、様 々 な
不 安 を出 来 る限 り取 り除 くことにこそ代 理
店の本当の価値があると思います。
先ず何よりも、お客さまを取り巻くリスク
の総体に、プロとしての専門性を発揮してしっ
かりと迫ることが重要です。
そのリスクの中に、今そこにある危機として
地 震 災 害 を織 り 込 み、お客 さま との対 話 を
重ね、ご納得いただけるプランを提案していく
こと、これが保 険 のプロとしての代 理 店 の重 要
な役割だと考えます。
一方で、お客さまは、そもそも事故や災害
に遭いたくない、出来る限り被害は小さい方
がいい、できれば保険のお世話にはなりたくな
いというのが本音ではないでしょうか。
だからこそ、損害保険業界としては、保険
の普及と併せて、防災 ・減災に資 する取り組
みをしっ
かりと行っ
ていくことが重要です。
保険は、その延長線上にある最後の砦では
ないでしょうか。
ここでも、地域に生きる代理店は、大きな
役 割 を果 たすことができます。そして、その
役割を果たすことで、社会における存在価値
はさらに大きくなるものと考えます。
私たち代理店は、こうした認識の下で、損保
協会ならびに損害保険会社各社との連携を
強化し、広く消費者にリスク啓発を行いなが
ら、地震保険の役割をお伝えし、その活用を
促して参ります。
今後も関係各機関には契約者の保険料負
担に対する十分な配慮と制度の丁寧な改善
をお願いした上で、建物・家財ともに地震保
険の付帯率を高めて参ります。
「
あのときもっ
としっ
かりとお奨めしておけば
良 かった」と後 悔 することがないよう、日 々 の
情報提供と提案を着実に行い、安心・安全な
社会づくりに貢献することをお約束し、代理
店としての決意表明といたします。
平成二十八年九月五日
岡部 繁樹
一般社団法人 日本損害保険代理業協会
会 長