御所市ひとり暮らし高齢者等緊急通報システム事業業務委託募集要項 1.業務の目的 病弱等により緊急時機敏に行動することが困難なひとり暮らし高齢者等へ、緊急通報装置を貸 与することにより、日常生活において当該高齢者の急病や災害時等の緊急時において迅速かつ適 切な対応、電話による定期的な安否確認・アセスメント等を行う緊急通報体制を整備することに より、高齢者の見守り、安全確保等、福祉の増進に資することを目的とする。 今後さらにその利便性を高めるため、受託者の技術力や問題解決力を総合的に判断し、プロポ ーザル方式により、事業者からの提案を募るものである。 2.業務の概要 (1)業務委託名 御所市ひとり暮らし高齢者等緊急通報システム事業業務委託 (2)業務委託の内容 別紙「御所市ひとり暮らし高齢者等緊急通報システム事業業務委託仕様書」 （以下、 「仕 様書」という。 ）のとおりとする。 (3)業務委託期間 契約日から平成 30 年 3 月 31 日（複数年契約） (4)事業費限度額 6,562,500 円（消費税及び地方消費税を含む。 ） 3.委託予定者の選定 本業務の委託予定者の選定は、事業の実績、目的及び内容に最も適した者を選定するために、 公募型プロポーザル方式によって行う。 受注を希望する事業者は、参加表明書等及び企画提案書・見積書・添付書類を提出し、業務に ついて提案を行うこと。 提案内容等について審査のうえ、最も優れていると認められた者を委託予定者とする。 合格基準は 60 点以上とし、提案事業者が 1 者の場合でも、合格基準に達していれば委託予定 者とする。 4.スケジュール 公告日 平成 28 年 8 月 31 日 質問書の提出期間 平成 28 年 9 月 1 日～平成 28 年 9 月 5 日 13 時まで 質問書の回答 平成 28 年 9 月 9 日 17 時まで 書類等（６.(2)）の提出期限 平成 28 年 9 月 14 日 17 時まで 結果通知発送予定日 平成 28 年 9 月 26 日 委託契約締結予定日 平成 28 年 10 月 1 日 1 5.参加資格 次の要件を全て満たしているものとする。 (1)地方自治法施行令（昭和 22 年政令第 16 号）第 167 条の 4 の規定に該当しないこと。 (2)御所市において平成 28 年度・29 度の入札参加資格を有する者であること。 (3)御所市物品購入及び業務委託等の契約に係る入札参加資格停止措置要綱（平成 21 年御所 市告示第 124 号）による入札参加資格停止の措置を受けていないこと。 (4)参加表明書提出期限の日以降において、会社更生法（平成 14 年法律第 154 号）に基づく 更生手続き開始の申立てがなされている者（更生手続開始の決定を受けている者を 除く。 ）又は民事再生法（平成 11 年法律第 225 号）に基づく民事再生手続開始の申立て がなされている者（更生手続開始の決定を受けている者を除く。 ）でないこと。 (5)暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成 3 年法律第 77 号）第 2 条第 2 号 に規定する暴力団及び同条第 6 号に規定する暴力団員でないこと。 6.提出書類等 公募型プロポーザルへの参加希望者は、次に定める書類に必要事項を記載のうえ、持参に より提出すること。 (1)募集要項及び提出書類様式等の配布期間 御所市ホームページよりダウンロード http://www.city.gose.nara.jp 公告日から平成 28 年 9 月 8 日（木）17 時まで。 (2)提出書類等 本要項４.スケジュールに記載の期日までに、下記の書類等を提出すること。 ①参加表明書（様式第 1 号） ②誓約書（様式第 2 号） ③会社概要（様式第 3 号）※パンフレット等添付 ④企画提案書表紙（様式第 5 号） ⑤企画提案書（任意様式） 企画提案書には以下の内容を含め作成・添付すること。 Ａ．企業の業務実績等として a-1 平成 18 年度から平成 27 年度までの 10 年間において、地方自治体発注 の緊急通報事業（高齢者向けの受発信業務）の業務実績 a-2 御所市に最寄りの拠点（本店又は支店・営業所の所在地） Ｂ．業務実施体制として b-1 受信センターの人員体制（昼間・夜間・深夜帯別） b-2 複数の通報時（通報が集中した場合等）の対応 b-3 業務担当者の研修実績（過去 2 年間）及び業務担当者の経験年数 b-4 震度 5 弱以上の地震発生時又はその他の災害時の対応 b-5 サポート体制（市職員・利用者・協力員に対する） 2 Ｃ．光電話、IP 電話等、回線多様化への対応 Ｄ．機器等のメンテナンス（動作確認、移設、修理、バッテリー交換等） Ｅ．仕様書以外に御所市にとって有益な提案 ⑥見積書（任意様式） ※見積額には消費税額及び地方消費税額を含む。 ⑦添付書類 a-3 プライバシーマーク、ISO、JISQ 等認証関係書類 ※認証を取得しているもの全て添付（写し） Ｆ．仕様書 4.(5)に示す報告書のサンプル（対応事例を印字した物） (3)提出書類の提出場所 奈良県御所市１番地の３ 御所市役所 高齢対策課（御所市役所本館２階） 高齢対策係 担当：松本 (4)提出方法 持参により提出すること。 (5)提出部数 (2)の①、②については正本 1 部、副本 1 部、③から⑦については、正本 1 部、 副本 3 部とすること。 ７．企画提案書作成上の留意点 （１）企画提案書の様式は原則としてＡ4 版用紙（縦）で、横書き片面印刷、左綴じとし、 使用するフォントの大きさは 11 ポイント以上とすること。 Ａ3 版の用紙を使用する場合は、 片面印刷とし、片袖折りにすること。 （２）企画提案書の表紙は規定の様式（様式第 5 号）を使用し、ページ下部に通しページ 番号を振ること。なお、ページ数は 20 ページ以内とする。 （３）使用言語は日本語とすること（ただし、専門用語を除く） 。 （４）提案書及び見積書の副本には、会社名、会社名を類推するような表現を使用しない こと。正本には会社名・会社印、代表者名・代表社印を記名押印すること。 （５）記載内容については明瞭かつ具体的な記載とし、専門知識を有しない者に対する配 慮をすること。また、専門用語、略語等に関しては、脚注により定義または説明を付記す るなど、わかりやすい記載とすること。 （６）提案書の記載を補完するためにイラスト、イメージ図または書面等を資料として添 付しても構わない。 ８.質問及び回答 提出書類等の質問については、その旨を記載した質問書（様式第６号、任意様式可）を電子 メール（ｗｏｒｄ形式に限る）により送信し、件名を「御所市緊急通報システム事業業務委 託に係る質問」とし、電話にて受信確認をすること。 (1)送信先 御所市役所 高齢対策課 高齢対策係 担当：松本 3 電話 Ｅメール ：0745-62-3001【内線 453】 ：[email protected] (2)質問受付期間 平成 28 年 9 月 5 日（月）13 時まで (3)質問に対する回答 平成 28 年 9 月 9 日（金）17 時までに各質問者に電子メールで回答。 ９.審査の方法 提出された書類をもとに書類審査を行う。審査は、評価員が、提出された書類の記載内容 に対する総合的な精査、検討を加え、審査基準に基づく採点を行うことにより実施する。 なお、審査の公平性を期するため、書類審査は事業者名を伏せて行う。 10.委託予定者の選定及び審査結果 概要は以下のとおりとする。 (１) 審査結果の通知は、平成 28 年 9 月 26 日付けで全参加事業者に郵送で通知する。 なお、審査結果の異議申し立ては一切応じない。 （２）提案者の中から交渉権第 1 位及び第 2 位となる事業者を委託予定者として選定する。 （３）交渉権第 1 位に選定された事業者とは契約に向けた交渉を行う。なお、交渉権第 1 位 に選定された事業者との契約締結交渉の結果、合意に至らなかった場合等は、交渉権第 2 位に選定された事業所と交渉を行うものとする。 11.その他 （１）本提案の作成に要した費用、応募に要した経費については、提案者の負担とする。 （２）提出された提案書及び見積書は返却しない。また委託選定以外の目的では使用 しない。 （３）提出された提案書・見積書等の提出した後、内容の変更・追加・修正は認めない。 4
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