C A S E S T U D Y 太陽生命保険株式会社 全国約 150 の支社と本社間の業務データ連携を支える ファイル転送基盤をHULFT および HULFT-HUBで刷新 先進的な保険サービスを支える戦略的なIT 活用が加速 （TCP/IP 企業内・企業間通信ミドルウェア） （ハブ・アンド・スポーク型データ連携ツール） 太陽生命保険株式会社 全国約150 の支社と本社間の業務データ連携を支える ファイル転送基盤を HULFT および HULFT-HUBで刷新 先進的な保険サービスを支える戦略的な IT 活用が加速 T＆D保険グループの一員として、業界最高水準のサービス提供に努める太陽生命保険。同社は全国約150の支社と本社を つなぐファイル転送基盤をHULFT および HULFT-HUB で再構築した。新たなファイル転送基盤は容量制限なくデータの 送受信を行える上、送達確認や後続処理のエラー検知の自動化も実現。ファイル転送作業の大幅な効率化・省力化につな がっている。新たな支店の追加に柔軟に対応できるのも大きなメリットだ。先進的な保険サービスを次々展開する同社のビ ジネスの中で、新たなファイル転送基盤は重要な役割を担っている。 太陽生命保険株式会社 IT企画部 課長 池田 睦 氏 T＆D情報システム株式会社 テクニカルサポート一部 最 優 の 商 品・サービスの 提 供を通 盤 。日々の営 業 情 報やお客 様の保 険 じ、顧 客 満 足 度トップ の 保 険 会 社を 契 約 情 報 、集 金 情 報などをバッチやリ 目 指 す 太 陽 生 命 保 険 。加 入 年 齢 の アルタイムで送受信する。 範 囲を8 5 歳まで拡 大した「 保 険 組 曲 具体的には支社から上がってきた情 B e s t 」、認 知 症 治 療を支 援する業 界 報を加工した上で基幹業務システムに 初 の 保 険 商 品「 ひまわり認 知 症 治 療 取り込み、業務データとして活 用する。 保 険 」、内務員がお客 様を直 接 訪 問し 本 社 側でチェックした情 報を各 支 社に て保 険 金や給 付 金の支 払い手 続きを フィードバックする役割も担う。D-H U B サポートする「かけつけ隊サービス」な はそのための重要な基盤。全支社を合 どニーズを先 取りした先 進 的な商 品・ わせると、1日にやりとりするファイル数 サービスを数多く提供する。 は約700件にのぼる。 このシステムはメッセージング・ミドル 本社／支社間の基幹業務を支える ファイル転送基盤の運用が煩雑化 ウェアをベースに、基 幹 業 務システム こうした事 業 展 開を支える上でI Tシ 自前で作り込んだもの 。ファイル 転 送 ステムは重 要な役 割を担う。 「 常に先 の 送 達 確 認は可 能だが 、後 続 処 理で 太陽生命保険株式会社 を見 据えた保 険サービスを展 開するた 発 生したエラーをシステム的に検 知す 本社 東京都中央区日本橋 2-7-1 めには、業 務 部 門 の 求めるスピードや ることができなかった。そこで本 社 側に 柔 軟 性 に迅 速 に応えることが 重 要で 運用管理の専任担当を配置し、エラー す。業 務をリードする提 案 型のI T 戦 略 が発生した場合は人的に検知・対処し を推 進しています」と太 陽 生 命 保 険の ていた。 池田 睦氏は話す。 「エラー原 因の特 定や対 処を行うに その戦略を具現化する取り組みも積 は本社側や支社側のサーバーにログイ 極的に進めている。本社と支社間をつ ンしなければならず、管 理が煩 雑です。 なぐファイル転送基盤「 D-H U B 」の見 基 幹 業 務システムのO Sのバージョン 直しを図ったのはその一環だ。 アップなどがあると、D - H U Bの修 正も D - H U Bは本 社と全 国 約 1 5 0の支 必要。影響調査をした上で修正・リコン 社をW A N 回 線とメッセージング・ミド パイルを行い、確 認のために試 験も行 ルウェアで連 携させたファイル転 送 基 わなければなりません 」と太 陽 生 命 保 藤田 雄次 氏 U s e r P rof ile 設立 1948 年 2月 資本金 1,250 億円（資本準備金含む、2015 年 3月末現在） 売上高 8,652 億円（2014 年度） 従業員数 内勤職員 2,457名、営業職員 8,432名、 顧客サービス職員 301名（2015 年 3月末） 事業内容 スローガンは「 最 優の生 活 保 障をご家 庭にお届けする 生 命 保 険 会 社 」。高 齢 化 社 会を見 据えたシニア層 向 け保険商品の拡充に注力し、必要な保険を自由に選 んで組み立てられる「 保険組曲 Best」、認知症治療を 支援する業界初の「ひまわり認知症治療保険 」、保険 金や給 付 金の支 払い手 続きを内務員が直 接サポート する「かけつけ隊サービス」などを提供する。 への取り込みなど後続処理の仕組みを 険のシステム構築・運用をサポートする T＆D 情 報システムの藤田雄 次 氏は課 全国 150支社 支社A 課 題だった。 「 従 来 のシステムは1 回 MQ の転送サイズが100M B未満だったた め、大容量のファイルは送れませんでし た。なかには2 0 分 割して送らなければ ならないこともありました」と藤 田 氏は 支社B 支社C MQ 続ける。 多様な文字コード変換に対応し 後続処理を含めた一元管理が可能 全国 150支社 ンとして採 用したのが、セゾン情 報シス 支社A である。 決め手の1つが 、多 様な文 字コード 変換に対応している点だ。顧客情報の 中には氏名に異体字を用いるものがあ M Q 基幹システム／ 汎用機 ステイタスを 毎回書き込み MQ MQ • ファイルサイズ：99MBまで • 送達確認：ステータス管理の仕組みが必要 • 拡張性：新規ホストとも連携したい HULFT導入後 こうした課 題を解 決するソリューショ テムズのHULFTおよびHULFT-HUB WAN MQ DB サーバ 転 送ファイルサイズの制 限も大きな 本社 プロキシサーバ 題を述べる。 HULFT導入前 本社 基幹システム／汎用機 プロキシサーバ 支社B 支社C り、システム間 の 連 携でコード変 換が WAN • ファイルサイズ：制限なし • 送達確認：HULFT の標準機能で確認可能 • 拡張性：Linuxや新規ホストとも直接連携可能 システム A／汎用機 システム B／Linux 必 要になる。そこで同 社は外 字テーブ ルを使って変 換を行っていたが 、従 来 ファイル転送基盤におけるHULFTとHULFT-HUB の活用イメージ のコード変換を継承できないと、顧客情 困難だった。今は転送容量の制限がなくなり、送達確認や後続処理のエラー検出も自動かつ一元的に行える。 従来はメッセージング・ミドルウェアをベースに独自に作り込みを行ったシステム。転送容量に制限があり、後続処理のエラー検出も 報管理に混乱が生じてしまう。 その点、HULFTは多様な文字コード に対応し、柔軟なコード変換が可能だ。 「 従 来 のルールを変えずに、本 社と支 に代わるファイル転 送 基 盤として安 心 して使えると判 断しました」と池 田 氏は 属人的な監視・運用作業を脱却 支社の追加に伴う作業工数も激減 社 間のデータ連 携をスムーズに行えま 評価する。 新たなファイル転送基盤の実現によ す」 （ 池田氏 ）。大 容 量のファイル転 送 そしてH U L F T-H U Bを使えば、本社 り、同社は様々なメリットを実感している。 に対応するH U L F Tの標準機能を活か と各支社間とつなぐH U L F Tの集中管 まず挙げられるのが、 ファイル転送作 せば、従来行っていた分割送信の手間 理が可能になる。 「H U L F T-H U Bの標 業の効 率 化だ。ファイル転 送サイズに も不要になる。 準 機 能を活 用することで、特 別な作り 制 限がないため、大 容 量 のファイルも これまでの実 績も重 視した。同 社は 込みを行うことなく、 ファイル転 送の送 分割せず一回で送ることができる。ファ 以 前から複 数のホストで構 成される基 達確認のほか、後続処理の正常性まで イル転 送 処 理の確 認 作 業も容 易かつ 幹 業 務システムのデータ連 携 基 盤に 一元的に確認できます」 （ 藤田氏）。 スピーディに行えるようになった。 H U L F Tを活用している。 「ミッションク H U L F T-H U Bは転送ファイル情報 例えば 、どの 支 社 間とのファイル 送 リティカルなデータ伝 送を支える信 頼 を蓄積し、自動再送することも可能だ。 受 信でエラーが出たのか―― 。以 前は 性・安 定 性を高く評 価しています」と話 停 電などで一 時 的に送 信 処 理が 滞っ 常駐する担当者が人的に検知しなけれ す池 田 氏 。 しかもマルチプラットフォー ても、自動 再 送できるのだ。 「 従来の ばならず、復旧までに何時間もかかるこ ムに対 応し、本 社のU N I Xサーバーや D-H U Bで行っていた自動再送を継承 とがあった。またバッチ処理の場合、夜 ホストコンピュータ、支社のW i n d o w s できることも大きな選定ポイントになりま 間にエラーが出てファイル転 送が止ま 系サーバーでも利 用できる。 「D-H U B した」 と藤田氏は述べる。 り、 それを朝になって気づくこともあった http://www.hulft.com/ という。必要なデータが業務システムに 落とし込まれていないと、 その後の現場 業務も滞ってしまう。 「 今はどこでどんな エラーが出たか、H U L F T-H U B上で即 座に検 知できるため、エラー対 応は数 十 分 程 度で完了できます」と藤田氏は メリットを語る。 人が張り付いてエラーを検知する必 要がないため、専任担当者が常駐する 必 要もなくなった。その分の人 的 工 数 の削 減はもちろん、D - H U B 運 用のた めに行っていた人 材 教 育やスキルトラ ンスファーも不要になる。 「 貴重な人材 を、 より戦略的なI T活用に充てられるメ リットは非常に大きい」 と池田氏は満足 感を示す。 しかし、今は支社側にH U L F Tをインス てくれました。コード変 換に関する豊 富 ファイル転送基盤の柔軟性・拡張性 トールし、H U L F T-H U Bに登録すれば なノウハウと機敏な対応力のおかげで、 も向上した。営業力強化の一環として、 運 用が 可 能 。実 質 、数 十 分 程 度 の 作 新たなファイル転 送 基 盤をスムーズに 今 後 同 社では支 社 の 拡 充を計 画して 業で支社の追加を行えるという。 構築できました」 と藤田氏は語る。 いる。新たにファイル転 送 基 盤に支 社 セゾン情報システムズの対応力も高 常に時 代の先を見 据えた保 険サー を追 加する場 合もH U L F Tなら容 易に く評 価する。特 殊な異 体 字を用いる顧 ビスを展開する太陽生命保険。今後は 追加が可能だ。従来は作り込みのアプ 客の氏名は、デフォルトの変換ルールだ 業 務 基 盤を支える新たなファイル転 送 リケーション部 分や基 幹 業 務システム けでは対応できない場合がある。 「特殊 基 盤をベースに本 社 ／ 支 社 間の緊 密 への影響を考慮し、休日を中心に作業 なコード変換処理について問い合わせ なデータ連 携を加 速し、よりきめ細かな を行っていた。計画から追加作業、テス た際、セゾン情報システムズはこちらの サービス提 供に努めることで、 さらなる トまで含めて最低でも数週間はかかる。 意図を理解し、迅速かつ的確に対応し 成長を目指す構えだ。 ● HULFT、 その他HULFT関連製品は、 株式会社セゾン情報システムズの登録商標または商標です。 ● UNIXは、 The Open Groupの登録商標です。 ● Windowsは、 米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。 ● 記載されている会社名及び製品名は、 各社の商標または登録商標です。 ● 本カタログに記載されているシステム名、 製品名などには、 必ずしも商標表示 （ＴＭ、 ®） を付記しておりません。 HULFT Pte.Ltd. このカタログの記載内容は、2016年6月現在のものです。本カタログの記載内容は予告なく変更することがあります。 201606-3000-1
© Copyright 2024 ExpyDoc
