通信技術）の進展により生成・収集・蓄積等が可能・容易になった多種

資料１
平成 28 年度「外国人観光客実態調査」業務仕様書
１．委託業務名
平成 28 年度「外国人観光客実態調査」
２．業務の目的
公益社団法人香川県観光協会（以下「協会」という。）がより効果の高い国際観光施策を実施するた
め、香川県としての既存の国際観光戦略及び外国人観光客の特性を把握した上で、香川県として重視す
べきターゲット・評価指標を設定するとともに、必要な調査方法（既存データの整理又は新規調査）を
設計する。また、設計した調査の実施及び調査結果の分析により、具体的な目標値を設定する。
３．委託期間
契約締結の日から平成 29 年 3 月 15 日まで
４．業務の内容
（1）香川県としての既存の国際観光戦略、外国人観光客の特性把握及び優先ターゲットの選定
①
香川県及び香川県の関連団体の国際観光戦略の把握及び整理を行う。
②
香川県への来県が見込める外国人観光客の特性を把握する。
③
香川県に既に来県している外国人観光客の特性を把握する。
④
上記①から③を踏まえ、本県として特に重視すべき外国人観光客のターゲット選定を行う。
（2）評価指標の設定
上記（1）を踏まえ、本県が国際観光施策を実行するにあたって重点的かつ継続的に把握すべき評価指
標の設定を行う。
評価指標は、今後の外国人観光客の誘客促進、外国人観光客による消費の拡大施策の展開に資すると
考えられるものを提案すること。
（3）調査方法の設計
上記（2）で設定した指標を把握するための具体的な調査方法を設計する。なお、本委託業務後も継続
して実施可能な調査方法となるよう留意すること。
設計にあたっては、設定した評価指標毎に既存データの活用が可能なものと新規調査が必要なものと
に分類すること。
新規調査の方法は、観光地や空港等での聞き取り調査、アンケート調査、ビッグデータ（ＩＣＴ（情報
通信技術）の進展により生成・収集・蓄積等が可能・容易になった多種多量のデータ。例として、携
帯電話の位置情報データ、ソーシャルネットワーキングサイト等のインターネット上に書き込まれ
たテキストデータが挙げられる）を活用した調査など種々の方法が考えられるが、受託者において提案
すること。
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（4）設計した調査の実施
上記（3）で設計した調査（既存データの整理又は新規調査）を実施する。なお、本業務で実施する調
査の詳細（調査方法、サンプル数等）については、協会と受託者とで協議の上決定するものとする。
（5）調査結果の分析及び目標値の設定
上記（4）で実施した調査結果の分析を行う。また、調査結果の分析を踏まえ、具体的な目標値（案）
を提案する。
（6）実績報告
実績報告を次のとおり行うこと。
①納品期限
平成 29 年 3 月 15 日
②納品内容
次に掲げるものについて納品すること。なお、納品する電子媒体は、最新のウィルス対策ソフトを用い
てウィルスチェックを行うこと。
ア．別紙様式３
紙媒体で１部納品すること。
イ．報告書（概要版）
紙媒体（15 部）及び電子媒体（ＵＳＢメモリ２個に同一のデータをそれぞれ格納）で納品するこ
と。
ウ．報告書（詳細版）
紙媒体（15 部）及び電子媒体（ＵＳＢメモリ２個に同一のデータをそれぞれ格納）で納品するこ
と。
エ．その他本業務で生じた資料のうち協会が指示する資料一式
③納品場所
香川県庁東館５階観光振興課内
公益社団法人香川県観光協会
（7）その他留意事項
上記（1）から（6）の業務の詳細については、企画提案の内容を基本として、契約締結後、協会と受
託者とで協議の上決定するものとする。
５．委託金額
10,000,000 円以内（消費税及び地方消費税を含む。
）とする。
本業務の委託期間中における調査・分析業務に要する一切の経費は、委託料に含むものとする。
６．再委託の禁止について
（1）受託者は、本委託の履行について、業務の全部又は一部を第三者に再委託してはならない。ただし、
観光協会から承認を得たときは、この限りでない。
（2）受託者は、
（1）により、業務の一部を第三者に再委託するときは、当該第三者の行為のすべてにつ
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いて責任を負うものとする。
７．その他
（1）協会と受託者は、本事業が円滑に行われるよう、連携を密にし、適宜調整を図りながら実施する。
（2）協会は、調査に必要な資料を可能な範囲で受託者に提供する。
（3）本仕様書に明記されていない事項又は疑義が生じた記載事項は、協会と受託者との協議により定めるこ
ととする。
（4）本事業において作成されるデータ及び報告書等の著作権及び所有権は協会に帰属する。ただし、第三者
の著作権その他の権利に抵触するものについては、受託者の責任と費用をもって処理するものとする。
担当：公益社団法人香川県観光協会岡下
ＴＥＬ：０８７－８３２－３３６３
ＦＡＸ：０８７－８３５－５２１０
Ｅ－ｍａｉｌ：[email protected]
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