Was Sie vor Ihrer Buchung und Flug wissen sollten

WAS SIE VOR IHRER BUCHUNG WISSEN SOLLTEN
Pauschalreisen
ÖGER TOURS-Pauschalreisen beinhalten folgende
Leistungen:
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gebucht
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Anfragen
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Flexibler Aufenthalt
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Leerwochen
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Saisonzeiten und Saisonüberschneidungen
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Preisanpassung bei Ermäßigungen
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Verlängerung und Umbuchungen im Zielgebiet
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Kinderpreise, Kinderermäßigungen
Vorausbuchungen Winter 2015/16 & Sommer 2016
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Bitte beachten Sie:
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WAS SIE VOR IHRER BUCHUNG WISSEN SOLLTEN
Reiseleitung
Während Ihres Urlaubs werden Sie in unseren
Hotels von Deutsch oder Englisch sprechenden
Reiseleitern persönlich oder telefonisch betreut.
Transfer
Ist im Reisepreis ein Transfer eingeschlossen, so beinhaltet dieser nur den Personentransport vom
Zielflughafen zum Hotel und zurück. Bitte bedenken
Sie, dass der Transfer in Ihr gebuchtes Hotel auch
länger dauern kann, als im Katalog angegeben, da
unsere Busse im Sammeltransfer mehrere Hotelanlagen anfahren. Alle angegebenen Transferzeiten sind
ungefähre Angaben. Die Angabe der Transferzeit vom
Flughafen zur Hotelanlage dient der Information und
bedeutet nicht in jedem Fall, dass im Preis auch der
Transfer enthalten ist. Bitte beachten Sie hierzu die
Hotelausschreibung bzw. die jeweilige Preistabelle.
Den Transport von Sondergepäck, z. B. von Tauchund Paragliding-Ausrüstungen, Surfbrettern, Fahrrädern und Rollstühlen, müssen nicht nur bei den
Fluggesellschaften, sondern auch für den Transfer
vor Ort gesondert angemeldet werden. Wenn Sie im
Zielgebiet mehrere Hotels oder ein Hotel mit einer
Rundreise kombinieren, findet der Transfer von Hotel
zu Hotel bzw. Rundreise zu Hotel in der Regel in
Eigenregie und auf eigene Kosten des Gastes statt.
Bei Ägypten, Marokko, den Vereinigten Arabischen
Emiraten sowie Oman (mit Ausnahme der Hotels in
Salalah) sind die Anschlusstransfers bei der Buchung
bereits inkludiert
Gabelflüge
Je nach Zielgebiet können Sie innerhalb unseres
Programms jeden Flughafen mit einem anderen
kombinieren (sofern dies seitens der Fluggesellschaft
gestattet wird). Bitte beachten Sie, dass hierfür ein
Gabelflugzuschlag entrichtet werden muss.
Nur-Hotelbuchung
Nur-Hotelbuchungen sind in der Regel über die
gesamte Saison möglich und beinhalten nur den
Hotelaufenthalt ohne Flug und Transfer. Zusätzlich
zum Hotelpreis laut Preistabelle werden pro Aufenthalt eine Servicegebühr von € 15,- pro Person (ab 2
Jahre) sowie Reise-Nebenkosten, die vom gebuchten
Reiseziel abhängig sind, erhoben. Unsere Nur-HotelPreise sind für den deutschen Markt kalkuliert und
gelten ausschließlich für Gäste, die ihren Wohnsitz
in Deutschland und den angrenzenden Nachbarländern haben bzw. im Besitz einer gültigen
Aufenthaltserlaubnis dieser Länder sind.
Voraussetzung für die Einreise ist ein gültiger Personalausweis/Reisepass des Heimat- oder Aufenthaltslandes. Reisenden mit ständigem Wohnsitz
außerhalb Deutschlands und der Nachbarstaaten
können wir die Buchung nicht garantieren. Diese
Gäste müssen u. U. damit rechnen, vom Hotelier
zurückgewiesen zu werden. Diese Regelung gilt
auch dann, wenn der Reiseanmelder die vorgenannten Kriterien erfüllt, die Mitreisenden jedoch
nicht.
Der Mindestaufenthalt beträgt 2 Nächte (abweichende
Dauern lt. Reservierungssystem in Ihrem Reisebüro).
Spezialbuchungen
Änderungen und Erweiterungen Ihres Pauschalarrangements bzw. der ausgeschriebenen Reise sind
vorbehaltlich der Durchführbarkeit nur als Spezialbuchung möglich. Dadurch entstehende Mehrkosten
(durch Flug, Hotel, Zusatztransfers etc.) gehen zu
Ihren Lasten. Für Spezialbuchungen fällt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 60,– pro Buchung an. Ihr
Reisebüro leitet Ihre speziellen Buchungswünsche
gerne an unseren Kundenservice weiter.
Honeymooner-Ermäßigung
In einigen Zielgebieten verwöhnen die Vertragshotels
von ÖGER TOURS Jungvermählte mit einer besonderen
Aufmerksamkeit (z.B. einer Flasche Champagner oder
einer Ermäßigung auf den Reisepreis). Nach erfolgter
Buchung ist eine preisliche Ermäßigung der Flitterwochen nur über den Kundenservice buchbar. Hierzu
senden Sie bitte das Aufgebot bzw. die Heiratsurkunde und die bestehende Buchungsnummer Ihrer
Buchung mit der dafür ausgeschriebenen Zimmerkategorie per Fax an 040-32001-401 oder per E-mail
an [email protected] Wir buchen dies dann für
Sie um. Flitterwochenrabatte sind nicht immer mit
anderen/weiteren Preisvorteilen kombinierbar. Falls
es keine Reisepreisermäßigung bei dem gewünschten
Hotel gibt, geben Sie bitte immer den Kundenwunsch
“801” für Hochzeitsreisende ein. FlitterwochenRabatte gelten nicht für die Reiseart OGE EA und sind,
wenn nicht anders angegeben, nur innerhalb der
ersten 6 Monate nach Heirat gültig. Die Heiratsurkunde muss auf Anfrage im Hotel vorgelegt werden.
Reiseversicherung
Im Reisepreis sind keine Reiserücktrittskosten,
Reisegepäck- oder Reisekrankenversicherungen
enthalten. Bei Buchung empfehlen wir Ihnen daher
den Abschluss einer Versicherung. Unser Partner
für Deutschland ist die Europäische Reiseversicherung (ERV). Informationen erhalten Sie in Ihrem
Reisebüro.
Bankverbindung
ÖGER TOURS
Commerzbank Hamburg
Kto. 409 527 901
BLZ 200 400 00
I N F O R MA TIONEN ZU IHREM FL UG
Miles & More
Bei Condor-Flügen werden Ihnen Meilen im Miles &
More-Programm angerechnet. Für die Meilengutschrift sorgen Sie selbst direkt am Check-In Schalter oder nachträglich durch Einsenden Ihrer Flugticket-Kopie. Die Bordkarten müssen bis zur Gutschrift auf Ihr Meilenkonto aufbewahrt werden.
Flüge und Disposition
Wir behalten uns Änderungen des Flugtages, der
Streckenführung, des Fluggerätes und der Fluggesellschaft vor, ebenso sind zusätzliche Flüge möglich. Kurzfristige Änderungen, bedingt durch Verschiebungen von Landezeiten auf ausländischen
Flughäfen oder Überlastung der Luftkorridore,
Umstellungen der Pläne durch höhere oder geringere Passagierzahlen, können vor allem während
der Vor- oder Nachsaison auftreten. In Ausnahmefällen versäumen Sie Anschlussflüge und haben
Verspätungen von mehreren Stunden. Wir sind
bemüht, Ihnen Ihren Flug so angenehm und pünktlich wie möglich zu gestalten. Für Folgeschäden
wird von uns keine Haftung übernommen. Bei
Rückflügen nach dem Saisonende kann es zu Verschiebungen des Rückflugtages bzw. zu einer verlängerten oder verkürzten Reisedauer kommen
(z. T. können Spartermine nicht realisiert werden).
Daher können wir Buchungen, bei denen der Rückflug nach dem letzten ausgeschriebenen Hinflugtag
liegt, zunächst nur unter Vorbehalt bestätigen. Sie
werden über eventuell geänderte Abflugdaten informiert. Zwischenlandungen bei Direktflügen (im
Gegensatz zu Non-Stop-Flügen) sind möglich und
stellen keinen Mangel in der Beförderungsleistung dar.
Flughafen-Sicherheitsgebühren
Flugsicherheitsgebühren sind in Ihrem Flugpreis
bereits enthalten. Da die FSG den Bestimmungen der
einzelnen Bundesländer unterliegen und von den
zuständigen Behörden geändert werden können,
bleibt eine Anpassung der Gebühren vorbehalten.
4
Flugzeiten
Im Allgemeinen gelten die mit den Reisedokumenten ausgegebenen Flugzeiten. Bitte erfragen Sie
die voraussichtlichen Abflugzeiten bei Buchung in
Ihrem Reisebüro. Bei starker Nachfrage – beispielsweise zu den Ferienterminen – werden zusätzliche Flugkapazitäten eingerichtet. Es lässt
sich nicht vermeiden, dass Flüge auch am Abend
oder als Nachtflug durchgeführt werden. Änderungen (auch kurzfristige) der Flugzeiten und der
Fluggesellschaft etc. bleiben ausdrücklich vorbehalten.
Gepäck und Handgepäck
Bitte kennzeichnen Sie alle Gepäckstücke mit
Namen und Adresse sowie zusätzlich mit dem
Gepäckanhänger. Bitte beachten Sie die Hinweise
zur Freigepäckmenge auf Ihrem Flugticket. Es ist
nicht erlaubt, Ihr Gepäck auf andere Fluggäste zu
verteilen. Bitte beachten Sie außerdem, dass die
Gewichtshöchstgrenze pro Gepäckstück 32 kg
beträgt. An Bord dürfen Sie ein Handgepäck mit
einem max. Gewicht von bis zu 8 kg und den
Maßen 55 cm x 40 cm x 20 cm mitführen. Die Freigepäckmengen für Kleinkinder unter 2 Jahren
(ohne Sitzplatzanspruch) erfahren Sie in Ihrem
Reisebüro oder entnehmen Sie der Tabelle
„Flugsonderleistungen“ auf www.oeger.de.
Sondergepäck
Sondergepäck sind Sportgeräte wie Surfbretter,
Fahrräder, Ausrüstungen für Taucher, Golfer etc.,
Rollstühle und medizinische Hilfsmittel für Behinderte. Die Mitnahme von Rollstühlen und medizinischen Hilfmitteln für Gäste mit Mobilitätseinschränkungen ist kostenlos. Gepäck über die im
Flugschein angegebene Freigepäckmenge hinaus
ist kostenpflichtig. Sonstiges sperriges Gepäck
muss angemeldet werden. Eine rechtzeitige Anmeldung ist wichtig! Es werden folgende Angaben
benötigt: Gegenstand, Gewicht, Maße, Passagier-
name, Hin- und Rückflugnummer, Flugstrecke und
Vorgangsnummer.
Weitere Informationen über die aktuellen Gepäckraten, Anmeldefristen sowie Transport- und Verpackungsvorschriften finden Sie auf den Internetseiten der jeweiligen Fluggesellschaften.
Für im Transferbus vom Flughafen zum Hotel bzw.
vom Hotel zum Flughafen mitgenommenes Sportund Sondergepäck und Tiere entstehen zusätzliche Gebühren, die vom Reisegast vor Ort zu entrichten sind. Notwendige Auskünfte erhalten Sie
über unseren Kundenservice.
Wichtig. EU Handgepäckverordnung siehe unter
www.oeger.de/service/Reiseinfos.
Sky-Menü
Im neuen Verpflegungskonzept bietet die Condor
von Kurz- und Mittelstreckenflügen ein Sky-Menü
oder ein Premium-Menü an. Die Menüs können bis
24 Stunden vor Abflug online oder über das ServiceCenter (0180-6-767767 / € 0,20 aus dem dt. Festnetz,
Mobilfunk max. € 0,60 pro Anruf) vorbestellt
werden. Gäste, die keine Verpflegung vorbestellt
haben, erhalten kostenfrei ein Sandwich und
Tafelwasser.
Bordverpflegung:
Über Art und Umfang der Bordverpflegung informieren Sie sich bitte in Ihrem Reisebüro oder der
Website Ihrer gebuchten Fluggesellschaft. Bei einigen Fluggesellschaften (z.B. SunExpress, TUIfly
usw.) sind Getränke und Verpflegung an Bord
nicht inklusive.
Vorabend-Check In:
Über die Möglichkeiten, Kosten und Zeiten des
Vorabend-Check-Ins informieren Sie sich bitte in
Ihrem Reisebüro, auf der Website der jeweiligen
Fluggesellschaft oder des jeweiligen Abflughafens.

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