CWT Connect Ausgabe 04-2015

CWT connect
Das Geschäftsreisemagazin von Carlson Wagonlit Travel Deutschland und Österreich
Ausgabe 4/2015
Jetzt wird’s
persönlich!
Geschäftsreisen personalisiert
und passgenau
Mensch im Fokus
Wie Kunden und Mitarbeiter die Zukunft
der Geschäftsreise mitgestalten
Barock und Trendsetting
Wien mit und ohne Schnörkel
CWT Innovation
Gemeinsam gestalten wir die Zukunft!
EDITORIAL
Menschen stehen im Fokus.
Denn sie sind es, die reisen, verhandeln, Geschäfte machen und Veranstaltungen
planen oder an ihnen teilnehmen. Nach der Konzentration auf Technologie und
Prozesse kommen wir nun zum Kern zurück:
Was brauchen Reisende? Wie
reisen sie sicher, komfortabel und produktiv? Durch Personalisierung auf der Basis
sorgsam ausgewerteter Daten und mithilfe kluger Tools sind passgenaue Reisen immer
Marktteilnehmer
besser möglich.
Doch natürlich brauchen Unternehmen dafür auch den technischen Fortschritt, der
ie
rä
st
b
Leis
tu
En
ol
n
an
ng
h
Te c
ger
Kund e n
te r
og
tw
all das möglich macht, denn ohne Innovationen wären sie längst von
der Bildfläche verschwunden. Aber diese Innovationen müssen sich an den
i c k le
Anforderungen orientieren, deshalb fragen wir schon seit einiger Zeit unsere
r
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nach ihren Ideen und Verbesserungsvorschlägen. Denn
ie -
schließlich sind sie mit dem Ohr direkt am Kunden und kennen deren Bedürfnisse am
besten. Nun haben wir kürzlich diesen Prozess institutionalisiert und mit CWT Spark
Entrepreneurs
Ent
treepreeneurs
eneu
Think ta
nks
eine Plattform geschaffen, auf der alle CWT-Angestellten Vorschläge einreichen können,
die dann auf Machbarkeit geprüft werden. Und auf einer weiteren Plattform geben wir
up
s
jetzt auch unseren Kunden die Möglichkeit, sich mit unserer Innovationsabteilung
to r
uba
nk
en
Regierun g
Corp-i aktiv über zukunftsorientierte Themen, Anforderungen und ihre Ideen für den
Geschäftsreisemarkt auszutauschen. Lesen Sie mehr zu beiden Initiativen ab Seite 24.
I
Institutionen
en
Sta r t-
Jenseits aller geschäftlichen Interessen ist es ohnehin eine gute Idee,
Menschen
in den Fokus zu rücken. Das tun wir in der bevorstehenden Feiertagszeit mit
a
Ak
unseren Lieben, wenn wir füreinander mehr Zeit als sonst haben und diese gemeinsam
de
er
g it
al
ar b
Di
M it
m ik
verbringen. Und das sollten wir auch angesichts der Situation der Flüchtlinge aus Kriegs-
er
e it
Intrapreneurs
Int
nttraapreeneurs
Peter Ashworth
Senior Vice President Central & Eastern Europe
gebieten tun, die jede Hilfe brauchen, die wir leisten können. Wir werden daher wie in
den vergangenen Jahren – anstatt Karten und Präsente zu Weihnachten zu verschicken
– einen entsprechenden Betrag an unseren Partner Ärzte ohne Grenzen spenden.
Ich wünsche Ihnen geruhsame Feiertage und einen guten Start ins neue Jahr.
Ihr
©Copyright 2015
F &E
CWT Corp-i
Ihre Plattform
für Innovationen
*
SHINE WITH CWT
Kontakt:
IMPRESSUM
Herausgeber: Carlson Wagonlit Travel, Marketing & Communications,
Frankfurt am Main
Frankfurter Str. 10–14, 65760 Eschborn, Tel.: +49 (0)69 153211081,
Erscheinungsweise: CWT Connect erscheint alle drei Monate und wird kostenlos an Kunden
Fax: +49 (0)6196 7611880, E-Mail: [email protected]
von Carlson Wagonlit Travel verteilt.
Verantwortlich: Alexandra Zirn, Carlson Wagonlit Travel, Eschborn
Auflage: 8.000 Exemplare
Redaktion: Annette Lindstädt | Worthauerei, Heidelberg
Redaktions- und Anzeigenschluss für Ausgabe 1/2016: 18. Januar 2016
Autoren dieser Ausgabe: Dorothee Köhler, Andrea Lammert, Annette Lindstädt,
Nikolai Wojtko
Bildnachweis: Titel: hobbit/shutterstock; Fotos S. 4: Banet/shutterstock, ra2studio/shutterstock; S. 5: Sergey Nivens/shutterstock, FuzzBones/shutterstock; S. 6: irisphoto2/Thinkstock,
tupungato/Thinkstock, erwo1/Thinkstock, mikeinlondon/Thinkstock; S. 7: chelovek/Thinkstock,
©WienTourismus/Willfried Gredler-Oxenbauer, ©WienTourismus/Peter Rigaud, ©WienTourismus/Karl Thomas, ©WienTourismus/Günther Ezsöl, © WienTourismus/Christian Stemper,
©WienTourismus/Lois Lammerhuber; S. 12: ©WienTourismus/Peter Rigaud; S. 13: Andrea
Lammert, © WienTourismus/Christian Stemper; S. 14: ©WienTourismus/Peter Rigaud; S. 16,
17: ©WienTourismus/Robert Osmark; S. 18: MartineDee/thinkstock; S. 20: © WienTourismus/Christian Stemper; S. 21: ©WienTourismus/Karl Thomas; S. 23: wavebreakmedia/shutterstock; S. 24: vvoe/shutterstock; S. 26: rawpixel.com/shutterstock; S. 28: baranq/
www.cwtinnovation.com
[email protected]
@CarlsonWagonlit #innovation
Gestaltung und Produktion: Graphicon – Konzeption, Gestaltung & Produktion GmbH,
shutterstock; S. 32: Photobank Gallery/shutterstock; S. 33: Ollyy/shutterstock; S. 34 Matthias
Seifert (Illustration). Alle anderen Fotos: CWT, Leistungsträger, privat.
Die Verwertung von Texten und Bildern, auch auszugsweise, ist ohne Zustimmung des
Herausgebers urheberrechtswidrig und strafbar. Dies gilt auch für Vervielfältigung, Übersetzung
und die Aufnahme in elektronische Systeme.
CWT Beheermaatschappij B.V. Deutschland – Deutsche Zweigniederlassung der CWT Beheermaatschappij B.V. – Sitz der Gesellschaft: Wisselwerking 58 Geb. Apollo, 1112XS Diemen,
Niederlande – Eingetragen beim Handelsregister der Industrie- und Handelskammer für
Amsterdam (Registration Number): Nummer 33286290 – Geschäftsführer (Managing
Director): Gerald W. Hogan (United States of America), Andrew Waller, Eric van Kuik, Mark
Karelse – Sitz der Zweigniederlassung: Frankfurter Str. 10-14, 65760 Eschborn, Deutschland –
Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Frankfurt am Main, HRB 44172 – Ständige
Vertreter für Deutschland: Andrew Waller, Pieter Ashworth, Patrick Sedelmeier – Carlson
Wagonlit Deutschland GmbH, Geschäftsführer: Andrew Waller, Peter Ashworth, Patrick
Sedelmeier – Sitz Eschborn/Amtsgericht Frankfurt am Main/HRB 46398
Gedruckt auf PEFC-zertifiziertem Papier aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern.
Das Geschäftsreisemagazin von Carlson Wagonlit Travel
03
INHALT
DESTINATION
Tipps für Ihre Geschäftsreise nach Wien
06
Das können Sie einpacken!
09
Trendsetterin Wien: Jenseits des Barocks
12
Wiener Kaffeehaus: Kulturelle Institution
16
CWT TOURISTIK
Wien im Winter: Lebhaft und gemütlich
20
CWT BUSINESS
Business Travel Update
22
Passgenaue Geschäftsreisen durch Personalisierung
24
Zukunft mitgestalten: Menschen im Zentrum
26
CWT MEETINGS & EVENTS
Veranstaltungsteilnehmer im Fokus: Tools mit Mehrwert
28
KALEIDOSKOP
Probier’s mal mit Bequemlichkeit: Entspannt unterwegs
32
Kolumne: Carla Wagener lässt es krachen
34
12
Mehr als Barock
Wo Wien trendy ist
26
Richtung Zukunft
Wie Mitarbeiter und Kunden die Geschäftsreisebranche mitgestalten
Für die Inhalte der Anzeigen sind die betreffenden Leistungsträger verantwortlich.
28
Meetings und Events:
Mehrwert durch
kluge Tools
Titel:
Reisende erwarten Komfort,
maßgeschneiderten Service und Sicherheit
04
connect 4/2015
Veranstaltungsteilnehmer im Zentrum
32
Entspannter reisen
Tipps für die Stressreduktion unterwegs
Das Geschäftsreisemagazin von Carlson Wagonlit Travel
05
DESTINATION
DESTINATION
Insidertipps für Ihre
Geschäftsreise
Katharina Dendl, Yvonne Geist, Katharina Strausberger und
Michaela Bayer (siehe Foto, v. l. n. r.) sind Auszubildende im
Wiener CWT-Büro und verraten: „Wir mögen besonders die
Donauinsel mit der Uferpromenade Copa Cagrana und als
Entspannungsgebiet. Und schräg gegenüber, im Millennium
Tower am Handelskai, ist die Millennium City mit vielen Shops
und Unterhaltungsangeboten.“
www.millennium-city.at
Maaïke Reisinger-Elkaïm ist Multi National
Program Manager in Wien und meint:
„Die jungen Leute zieht es in die
Gegend um den Spittelberg, ein
geschichtsträchtiges Gassengewirr.
Gleich daneben ist das Museumsquartier (MQ), eines der zehn
größten Kulturareale der Welt, wo
darstellende Kunst, Architektur, Musik,
Mode, Theater, Tanz, Literatur und neue
Medien in der Superlative konkurrieren.“
www.mqw.at
Katrin Isserstedt, Team Leader Meetings & Events in München,
mag besonders das Museum Albertina: „Unglaublich, welche
Werke dort ausgestellt sind! Unbedingt die Schausammlung
von Rita und Herbert Batliner ansehen: eine der bedeutendsten europäischen Privatsammlungen der Klassischen
Moderne. Anschließend direkt am Albertinaplatz ,a Eitrige
mit an Schoafn, an Buggl und an 16er-Blech‘ (Käsekrainer
mit scharfem Senf, einem (End-)Stück Brot und einer
Dose Ottakringer Bier) am Bitzinger Würstelstand bestellen.“
www.albertina.at; www.bitzinger-wien.at
Andreas Erhard, Senior Director Global Program Management bei CWT in München, hat
vor allem kulinarische Tipps: „Das
Restaurant Plachutta ist eine Institution
in Wien, in der Wollzeile direkt hinter dem Stephansdom: Die Spezialität
und ein Muss ist der Tafelspitz (gekochtes Rindfleisch). Beim Plachutta
gibt es zudem das – meiner Meinung nach – beste Wiener Schnitzel der
Stadt.“ www.plachutta.at
06
connect 4/2015
Corinna Wopker, Consultant Traveler Services
bei CWT in Hamburg, zieht es zum
Heurigen: „Grinzing gehört
noch zu Wien, liegt aber im
Weinanbaugebiet – ein
sehr süßes Örtchen mit
zünftigem Essen und
sehr gutem Wein, etwa
beim Heurigen ,Zum
Martin Sepp‘.“
www.zummartinsepp.at
Wer an Wien denkt, denkt an Kaffeehauskultur und
kaiserlichen Prunk. Doch auch für Geschäftsreisende
hat die Hauptstadt Österreichs viel zu bieten. Das
zeigt auch wieder die Fülle an Tipps, die wir von
Kolleginnen und Kollegen bekamen.
Wie komme ich vom Flughafen in die Stadt?
Der Wiener Flughafen Schwechat liegt etwa 20 Kilometer außerhalb des Stadtzentrums.
Mit dem CAT (City Airport Train) dauert die Fahrt nach Wien Mitte 16 Minuten und kostet
12 Euro. Mit dem Bus fährt man in ca. 20 Minuten zum Schwedenplatz, zum Westbahnhof
in etwa 45, das Ticket kostet 8 Euro. Mit dem Taxi fallen je nach Zielort zwischen 35 und
50 Euro an. www.viennaairport.com
Business-Lunches und Meetings im Café
Café Prückel am Stubenring: Die Originaleinrichtung aus den 1950er-Jahren setzt einen
Kontrast zum üblichen Kaffeehaus-Plüsch. www.prueckel.at
Das Gasthaus Schöne Perle in der Josefstadt verbindet Wiener Tradition mit regionalen
und Biospezialitäten. www.schoene-perle.at
Typische Souvenirs und regionale Produkte
Maaïke Reisinger-Elkaïm empfiehlt den Naschmarkt: „Hier beginnt Wiener Multikulti mit
über 100 Marktständen und Lokalen, von wienerisch bis vietnamesisch, Treffpunkt für
Jung und Alt; und der Flohmarkt am Samstag ist Kult.“ www.wienernaschmarkt.eu
Die Manner-Schnitte ist wohl Wiens berühmteste Süßigkeit – im Shop am Stephansdom
bekommt man sie. www.manner.com
Artup ist ein Shop mit Galeriecharakter, der die lokale Mode- und Designszene präsentiert. www.artup.at
Was sollte ich in den letzten Stunden vor dem Abflug tun oder anschauen?
Ein Anachronismus inmitten des quirligen Stadtzentrums: die Spanische Hofreitschule.
Einstündige Führungen oder Zusehen bei der Morgenarbeit geben Einblick in die 450
Jahre alte Reitkunst. www.srs.at
Blick hinter die Kulissen gefällig? Bei einer Führung durch die Staatsoper erfährt man
Interessantes über Komponisten, Dirigenten und den legendären Opernball.
www.wiener-staatsoper.at
Praktische
Infos
Links:
Deutsch-österreichische Industrieund Handelskammer:
www.oesterreich.ahk.de
Tourismusbüro Wien: www.wien.info
Apps:
Wien.at live: App des Tourismusbüros
mit Stadtplan, Verzeichnis von WLANHotspots und hilfreichen Echtzeit-Infos:
www.wien.info/de/reiseinfos/mobil/
applikationen/wienat-live-app
GuidePal Vienna City Guide: Insidertipps
von Einheimischen und Reisejournalisten.
www.guidepal.com/guides/guide/Vienna
ANZEIGE
DESTINATION
Neue Lounge am Drehkreuz von
South African Airways in Johannesburg
Nach intensiven Renovierungsarbeiten ist es nun so weit: South
African Airways (SAA) eröffnet die neue VIA Lounge. Ab sofort
kommen Passagiere, die auf Inlandsflügen über das SAA Drehkreuz Johannesburg gebucht sind, in den Genuss der modernen
Domestic Lounge, die einen exklusiven Warte- und Entspannungsbereich mit kostenfreiem WLAN-Zugang hat. Über ein weitreichendes Angebot an südafrikanischen Köstlichkeiten dürfen sich u. a.
Business Class-Kunden, Mitglieder der SAA Voyager/Nedbank
Premium Credit Card und Inhaber der Star Alliance Gold freuen.
Mit dem zeitgenössischen Design nimmt die VIA Lounge Stoffe und
Texturen auf, die bereits in den Platinum und Business Lounges
erfolgreich integriert sind. Hierdurch wird ein einheitliches Design
gewährleistet, das zum Wohlfühlen auf ganzer Linie einlädt.
Das können
Sie
einpacken!
Wohlfühl-Wärme unterwegs
Entspanntes Reisen über mehrere Stunden oder sogar einen ganzen Tag – das gelingt nur,
wenn man nicht friert. Mit einer Reisedecke gehören tiefgekühlte Bus- und Zugfahrten oder
Flüge der Vergangenheit an. Aus Mikrofaser oder Wolle, mit oder ohne Daunenfüllung:
Reisedecken sind kuschelig warm und echte Leichtgewichte – und obendrein überzeugen
sie durch ein so kleines Packmaß, dass sie mühelos in der Laptoptasche oder im Handgepäck zu verstauen sind. Zu beziehen sind sie beispielsweise über Outdoorhändler wie
www.bergfreunde.de oder www.globetrotter.de (Suchwort jeweils: Reisedecke). Die
Daunendecken sind natürlich teurer (ca. 280–350 Euro) als die Decken aus Wolle
(ca. 80 Euro) oder Mikrofaser (ca. 30 Euro).
Die Lounge ist an Wochentagen von 4.30 Uhr bis 21.00 Uhr und
an Wochenenden von 5.00 Uhr bis 21.00 Uhr geöffnet.
SAA fliegt täglich nonstop und über Nacht von Frankfurt und München nach Johannesburg und von dort aus weiter zu zahlreichen
Destinationen im südlichen Afrika. Seit 2006 ist SAA – als erste
afrikanische Airline – Mitglied der Star Alliance. Dadurch profitieren
Passagiere von zeitlich abgestimmten Zubringerflügen und der
Meilengutschrift bei allen Star-Alliance-Partnern. An Bord erhalten
Reisende ein mehrgängiges Menü mit einer Auswahl aus drei
Hauptgängen. Die Bordverpflegung einschließlich aller Getränke,
beispielsweise südafrikanische Weine, ist kostenfrei.
SAWUBONA – Willkommen an Bord!
Buchtipps
Wienerisch:
deftig, bildhaft, variantenreich
Aus der Reihe „Kauderwelsch“ des
Verlags Reise Know-How gibt es
„Wienerisch, das andere Deutsch“ –
damit können Sie den Wienern so
richtig auf die Zunge schauen! Sie
lernen, sie besser zu verstehen, und
erfahren, was Deka, Erdäpfel und Paradeiser sind. Im Buch gibt es
immer wieder QR-Codes – damit können sich Smartphone-Besitzer
Wörter, Sätze und Redewendungen anhören.
Beppo Bayerl, Gerald Jatzek und Klaus Hirtner, „Wienerisch, das
andere Deutsch“, Verlag Reise Know-How, 7,90 Euro
„Das Hotel New Hampshire“: fünf Kinder
und ein Hund namens Kummer
Auch wenn sich der Titel nicht danach anhört – John Irvings Roman aus dem Jahr
1981 spielt zu einem großen Teil in Wien,
wo der Autor als junger Mann studiert und
Deutsch gelernt hat. Die Stadt mit ihrer
wechselvollen Geschichte ist auf eindringliche Weise präsent in dieser skurrilen,
komischen und tragischen Familiengeschichte – wer nach 600 Seiten die Buchdeckel schließt, wünscht
sich, es gäbe noch mindestens zehn Fortsetzungen davon.
John Irving, „Das Hotel New Hampshire“, Diogenes Verlag, 12,90
Euro
Musiktipp
Wienerlieder: populäre Großstadt-Gassenhauer
Lieder aus Wien, über Wien und auf Wienerisch – das sind die
Wienerlieder. Sie verbreiten Gemütlichkeit und Humor, sind aber
auch oft ein bisschen spöttisch
und melancholisch – wie die
Wiener selbst. Ihre Blütezeit hatten sie in der Mitte des 19. Jahrhunderts, in den 1970er-Jahren
gab es eine Renaissance. Seit
2000 findet jährlich ein Festival
extra für die Wienerlieder statt
und Hiphop-Künstler entdecken
das Genre für sich – heute ist es
wieder Kult!
Album „Die schönsten Wiener Lieder“, erhältlich als CD (ca. 15
Euro) und MP3-Download (ca. 8 Euro) oder beim Streaming-Dienst
Spotify. Die Band „Wienerglühn“ interpretiert das Wienerlied neu
und bereichert es um Einflüsse aus Country, Ska, Rock, Soul und
Hiphop: www.wienergluehn.at
Das Geschäftsreisemagazin von Carlson Wagonlit Travel
09
ANZEIGE
TURKISH CORPORATE CLUB
Verleihen Sie Ihrem Business Flügel
Der Turkish Corporate Club ist das Partnerprogramm von Turkish
Airlines für Firmenkunden und wurde auf Basis einer Innovations –
offensive auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten, die
aufgrund ihrer internationalen Geschäftstätigkeiten häufig Flugreisen ins Ausland buchen.
Das Programm ist besonders flexibel konzipiert:
Kein Risiko: Der Ein- und Ausstieg ist jederzeit kostenlos möglich.
Es besteht kein Mindestflugumsatz und keine Malus-Regelung.
Koexistenz: In Koexistenz zu Firmenprogrammen anderer Airlines
mit kostenloser Mitgliedschaft sowie bedarfsbasierter Nutzung
der Konditionen.
Kein Aufwand: Die Firmenkonditionen werden, anhand der Nennung der kooperierenden Reisebüros, innerhalb von 2 Wochen
freigeschaltet.
Die Firmenkonditionen bestehen aus Sonderermäßigungen, kostenlosen Umbuchungsmöglichkeiten und zusätzlichem Freigepäck,
anwendbar auf Reisen startend aus Deutschland und bis zu 5 weiteren Ländern, zu allen unseren Destinationen weltweit!
Turkish Airlines ist Mitglied der Star Alliance, weltweit eine der am
schnellsten wachsenden Fluggesellschaften und aktuell bereits die
zweitgrößte Airline in Europa. Unter allen Fluggesellschaften fliegt
Turkish Airlines die meisten Länder weltweit an und ist damit
Rekordhalterin. Insgesamt umfasst das Angebot über 280 Flugziele
in 111 Ländern. Bei den Skytrax World Airline Awards im Jahr
2015 erhielt Turkish Airlines zum fünften Mal in Folge die SkytraxAuszeichnung als beste Fluggesellschaft Europas. Nachdem Turkish
Airlines zuvor den Preis für das beste Catering in der Economy Class
erhielt, gewann das Unternehmen 2015 zum dritten Mal in Folge
den Preis für das beste Catering in der Business Class sowie zum
zweiten Mal den Award Bestes Business Class Lounge Dining.
Ab Deutschland fliegt Turkish Airlines von 14 Abflughäfen. Das
geografisch ideal gelegene Drehkreuz Istanbul bietet hervorragende
Anbindungen in den Nahen und Mittleren Osten, nach Zentralasien,
auf den indischen Subkontinent sowie nach Fernost und Afrika.
Somit erreichen Sie Ihre Zieldestination mit nur maximal einem
Stopp.
Passagiere unserer Business Class, Inhaber der Miles&Smiles Elite
Karte (inkl. 1 Gast), Elite Plus Karten Inhaber (inkl. der Familie)
sowie Star Alliance Gold Karten Inhaber haben am Drehkreuz Istanbul Zugang zur exklusiven „Turkish Airlines CIP Lounge“. Unsere
komplett renovierte CIP Lounge erstreckt sich auf zwei Ebenen mit
5.900 m2 und bietet unzählige Möglichkeiten, die Ihre Weiterreise
über Istanbul in ein einmaliges Erlebnis verwandeln.
DESTINATION
DESTINATION
Jenseits Barocks
des
Wien, die Trendsetterin
Wien hat mehr zu bieten als Kaffeehaus
und Sissi. Junge Designer und Geschäftsleute geben der österreichischen Hauptstadt Szeneflair.
Die Uhr der Franziskanerkirche schlägt zehn. Eilig huschen zwei
Nonnen in das Gotteshaus, um unter den glitzernden Kronleuchtern und goldenen Putten ihre Gebete zu sprechen. Vor der Kirche
plätschert der Brunnen, dahinter strahlt der Platz eine Atmosphäre
aus wie das Paris der 1930er-Jahre. Paris? Nein, das hier ist Wien.
Im Kleinen Café am Franziskanerplatz trinkt der Intendant der Oper
seinen Morgenkaffee. Am Nachbartisch sitzt die Modedesignerin
Anna Aichinger, versteckt hinter einer großen Sonnenbrille, und kaut
ihr Graubrot, belegt mit Käse und geraspeltem Kren (Meerrettich).
„Das Kleine Café ist der perfekte Start für einen Wien-Tag“, sagt sie
und nimmt einen Schluck Kaffee. Sie hat sich in den letzten Jahren
einen Namen im Modedesign gemacht und ist sich sicher: „Wien
hat mehr Szene als manch andere europäische Hauptstadt.“
Hinterm Naschmarkt geht’s weiter
Tatsächlich wäre es falsch, bei Wien nur an Sachertorte, Fiaker am
Stephansdom und Schloss Schönbrunn zu denken. Viel zu quirlig
ist die österreichische Kapitale, vor allem rund um die Schleifmühlgasse und die Gumpendorfer Straße jenseits des Naschmarkts.
Hier findet sich zum Beispiel das Designergeschäft Lichterloh, das
alte Straßenbahnsitze im typischen gedeckten 1970er-Jahre-Grün
zu stylischen Stühlen umbaut oder alte Beistellwagen aus den
1950ern feilbietet. „Eine Fundgrube zum Stöbern“, meint auch
Alexa Brauner. Als Kunsthistorikerin hat die Stadtführerin einen Sinn
für schöne Dinge und liebt es, Besuchern die trendigen Seiten ihrer
Stadt zu zeigen.
Die trendigen Seiten der barocken Hauptstadt
Fast gegenüber dem Modegeschäft befindet sich das kleine Café
Phil, das eher an einen Secondhand-Laden erinnert als an ein
Wiener Kaffeehaus. Hier hängen Lampen aus den 1970ern an der
Decke und große Regale mit Büchern und alten Vinylschallplatten
stehen mitten im Raum. Dazwischen runde Tische, an denen man
sein Sandwich isst und überlegt, welches der Stücke wohl noch
ins eigene Wohnzimmer passen würde. Denn die Einrichtungsgegenstände stehen zum Verkauf. Und mit etwas Glück steht sogar
gerade eine Lesung auf dem Programm. Heute jedoch nicht,
deswegen geht es gleich weiter zu Hausnummer 30. Schon vor der
12
connect 4/2015
Wien ist barock, aber Wien ist auch trendy
Café? Secondhand-Laden? Ort für Lesungen? Alles davon!
Tür duftet es nach ätherischen Ölen. Die Saint Charles Apotheke
bewahrt eine besondere Tradition: Sie stellt Naturheilmittel her.
Tiegel und Döschen mit Cremes und Tees stehen in den Regalen,
und auf der gegenüberliegenden Straßenseite gibt es sogar ein
kleines Kosmetikstudio mit Naturprodukten. Perfekt für eine natürliche Schminkberatung. Später vielleicht, so viel Schaufensterbummel macht hungrig.
Jenseits des Naschmarkts sind die Läden stylish
Das Geschäftsreisemagazin von Carlson Wagonlit Travel
13
ANZEIGE
DESTINATION
Essen wie bei Oma
„Und das Nächste sollte sich niemand entgehen lassen, der in Wien
ist“, erklärt Alexa Brauner und wandert weiter in die Schleifmühlgasse. Hier wird die Szene von Großmüttern beherrscht. Kein Witz.
Während bei vielen Restaurants heute auf der Karte zu lesen ist
„Nach Großmutters Rezepten“, stehen im Café Vollpension tatsächlich Rentnerinnen am Herd. Sie bessern sich nicht nur ihre Pension
auf, sondern sie kochen nach echter Hausfrauenart. Was einst
als Pop-up-Version gedacht war, entwickelte sich schnell zum
Publikumsliebling. „Hier schmecken Knödel und Gugelhupf noch
wie früher. Das lieben nicht nur wir Wiener“, sagt Brauner. Sie macht
es sich auf dem grün-geblümten Plüschsofa bequem und studiert
die Speisekarte. Neben klassischen Mehlspeisen gibt es auch Toast
Hawaii oder die ungarische Paprikaspeise Letscho. Serviert übrigens
ganz stilecht auf Omas geblümten Tellern.
Am Nachmittag ist es dann Zeit für Mode – auch im Viertel
zwischen Gumpendorfer Straße und Schleifmühlgasse findet sich
vieles. Bei der Boutique „Modus Vivendi“ sieht man mit etwas Glück
noch die Designerin selbst an der Nähmaschine sitzen und neue
Wollkleidung fertigen, während sich „Die Nachbarin“ eher auf
trendige Labels spezialisiert hat und „Anukoo“ möglichst aus Biomaterialien Fair Fashion liefert. Anna Aichinger hat recht – Wien ist
eine Trendstadt geworden.
Eine Fundgrube zum Stöbern
TSCHAD © Sebastian Bolesch
WEIHNACHTSAKTION VON
ÄRZTE OHNE GRENZEN
IHR UNTERNEHMEN RETTET LEBEN! Überraschen Sie Ihre
Kunden mit einem besonderen Weihnachtsgeschenk und
zeigen Sie damit gleichzeitig Ihr soziales Engagement:
Mit Spenden für Menschen in Not!
Mehr Informationen und Aktionsmaterialien erhalten Sie
unter www.aerzte-ohne-grenzen.de/weihnachtsspende
oder unter 030 700 130-134.
SPENDENKONTO
Bank für Sozialwirtschaft
IBAN: DE72 3702 0500 0009 7097 00
BIC: BFSWDE33XXX
Stichwort: Firmenweihnachtsspende
Jetzt in allen Klassen spürbar: die Lufthansa
Premium-Qualität auf Langstreckenflügen
Ab sofort genießen Sie auf Lufthansa Langstreckenflügen in allen
Klassen die neueste Kabinenausstattung. Denn Lufthansa hat jüngst
das größte Erneuerungsprogramm in der Geschichte des Unternehmens erfolgreich abgeschlossen. Damit sind alle 106 Lufthansa
Langstreckenflugzeuge in der Business und Economy Class mit
der neuesten Kabine und den neuesten Sitzen ausgestattet.
Relaxen, schlafen, erholen –
in der Business Class auf Langstrecken
In aller Ruhe geschäftliche Unterlagen durchgehen, gemütlich einen
guten Kinofilm schauen oder erholsam schlafen – es gibt vieles,
was den Aufenthalt an Bord der neuesten Lufthansa Business Class
so angenehm macht. Ganz gleich, ob es nach der Landung direkt
ins Meeting geht oder private Aktivitäten auf dem Plan stehen: Wer
die Zeit so entspannt verbringt, ist am Ziel einfach fitter.
Bequem wie ein Sessel, flach wie ein Bett: der Sitz
Mit dem stufenlos einstellbaren Sitz und der waagerechten Liegeposition bringt Lufthansa die Fluggäste noch komfortabler ans Ziel.
Denn bestens ausgeruht können gerade Geschäftsreisende ihre
Termine noch effizienter planen. Der Sitz ist intuitiv bedienbar und
durch das innovative Polstersystem in jeder Position äußerst
bequem. Dabei verbreitern absenkbare Armlehnen die Liegefläche
und die hochgezogene Sitzschale sorgt für ausreichend Privatsphäre.
Lufthansa: die größte 5-Sterne-First Class-Flotte weltweit
Auf allen Lufthansa Flügen mit First-Class-Angebot genießen Sie ab
sofort durchgängig die mehrfach ausgezeichnete Qualität der ersten
Klasse. Insgesamt wurden 76 Flugzeuge mit luxuriösen Sitzen und
einem edlen Kabinen-Design ausgestattet, das ein einzigartiges
Ambiente zum Entspannen und Wohlfühlen schafft.
Die innovativen First-Class-Sitze ermöglichen Ihnen einen tiefen,
erholsamen Schlaf – sie lassen sich jeweils in ein Bett mit einer
Länge von 2,07 Metern und einer Breite von 80 Zentimetern
umwandeln. Spezielle geräuschreduzierende Materialien und ein
für Linienflugzeuge einmaliges Luftbefeuchtungssystem sorgen für
zusätzlichen Komfort und eine besonders angenehme Atmosphäre.
Kulinarisch erwarten Sie an Bord exquisite Gaumenfreuden: Menüs
namhafter Sterneköche, ein separater Kaviargang sowie erlesene
Weine, ausgesucht vom Weltmeister der Sommeliers Markus Del
Monego. Weiterhin stehen Ihnen in Ihrem persönlichen Amenity
Kit und in den großzügigen Waschräumen seit April hochwertige
La Prairie-Pflegeprodukte zur Verfügung.
DESTINATION
DESTINATION
Seit 2011 gehört die Wiener Kaffeehauskultur zum immateriellen
Kulturerbe der UNESCO. Man sollte etwas Zeit mitbringen, um in
diese Kultur eintauchen zu können. Neben der Lektüre der Zeitung
und dem Studium der übrigen Besucher kann man etwas über die
angebotenen Speisen und Getränke sowie deren Geschichte
lernen. Denn im Kaffeehaus hat alles Geschichte, und die kulinarischen Klassiker haben schon Kaiser Joseph I. gemundet – sonst
wären sie schließlich keine Klassiker geworden.
Kaiserschmarrn mit Zwetschgenröster sollte man in Wien
mindestens einmal probieren
Kaffee-
Geschichten
Kulturelle Institution: Das Wiener Kaffeehaus
Nicht zu Hause, aber auch nicht an der frischen Luft: So kann man sich dem Wiener
Kaffeehaus gedanklich nähern. Denn es ist nicht einfach ein Café – es ist eine Weltanschauung. Auch wenn die Wiener Kaffeehauskultur ihren Höhepunkt um 1900
erlebte und nun verständlicherweise etwas Patina angesetzt hat: Ohne einen Besuch
in einem der traditionellen Wiener Kaffeehäuser mitsamt Genuss der speziellen
Süßspeisen und Kaffee-Kreationen hat man Wien nicht kennengelernt.
16
connect 4/2015
Kaffee auf dem Kutschbock
Auf den ersten Blick verwirren die zahlreichen Namen der Kaffeespezialitäten. Wenn Sie sich sicherheitshalber wie gewohnt einen
Cappuccino bestellen, können Sie schon vor dem ersten Problem
stehen – denn ein Getränk solchen Namens gibt es in der Wiener
Kaffeehauskultur nicht. Tipp: Bestellen Sie sich eine Wiener Melange
– das klingt doch auch gleich viel ansprechender. Während Sie
diese genießen, können Sie die weiteren Kaffeespezialitäten
studieren. Alle erzählen sie ihre eigene Geschichte und sind selbst
schon längst historisch. Greifen wir zwei Spezialitäten heraus, die
durch ihre Namen auf die Tradition der Kutscher und damit auf die
Hochzeit des Wiener Kaffeehauses verweisen: Einspänner und
Fiaker. Beide kommen traditionell in einem Henkelglas an den
Tisch. Denn der Henkel ermöglichte es dem Kutscher, sowohl das
Glas als auch die Zügel zu halten. Bei beiden handelt es sich um
einen Mokka mit einer dicken Haube aus Schlagsahne, die in Wien
Schlagobers heißt. Unter der Sahneschicht konnte der Kaffee besonders lange heiß bleiben, während der Kutscher die Wartezeit
auf neue Kundschaft absaß. Kam diese, vermischte er die kalte
Sahne mit dem heißen Kaffee, um ihn schnell auf Trinktemperatur
zu bekommen. Im Unterschied zum Einspänner ist der Fiaker eine
zweispännige Kutsche – entsprechend hat das Getränk eine weitere
Zutat: Zwetschgen- oder Kirschwasser. Wie man aber aus einem
kleinen Schwarzen einen großen Braunen werden lässt und wie
sich dieser vom Kapuziner unterscheidet, erfragen Sie am besten
im Kaffeehaus selbst, bevor Sie doch noch in die Verlegenheit
kommen, einen Cappuccino zu bestellen.
Herzhaftes und Süßes
Verbringt man solchermaßen die Tage und Abende im Kaffeehaus,
bedarf es logischerweise auch einer anderen Stärkung als der
durch Kaffee. So lässt sich mit dem „Wiener Frühstück“ oder dem
„Gabelfrühstück“ die Zeit bis zum Mittag- oder Abendessen süß
oder herzhaft überbrücken. Da gibt es das echte Wiener Schnitzel,
das Gulasch, den Tafelspitz, das steirische Eibrot mit Kürbiskernöl
oder das Kalbsbeuschel aus Innereien vom Kalb. Und natürlich
gehören die süßen Sünden so zwingend zu Wien wie zum Wiener
Kaffeehaus: Sachertorte und Wiener Apfelstrudel kommen einem
ebenso in den Sinn wie Germknödel, Marillenknödel, Buchteln
(eine Art Dampfnudel, im Ofen gebacken) oder Gugelhupf. Mit der
Belagerung Wiens durch die Türken brachten diese nicht nur den
Kaffee bis vor die Stadttore, sondern der Legende nach inspirierten
sie durch den Halbmond auf ihren Fahnen die Bäcker der Stadt zu
einem Gebäck, das unverzichtbarer Bestandteil des kulinarischen
Alltags wurde – und das schon lange, bevor die Kaffeehäuser selbst
zum Kult wurden: das Kipferl.
Klassischer geht es kaum: Sachertorte!
Kaiserschmarrn mit Zwetschgenröster und Kaisermelange
Der Kaiserschmarrn, ein zerteilter Pfannkuchen, ist absolut ver führerisch und eignet sich nicht nur als Dessert, sondern auch als
stilechte Beilage zur Kaisermelange. Diese Kaffeehausspezialität mit
rohem Eigelb kann man heute nicht mehr in den Kaffeehäusern
genießen, da sie dem Lebensmittelgesetz zum Opfer gefallen ist.
Wenn Sie ganz frische Bioeier zur Hand haben, sollten Sie diesen
kaiserlichen Kaffee unbedingt zum Kaiserschmarrn reichen.
Zubereitung: Mehl, Milch, Salz und Eier in eine Schüssel geben und
mit einem Handrührgerät verrühren, bis ein glatter Teig entstanden
ist. Den Teig mindestens 30 Minuten im Kühlschrank ruhen lassen.
1 TL Butterschmalz in die erwärmte Pfanne geben. Wenn es erhitzt
ist, mit einer Suppenkelle gerade so viel Teig in die Pfanne geben,
dass der Boden der Pfanne gut bedeckt ist. Sobald die Unterseite
fest ist und beginnt, sich vom Pfannenboden zu lösen, den
Schmarrn mithilfe von zwei Gabeln zerreißen, wenden und die
andere Seite leicht anbacken. Auf einem Teller warm halten und
aus dem restlichen Teig weitere Schmarrn backen. Mit gesiebtem
Puderzucker bestäuben.
왘
Kaisersch
m
arrn
mit Zwe
Zutaten
tschgenr
für 4 Pe
öster
r
s
o
n
e
n
:
200 g Me
hl, 1 Pris
e Salz
5 Eier, 60
0 ml Mil
ch
Buttersc
hmalz zu
m
Ausback
Puderzuc
en
ker zum
Bestäube
n
Zwetsch
genröster
:
500 g Zw
etschgen
2 EL Was
ser, 1–2 E
L Zitron
1 Sternan
ensaft
is, 1 Nelk
e
,
Zimt
1–5 EL Zu
cker
Das Geschäftsreisemagazin von Carlson Wagonlit Travel
17
ANZEIGE
DESTINATION
Bei Europcar mit Highspeed mobil ins Internet
Zwetschgenröster
Im Unterschied zum Kompott wird der Röster mit nur sehr wenig Wasser
zubereitet. Die Zwetschgen garen in ihrem eigenen Saft und werden so hocharomatisch. Die Menge an Zucker und Zitronensäure variiert nach dem Reifegrad
der Früchte und dem persönlichen Geschmack. Probieren Sie es einfach
vorsichtig aus. Das Gericht soll eine feine Balance von Süße, Frucht und Säure
aufweisen.
Zubereitung: Zwetschgen waschen, entkernen und zusammen mit Wasser,
Sternanis und Nelke in einem Topf aufkochen. Bei niedriger Temperatur
simmern lassen. Sobald sich die Haut der Früchte löst, vom Herd ziehen. Nelke
und Sternanis entfernen und mit Zimt, Zucker und Zitrone abschmecken. Warm
oder kalt zum Kaiserschmarrn reichen.
Vorm Auskühlen und Überschwappen auf
dem Kutschbock schützt die Sahnehaube
Kaiserme
l
ange
Zutaten
für 4 Pe
rsonen:
4 Tassen
starker E
spresso
4 EL Cog
nac, 2 EL
H
onig
4 Eigelb (
sehr fris
c
h
und in Bio
8 EL fris
qualität)
che Sahn
e
, steif ge
100 ml ka
s
c
h
lagen
lte Sahne
Kaisermelange
Ein wahrhaft adeliges Getränk, das hervorragend zum Kaiserschmarrn
mit Zwetschgenröster passt.
Zubereitung: 100 ml Sahne mit einem Handrührgerät steif schlagen.
Eigelb, Honig, Sahne und Cognac in einem Topf mit einem Schneebesen schaumig aufschlagen. Dabei die Masse auf Trinktemperatur
vorsichtig erhitzen. Nicht zu heiß werden lassen, da sonst die Eigelbe
gerinnen würden. Vom Herd nehmen, den Espresso unterrühren und
auf 4 ausreichend große Kaffeebecher verteilen. Die steif geschlagene
Sahne aufsetzen.
Luxus in seiner schönsten Form
Die elegante und moderne Innenausstattung unseres Airbus A380
vermittelt Ihnen ein neues, noch hochwertigeres Reiseerlebnis und
mehr persönlichen Raum, unabhängig davon, in welcher Kabine
6LHúLHJHQ
Wir freuen uns, Sie bereits nach Hongkong, Johannesburg, Los Angeles,
0LDPL6DQ)UDQFLVFR6LQJDSXUXQG:DVKLQJWRQúLHJHQ]XGUIHQ
7R)O\7R6HUYH
Für Kunden, die auf der Suche nach einem Hotspot sind,
weil das eigene Datenvolumen aufgebraucht ist oder
weil sie als Reisende aus dem Ausland teure RoamingGebühren vermeiden möchten, hat Europcar jetzt eine
ganz einfache Lösung: Europas führende Autovermietung
bietet ab sofort in Deutschland mobile LTE-Router an, mit
denen WLAN-fähige Smartphones, Notebooks oder
Tablets ganz einfach vernetzt werden können. Die Router
können direkt zum Mietwagen dazugebucht werden und
sind sehr einfach in der Handhabung: einschalten, verbinden, lossurfen.
Schnell noch mal E-Mails checken, Bilder in sozialen Netzwerken hochladen oder die Tageszeitung lesen – Europcar
Kunden haben mit den mobilen LTE-Routern deutschlandweit Internetzugang und können pro Anmiettag 1 GB
Datenvolumen nutzen. Die schnelle Datenübertragung
von bis zu 300 Mbit/s erlaubt es, problemlos Videos anzuschauen, und mit der Uploadrate von bis zu 50 Mbit/s
ist der Versand von umfassenden Präsentationen schnell
erledigt. Damit auch die Mitfahrer voll auf ihre Kosten
kommen, können bis zu zehn Endgeräte gleichzeitig mit
dem Router verbunden werden. Aufgrund der kompakten
Maße und des geringen Gewichts der Router können
diese auch außerhalb des Mietwagens hervorragend verwendet werden und so im Hotel, beim Sightseeing oder
dem nächsten Business-Meeting den Zugang zum Internet
ermöglichen. Aktuell stehen die Geräte an folgenden neun
Airport-Stationen zur Verfügung: Berlin Schönefeld, Berlin
Tegel, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln,
München und Stuttgart.
CWT TOURISTIK
CWT TOURISTIK
Wien ist ein Ziel für das ganze Jahr – aber besonderen Charme entfalten die Stadt
und ihr Umland im Winter: Wenn die Weihnachtsmärkte Ende November eröffnen
und das Wetter perfekt ist für einen Winterspaziergang im Wienerwald oder wenn
die neuen Ausstellungen in den zahlreichen Museen locken, dann zeigt sich das
barocke Wien von seiner ganz besonders gemütlichen und traditionellen Seite.
Der frühen Dämmerung und Dunkelheit strahlen
Kronleuchter und funkelnde Leuchtsterne entgegen, und überall in den Straßen duftet es nach
Glühwein und Maroni. Zauberhafte Momente
erleben Sie im Marionettentheater von Schloss
Schönbrunn, einer der Attraktionen für die ganze
Familie im winterlichen Wien. Bummeln Sie anschließend über den Weihnachtsmarkt im Ehrenhof des Schlosses – sicher einer der schönsten
und stimmungsvollsten in ganz Wien, der Ihnen
neben lokalen kulinarischen Spezialitäten auch
traditionelle Handwerkskunst der Regionen Österreichs bietet und bis zum 3. Januar geöffnet ist.
Silvesterhauptstadt Wien
Ihren persönlichen Jahreswechsel in Wien zu planen ist eine sehr
gute Idee, denn Wien ist eine wirkliche Silvesterhauptstadt. Am
31. Dezember verwandelt sich die Wiener Altstadt in ein riesiges
Freiluft-Partygelände. Ein Blitz-Walzertanzkurs am Stephansplatz von
renommierten Wiener Tanzschulen gehört genauso dazu wie ein
abwechslungsreiches Showprogramm auf den vielen Bühnen in
der Innenstadt und die großen Feuerwerke am Rathausplatz und
im Prater. Wenn Sie es etwas ruhiger mögen und gerne den Überblick über die Stadt behalten, ist Silvester im Naherholungsgebiet
„Am Himmel“ mit Panoramablick über ganz Wien ein echter
Geheimtipp. Kleine Holzbuden mit Würstchen und Glühwein und
ein Lagerfeuer bieten ein beschauliches Kontrastprogramm zum
Treiben in der Innenstadt.
Reizvolles, abwechslungsreiches Wiener Umland
Wenn Sie noch etwas mehr Zeit haben oder schon häufiger in Wien
Lebhaft und
gemütlich
Wien im Winter
connect 4/2015
gewesen sind, erkunden Sie doch mal das Umland, etwa mit einem
Tagesausflug nach Bratislava. In nur 75 Minuten bringt Sie das
Schnellschiff über die Donau in die Hauptstadt der Slowakei, wo
Sie in eine ganz andere, aber dennoch mit Wien eng verbundene
Stadtgeschichte eintauchen können. Oder Sie besuchen das
900 Jahre alte Stift Klosterneuburg vor den Toren Wiens, das Sie
auf diversen Thementouren erkunden können. Dort finden Sie nicht
nur sakrale Kunstschätze, sondern auch das älteste Weingut
Österreichs und ein umfangreiches Veranstaltungsangebot. Steht
Ihnen der Sinn mehr nach zeitgenössischer Kunst, finden Sie diese
im Ort Klosterneuburg in der Sammlung Essl.
Sie planen eine Reise nach Wien oder brauchen noch einen Tipp
für eine Silvesterreise? Wir helfen Ihnen gern bei allen Ihren privaten
Reiseanfragen.
Düsseldorf: Tel +49 (0)211 53027607
Mannheim: Tel.: +49 (0)621 12181070
[email protected]
[email protected]
Fürth: Tel.: +49 (0)911 2057360
München: Tel.: +49 (0)89 48057765
[email protected]
[email protected]
Hamburg: Tel.: +49 (0)40 35001340
Nürnberg: Tel.: +49 (0)911 2057315
[email protected]
[email protected]
Hannover: Tel.: +49 (0)511 3609140
Stuttgart: Tel.: +49 (0)711 97500200
[email protected]
[email protected]
Leipzig: Tel.: +49 (0)69 153212340
Graz: Tel.: +43 (0)1 240 601897
[email protected]
[email protected]
Lörrach: Tel.: +49 (0)7621956370
[email protected]
20
Silvester am Prater
Weihnachtsdorf am Schloss Belvedere
Yvonne Niebergall
Manager Leisure Travel bei CWT
Das Geschäftsreisemagazin von Carlson Wagonlit Travel
21
CWT BUSINESS
CWT BUSINESS
Business
Travel
UPDATE
Produktiver reisen
80 Prozent aller Geschäftsreisenden sind der Meinung, dass Produktivität auf Geschäftsreisen wichtig ist. Doch wie können sie unterwegs
möglichst gut arbeiten? „Chefsache Business Travel“, die Studie von Geschäftsreiseanbietern im Verband Deutsches Reisemanagement
(VDR), gibt Tipps:
3 Das richtige Verkehrsmittel wählen: Das schnellste Verkehrsmittel ist
vielleicht nicht immer das beste – etwa, wenn Kolleginnen und Kollegen
sich auf der Anreise gemeinsam vorbereiten müssen. Dann ist anstelle
eines Flugs eventuell die Bahn die bessere Wahl.
3 Auf gute Hotelausstattung achten: Das Hotelzimmer ist häufig auch
Arbeitsort, also sollte es unbedingt WLAN haben. Außerdem gilt: Je
angenehmer das Umfeld, desto besser können Reisende auch unterwegs
entspannen und produktiver sein.
3 Work-Life-Balance beachten: Auch unterwegs sollten
Reisende private Aktivitäten verfolgen können, um
Stress abzubauen – danach werden sie wieder
konzentrierter arbeiten können.
Informierter veranstalten
Weitere Informationen unter:
Veranstaltungsplanerinnen und -planer sollten einen Blick in den
www.chefsache-businesstravel.de
neuen CWT Meetings & Events Forecast 2016 werfen: Die Publikation unterstützt sie bei der Organisation von Veranstaltungen und
der Budgetplanung. Zwar zeigt die Prognose für das kommende
Jahr einen Wachstumstrend, aber gleichzeitig müssen sich Unternehmen auf steigende Preise für Unterkunft und Verpflegung
Schöner surfen
einstellen. Auch die Stornobedingungen werden strenger, sodass
CWT hat seinen Webauftritt modernisiert: Die neuen Webseiten sind
sie bei Verhandlungen mit Leistungsträgern langfristiger denken
jetzt auch mit mobilen Endgeräten wie Smartphones oder Tablets auf-
sollten. Neue Technologien wie z. B. Meetings-Apps spielen eine
rufbar. Im Zuge der Aktualisierung wurden auch Design und Struktur
wichtigere Rolle, und in der Pharmabranche wird Compliance
überarbeitet und an heutige Bedürfnisse angepasst. So sind beispiels-
noch mehr Bedeutung erhalten. Es gilt, das Thema Veranstal-
weise die Bereiche jetzt nach Zielgruppen geordnet: Travel Manager
tungen strategisch anzugehen, um finanzielle und rechtliche
oder Einkäufer, Personen, die Reisen planen und buchen, sowie
Risiken zu reduzieren. Der CWT Meetings & Events Forecast
Geschäftsreisende finden jetzt auf einen Blick die Informationen, die
2016 mit weiteren Preisprognosen und Empfehlungen ist
sie benötigen. Schauen Sie einmal herein! www.carlsonwagonlit.de
unter www.carlsonwagonlit.de und www.carlsonwagonlit.at
und www.carlsonwagonlit.at
kostenlos herunterzuladen.
ANZEIGE
Industry News ++++ Industry News ++++ Industry News ++++ Industry News
Industry News ++++ Industry News ++++ Industry News ++++ Industry News
ANZEIGE
Alitalia:
Neue Verbindung zwischen
Düsseldorf und Venedig
Deutsche Bahn:
Mit dem neuen Fernverkehrsfahrplan künftig öfter schnell ans Ziel
Brussels Airlines:
LOOP –
das neue Treueprogramm
Finnair:
Mit Europas erstem Airbus A350
nach Asien
Turkish Airlines:
Mit Europas bester Airline seit
Oktober nach Miami
Singapore Airlines:
Neue Business Class ab München
und Frankfurt
Seit dem 25. Oktober 2015 hat Alitalia die
neue Flugverbindung zwischen Düsseldorf
und Venedig aufgenommen. Sie wird einmal täglich mit modernen Embraer-E-175Maschinen durchgeführt (88 Sitze) und
erweitert das Alitalia Streckennetz mit
zahlreichen bequemen inneritalienischen
Anschluss-Verbindungen. Alitalia operiert
bereits von Düsseldorf aus mit einer direkten täglichen Verbindung nach RomFiumicino und Mailand-Linate.
Am 13. Dezember steht der Fahrplanwechsel an und die ersten Maßnahmen der
Fernverkehrsoffensive der DB werden umgesetzt: Die Schnellfahrstrecke zwischen
Erfurt und Halle/Leipzig wird eröffnet und
verkürzt die Reisezeit im Ost-West-Verkehr
um bis zu eine Stunde. Außerdem werden
zwischen Frankfurt, Erfurt und Berlin täglich bis zu sechs ICE zusätzlich mit bis zu
300 km/h verkehren. So wird Berlin ab
Frankfurt in unter vier, ab Erfurt in unter
zwei Stunden erreicht.
Ab sofort können Sie auf jedem Flug mit
Brussels Airlines innerhalb Europas LOOPs
sammeln. Sie erhalten drei LOOPs für
jeden investierten Euro. Ab 5.000 LOOPs
können Sie diese für Freiflüge innerhalb
Europas einlösen, an 365 Tagen im Jahr
und in allen Klassen. Auch dürfen bis zu
fünf Personen, die in einem Haushalt
leben, LOOPs gemeinsam sammeln. Ihre
LOOPs verfallen nicht, solange Sie zumindest einmal pro Jahr mit Brussels Airlines
fliegen.
Mit Finnair erleben Sie die Zukunft der
Luftfahrt: Seit 21. November verkehrt das
modernste Großraumflugzeug der Welt, der
Airbus A350 XWB, täglich auf der schnellen
Nordroute zwischen Helsinki und Shanghai
– mit optimalen Anschlüssen ab den fünf
deutschen Finnair-Flughäfen. Finnair ist der
europäische Erstbetreiber des neuen
Airbusmodells und hat insgesamt 19 Maschinen dieses Typs bestellt. Die nächsten
A350-Ziele der Finnair sind Peking, Bangkok, Hongkong und Singapur.
Mit den bereits bestehenden Verbindungen
nach Chicago, Houston, Los Angeles, New
York, Washington, Boston und San Francisco nimmt Turkish Airlines mit Miami ihre
achte Verbindung in die USA auf. Somit
umfasst das Angebot über 280 Destinationen in 111 Ländern. Mit Aufnahme der
Route wird es pro Woche sieben Direktflüge in beide Richtungen geben (Istanbul–Miami und Miami–Istanbul).
Ab Mitte Dezember werden alle täglichen
Flüge der Boeing 777-300ER von München
und Frankfurt nach Singapur mit der neuen
Business Class ausgestattet sein.* Sie bietet
Ihnen noch mehr Flexibilität, Komfort und
Privatsphäre. Der Sitz lässt Sie noch besser
in Ihrer Lieblingsposition entspannen und
verwandelt sich auf Wunsch in eines der
größten Full-Flat-Betten seiner Klasse.
* Durch Skytrax World Airline Awards zum fünften
mal infolge zur Europas besten Airline gewählt.
* Änderungen aus operativen Gründen vorbehalten.
CWT BUSINESS
CWT BUSINESS
Wie ein
gut
sitzender
Anzug
zur Vorbereitung und im Notfall medizinische Unterstützung. Eine
Kette aus Informationen und Maßnahmen gewährleistet hierbei die
Sicherung bzw. Rettung in Not geratener Reisender – von der ersten
Nachricht über einen Zwischenfall bis zu Umbuchung oder sogar
Evakuierung. Wie immer in einem gut abgestimmten Zusammenspiel aus modernster Technik und qualifiziertem Service.
(Mobile) Technik macht’s möglich
Apps auf mobilen Geräten sind komfortabel und leicht zu bedienen
– die Reise-App CWT To Go ist da keine Ausnahme. Auch sie
arbeitet personalisiert: Sie enthält die Buchungsdaten einer Reise
und berücksichtigt selbstverständlich das Reisendenprofil, bisherige
Buchungen und die Reiserichtlinie des Unternehmens. So ist
gewährleistet, dass auch zukünftige Buchungen zu den Präferenzen
passen und somit aufwendiges Suchen in unübersichtlichen
Angeboten entfällt. Beispiele gefällig? Für ein kurzfristig anberaumtes
Meeting haben Sie zwar noch schnell einen Flug gebucht, aber das
Hotelzimmer vergessen. Doch die App hat daran gedacht – und sie
erinnert Sie nicht nur daran, sondern schlägt Ihnen gleich etwas
Passendes vor. Das ist besonders praktisch, wenn die Reise in eine
neue Stadt führt: Sie zeigt automatisch Hotels an, die bereits von
Kollegen gebucht wurden und innerhalb der Reiserichtlinie Ihres
Unternehmens erlaubt sind. Wenn das Meeting länger dauerte, Sie
nicht online eingecheckt haben und die Schlange am Schalter lang
ist, checken Sie einfach über die App ein. Mit ihr haben Sie außerdem alle Ihre Daten, Nummern von Treueprogrammen und Reiseplaninformationen immer dabei. Und wenn Sie trotzdem einmal
die Unterstützung Ihres Reiseberaters brauchen, können Sie ihn
direkt aus der App heraus anrufen, um zu buchen, umzubuchen
oder zu stornieren.
Service ist immer dabei
Genau diese Verbindung von Technik und persönlichem Service
schafft die höchste Zufriedenheit. Vor allem, wenn es Zwischenfälle
gibt, zum Beispiel bei Streiks von Airlines oder der Bahn, ist der
direkte Draht zu kompetenten Reiseberatern und -beraterinnen
unersetzlich: Sie sind durch eine flexible Einsatzplanung auch
außerhalb der Öffnungszeiten erreichbar, beraten und zeigen alternative Verbindungen auf. Durch ihren Zugriff auf die globalen
Reservierungssysteme überblicken sie die verfügbaren Angebote
und garantieren Preistransparenz, Vergleichbarkeit und Einhaltung
der Richtlinie. Auch stornierte oder umgebuchte Verbindungen
fließen vollständig in die Systeme von CWT ein – also auch ins
Reporting oder den persönlichen Reiseplan in der Reise-App.
ANZEIGE
Mit Lindner die
Twin Cities entdecken
Geschäftsreisen, die passen: Personalisierung ist ein wichtiger Trend
Geschäftsreisen:
personalisiert und
passgenau
Komfort, maßgeschneiderter Service,
Sicherheit: Das ist der Dreiklang, den
Geschäftsreisende erwarten. Dahinter
steckt die Personalisierung, einer der
bestimmenden aktuellen Trends.
Personalisierung stellt die Reisenden in den Fokus und nutzt
moderne Technik, um ihnen auch im geschäftlichen Umfeld das zu
bieten, was sie aus dem privaten Kontext längst kennen: Geschäftsreisen, die exakt zu ihren Präferenzen passen, und Informationen,
die individuell und automatisiert zur Verfügung stehen.
24
connect 4/2015
Daten als Basis
Die Grundlage dafür sind natürlich Daten. Nur wer lückenlose
Reisedaten erfasst hat, kann Geschäftsreisende individuell und ihren
Bedürfnissen entsprechend betreuen. Und nur wer die Datenflut
sinnvoll auswertet, kann das Reiseprogramm diesen Bedürfnissen
anpassen – ohne die Unternehmensziele aus dem Blick zu verlieren. Das neue Reportingsystem CWT AnalytIQs liefert Travel
Managern Daten in Echtzeit, Benchmarking und Empfehlungen, die
das Firmenreiseprogramm verbessern helfen.
Oberstes Ziel: Sicherheit
Daten sind auch die Grundlage dafür, dass das wichtigste Ziel aller
Beteiligten erfüllt werden kann: dass Reisen sicher verlaufen. Gibt
es Störungen oder Krisen, ist es für das Unternehmen wichtig,
schnell herauszufinden, wo sich seine Reisenden gerade aufhalten,
und sie schnell umzubuchen oder auszufliegen. CWT hat sein
Angebot an Sicherheitsdienstleistungen erneut erweitert und bietet
jetzt neben automatisierter Benachrichtigung und Traveler Tracking
auch eine verstärkte medizinische Unterstützung. So erhalten
Unternehmen und Reisende vor der Reise relevante Informationen
Wer sich nicht für eine Metropole entscheiden will, der hat es bei
den Lindner Hotels & Resorts leicht: Mit Hotels in Wien und
Bratislava ermöglicht die Hotelgruppe doppelten City-Urlaub
ganz unkompliziert. Schließlich liegen keine Hauptstädte in
Europa näher beieinander: Nur 60 Kilometer trennen die Twin
Cities, die die Donau verbindet. Auf ihr können Besucher mit dem
Schnellkatamaran „Twin City Liner“ zwischen dem prächtigen Wien
und dem szenigen Bratislava pendeln.
Das Wiener Lindner Hotel Am
Belvedere bietet mit modernem Design, königlichen Details und einer kaiserliche Lage
219 Zimmer, einen WellnessBereich mit Panoramablick
über die Stadt und den Heurigen „Am Belvedere“.
des Shopping-Centers „Central“ mit einem fantastischen Blick auf
die nahe Altstadt und die Burg Bratislava.
In Bratislava wartet das Lindner
Hotel Gallery Central auf dem
als Parkanlage gestalteten Dach
Und um die besten Shopping-Angebote zu finden, bietet Lindner
dort wie in allen Lindner Hotels Gratis-WLAN – und macht so den
Aufenthalt noch komfortabler.
CWT BUSINESS
CWT BUSINESS
Plattform und Partnerschaften mit etablierten Unternehmen des
Sektors. Bereits jetzt gingen etwa 200 Bewerbungen ein, von denen
bislang rund 15 ausgewählt wurden, die sich im Inkubator niederlassen können. Die Partner im Welcome City Lab unterstützen die
Start-ups mit Beratung, Mentoring und Machbarkeitsstudien. CWT
hat hier eine aktive Rolle und somit direkten Zugriff auf weg weisende Ideen und Entwicklungen, von denen CWT-Kunden
zukünftig profitieren werden.
beraterinnen und -berater in den Geschäftsreisebüros auf der
ganzen Welt. So stehen auch hier die Menschen im Mittelpunkt:
Sie kennen die Anforderungen Reisender bestens und haben aus
ihrer alltäglichen Arbeit Verbesserungsideen für interne Abläufe –
deren Optimierung wiederum Kunden zugutekommt. Die CWTMitarbeiterinnen und -mitarbeiter können unabhängig von ihrer
Position ihre Vorschläge einbringen, und jede Idee wird dann auf
Umsetzbarkeit geprüft.
Jede von Mitarbeitern
eingebrachte Idee wird auf
Umsetzbarkeit geprüft.
Hinter all diesen Initiativen steht die Haltung, dass es besser ist, die
Zukunft mitzugestalten, als zu versuchen, sie vorherzusehen.
Veränderung auch von innen
„Die Zukunft gemeinsam gestalten“ – das ist auch das Motto der
CWT-internen Plattform CWT Spark: Hier sind die rund 19.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von CWT weltweit dazu eingeladen,
ihre Ideen für Verbesserungen und Innovationen einzubringen.
Denn kaum jemand ist näher an den Reisenden als die Reise-
Weitere Informationen zum
Welcome City Lab finden Sie unter:
www.welcomecitylab.com
ANZEIGE
Innovatoren an einem Tisch
Zukunft
mitgestalten
On Business – verbessertes Treueprogramm für
kleine und mittelständische Unternehmen
Menschen bei
Innovationen im Zentrum
Hier ein kurzer Überblick:
Sammeln und Einlösen von Punkten bei Flügen mit American
Airlines, British Airways und Iberia sowie den entsprechenden
Partnergesellschaften. Punkte werden nun auf den Flugpreis
(z. B. Club World Tarif nach JFK) – angerechnet anstelle der
zugrunde liegenden Strecke und Kabine, in der geflogen wurde
(z. B. Club World nach JFK)
Rabatte bei ausgewählten Flügen und Nutzung von ermäßigten
Tarifen
Einführung eines Drei-Status-Systems für weitere Vorteile
Zusätzliche, speziell zugeschnittene Angebote und Bonusoptionen
Übersichtliche Verwaltung Ihrer Ausgaben und Einsparungen
über unser Online-Verwaltungstool
Dass CWT auf die Verbindung von persönlichem Service und innovativer Technik
setzt, ist nicht neu. Dass jetzt auch Mitarbeiter und Kunden bei der Weiterentwicklung
mitwirken und damit die Zukunft mitgestalten, schon.
Die Geschäftsreisebranche muss sich wie viele andere Industrien
wandelnden Kundenbedürfnissen anpassen und sich ständig neu
erfinden. Längst fließen Feedbacks von Reisenden direkt in die
Verbesserung des Angebots von Leistungsträgern ein: Der Mensch
und seine Bedürfnisse stehen im Mittelpunkt des Interesses.
Gemeinschaft von Innovatoren
So ist es auch für einen Geschäftsreiseanbieter wie CWT nur
logisch, seine Kunden – Reisende und Travel Manager – aktiver einzubinden und ihre Anforderungen in neuen Produkten und Services
aufzunehmen. Bereits vor einiger Zeit hat CWT seinem Innovationsanspruch mit der Gründung der Abteilung CWT Corp-i Rechnung
26
connect 4/2015
getragen – jetzt können Kunden selbst Teil dieser Gemeinschaft
von Innovatoren werden. Unter www.cwtinnovation.com können
sie sich über die Innovationsabteilung informieren und mit den
Machern in Kontakt treten, um ihre Vorschläge einzubringen.
Ein Inkubator für die Reisebranche
CWT Corp-i hat außerdem Anfang 2015 zusammen mit anderen
namhaften Akteuren aus der Reisebranche in Paris das Welcome
City Lab gegründet: den ersten Start-up-Inkubator der Welt, der sich
ausschließlich auf die Reisebranche konzentriert. Der global
agierende Inkubator fördert die Entwicklung innovativer Produkte
und Dienstleistungen für das Reisen und bietet Start-ups eine
Wir haben das On-Business-Programm ins Leben gerufen, damit
Sie Ihr Reisebudget optimal ausschöpfen können. Mit jedem Flug
erhalten Sie Ermäßigungen und Punkte, die Sie für Upgrades und
Prämienflüge bei drei der wichtigsten Fluggesellschaften, American
Airlines, British Airways und Iberia, weltweit einlösen können.
Einfach mitmachen, Punkte sammeln und einlösen! Lösen Sie
Punkte ein, sobald zwei Mitarbeiter qualifizierende Flüge angetreten
haben, die mit ihrer On-Business-Mitgliedsnummer gebucht
wurden.
CWT MEETINGS & EVENTS
CWT MEETINGS & EVENTS
Veranstaltungsteilnehmer erwarten
Informationen in Echtzeit,
am liebsten aufs Smartphone
Das alles kann eine Veranstaltungswebsite enthalten:
3 Agenda
3 Informationen zu Veranstalter, Referenten und Sponsoren
3 Lagepläne des Veranstaltungsorts
3 Individuelle Auswahl von Vorträgen/Workshops, falls angeboten
3 Anmeldung für Rahmenprogramme, Informationen zu
Kosten
3 Gegebenenfalls branchenspezifische Informationen (z. B.
in der Pharma-Branche: Hinweise zu Compliance-Richtlinien des Pharma-Kodex)
3 Kontaktformular oder Kontaktdaten für mögliche Fragen
3 Links zu hilfreichen externen Seiten (Wetter, Anreise etc.)
3 Social-Media-Links, damit Teilnehmer das Event in ihren
Netzwerken teilen können (falls gewünscht)
Veranstaltungsteilnehmer
im
Fokus
Online- und mobile Tools
mit Mehrwert einsetzen
Wann ist eine Veranstaltung erfolgreich? Wenn sie bei den Teilnehmenden die gewünschte Wirkung erzielt
hat. Ob das ein besseres Image in der
Öffentlichkeit ist, eine stärkere Bindung zu Partnern oder bei internen
Meetings ein besseres Betriebsklima –
entscheidend für den Erfolg ist, wie
das Event ankommt. Wir geben Tipps,
wie Sie Ihre Gäste emotional und
organisatorisch perfekt abholen.
Bei der Konzeption von Veranstaltungen sind die Teilnehmenden
im Fokus: Veranstaltungsplaner sollten deren Erwartungen und
gegebenenfalls bereits vorhandenen Erfahrungen berücksichtigen
und die emotionale Ansprache entsprechend ausrichten. Und
natürlich stehen sie auch bei der organisatorischen Planung im
Mittelpunkt. Sie möchten abgeholt und durch den Ablauf der
Veranstaltung geführt werden. Dabei müssen Veranstalter dafür
sorgen, dass die Gäste auf alle für sie wichtigen Inhalte zugreifen
können. Hierbei können moderne Technologien unterstützen und
Mehrwert liefern.
Veranstaltungswebsite und Online-Teilnehmermanagement
Ein kleines internes Meeting werden Unternehmen sicherlich noch
händisch organisiert bekommen – anders sieht es jedoch bei Veranstaltungen mit hohen Teilnehmerzahlen aus: Hier lohnt es sich,
eine Website für die Veranstaltung zu erstellen und die Registrierung
ebenfalls online abzuwickeln. Auf der Veranstaltungswebsite können
die Gäste relevante Informationen auf einen Blick abrufen (siehe
Kasten) und die grafische Gestaltung kann an die Corporate Identity
des veranstaltenden Unternehmens angepasst werden – oder an
ein eigens entwickeltes Veranstaltungsbranding mit Logo, Farben
und Symbolen.
WIR BRINGEN SIE DIREKT UND
KOMFORTABEL NACH CHINA
•
•
•
•
Ab Frankfurt, München und Düsseldorf
Direkt-Verbindungen nach Peking, Shanghai und Chengdu
Anschlüsse zu 105 chinesischen Städten und 54 internationalen Destinationen
Mit neuestem Fluggerät und komplett überarbeiteter Inneneinrichtung
Online-Registrierung – und mehr!
Zunächst ist die Grundsatzentscheidung zu treffen, ob die Teilnehmer ihre Registrierung selbst online durchführen oder ob das
beispielsweise die beauftragte M&E-Agentur erledigen soll. Dies
kann u. a. von den technischen und sprachlichen Rahmenbedingungen, der Verfügbarkeit oder der Position der Zielgruppe abhängen. Die Registrierungsseite sollte alle für die Veranstaltung
relevanten Datenfelder abfragen, wie Name, Adresse, Anreise,
Nationalität, Visadaten, Essenswünsche, benötigter Transfer,
Unterkunft etc. Bereits erfasste Informationen, etwa in einer Profilverwaltung, können automatisch abgerufen werden – das erleichtert den Teilnehmenden die Registrierung. Nach der Registrierung
erhalten alle Teilnehmer eine automatische Bestätigungsmail mit
einer Zusammenfassung ihrer Angaben und Links für mögliche
Änderungen, Stornierungen oder Kalendereinträge. Selbstverständlich können alle Textvorlagen (für Einladung, Bestätigung,
Stornierung etc.) individuell auf die Vorgaben des Unternehmens
abgestimmt werden.
Total mobil!
Heute erwarten Teilnehmer unterwegs und während Veranstaltungen Informationen in Echtzeit, am liebsten direkt aufs Smartphone.
Düsseldorf
Frankfurt
München
Was im Arbeitsalltag schon weitgehend normal ist – per App
checken sie Mails, koordinieren Termine und planen Reisen – hält
auch bei Veranstaltungen zunehmend Einzug und ermöglicht den
Zugriff auf Programm, Teilnehmerlisten, Informationen zu An- und
Abreise oder Unterkunft. Während des Events können sich die
Gäste über integrierte Chats untereinander vernetzen oder interaktiv
in Form von Feedbackforen, Abstimmungstools und Diskussionsrunden noch aktiver an der Veranstaltung teilnehmen. Als zusätzliche Features können registrierten Teilnehmern durch die Nutzung
von USB-Sendern standortspezifische Informationen zu dem in
diesem Moment besuchten Messestand oder Vortrag direkt auf das
Smartphone geschickt werden. Bisher sind solche Apps hauptsächlich auf großen Veranstaltungen gängig. Um auch die Organisation
kleiner und mittlerer Events auf das Smartphone zu bringen, hat
CWT die App Meet by CWT Meetings & Events entwickelt: Mit ihr
können Teilnehmer auf einen Blick Informationen zum Ort der Veranstaltung, aktuelle Teilnehmerlisten und Programminformationen
abrufen. Sie ermöglicht es Veranstaltungsplanern außerdem, die
Teilnehmer gesammelt per E-Mail zu erreichen.
Wie bei Geschäftsreisen gilt also auch vor, während und nach
Veranstaltungen: Technik kann vieles sehr erleichtern.
CWT Meetings & Events unterstützt Unternehmen fachkundig bei
allen Themen rund um die Konzeption und Durchführung von
erfolgreichen Meetings – und natürlich auch mit erprobten Tools
und Online-Expertise.
Peking
Shanghai
Chengdu
ANZEIGE
Mehr Komfort auf
Langstreckenflügen mit airberlin
Extra Beinfreiheit und beste Unterhaltung in der Economy Class
Auf einem airberlin Langstreckenflug genießen Sie in der Economy Class
besten Komfort. Hervorragender Service, XL-Seats mit mehr Beinfreiheit
sowie ein modernes Entertainment-System verwandeln Ihre Flugzeit in eine
entspannte und gemütliche Reisezeit. Alle Sitze zeichnen sich durch einen
hohen Sitzkomfort mit großzügigem Sitzabstand aus. Eine Polsterung im
Lendenbereich, eine Antithrombose-Auflage und die verstellbare Rückenlehne
sorgen dafür, dass Sie noch erholter an Ihr Reiseziel gelangen.
Unsere komfortablen XL-Seats bieten Ihnen auf allen Langstreckenflügen
ganze 15 cm mehr Beinfreiheit und damit beste Entfaltungsmöglichkeiten.
Ab sofort werden pro Flug 40 weitere Plätze im vorderen Bereich der Kabine
angeboten. Die XL-Seats können Sie während der Flugbuchung oder nachträglich bis 4 Stunden vor Abflug reservieren. Für Gäste mit einem Ticket im
Tarif FlyFlex sowie für topbonus-Gold- und -Platinum-Karteninhaber ist die
Reservierung eines XL-Seats kostenfrei.
Die Vorteile der XL-Seats im Überblick:
15 cm mehr Beinfreiheit
extra Sitzkomfort
mehr Freiraum
viel Bewegungsfreiheit
schnelleres Aussteigen
Für beste Unterhaltung nach Ihrem Geschmack ist jeder Sitz mit einem
8,9-Zoll-LED-Monitor mit Touchscreen ausgestattet. Ihnen stehen mehr als
220 Stunden individuelles Programm – Kino-Highlights, Serien, Spiele,
Musikalben, Hörbücher – sowie kostenlose Kopfhörer zur Verfügung. Zusätzlich hat Ihr Sitz einen USB- und einen Stromanschluss.
Selbstverständlich genießen Sie jederzeit ausgezeichneten Bordservice mit
einer kostenfreien Hauptmahlzeit und einem Snack sowie einer großen
Auswahl an Getränken aus der Bordbar. Kostenfreie Sondermenüs, wie z. B.
vegetarische, gluten- und laktosefreie oder muslimische Menüs, können vorab
bestellt werden.
KALEIDOSKOP
KALEIDOSKOP
Bequemes Reisen beginnt nicht etwa dann, wenn Sie in den Zug
oder ins Flugzeug gestiegen sind und Ihren Platz einnehmen – sondern schon morgens vor dem Kleiderschrank: Wählen Sie Kleidung,
die komfortabel geschnitten ist, eine gute Passform hat, atmungsaktiv und aus elastischen, möglichst bügelfreien oder knitterarmen
Stoffen gefertigt ist. Damit können Sie nicht nur bequemer sitzen,
sondern Ihre Kleidung sieht auch nach einer langen Zugfahrt oder
einem Langstreckenflug noch gepflegt aus.
Anspannung und Entspannung justieren
Ob im Büro oder auf Reisen: Wer unter hohem Leistungs- oder
Zeitdruck steht, sollte für Ausgleich sorgen und die Phasen von
Anspannung und Entspannung neu ausbalancieren. Dafür gibt es
einige Übungen, die nur wenig Zeit in Anspruch nehmen und sich
auch im Sitzen durchführen lassen:
3 Starten Sie Ihre Entspannungspause damit, dass Sie den Blick
3
3
Tagträumen erlaubt!
Probier’s mal
mit Bequemlichkeit
Entspannt unterwegs
Verspätete Flüge, ausgefallene Zugverbindungen, lange Wartezeiten, laute Sitznachbarn – Reisen kann anstrengend und stressig sein, keine Frage. Umso
wichtiger ist es, dass Sie es sich unterwegs so angenehm und schön wie möglich machen. Hier kommen einige Tipps dafür.
von Ihrem Monitor wegnehmen und erst einmal durch das
Fenster in die Ferne schauen. Das klappt auch wunderbar im
Zug oder im Flugzeug. Lassen Sie Ihren Blick am Horizont
entlangschweifen – Ihre Gedanken werden zur Ruhe kommen,
und ganz nebenbei entspannen Sie auch Ihre Augen.
Richten Sie Ihre Aufmerksamkeit dann auf Ihre Atmung: Atmen
Sie ungefähr zehn Sekunden lang ganz bewusst ein. Halten Sie
anschließend genauso lange die Luft an. Und atmen dann
wieder zehn Sekunden lang aus. Wiederholen Sie diesen
Zyklus vier- bis fünfmal. Ihre Atmung wird dadurch ruhiger
werden, und deshalb fühlen Sie sich auch innerlich beruhigter
und entspannter.
Spannen Sie nun Ihren gesamten Körper ganz bewusst an.
Beginnen Sie bei den Füßen, „arbeiten“ Sie sich die Beine hoch,
über Rumpf und Arme bis zum Hals und – wenn Sie sich trauen
und es Ihnen egal ist, was Ihr Gegenüber von Ihnen denkt –
auch Ihr Gesicht. Halten Sie diese Anspannung ungefähr 30 Sekunden, bevor Sie alle Muskeln Ihres Körpers wieder entspannen. Wiederholen Sie diesen Ablauf noch zweimal. Sie werden
spüren, wie Ihr gesamter Körper warm wird und sich angenehm
weich, schwer und entspannt anfühlt. So tanken Sie in
Minutenschnelle neue Kraft und Energie.
Zwei Reisen in einer
Tiefe Ruhe und Erholung – das erreichen Sie unterwegs auch,
indem Sie sich auf eine weitere Reise begeben: auf eine Fantasiereise. Diese Reisen heißen auch Märchen- oder Traumreisen und
werden oft im therapeutischen Kontext angewendet. Ein Sprecher
oder eine Sprecherin nimmt Sie mit auf eine Reise zu den Bildern
Ihrer eigenen Fantasie – und baut viele angenehme Sinneseindrücke mit ein. Sie sitzen oder liegen in einer lockeren Haltung,
Ihr Muskeltonus setzt sich herab, Sie entspannen körperlich und
Justieren Sie An- und Entspannung neu
seelisch sehr tief. Fantasiereisen zum Herunterladen auf das
Smartphone oder den MP3-Player gibt es im Netz, und auch beim
Streaming-Dienst Spotify finden Sie eine große Sammlung.
Eine Fantasiereise entspannt Sie tief.
Abtauchen in eine andere Welt
Last but not least: Auch Lesen entspannt! Voraussetzung dafür: Es
handelt sich bei der Lektüre nicht um den letzten Geschäftsbericht
oder einen Stapel Fachliteratur, sondern um einen Roman, den Sie
schon ganz lange auf Ihrer Liste der Werke haben, die Sie in diesem
Leben noch unbedingt lesen wollten. Das Abtauchen in eine
andere Welt ist mitunter die beste Garantie dafür, dass Sie die
stressige und laute Welt um sich herum ganz einfach vergessen.
Und wenn Sie dafür auch noch einen E-Reader verwenden, ist der
Nachschub schnell und unkompliziert organisiert. Und vor allem
fällt er nicht so sehr ins Gewicht wie ein Schmöker mit 850 Seiten
– auf Reisen sehr praktisch.
Entspannungsübungen:
www.zeitblueten.com/news/entspannungsuebungen/
Sechs verschiedene Fantasiereisen anhören und herunterladen:
www.pflegen-und-leben.de/index.php/staerken-sie-sich/hoerenentspannen/phantasiereisen;
Infos und Kaufberatung zu E-Readern: www.papierlos-lesen.de
DER
ER A
AFRIKA
FRIKA S
SPEZIALIST.
PEZIALIST.
NEU!
NEU!
Accra
Accra
4x
4x pro
pro Woche
Woche
W
Wir
ir ffliegen
liegen Sie
Sie zzu
u 1199 ZZielen
ielen iin
nA
Afrika.
frika.
PARTNER-GEWINNSPIEL
KALEIDOSKOP
Guten
Rutsch!
Carla Wagener
lässt es krachen
Silvester – ein polarisierendes Thema. Die einen
lieben es, die anderen
hassen es. Zumindest
ergab das eine Umfrage im
Büro.
Plus bedeutet mehr –
Deltas Comfort+™
Fliegen wird immer populärer, persönliche Zeit immer kostbarer.
Delta Air Lines will sicherstellen, dass Passagiere ihre Flüge bestmöglich nutzen können, und bietet deshalb eine riesige Auswahl
an Destinationen. Ihre Mitarbeiter heißen Fluggäste überall mit
derselben Herzlichkeit willkommen. Mit Veränderungen im Service,
ob am Boden oder an Bord, verbessert Delta Air Lines fortwährend
den Reisekomfort ihrer Passagiere, so auch in Delta Comfort+™.
Mit SkyPriority-Boarding gehören Sie zu den ersten Fluggästen, die
an Bord gehen. Verstauen Sie Ihr Handgepäck in Ruhe in Ihrem
persönlichen Stauraum über dem Sitz. Und mit Ihrem Sitzplatz im
vorderen Teil der Main Cabin (Economy Class) verlassen Sie das
Flugzeug nach der Landung auch wieder als Erster. Während des
Fluges genießen Sie zusätzlichen Komfort durch einen größeren
Neigungswinkel der Rückenlehne und bis zu 10 cm mehr Beinfreiheit. Bleiben Sie per WLAN – inzwischen auf einem Großteil
der Delta-Flüge verfügbar – erreichbar und genießen Sie unser
umfangreiches Unterhaltungsangebot. Die Comfort+™ ist auf allen
Langstreckenflügen verfügbar.
Die Zeit um den Jahreswechsel ist schon eine
besondere, das streiten selbst eingefleischte
Silvester-Verabscheuende nicht ab. Denn so
ganz können wir uns vom überlieferten
Aberglauben nicht lösen, dass die Zeit um den
Jahreswechsel eine ist, in der Geister ihr
Unwesen treiben, die es mit viel Geböller
abzuschrecken gilt. Allerdings ruft das heftige
Feiern oft gerade erst jene Dämonen hervor,
mit deren Vertreibung man bis zum Neujahrsabend zu tun hat. „Zwischen den Jahren“ –
das ist Abschluss und Neuanfang,
Rückblick und Vorschau.
Machen Sie mit!
Mit etwas Glück gewinnen Sie einen Delta Air Lines-Fluggutschein für 2 Personen in Economy Class von Deutschland in die USA.
Beantworten Sie einfach die folgenden Fragen:
1. Wie heißt die besondere Zone im vorderen Bereich der Main Cabin (Economy Class), die Reisenden mehr Beinfreiheit bietet?
Bei der Diskussion in der Kaffeeküche kristallisierten sich verschiedene Jahreswechsel-Typen heraus:
2. Auf welchen Flügen ist Comfort+™ verfügbar?
Das Feierbiest macht Party-Hopping: Sie
beginnt am frühen Abend zum Vorglühen
bei Freunden, lädt sich über Mitternacht
zum Anstoßen und Böllern woanders ein, und
zum Schluss wird noch eine Feier zum Versacken ab 2 Uhr morgens
aufgesucht. Motto: Bloß nichts verpassen!
34
Beantworten Sie die Fragen unseres Gewinnspiels, kopieren Sie die Seite und schicken Sie Ihre Lösung per Fax an:
Carlson Wagonlit Travel · Marketing & Communications · Frankfurter Str. 10–14 · 65760 Eschborn · Fax: +49 (0)6196 7611 880.
Einsendeschluss ist der 18. Januar 2016. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Der Familiäre lässt seine Kinder ab nachmittags „vorschlafen“, um
sie dann kurz vor Mitternacht samt Pyjama in einen Schneeanzug
zu stecken, damit sie nach Abklingen des bestaunten Geböllers
ohne größeres Umziehen wieder schlafen gehen können. Letzteres
scheitert dann jedoch an deren Hellwach-Sein, sodass die Kids
morgens um 3 Uhr munterer sind als die bis dahin leicht angeschlagenen Eltern.
Anstoßen und Feuerwerk-Zünden eingeplant, danach gibt’s Bleigießen und spätestens um 1.30 Uhr ist die Feier vorbei.
Bei Georg – wen wundert’s – gibt es seit Jahren ein festes Ritual:
Pünktlich um 19.20 Uhr wird mit den gleichen Gästen wie schon
in den 20 Jahren zuvor auf irgendeinem dritten Programm „Dinner
for One“ geschaut, selbstverständlich unter Mitsprechen aller
Dialoge im Chor. Danach gibt es Fondue und um 5 vor 12 werden
die Champagnergläser gefüllt. 45 Minuten sind zum Rausgehen,
Apropos Zeitzonen: Ich werde dieses Jahr einfach schon am
Silvestermittag um 12 mit den Neuseeländern anstoßen. So arbeite
ich mich dann über 24 Stunden mit stündlichem Hoch-die-Tassen
rund um die Welt. Und nachdem ich Amerikanisch-Samoa ins neue
Jahr begleitet habe, verbringe ich den Rest des Neujahrstages in
wohligem Dämmerzustand auf dem Sofa.
connect 4/2015
Name/Titel:
Firma:
Die Reisenden: Fahren einfach weg und verbringen den Jahreswechsel in einer anderen Zeitzone. Schicken dann massenhaft zu
früh oder zu spät Prosit-Neujahr-SMS und verwirren damit die
Daheimgebliebenen.
Adresse:
E-Mail-Adresse:
Ich bin damit einverstanden, dass mein Name im Falle eines Gewinns in der nächsten Ausgabe veröffentlicht wird.
Gewinnerin des Gewinnspiels der Ausgabe N° 3/2015 des CWT Connect: Nadine Kumpl gewinnt einen Mietwagen-WochenendGutschein von Europcar der Kategorie Premium, gültig innerhalb Deutschlands bis 31.12.2016.
Wir gratulieren ganz herzlich und wünschen gute Fahrt!
Ihre Daten werden nur zur Gewinnermittlung gespeichert. Wir geben ausschließlich die personenbezogenen Daten der Gewinner weiter, die von uns oder
unseren Partnern zur Übergabe oder Inanspruchnahme des Gewinns benötigt werden. Es gelten die Gewinnspielbedingungen unserer Partner.
0HLQ7UDXP
YRP/LHJHQ
Auf Knopfdruck
ɧDFKGLH6LW]HGHU
%XVLQHVV&ODVV
Es sind die kleinen Dinge, die das
Leben schöner machen. Die neue
Premium Economy Class ist voll
davon. Geräumige Sitze und ein
großer Fußraum für bis zu 50 % mehr
Platz. Dazu doppeltes Freigepäck
und der Welcome Drink an Bord.
So können Sie sich einfach zurücklehnen und vor allem eins genießen:
mehr Entspannung.
Weitere Infos erhalten Sie in Ihrem
Carlson Wagonlit Travel Reisebüro.