DAS GESCHÄFTSREISEMAGAZIN VON CARLSON WAGONLIT TRAVEL DEUTSCHLAND UND ÖSTERREICH
01.2016
CWT To Go
Das Plus an Produktivität & Komfort
für Business Traveler
Nachgerechnet
Luft, Schiene und Straße im Zeitvergleich
Schanghai – Tokio – Singapur
Insider-Tipps für Geschäftsreisende
Mini-Beamer
Die neue Generation der Leichtgewichte
Editorial
Die richtige Balance
Entdecken
Sie die Vielfalt
Amerikas
Früher waren Geschäftsreisen geprägt von Termindruck, Effizienz und Schnelligkeit. Daran hat sich so viel nicht geändert, doch die Einstellung der Reisenden
ist heute eine andere. Zu einer gelungenen Geschäftsreise gehören neben dem
reibungslosen Ablauf auch immer mehr weiche Faktoren. Das Wohlbefinden
rückt verstärkt in den Fokus. Diesen Wunsch nach „Travel-Life-Balance“
Reisen Sie mit uns
zu 240 Zielen
spüren Travel Manager rund um den Globus. In unserer Studie „Trends der
Geschäftsreisebranche 2016“ steht bei der Mehrzahl der Befragten (80 %) die
Sicherheit an erster Stelle. Mehr als die Hälfte (56 %) sieht zudem das Anliegen
der Reisenden, freie Zeit vor Ort sinnvoll zu nutzen. Sightseeing, Kultur oder
Sport sind keine Tabu-Themen mehr. Anregungen für diese Kombination zeigen
wir Ihnen in unserem Asien-Report über die drei großen Business-Städte in
Fernost: Schanghai, Tokio und Singapur (ab S. 14). So haben unsere
Autoren für Sie vor Ort nicht nur Tipps fürs Business-Essen gesammelt,
sondern auch Jogging-Strecken getestet oder sich auf ungewöhnliche Pfaden
durch die Metropolen gemacht.
Peter Ashworth
Senior Vice President
Central & Eastern Europe
Zeit lässt sich aber auch an deutschen Airports sinnvoll nutzen. So zeigen
wir Ihnen ab Seite 26, wie Warten auf den nächsten Flug zum Erlebnis wird – vom
Inlineskaten bis zur gemütlichen Schlafkabine.
Ihr
Peter Ashworth
P.S. Vielleicht haben Sie es schon beim ersten Blättern gesehen: „CWT Connect“
hat ein neues Gesicht bekommen. So wollen wir Sie in Zukunft noch gezielter und
besser über aktuelle Reisethemen und unsere Services informieren.
Schanghai
war 2015
die Nummer 1
bei den Fernreisezielen
deutscher
Business
Traveler“
Titelbild: Laif/Lai Xinlin
Impressum
Herausgeber: Carlson Wagonlit Travel,
Marketing & Communications, Frankfurter Str. 10–14,
65760 Eschborn, Tel.: +49 (0)69 153211081,
Fax: +49 (0)6196 7611880,
E-Mail: [email protected]
Verantwortlich: Alexandra Zirn, CWT, Eschborn
Verlag: Journal International, Verlags- &
Werbegesellschaft mbH, Hanns-Seidel-Platz 5,
81737 München, www.journal-international.de
Verlagsleitung: Stefan Endrös
Redaktionsleitung: Jutta Kautny, Jens Leichsenring
Schlusskorr.: Siegfried H. Bezold, Norbert Misch-Kunert
Grafik: Bernhard Biehler
Bildredaktion: Onur Ugurluel
Produktion: Birgit Scholz
Druck: Mayr Miesbach GmbH, Am Windfeld 15
D-83714 Miesbach
Erscheinungsweise: CWT Connect erscheint
dreimal jährlich und wird kostenlos an Kunden von
Carlson Wagonlit Travel verteilt.
Redaktions- und Anzeigenschluss für
Ausgabe 2/2016: 18. 07. 2016
Die Verwertung von Texten und Bildern, auch auszugsweise, ist ohne Zustimmung des Herausgebers
urheberrechtswidrig und strafbar. Dies gilt auch für
Vervielfältigung, Übersetzung und die Aufnahme in
elektronische Systeme.
CWT Beheermaatschappij B.V. Deutschland – Deutsche
Zweigniederlassung der CWT Beheermaatschappij B.V. –
Sitz der Gesellschaft: Wisselwerking 58 Geb. Apollo, 1112XS
Diemen, Niederlande – Eingetragen beim Handelsregister
der Industrie- u. Handelskammer für Amsterdam (Registration Number): Nummer 33286290 – Geschäftsführer
(Managing Director): Gerald W. Hogan (USA), Andrew
Waller, Eric van Kuik, Mark Karelse. Sitz der Zweigniederlassung: Frankfurter Str. 10–14, 65760 Eschborn, Deutschland – Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts
Frankfurt am Main, HRB 44172 – ständige Vertreter für
Deutschland: Andrew Waller, Peter Ashworth, Patrick Sedelmeier – Carlson Wagonlit Deutschland GmbH, Geschäftsführer: Andrew Waller, Peter Ashworth, Patrick Sedelmeier
– Sitz Eschborn/Amtsgericht Frankfurt a. Main/HRB 46398
www.carlsonwagonlit.de
3
Inhalt
12
Schanghai, Tokio, Singapur
Der CWT-Travel-Guide für Business und Freizeit
in Asiens wichtigsten Mega-Metropolen
28
Flugzeug, Bahn und Auto im Zeitvergleich
Es muss nicht immer Fliegen sein! Auf mancher Strecke
machen Schiene und Straße den Airlines Konkurrenz
32
Event-Locations mit Wow-Effekt
NÜRNBERG - BRÜSSEL
Fliegen Sie mit Brussels Airlines jetzt
auch von Nürnberg nach Brüssel oder
weiter zu vielen Zielen in Europa.
NEU!
seit 15.02.2016
Von Berlin bis Wien, vom Workshop bis zur Jubiläumsfeier –
vier Ideen für erfolgreiche Veranstaltungen
22
Wenige Gramm leicht und doch lichtstark – die neueste
Beamer-Generation fürs mobile Präsentieren
34
Vorteil CWT-Reiseservice
So einfach bekommen Travel Manager die Reiseorganisation,
das Zeitmanagement und die Kosten in den Griff
24
Clever warten am Flughafen
Entspannende, sportliche und kurzweilige Alternativen fürs
Warten am Airport – von Hamburg bis Zürich
4
www.carlsonwagonlit.de
News .................................................................................................. 06
Kolumne ........................................................................................... 38
Gewinnspiel ................................................................................... 39
* Weitere Informationen & Buchungen in Ihrem CWT-Reisebüro
Mini-Beamer
News
38 %
Nicht
reisebezogene
Ausgaben
Trip
15 %
Ausgaben
für Zusatzleistungen
Flug, Hotel,
Mietwagen
14 %
Über andere
Kanäle gebuchte
Leistungen
In-channel
2%
Gesamtausgaben
Reisekosten
und Spesen
Zahlen im Blick:
Übersicht beim Kostenmanagement
Reiseorganisation ist in vielerlei Hinsicht eine Herausforderung geworden.
Vor allem der Druck steigt, die Kosten nicht nur im Blick zu haben, sondern
auch zu optimieren. Um Ausgaben leichter analysieren zu können und
Einsparpotenziale schneller zu erkennen, wurde der T&E Decision Tree (Abb.)
von Carlson Wagonlit Travel entwickelt. Diese grafische Aufstellung erleichtert
den Umgang mit den umfangreichen Daten immens. Zur Analyse werden die
Ausgaben in fünf Kategorien unterteilt und in einer Grafik zusammengefasst.
Darüber können Unternehmen und Geschäftsreisebüros Schemata ableiten,
die auf drei essenziellen Fragen beruhen: Welche Produkte und Services
werden eingekauft, wie und warum? Neben dem Gesamtüberblick ermöglicht
die Grafik auch die Verarbeitung neuer Unterkategorien, um zukünftig
Ausgaben minimieren und die Höhe der Reisekosten an die Geschäftsziele
anpassen zu können. Weitere Infos unter www.carlsonwagonlit.de
3,6
Zum Businesslunch nach New York
2003 hob die Concorde zum letzten Überschallflug ab. Manch einer trauert der „Königin der Lüfte“
bis heute nach – so auch einige ehemalige Concorde-Piloten, die einen der eleganten und
sündteuren Flieger 2019 wieder in die Lüfte bringen wollen. Vielleicht bleibt das ein Traum …
Realität soll jedoch der 1.620 km/h schnelle Überschalljet Aerion AS2 (Foto) werden, der ab 2023
bis zu zwölf Passagiere in luxuriösen Kabinen und weniger als vier Stunden von Frankfurt nach New
York fliegen soll. Die ersten 20 Maschinen dieses Typs wurden bereits von Flexjet geordert.
Über Travel
Management
Companies
gebuchte Services
100 %
Zusatzausgaben
auf Reisen
31 %
Milliarden Euro bezahlen deutsche
Unternehmen jährlich für WLAN- und
Roaminggebühren ihrer Dienstreisenden
Airport Frankfurt
Travel Management:
Parken
per QR-Code
Gute Planung macht zufrieden
Boarding per Smartphone? Logisch!
Doch die Einfahrt in die Parkgarage
am Flughafen Frankfurt per QR-Code
war bisher nicht möglich. Das ändert
sich an Europas Drehkreuz: Wer seinen
Parkplatz online bucht, erhält eine
E-Mail mit QR-Code. Ob als Ausdruck
oder auf dem Smartphone, öffnet
dieser per Scan die Schranke zum
Parkhaus zur Ein- und Ausfahrt.
175,8 Mio. Geschäftsreisen wurden 2014 von 10,1 Mio. Mitarbeitern deutscher Firmen unternommen. Kostenpunkt: 49,2 Mrd.
Euro. Wer so viel Geld ausgibt, möchte einen optimalen Service.
Die solide und lückenlose Planung ist deshalb für neun von zehn
Geschäftsreisende das entscheidende Kriterium für die Zufriedenheit mit der Buchung. Das ist das Ergebnis der AirPlus International Management Study 2015. Mit den Anforderungen an
Travel Management und Einkauf steigt auch das Vertrauen in ein
professionelles Reisemanagement, wie es CWT anbietet. Die Erfahrungen zeigen, dass für Reisende z. B. unnötige Wartezeiten
vermieden werden können. Auf der anderen Seite profitiert das
Travel Management von Kosten- und Aufwandseinsparungen.
ANZEIGE INDUSTRY NEWS
AIRBERLIN: Mehr Beinfreiheit
auf Langstreckenflügen
BRITISH AIRWAYS: Komfort-Plus
auf der Strecke London–Schanghai
ALITALIA: Neue Flugverbindung
nach Santiago de Chile
airberlin bietet in der Economy Class
auf jedem Langstreckenflug 46 komfortable XL Seats an. Diese verfügen über
einen größeren Sitzabstand und bieten
den Gästen somit mehr Beinfreiheit
und extra Sitzkomfort. Sie können gegen
eine Gebühr von 79 € pro Strecke reserviert werden. Für Gäste mit einem Ticket
im Tarif FlyFlex sowie für topbonus Gold
und Platinum Karteninhaber ist die Reservierung eines XL Seats kostenfrei.
Seit Februar fliegt British Airways 10 x pro
Woche von London nach Schanghai. Die
drei zusätzlichen Flüge bieten insbesondere Geschäftsreisenden ab Schanghai einen entspannten Anschluss: Das
Boarding ist am Abend, der Flug jeweils
nachts, die Ankunft morgens. Noch komfortabler wird es mit dem Dreamliner
ab Sommer ’16. Schon jetzt fliegt British
Airways mit Dreamlinern nach Abu Dhabi,
Delhi, Kuala Lumpur und Muskat.
Alitalia erweitert ab 1. Mai 2016 ihre Verbindungen nach Südamerika und fliegt
5 x wöchentlich mit Boeing 777-200 und in
drei Serviceklassen Santiago de Chile an.
Rom – Santiago de Chile: 22:00 – 07:10
(Mo., Mi., Fr., Sa., So.); Santiago de Chile –
Rom 10:45 – 07:00 (Mo., Di., Do., Sa., So.).
Somit bietet Alitalia ab Frankfurt, Berlin,
München und Düsseldorf mit Zwischenstopp in Rom eine schnelle und bequeme
Verbindung in die Hauptstadt Chiles an.
BRUSSELS AIRLINES:
NEU! 5 x pro Woche nach Toronto
FINNAIR:
Neue Asienziele
QATAR AIRWAYS: Einzigartige
Verbindungen nach Australien
Ab 27.03.2016 fliegt Brussels Airlines 5 x
pro Woche ab Berlin, Bremen, Hamburg,
Hannover und Nürnberg sowie ab dem
EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg via
Brüssel nach Toronto. Im Codeshare kann
man auch mit Lufthansa ab Frankfurt und
München, mit Eurowings ab Stuttgart
starten. Mit dem Star Alliance Partner
Air Canada lassen sich via Toronto darüber
hinaus noch viele weitere Destinationen
in Kanada und Amerika erreichen.
Mit der Eröff nung neuer Routen nach
Fukuoka und Guangzhou baut Finnair das
Asien-Drehkreuz Helsinki weiter aus. Das
südjapanische Fukuoka wird vom 7. Mai
bis 9. Oktober 2016 3 x wöchentlich
angeflogen. Finnair ist damit die einzige
europäische Airline, die vier verschiedene
Ziele in Japan anbietet. Guangzhou ist
bereits das sechste Finnair-Ziel in China
und wird vom 6. Mai bis 29. Oktober 2016
4 x wöchentlich bedient.
Ab 1. März 2016 bietet die beste Airline
der Welt mit einer Reisezeit von 21:20
Stunden die schnellste Verbindung nach
Sydney. Ab 2. Mai 2016 wird Adelaide
die erste australische Destination sein,
die Qatar Airways als globaler Erstkunde
mit dem neuesten Flugzeug der Welt –
dem A350 XWB – bedient. Passagiere
kommen somit auf der gesamten Strecke
ab Frankfurt und München in den
Genuss des A350 XWB.
News
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Mit Erfolg plaudern
Familie, Fußball, der letzte Urlaub – Smalltalk, die kleine Plauderei über „Gott und die Welt“, öffnet Türen und Auftragsbücher. Denn der entspannte Zugang zum Gegenüber ist nicht
nur höflich, sondern ein wichtiges Business-Tool. Dazu gehören auch Lächeln, Augenkontakt und eine offene Körperhaltung. Manchen ist das angeboren, andere sollten es
lernen – z. B. bei einem Coaching wie dem „Business Smalltalk
Training“ des Manager Instituts. www.manager-institut.de
Reise-Management:
Take-off in die Zukunft
Mobil bezahlen
Bezahlen per Smartphone wird immer beliebter. Laut der
DRV-Studie „Chefsache Business Travel 2016“ nutzt die
Hälfte aller Geschäftsreisenden Mobile Payment. Größtes
Hindernis für die weitere Verbreitung sind die aktuell noch
konkurrierenden Technologien NFC, Bluetooth, App und
QR-Code. Welches System sich auch durchsetzen wird, die
Vorteile liegen auf der Hand: Zahlungen werden direkt
an das Abrechnungssystem der Firma übermittelt. Das
Zuordnen der Reisequittungen gehört damit der Vergangenheit an, denn alle Reisekostendaten liegen zentral vor.
www.chefsache-businesstravel.de
Ganz neues Flugerlebnis, ganz neues Modell: der Dreamliner.
KLM startete Ende 2015 mit der ersten Boeing 787. Ein neues Zeitalter
beginnt, sowohl für die Fluggäste als auch für die Crews von KLM
Einfach wohlfühlen – das klingt erst mal
nicht besonders kompliziert, bedeutet aber
viel mehr, als der Ausdruck zunächst impliziert.
Entscheidend: der erste Eindruck. Platzangebot,
Haptik, Lichtverhältnisse – alle Sinne wollen
angesprochen werden. Hier setzt KLM im Dreamliner neue Maßstäbe. Innovationen, wo man
hinschaut. Entspannung.
Eine Freude, seine Reisezeit in solch einer modernrelaxten Atmosphäre zu verbringen. Schon
beim Betreten der Maschine überrascht einen
das Gefühl, mehr Platz zu haben als in anderen
Flugzeugen gleicher Größe. Tatsächlich sind
die Gänge breiter. Und von außen sieht die
Boeing 787 sowieso elegant aus: alles natürlich
im klassisch hellblau-weißen KLM-Look.
E-Zigaretten dürfen bei Flugreisen in die USA nicht mehr
ins Gepäck, sondern
müssen ins Handgepäck.
Grund: Die Brandgefahr soll minimiert werden.
Kekse und Kaffee auf dem Konferenztisch,
schnell ein Sandwich mit müdem Salatblatt
am Airport und auf dem Rückflug dann
die Wahl: „Chips oder Schokoriegel?“ Die
Nährstoff-Bilanz eines Geschäftsreisetages
fällt meist extrem negativ aus. Das macht
müde und stressanfällig. Unsere Tipps
als Gegenmaßnahmen: 1) viel Wasser trinken,
2) Studentenfutter in die Aktentasche, das
macht stark gegen Stress, 3) zumindest einmal
zum Salat statt zum Sandwich greifen!
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Fotos: GettyImages, iStockPhoto, PR
Frische-Kick
World Business Class: Warme Farben mit verschiedenen Schattierungen an jedem Sitz
bestimmen das Design der World Business Class.
Die neuen Full-Flat-Sitze sind in einer 1 – 2 –1Konfiguration angeordnet und verfügen über
zusätzlichen Stauraum. So haben die Passagiere
viel Privatsphäre und erreichen von jedem
Platz aus bequem den Gang. Große, weiche Kopfkissen und luxuriöse Decken sorgen für
zusätzlichen Komfort.
Economy Class: Eine besondere Wohlfühlatmosphäre bietet auch die Economy Class: Die
Sitzlehnen lassen sich um 40 Prozent weiter
nach hinten kippen als bei anderen Flugzeugmodellen. Alle Sitze sind mit Steckdosen
ausgestattet, um mobile Geräte aufzuladen.
KLM hat sich für die neueste Generation von
Flugzeugen, die treibstoffsparend, leise und
kundenfreundlich ist, entschieden. Die Fenster
sind bis zu 30 % größer als die Fenster in anderen
Flugzeugen. Aufgrund des höheren Kabinendrucks wird mehr Sauerstoff zugeführt, was mehr
Energie verleiht und das Wohlbefinden erhöht.
Darüber hinaus führt der geringere Treibstoffverbrauch des Dreamliners zu einer 20%igen
Verringerung der CO2-Emission.
Fluggäste der Boeing
787 Dreamliner von
KLM erwartet ein Plus
an Platz und Komfort.
Breitere Gänge und
bequemere Sitze
gehören genauso
dazu wie Steckdosen
für mobile Geräte
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Deutschland mit Emirates
Aktuell starten über 1.800 Flüge wöchentlich vom Drehkreuz Dubai International
Airport zu 150 Destinationen in 80 Ländern auf sechs Kontinenten
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EK 60
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EK 50
EK 52
EK 54
Abflug
14:40
20:45
09:40
14:30
20:30
15:35
20:35
14:30
21:30
10:10
Ankunft
00:15
06:10
19:00
23:45
06:10
01:05
05:50
23:25
06:30
19:10
Die neue Vormittagsverbindung ab München wird seit
Februar 2016 mit einer modernen Boeing 777-300 ER bedient.
Zudem fliegt Emirates seit Januar 2016 täglich mit einer
zweiten Maschine vom Typ Airbus A380 ab Frankfurt.
Emirates Chauffeur-Service
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Sukzessive wird die gesamte Flotte mit WLAN ausgestattet.
Business Travel
Schanghai
Business Travel
Tokio
Business in Fernost
Wer auf Geschäftsreisen Richtung Fernost startet, sollte gut vorbereitet
sein, Business und Freizeit richtig und rechtzeitig planen. Der CWT Travel-Guide
für Asiens wichtigste Megametropolen
Text: Françoise Hauser und Katrin Schlotter
12
www.carlsonwagonlit.de
Singapur
Business Travel
Business Travel
Schanghai die Visionäre
Die Megametropole Schanghai ist Vorbild
und Vorreiter für Chinas zukünftige Entwicklung.
Seit jeher zieht die Stadt am Huangpu-Fluss Abenteurer und Visionäre in ihren Bann. So spiegelt
die Altstadt mit dem Yu-Garten, Tempeln und Pagoden den Glanz vergangener Dynastien wider.
Auch die ehemaligen ausländischen Konzessionen
und der Bund mit seinen Prachtbauten zeugen
von der Bedeutung Schanghais als internationale
Handelsmetropole im 19. Jahrhundert. Und
Schanghai ist immer noch in Bewegung: Tag für
Tag verwirklichen Investoren und Architekten
ihre Visionen. Jüngstes herausragendes Beispiel:
der 2015 fertiggestellte, sich 632 Meter in den
Himmel drehende Shanghai Tower, der aktuell
höchste Wolkenkratzer Chinas und der zweithöchste der Welt. Konzipiert ist er als energieeffizienter,
smarter Mikrokosmos, der alles bisher Dagewesene
– nicht nur in technischer Hinsicht – übertrifft.
Nirgendwo sonst kommt man dem Himmel so
schnell so nah (der Aufzug rast mit 18 m/s zur Skylobby in der 101. Etage auf 470 Meter), nirgendwo
sonst liegen einem die höchsten Wolkenkratzer
der Welt und ganz Schanghai zu Füßen.
Eines der Wahrzeichen der Stadt: das Shanghai World Financial Center.
Auch von oben lohnt der Blick – besonders abends. Die Aussichtsplattform liegt
im 100. Stock. Ab 22 Uhr ist die Fahrt in 474 Meter Höhe kostenlos
Drei Stunden Freizeit in Schanghai:
Auf den Spuren der Revolution
Die „Cultural Street“ Duolun Lu am nördlichen
Ende des Stadtviertels Hongkou ist ein echter
Geheimtipp. Sie erinnert an die Intellektuellen, die
in den 1920/30ern vor der Verfolgung diverser
Machthaber ins International Settlement Hongkou
flüchteten. Die 1998 renovierte Fußgängerzone
mag nicht immer den Originalzustand widerspiegeln, doch die bunte Mischung aus alten Villen,
Wohnhäusern, Cafés und Galerien – garniert
mit einer Reihe von Bronzestatuen besagter
Denker – macht die kleinen historischen Schnitzer
allemal wett. Dazwischen warten verstaubte
Kramläden, deren Antiquitäten und Kommunisten-Paraphernalien jeden Touristen zum Portemonnaie greifen lassen. Auch hier lohnt es sich,
in die kleinen Seitengassen abzubiegen: Immer
noch wohnen hier ganz „normale“ Menschen,
und so kann m an einen neugierigen Blick in den
Schanghaier Alltag werfen. Allzu lange warten
sollte man mit dem Besuch allerdings nicht:
Auch in Hongkou sind langfristig ganze Straßenzüge für die Kompletterneuerung vorgesehen.
Die ausgefallene Tour:
Kulturschätze im Bambuskorb
30.000 Restaurants sind eine kulinarische Herausforderung. Fürs Business bestens geeignet sind
die eleganten, aber hochpreisigen Restaurants.
Mit Kollegen oder nach der Messe sollte man sich
die bodenständigen Garküchen nicht entgehen
lassen. Die englischsprachigen Guides von UnTour
Shanghai (untourshanghai.com) verraten, wo
man aktuell die besten Streetsnacks findet.
Die beste Joggingstrecke:
weitläufige Industrieromantik
Ein Blick auf die Luftverschmutzungswerte
(www. stateair.net), und schon kann’s losgehen in
den Xuhui Riverside Public Open Space (www.
outdoorshanghai.com/shanghai-corniche). Im Zuge
der Expo 2010 entstand entlang des HuangpuFlusses ein Naherholungsgebiet – Industrieromantik inklusive. Mit der Flussbrise im Rücken lässt sich
hier eine autofreie 5-km-Runde drehen, mit Blick
auf Lastkräne, Containerschiffe und Skyline.
Dos & Don’ts im Business:
Geschäftsetikette
„Wer sich so verhält, wie er es überall auf der Welt
tun würde, ist auf der richtigen Seite“, erklärt
Peter Tichauer, Chefredakteur des Wirtschaftsmagazins ChinaContact. „Ein heikler Punkt ist die
Antikorruptionskampagne. Also nichts unternehmen, was als Korruption aufgefasst werden könnte,
und sich gewahr sein, dass derzeit deshalb kaum
jemand bereit ist, Entscheidungen zu fällen. Das
ist schon ein Hindernis. So sind auch Essenseinladungen seltener geworden.“
CWT TOURISTIK
Yvonne Niebergall, Manager
Leisure Travel bei CWT:
„Schanghai hat viele beeindruckende Superlative
zu bieten – so auch einige
der längsten Hängebrücken
der Welt. Sie verbinden
den Stadtteil Pudong mit
seinen Wolkenkratzern,
dem Hafen und dem Airport mit Puxi, dem ‚alten
Schanghai‘. Die NanpuBrücke erstreckt sich über
eine beeindruckende Länge
von 8.346 Metern.
Wer in Schanghai Ruhe
und Entspannung sucht,
findet sie im wunderschönen und friedlichen
Yu Garden. Im Xu Hui
Park kann man am frühen
Abend den Chinesen
beim Tanzen zusehen.“
DIGITAL NOTICE
Mit der App „City Weekend“ kommen aktuelle
Schanghai-Veranstaltungstipps direkt aufs Handy
(iOS und Android, gratis).
Feiern für Kenner
Tipp von Jerome Leung,
Spitzenkoch und Gründer
der Whampoa-Clubs
in Shanghai und Peking:
„Die beste Location, um einen
Geschäftsabschluss zu feiern,
ist für mich die Bar Rouge
(www.bar-rouge-shanghai.com)
mit atemberaubender Sicht auf
die Wolkenkratzer von Pudong
und dem Ambiente der neuen
chinesischen Coolness.“
www.carlsonwagonlit.at
15
Business Travel
Japanische Gourmetküche
Der kulinarische Tipp von Kullen Ozaki,
Chief Concierge des Aman Tokyo:
„Das Restaurant Kohaku (Shinjuku-ku Kagurazaka 3–4,
Tel. +81-3-5225-0807) serviert allerfeinste, traditionelle
Kaiseki-Küche, also japanische Kochkunst der Spitzenklasse in moderner Interpretation. Mein Tipp für ein
Geschäftsessen: Lassen Sie sich von den Überraschungsmenüs (Omakase) von Chefkoch Koji Koizumi verführen.
Sie sind für sich allein ein Grund, nach Tokio zu fliegen.
Wichtig: unbedingt vier Wochen im Voraus reservieren!“
In Tokios Kneipen ist man auch allein gern gesehener Gast.
Einen Versuch wert sind Monja-yaki: unterschiedlich gefüllte Teigtaschen,
die auf einer heißen Platte gebraten werden. Auf der Tsukishima Monja
Street bieten rund 60 Restaurants diese Spezialität
Tokio die Entspannte
CWT TOURISTIK
Sabine Quaas, Teamleitung von CWT Touristik,
war im Herbst 2015 in
Tokio: „Das quirlige Viertel
Shibuya gehört in jede
Reiseplanung. Hier
kann man die neusten
japanischen Modetrends
entdecken, erlebt laute
Straßenkonzerte und
bestaunt die wohl belebteste Kreuzung der Welt an
der Westseite des
Bahnhofs Shibuya. Hier
überqueren pro Ampelschaltung rund 1.000
Menschen gleichzeitig die
Straßen – ohne Unfall!“
16
Die urbane Region Tokio mit den nahtlos
ineinander übergehenden Nachbarstädten
Yokohama, Kawasaki, Chiba und Saitama ist der
größte Ballungsraum der Welt. Rund 40
Millionen Menschen leben hier auf engstem
Raum. Für den Reisenden ist dies hin und wieder
kaum zu glauben, denn Tokio ist im Grunde
nicht eine, sondern viele Städte: Vom HochhausDistrikt Chiyoda oder der prächtigen Einkaufsmeile Ginza sind es nur wenige U-Bahnstationen
zum Sumo-Viertel Ryukogan, wo die mächtigen
Ringer mit Zopf und traditionellen Gewändern
durch die Straßen stampfen. Gleich gegenüber,
auf der anderen Seite des Sumida-Rivers, liegt
Asakusa, das vielerorts als Teil einer japanischen
Kleinstadt durchginge – Gassenschreier und
Straßenschreine inklusive. Zwischendrin sorgen
Parks wie Inokashira für Luft zum Atmen.
Was die Stadt jedoch ganz besonders sympathisch
macht, ist ein oft übersehener Fakt: Bei allem
Nightlife und großstädtischem Amüsement ist
Tokio die sicherste Metropole der Welt.
www.carlsonwagonlit.de
Drei Stunden Freizeit in Tokio:
Die 100 Tempel von Yanaka
Einstöckige Holzhäuser, enge Gassen, gesäumt
von Topfblumen, aus dem Schrein dringen
Glockenschläge, am Straßenrand halten zwei
Japanerinnen ein ausgiebiges Schwätzchen.
Nur der mobile Tofuhändler, dessen Tröte auch
die ältesten Bewohner Yanakas noch aus der
Schwerhörigkeit holt, zerreißt die Stille. Das soll
Tokio sein? Auf den ersten Blick wirkt der Stadtteil
Yanaka im Norden der Tokioter Innenstadt,
wenige Gehminuten von der Nippori-Station
entfernt, kein bisschen großstädtisch und liegt
doch mitten in der Kapitale. Schuld an seiner
Existenz ist übrigens der Edo-Shogun Tokugawa
Ietsuna. Nach dem großen Feuer von 1657
ließ er alle Gotteshäuser der Hauptstadt in den
damaligen Vorort verlegen: Die so entstandenen
Lücken sollten als Brandschneisen dienen. Rund
100 Tempel und Schreine stehen dort seither
dicht an dicht; kein Wunder, dass sich Yanaka
eine so stille Atmosphäre bewahren konnte.
Die ausgefallene Tour:
Tokios schreckliche Seite
Für die Guides von Haunted Tokyo Tours
(www.hauntedtokyotours.com) ist die japanische
Hauptstadt vor allem ein Ort der Dämonen
und anderer übersinnlicher Wesen. Neben ihrer
Friedhofs-Tour und den „Geistern des alten
Tokio“ sind auch skurrile Themen dabei, wie die
„Dämonen des Rotlichtdistrikts“. Für Geschäftsreisende besonders praktisch: Viele der englischsprachigen geführten Spaziergänge finden
abends statt, wenn Tokios Dämonen aktiv sind.
Die beste Joggingstrecke:
Eine Runde um den Kaiserpalast
Für alle, die morgens nicht nur eine sportliche
Runde drehen, sondern auch eine Portion japanisches Flair tanken wollen, ist die 5-KilometerRunde um den Kaiserpalast ein Muss. In regelmäßigen Abständen gibt es auf der Strecke sogar
Umkleidekabinen und Duschen, damit Läufer, die
von weiter weg anreisen, den gewohnten Komfort
finden (Runner Stations, www.runsta.jp).
Dos & Don’ts im Business:
Hier lauern die Überraschungen
Die japanischen Visitenkarten sind gedruckt, die
Verbeugung beim Überreichen geübt, das
passende Mitbringsel im Koffer – kann eigentlich
nichts mehr schiefgehen, oder? Doch der
Teufel steckt im Detail: Wer denkt schon daran,
unbedingt neue Socken einzupacken? Unterwegs
in Japan heißt es zu allerhand Gelegenheiten,
die Schuhe auszuziehen, sogar im geschäftlichen
Umfeld. So sind viele Izakaya-Bierkneipen,
in denen Japaner abends gerne mit Gästen entspannen, oft „Socks-only-Area“. Lädt der
japanische Partner nach getaner Arbeit zum
Umtrunk, heißt es Socke bekennen – wer dann
löchrige Ware vorzeigen muss, blamiert sich
bis auf die Knochen.
DIGITAL NOTICE
Tokio-App: Der „Tokyo
Handy Guide“ der
Tourismusbehörden Tokio
informiert, hilft und rät in
vielen Situationen (iOS
und Android, inklusive
Offline-Stadtplänen, gratis).
Genauso überraschend ist für viele Besucher
der lockere Umgang mit dem Mittagsschläfchen
– gerne auch am Schreibtisch oder in einem
Meeting. Was in Europa als unhöflich gewertet
würde, bedeutet für Japaner eigentlich nur
eines: Dieser Mensch hat gestern lange gearbeitet.
Nickt gar der Vorgesetzte oder Geschäftspartner bei einer Präsentation ein, sollte man
die schmeichelhafte japanische Interpretation
wählen: Hier hat jemand so viel Vertrauen
in den Verlauf der Verhandlungen, dass man
ruhig mal fünf Minuten Auszeit nehmen darf.
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17
Business Travel
Business Travel
Singapur die Vielfältige
Singapur ist von Natur aus international: Gut
eine halbe Stunde Fußmarsch ist es von China
nach Indien. Weiter nach Arabien braucht der
Spaziergänger dann nur noch wenige Minuten,
einen kleinen Umweg über britisches Territorium
inklusive: Die ethnischen Viertel wie Chinatown,
Little India, Arab Street oder der Colonial District
sind keine künstlichen Produkte, sondern Teil der
kolonialen Geschichte Singapurs. Keine andere
Stadt Asiens bietet so viele Kulturen auf so engem
Raum, zeigt sich so abwechslungsreich. Reisende,
deren letzter Besuch einige Jahre zurückliegt,
reiben sich ungläubig die Augen: Nachtleben bis
in die Morgenstunden, extravagante Umweltprojekte wie dschungelartige Fassadenbegrünungen
und die schräg-schönen „Gardens by the Bay“.
Gourmets haben für so etwas natürlich keine Zeit,
sie sind damit ausgelastet, die vielen Küchen
des kulturellen Schmelztiegels zu kosten.
Gardens by the Bay verbindet seit 2012 die Wolkenkratzerkulisse Singapurs mit dem Meer. Ein kleines
Abenteuer ist der Skyway, eine 128 Meter lange Brücke
zwischen zwei künstlichen Megabäumen
Drei Stunden Freizeit in Singapur:
Geheimtipp Emerald Hill
Abertausende von Touristen und Geschäftsreisenden bummeln jedes Jahr über die Einkaufsstraße
Orchard Road und damit an einer der schönsten
Ecken der Stadt vorbei: den Shophouses von
Emerald Hill. Abbiegen mag freilich kaum einer.
Wohl auch deshalb ist es in Emerald Hill so ruhig.
Vielleicht liegt es aber auch einfach nur an
den hohen Grundstückspreisen und der teuren
Atmosphäre: Die Straßenzüge nördlich des
Peranakan Place gehören zu den edelsten der Stadt.
Als sich hier vor gut 100 Jahren reiche Chinesen
und Peranakan niederließen, die wohlhabenden
Nachfahren der chinesisch-malaiischen Mischehen, die im 19. Jahrhundert eine einzigartige
Architektur, Kochkunst und Alltagskultur hervorbrachten, war die Orchard Road noch der holperige Pfad einer ehemaligen Muskatnuss-Plantage.
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Unser A350 XWB bietet Ihnen ein
nie dagewesenes Reiseerlebnis
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Yvonne Niebergall,
Manager Leisure Travel:
„Ein abendlicher Bummel
an Clark Quay oder Boat
Quay mit ihren Garküchen,
hippen Kneipen und
Restaurants rundet jeden
Singapur-Tag nicht nur
kulinarisch ab. Danach
vielleicht noch in den
Night Zoo? In dem Stück
Regenwald abseits der
Metropole kann man von
der offenen Safaribahn aus
nachtaktive Tiere beobachten. Noch mehr Natur
wartet nur 10 Bootsminuten entfernt in Pulau
Ubin, einer Wildnis, in der
sich das Rote Dschungelhuhn und der Pazifikwaran
gute Nacht sagen.“
Business Travel
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Fusion-Küche
Tipp von Carsten K. Rath,
Keynote-Speaker, BuchAutor und Grand-Hotelier:
„Der Tippling Club ist eines
meiner persönlichen Highlights in
Singapur. Chefkoch Ryan Clift
ist ein Meister der Kombination
von Aromen und Konsistenzen.
Die Küche vereint westliche,
asiatische und molekulare
Elemente – eine Augenweide und
Geschmacksexplosion zugleich.“
www.tipplingclub.com
Am Emerald Hill dagegen entstanden wahre
Paläste des „chinesischen Barocks“: üppig verziert,
mit vielen Holzschnitzereien, umsäumt von
Palmen. Die restaurierten Häuser wurden mit
architektonischen Auszeichnungen überhäuft
und stehen seit 1981 unter Denkmalschutz.
Die ausgefallene Tour:
„Secrets of the Red Lantern“
Viele Singapur-Touren richten sich an Familien
– diese nicht: Die Singapore Walking Tour „Secrets
of the Red Lantern“ führt durch Chinatown und
Geylang, also den früheren und den heutigen
Rotlichtdistrikt. Inhaltlich geht es jedoch nicht
nur um schlüpfrige Geschichten, sondern
um die Entwicklung des einstigen Sündenpfuhls
Singapur zum Tigerstaat. Die Tour muss nicht
reserviert werden, Details gibt es unter
www.journeys.com.sg/singaporewalks/index.asp
Die beste Joggingstrecke: Auf Du und Du
mit Affen und tropischen Vögeln
Der Southern Ridges Trail ist anspruchsvoll, aber
abwechslungsreich: Die zehn Kilometer lange
Verbindung mehrerer Parks vom Mount Faber bis
zum Kent Ridge Park bietet viele Einstiegsstellen
und manchmal sogar spannende Begegnungen
mit Affen und tropischen Vögeln. Details zu den
einzelnen Strecken gibt es unter www.justrunlah.
com/2014/01/25/running-the-southern-ridgesmarang-trail-to-kent-ridge/. Übrigens auch
für Unsportliche ein schöner Spaziergang!
Dos & Don’ts im Business:
Please reconfirm!
Singapur ist bekannt für Sauberkeit und Ordnung.
Logisch, dass auch Pünktlichkeit eine gefragte
Tugend ist. Wer Wert darauf legt, einen neuen
Geschäftskontakt wirklich anzutreffen, tut dennoch gut daran, den Termin einige Tage vorher
nochmals zu bestätigen. Oft heißt es schon von
singapurischer Seite „Please reconfirm a few days
before you come“. Erfolgen Erinnerungsanruf
oder -E-Mail zu früh, kann es passieren, dass man
noch einmal daran erinnert wird – einfach in
ein paar Tagen noch mal melden ... Versicherungen, man könne definitiv hundertprozentig
zusagen, führen übrigens nicht zum Erfolg.
PRIVAT LUST AUF ASIEN? WIR HELFEN IHNEN GERNE BEI DER REISEPLANUNG:
Laksa, eine einfache
Suppe aus Kokosmilch, Reisnudeln,
Gemüse, Krabben
und Chili ist das
Nationalgericht von
Singapur
20
Wer seinen Businesstrip privat verlängern möchte oder
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Fürth: Tel.: +49 (0)911 2057360
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Nürnberg: Tel.: +49 (0)911 2057315
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Das Lächeln beim Einsteigen, Schweizer Schokolade
zur Begrüßung und das Gefühl von Geborgenheit. Exklusive
Akzente, die für Komfort und Luxus sorgen. Und eine Airline,
die in ihrer Philosophie des Reisens traditionelle Schweizer
Werte, erstklassige Qualität und individuellen Komfort vereint.
Das alles ist Swiss International Air Lines.
SWISS Fluggäste können über das Drehkreuz Zürich zu über
100 Zielen weltweit reisen. Der prämierte Flughafen Zürich
sorgt durch seine gute Infrastruktur für kurze Wege. Elegante
SWISS Lounges in allen Terminals bieten Passagieren Entspannung und Ruhe oder Platz zum Arbeiten.
An Bord von SWISS wird man von der Crew mit einem Lächeln begrüßt. Die besondere Schweizer Gastfreundschaft ist
überall spürbar und verbindet sich mit Qualitätsmerkmalen
und der Liebe zum Detail. Bei SWISS wird deutlich: Ein bisschen Schweiz fliegt immer mit – egal wohin die Reise geht.
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Mit der Gratis-App
„HungryGoWhere“ (iOS
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Besucher die kulinarische
Welt zu Füßen, vom
Imbiss bis zum Sternerestaurant. Für die Orientierung ist „Go There“
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In der First Class, die zu den besten weltweit gehört, werden
Ruhe, Wohlbefinden und Privatsphäre großgeschrieben. Und
auch Gäste in der Business Class genießen auf der Langstrecke
aufgrund einer besonderen Anordnung der Sitze ein exklusives Reiseerlebnis. In beiden Klassen kann der Sitz in ein komplett flaches Bett verwandelt werden, ein Luftkissen sorgt für
individuelle Sitzhärte und viele Einzelsitze bieten das perfekte
Maß an Privatsphäre.
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verbindet die herzliche Gastfreundschaft mit renommierter
Schweizer Qualität in jedem Detail.
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21
Technik
Technik
Seit Smartphones immer mehr MiniComputern gleichen, möchte man eigentlich auch
seine Präsentationen damit halten. Auch Notebooks werden immer leichter, da die Hersteller
auf ein Laufwerk verzichten – mit der Folge,
dass der klotzige Projektor, den Sie auf Geschäftsreisen bisher dabeihatten, noch schmerzlicher
ins Gewicht fällt. Doch das Display von Telefon
oder Notebook selbst ist für Präsentationen
viel zu klein, zumal man seine großartigen Ideen
auch gerne großflächig ausspielen möchte.
Diesen Bedarf vieler Businessreisender haben
die Hersteller für Mini-Projektoren erkannt.
Doch technisch ist es gar nicht so einfach, einen
lichtstarken Projektor mit kleinen Abmessungen
zu bauen. Die Aufgabe: die gewohnte Helligkeit erzeugen, ohne dass der Projektor zu heiß
wird und zu laut brummt. Die Lösung heißt LED.
Zugleich wird es durch moderne Software
möglich, Präsentationen auch ohne PC oder
Smartphone zu halten. Wie’s geht? Vier interessante Alternativen für die nächste Reise.
Mobil
präsentieren
Text: Kai Bargmann
Ausstattung: Wie der LG ist der Aiptek-Projektor mit einem HDMI- und einem USB-Eingang
ausgestattet – so können Sie sogar von einem USB-Stick aus präsentieren.
Einsatz: Der DLP-Chip im Inneren entspricht dem von Kinoprojektoren. Farben und Kontraste
stimmen, wenn auch nicht mehr als 50 ANSI Lumen Helligkeit drin sind. Dafür erreicht die
maximale Bilddiagonale 150 cm (60”) – da fängt eine Präsentation an, Spaß zu machen. Der
Akku hält 90 Minuten durch – für längere Präsentationen das Netzteil nicht vergessen!
Preis: ca. 270 Euro
Optoma ML750e DLP-Projektor –
der Farbechte
Ausstattung: Der Optoma wiegt weniger als 400 Gramm.
Er arbeitet mit LED-Lampen, die von Natur aus lange
leben und hell und farbecht leuchten.
Einsatz: Dank eines Office Viewers sind Präsentationen
ohne PC direkt vom USB-Stick oder dem eingebauten
Speicher möglich, etwa mit einem PDF-Dokument. Schade:
Ausgerechnet Powerpoint wird nicht unterstützt. Sie
können auch vom Smartphone oder Tablet aus präsentieren
– sollten dann aber an den passenden Adapter denken.
Preis: ca. 479 Euro
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EIN VÖLLIG NEUES REISEERLEBNIS: ULTRA-MODERNE INNENEINRICHTUNG UND GRÖßERER KOMFORT
Ausstattung: Gerät der Nano-Klasse, sprich: extrakleine Abmessungen.
Das runde Retro-Design erfreut das Auge und lässt Sie trendy und smart wirken.
Neben einem HDMI-Eingang verfügt der LG über eine USB-Buchse.
Einsatz: Präsentationen lassen sich sogar von einem USB-Stick zeigen, ohne
Laptop oder Smartphone. Mit 270 Gramm Gewicht ist der LG nur geringfügig
schwerer als eine Tüte Kartoffelchips – aber deutlich kleiner als diese. Bei
der Präsentation haben Sie genügend Zeit – der Akku hält etwa 2,5 Stunden.
Preis: ca. 300 Euro
Aiptek PocketCinema V60 – der in die Hand passt
Philips PPX 4010 – das Leichtgewicht
Fotos: Getty Images, PR
Mit Ideen begeistern, nackte Zahlen kreativ
aufbereiten und mit Konzepten überzeugen
– Präsentieren ist eine Königsdisziplin des
modernen Business und lässt sich mit handlichen Beamern professionell erfüllen
LG PV150G – gelungene Rundungen
Ausstattung: Der Philips-Taschenprojektor macht
seinem Namen alle Ehre. Er ist in etwa so groß wie eine
PC-Maus und wiegt nur 83 Gramm. Mit seinem HDMIAnschluss lassen sich mobile Geräte einfach anschließen.
Damit keine Batterien, Netzteile oder Kabel nötig sind,
wird der Taschenprojektor über USB mit Strom versorgt.
Einsatz: Sein Licht entstammt LED, also kleinen,
hellen und doch farbechten Leuchten. Präsentationen
lassen sich in guter Bildqualität bis auf etwa 120 Zoll,
also etwa drei Meter, projizieren.
Preis: ca. 300 Euro
Business Travel
Business Travel
Tipps für Reisende
Warte mal …
Der Flug verspätet, der Anschlussflieger noch nicht da? Wie und
wo man seine Zeit verbringen kann, wenn’s mal wieder länger dauert:
spannende und entspannende Tipps von Hamburg bis Zürich
Text: Heike Hucht
ORIENTIERUNG
AM AIRPORT
Flughafenterminals
ähneln gerne Labyrinthen.
Wer an einem fremden
Flughafen seine Lounge
sucht, ein Restaurant
oder ein Gate, kann dabei
viel Zeit und vielleicht
sogar die Nerven verlieren.
Die neueste Version der
CWT-App CWT To Go*
hält deshalb Übersichtskarten von weltweit über
350 Flughäfen bereit.
Das clevere Tool steht
allen CWT-Kunden
kostenlos zur Verfügung.
Download über
diesen QR-Code:
* Einige Funktionen können je
nach Mobilgerät, Unternehmenskonfiguration oder länderspezifischer Verfügbarkeit variieren
Die Kunst des Wartens besteht darin, inzwischen etwas anderes zu tun. Dieses Bonmot von
Heinrich Spoerl, der mit seinem Humor vor mehr
als 80 Jahren die „Die Feuerzangenbowle“ würzte,
ist nicht nur ein Plädoyer für Gelassenheit. Wer
es wörtlich nimmt, kann zwischen jetzt und bald
sogar eine richtig gute Zeit haben – und das nicht
nur als Vielflieger mit Zugang zu First-Class-Lounges mit Rundumbetreuung.
Zum Beispiel beim Power-Napping in der Horizontalen oder
beim Auspowern im Fitnessstudio, bei Wellness für Kopf
und Körper auf dem Massagestuhl oder im Friseursessel. Aber auch Dinge und Termine, für die
man sich sonst ungern Zeit nimmt, lassen sich
vor dem Abflug erledigen. Das können ein Zahncheck oder eine Impfberatung sein. Oder man
lässt sich von einer der folgenden Möglichkeiten
inspirieren, schöner zu warten:
einen kleinen Arbeitsbereich mit iPhone- und
MP3-Anschluss sowie USB-Ladefunktion. Über
einen Multimedia-Touchscreen lassen sich Videos
und Musik abspielen, der Internetzugang ist
kostenlos. Und dafür, dass man seinen Anschlussflug nicht verschläft, sorgt eine Weckfunktion.
Natürlich werden Fluginformationen laufend
aktualisiert. Zwischen 6 und 22 Uhr kostet die
Alles nimmt ein gutes Ende
für den, der warten kann Leo Tolstoi
Die Zeit vergeht im Schlaf
Vor dem Anschlussflug mal richtig runterkommen
– dazu laden sogenannte Napcabs ein, zum
Beispiel am Flughafen München. Die Relax&WorkKabinen sind im Nicht-Schengen-Bereich im
Terminal 2 angedockt: auf Ebene 04 bei Gate G06
und auf Ebene 05 nahe Gate H32. Was von außen
wie ein Zwitter aus überdimensionaler Waschmaschine und futuristischer Telefonzelle aussieht,
hat es in sich. Die etwa dreieinhalb Quadratmeter
kleinen Napcabs beherbergen neben einem Bett
Privatsphäre 15 Euro je Stunde; umgekehrt,
also zwischen 22 und 6 Uhr, zahlt man 10 Euro.
Beides bei einer Mindestgebühr von 30 Euro.
Abgerechnet wird über Kreditkarte, und zwar
minutengenau vom Ein- bis zum Auschecken.
www.napcabs.com
Eine Runde im Airbus A320
Mit iPilot vergeht das Warten garantiert wie
im Flug. Mit den Flugsimulatoren von Wolfram
Schleuter kann man in originalgetreu nachgebauten Cockpits unter Anleitung von echten
Profis zu virtuellen Rundflügen abheben.
In Hamburg wartet ein A320 Passenger Jet etwa
fünf Autominuten vom Airport entfernt auf
die Flugschüler. Der Abstecher lohnt sich: Dank
Rundum-Darstellung der Szenerie wirkt das
Flugerlebnis so real, dass sogar professionelle
Piloten die Simulatoren als Training und zur
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1 Napcap am Flughafen
München 2 Die CWTApp bietet Orientierung
auf 350 Airports weltweit 3 Abschlagen in
Frankfurt-Hahn
4 Im Heli über Stuttgart
5 Per Inlineskates
um den Airport Zürich
1
2
4
1
3
5
Willkommen zu einer revolutionär
neuen Art des Fliegens.
Prüfungsvorbereitung nutzen. Am beliebtesten
bei luftfahrtbegeisterten Laien ist der 60-minütige
Schnupperflug zum Preis von 79 Euro. Beim
Steuern, Navigieren, Aus- und Einfahren von
Landeklappen und Fahrwerk darf man jeweils
30 Minuten in die Rolle des Piloten und
Co-Piloten schlüpfen. flyipilot.de
Im Heli übers Ländle
In Stuttgart können Wartende tatsächlich in die
Luft gehen: mit dem Hubschrauber. Zwei Touren
hat HeliSeven mit Counter am General-AviationTerminal derzeit im Programm. Erste Station
des Herzog-Ludwig-Rundflugs ist Schloss Hohenheim, weiter geht’s über die Cannstatter Wasen
zum Mercedes-Museum, den Max-Eyth-See,
Schloss Ludwigsburg, das Favoriteschlössle, Schloss
Monrepos und das Porsche-Museum. Einen letzten
Blick auf Schloss Solitude, dann kehrt der Hubschrauber zurück zum Flughafen. Etwa eine halbe
Stunde dauert der Spaß, Kostenpunkt 219 Euro.
Der 45-minütige Burgenflug kostet 319 Euro.
Angesteuert werden unter anderem Tübingen,
Burg Hohenzollern, Bärenhöhle, Schloss Lichtenstein, Uracher Wasserfälle und Burg Teck.
www.flughafen-stuttgart.de/reisende-und-besucher/
faszination-flughafen/rundfluege/hubschrauberfluege
Quick Beauty für sie und ihn
Pediküre, Maniküre, Massagen und Waxing verspricht das Angebot von Be Relax. Am Frankfurter
Flughafen ist die Wellness-Oase gleich vier Mal
vertreten. Während Erholungssuchende auf den
Massagestühlen vier Wahlmöglichkeiten mit
Schwerpunkt Rücken oder Beine haben, sind die
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Die „World’s Leading Airline“ (World Travel Awards
Liegen klassischen Ganzkörpermassagen und
den Hot-Stone-Behandlungen vorbehalten.
Mindestens zehn Minuten sollte man für das
Programm im Sitzen mitbringen, ein halbes
Stündchen für die Variante im Liegen. Übrigens:
In den leuchtend blau gebrandeten Refugien
werden natürlich nicht nur Damen-, sondern
auch geschundene Herrenhände gepflegt.
www.berelax.com/en/locations/germany
2009–2015), Etihad Airways, konzentriert sich darauf, durch Innovationen in den Bereichen Produkt und Service an der Spitze
der Luftfahrtindustrie zu stehen – herkömmliche Standards
werden hinterfragt, neue Entwicklungen vorangebracht. Mit der
Einführung der neuen A380- und B787-Dreamliner-Flotte setzt
Etihad neue Maßstäbe in den Bereichen Luxus und Innovation –
und zeigt der Welt, was es bedeutet, Fliegen neu zu definieren.
Das Highlight an Bord des Airbus A380 ist „The Residence“.
Konzipiert für bis zu zwei Gäste, bietet die einzige 3-Zimmer-Suite
über den Wolken ein Wohnzimmer, ein persönliches Badezimmer und ein privates Schlafzimmer sowie einen eigenen Butler
mit Savoy-Ausbildung, um den Aufenthalt in „The Residence“
zu einem absolut exklusiven Erlebnis zu machen.
Schnell mal ein paar Bälle schlagen
Vor dem Start noch flugs am Handicap feilen –
kein Problem am Airport Frankfurt-Hahn. Die
9-Loch-Golfanlage mit großzügigen Fairways
und weiträumigen Roughs schmiegt sich direkt
an den rheinland-pfälzischen Flughafen und ist
in zehn Gehminuten zu erreichen. Zum anspruchsvollen Platz mit Hunsrück-Panorama gehören
eine Driving Range (kostenlose Benutzung) sowie
Chipping- und Pitching-Area. 7 Leihschläger
inkl. Bag kosten 10 Euro. www.gc-hahn.de
Auf Rädern oder Skates rund um den Airport
Wortwörtlich eine Rundtour um den Flughafen
bietet der Airport Zürich seinen Wartenden
Gästen an – per Fahrrad oder Inlineskates. Eine
gute Stunde sollte man für die Drahteseltour
über kleine Wege und Seitenstraßen einplanen
– etwas länger sind Inlineskater auf geteerten
Sträßchen unterwegs. Beide Sportgeräte (jeweils
inkl. Helm und Schutzausrüstung) vermietet das
Service Center beim Parkhaus 2 – Fahrräder für
bis zu vier Stunden kosten 20 CHF, Inlineskates
schlagen in derselben Zeit mit 15 CHF zu Buche.
www.flughafen-zuerich.ch
Mit den First Apartments an Bord des A380 hat Etihad die
First Class revolutioniert. Das neue First Apartment bietet einen
breiten Sessel, ein separates 2,05 m langes Bett, einen schwenkbaren 24-Zoll-Flatscreen-TV, eine Bar mit gekühlten Getränken,
eine persönliche Garderobe sowie einen Waschtisch mit Spiegel
und angenehmer Beleuchtung. Die First Suiten an Bord des
787 Dreamliner überzeugen ebenfalls mit einem Höchstmaß
an Privatsphäre und Komfort und verfügen über einen breiten
Ledersessel, der in ein flaches Bett verwandelt werden kann.
Fotos: GettyImages, iStockPhoto, PR
LESESTOFF
Funktioniert immer und
überall, auch beim Warten
auf die Bahn zum Flughafen: die App „Schöner
warten“ (iOS) von Kiepenheuer & Witsch mit
Texten für 5 bis 60
Leseminuten. Nachdem
man auf der App-Uhr
angegeben hat, wie viel
Wartezeit überbrückt
werden soll, öffnet sich
passend zum Zeitfenster
eine Auswahl literarischer
Texte. Das Spektrum
ist groß und reicht von
Benjamin v. Stuckrad-Barre
über Jónína Leósdóttir
und Feridun Zaimoglu
bis Heinrich Böll. www.
schoenerwartenapp.de
The Residence
First Apartment
Das Business Studio an Bord der A380- und B787-DreamlinerFlotte ist der perfekte Ort für Arbeit, Entspannung oder
Unterhaltung. Mit integrierten Staufächern, großzügiger
Abstellfläche und separatem Esstisch bietet Etihad Ihnen mehr
Platz als je zuvor. Im Handumdrehen hat sich das Business
Studio in ein Schlafzimmer mit flachem Bett und direktem
Zugang zum Gang verwandelt. Der Sitz kann komplett auf Ihre
Bedürfnisse eingestellt werden – zur Unterstützung Ihrer
Wirbelsäule beim Arbeiten oder ganz flach für Ruhezeiten.
Der innovative Economy Smart Seat an Bord beider Flugzeugtypen bringt mit seiner einzigartigen Kopfstütze mit festem Flügel
ein völlig neues Gefühl in die Economy Class. Er schafft nicht
nur mehr Privatsphäre, sondern dient auch als Schulter zum
Anlehnen und gibt Ihrem Kopf eine bequeme Ruheposition.
Das A380-Erlebnis ist aktuell auf den Flügen zwischen
Abu Dhabi und London, Sydney und New York verfügbar.
In diesem Jahr kommen außerdem die Strecken zwischen
Abu Dhabi und Mumbai sowie nach Melbourne hinzu.
Der Dreamliner ist auf den Routen von und nach Washington,
Zürich, Singapur und Brisbane im Einsatz. 2016 wird das Streckennetz des Dreamliners um fünf Strecken erweitert: Düsseldorf (ab Mai), Perth, Shanghai, Istanbul und Johannesburg.
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27
Business Travel
Business Travel
Reisezeiten im Vergleich
Zeit der Entscheidung
Welches Verkehrsmittel ist für die Geschäftsreise die beste Wahl?
Selbst wenn man sich nur auf den zeitlichen Aspekt fokussiert, erfordert
die Antwort eine genaue Betrachtung
Text: Wolfgang Hörner
MÜNCHEN – STUTTGART (~ 230 KM)
2:30 h
0:30 h
0:15
0:45 h
2:15 h
1:00 h
Gesamtzeit 3:30 h
0:45 h
0:15
3:30 h
0:30 h
0:45 h
3:15 h
0:45 h
FRANKFURT – HANNOVER (~ 350 KM)
3:15 h
0:30 h
0:15
0:45 h
2:15 h
1:00 h
Gesamtzeit 4:30 h
1:00 h
0:15
3:30 h
0:30 h
0:50 h
3:20 h
0:45 h
MÜNCHEN – FRANKFURT (~ 390 KM)
3:30 h
0:30 h
0:15
0:15
0:45 h
3:00 h
1:00 h
Gesamtzeit 4:45 h
1:00 h
4:15 h
0:30 h
1:10 h
3:40 h
0:45 h
LEIPZIG – DÜSSELDORF (~ 490 KM)
4:15 h
0:30 h
0:45 h
0:15
0:15
5:00 h
1:00 h
FAHR-/FLUGZEIT
Gesamtzeit 5:45 h
1:15 h
0:30 h
1:00 h
AN-/ABREISE
3:30 h
0:45 h
PUFFER/SECURITY
SOUTH AFRICAN AIRWAYS
MIT DEN AFRIKA-EXPERTEN
ZU 56 GESCHÄFTS- UND
URLAUBSZIELEN IN AFRIKA FLIEGEN
6:15 h
PAUSE
Die Diskussion kennt wohl jede Buchungsstelle für Geschäftsreisen: Der eine Kollege
will am liebsten immer fliegen, der andere schwört
auf seinen Dienstwagen, egal wohin es geht.
Die Argumente, die dabei vorgebracht werden,
sind bisweilen abenteuerlich. Vor allem in
Bezug auf die Reisedauer wird regelmäßig mit
Fabelzeiten argumentiert.
Wichtig: alle Faktoren erfassen
Die Reisezeit ist in den meisten Unternehmen das
ausschlaggebende Kriterium bei der Wahl des
Verkehrsmittels. Oft wird sie noch mit den Kosten
in Relation gesetzt: Der zeitliche Vorsprung
muss schon deutlich sein, damit der teurere Flug
in Betracht kommt. Daher ist es umso wichtiger,
die tatsächliche Reisedauer der unterschiedlichen
Verkehrsmittel zu kennen. Dass ein Flug von
München nach Frankfurt nur 45 Minuten dauert,
ist zwar korrekt, spiegelt aber nicht die gesamte
Wahrheit wider. Auch eine schnell über Google
ermittelte Fahrzeit im Auto bildet die tatsächliche Reisedauer nicht korrekt ab. Um aussagekräftige Zeiten zu erhalten, müssen – in
Abhängigkeit vom jeweiligen Verkehrsmittel –
alle Faktoren erfasst werden.
Ein Problem gilt es dabei in jedem Fall einzeln zu
berücksichtigen: Wo beginnt die Reise?
Wie lange dauert es, um bis zum Bahnhof oder
Flughafen zu kommen? Für unsere Beispielkalkulation (links) wurden pauschal 30 Minuten
Fahrzeit bis zum jeweiligen Haupt- bzw. Fernbahnhof angesetzt, bis zum Flughafen 45
Minuten. An dieser Stelle offenbart sich ein
erster Vorteil des Dienstwagens:
Hier beginnt eine Fahrt ohne eine vorgelagerte
„Anreise“. Und auch über etwas anderes müssen
sich Autofahrer keine Gedanken machen:
Wartezeiten für Sicherheitskontrolle, Boarding,
die Wege im Terminal und das Abstellen des
Pkw. Diese Zeitfresser spielen nur am Flughafen
und eingeschränkt am Bahnhof eine Rolle.
Hier wurde nochmals mit 60 Minuten (Flughafen)
bzw. 15 Minuten (Bahnhof) kalkuliert.
Setzt man voraus, dass Streiks, Gewitter und
Schneestürme ausbleiben, darf man davon
ausgehen, dass die Linienflugdauern in Deutschland eingehalten werden. Die Kalkulation
unterstellt das auch der Bahn, zumal die ersten
drei Beispiele Direktverbindungen sind. So addiert
sich zum Schluss noch die Zeit vom Bahnhof oder
Flughafen zum Treffpunkt mit dem Geschäftspartner. Hier wurden für Bahnreisende 30,
für Fluggäste 60 Minuten angesetzt (der Airport
liegt üblicherweise weiter außerhalb).
Aussagekräftiges Ergebnis
Die Beispiele links verdeutlichen, dass es sehr
wohl Strecken gibt, auf denen der Flug unschlagbar schnell ist – was nicht alleine einer großen
Entfernung zuzuschreiben ist, sondern der
schlechteren Infrastruktur bei Auto und Bahn.
Umgekehrt ist die Bahn bei gut ausgebauten
Schnellbahntrassen klar im Vorteil.
Auffällig ist, dass sich inzwischen die Airlines
auf entsprechend schnellen Bahnstrecken zurückgezogen haben – etwa auf der Verbindung
Köln–Stuttgart. Auch wenn das Auto auf einigen
Passagen gar nicht so schlecht abschneidet und
einige Zusatzvorteile bietet (siehe Kasten rechts),
so können Airlines und die Bahn mit einem
anderen Zeitaspekt punkten: Während der Reisezeit kann gearbeitet oder ein Nickerchen
gemacht werden.
KOMMT ES WIRKLICH AUF DIE ZEIT AN?
Pünktlichkeit ist oberstes Gebot im Geschäftsleben. Wer zu seinem Termin rechtzeitig erscheinen
will, muss einen Zeitpuffer für Unvorhergesehenes
einbauen. Besonders gilt das auf langen Strecken mit
dem Auto oder zu bestimmten Stoßzeiten.
Die Kalkulationsbeispiele berücksichtigen das. Anders
sieht es jedoch aus, wenn der Termin nicht an
einen bestimmten Zeitpunkt, sondern an Angaben
wie „vormittags“ gebunden ist. Dann können Autofahrer den Zeitpuffer praktisch völlig streichen.
ZU ENDE DENKEN
Die Kalkulation links zeigt
nur die halbe Wahrheit:
Sie betriff t nur die einfache
Strecke. Eine direkte Verdoppelung der Reisezeit ist
aber nur beim Auto zulässig.
Zug und Flieger sind
an Fahrpläne gebunden,
sodass eine Wartezeit berücksichtigt werden muss.
In vielen Fällen ist dabei
der Bahnreisende noch im
Vorteil, weil die Strecken
stündlich bedient werden.
Die Beispiel-Verbindung
Leipzig – Düsseldorf wird
indes täglich nur dreimal
geflogen. Ohnehin hat
der Flexibilitätsanspruch,
nach Ende eines ungewiss
lange dauernden Termins
sofort die Heimreise
antreten zu können, einen
höheren Ticketpreis, um
die Zug- bzw. Fliegerbindung aufzuheben.
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Die neue Business Class
Singapore Airlines fliegt ab Juli 2016
auch von Düsseldorf nach Singapur
Ab dem 22. Juli 2016 bedient Singapore Airlines dreimal
pro Woche nonstop die Strecke Düsseldorf–Singapur* mit
dem neuen A350-900**, dem aktuellsten Neuzugang in der
Flotte von Singapore Airlines.
Der Flug von Düsseldorf nach Singapur findet jeweils dienstags, freitags und sonntags statt. Der Rückflug erfolgt immer
montags, donnerstags und samstags. Es ist geplant, die Flugfrequenz zu einem späteren Zeitpunkt zu erhöhen.
Fluggäste, die auf der neuen Strecke reisen, kommen in den
Genuss der neuesten Kabinenprodukte. Dazu gehören neue
Business Class-, neu eingeführte Premium Economy Class- und
neue Economy Class-Sitze sowie das weltweit fortschrittlichste
Bordunterhaltungsprogramm „KrisWorld“.
Entdecken Sie jede Menge Freiraum zum Entspannen und einen idealen Arbeitsplatz – in
der neuen Business Class von Singapore Airlines. Ein multifunktionales Business-Panel mit
integrierter Stromversorgung verfügt über alle wichtigen, technischen Anschlüsse und dank
großzügiger Ablagemöglichkeiten sind Ihre persönlichen Gegenstände immer in Reichweite.
Die 71 cm breiten Sitze bieten mit neuen Sitz- und Entspannungspositionen maximalen
Komfort und lassen sich für einen erholsamen Schlaf in ein vollständig flaches Bett verwandeln.
Jedes Detail wurde liebevoll durchdacht und für Ihre individuellen Ansprüche entwickelt.
Die täglichen Boeing 777-300ER-Flüge von Frankfurt und München nach Singapur sowie die Airbus 350-900-Flüge ab dem 22. Juli 2016 von Düsseldorf nach
Singapur sind mit dem dargestellten Business Class-Sitz ausgestattet.
Der neue Business Class-Sitz verfügt über noch weiter nach
hinten verstellbare Rückenlehnen und zwei neue Sitzpositionen, „Lazy-Z“ und „Sundeck“. Die Sitze der neuen Premium
Economy Class bieten mehr Privatsphäre in einer separaten
Kabine sowie am Platz zusätzlichen Freiraum, weiter nach
hinten verstellbare Rückenlehnen und eine breitere Mittelkonsole. Der neue Sitz in der Economy Class ist noch geräumiger.
Zusätzlich gepolsterte Rückenlehnen und noch individueller
anpassbare Kopfstützen machen das Reisen komfortabler.
Mit der neuen Verbindung bietet Singapore Airlines künftig
noch mehr Flexibilität bei der Planung von Geschäftsreisen.
Pro Woche stehen dann insgesamt
38 Flugdienste ab Deutschland
zur Auswahl, davon zwei tägliche
Flüge von Frankfurt nach Singapur sowie eine tägliche Verbindung von Frankfurt nach New
York. Ab München geht es jeweils
einmal täglich nach Singapur
und Manchester.
* Vorbehaltlich behördlicher Genehmigungen.
** Abhängig von der Auslieferung durch
Airbus S.A.S.
Stand: 08. 02. 2016.
Meetings & Events
Meetings & Events
Event-Organisation
Ob Workshop, Konferenz oder Jubiläumsfeier
– der Erfolg einer Veranstaltung hängt ganz
entscheidend von der Location ab. Vier Ideen
für ein gelungenes Event
Text: Daphne Rohling
„… und dann brauchen wir noch eine
passende Location für unsere Präsentation!“
Wer sich schon einmal auf die Suche nach dem
besonderen Ort für das besondere Event gemacht
hat, weiß, wie lange und schwierig dieses Ansinnen sein kann! Denn viel hängt von der richtigen
Wahl ab: Wird die Konferenz ein Erfolg, bringt
der Workshop kreative Ideen, kommen die
Mitarbeiter motiviert zurück?
Mehr als 35.000 Mal im Jahr stellen sich Teams
von CWT Meetings & Events dieser Herausforderung. Von den Erfahrungen, die die
weltweit 1.400 Mitarbeiter aus diesem Bereich
sammeln, profitieren ihre Kunden. Sie wählen
aus einem Schatzkästchen außergewöhnlicher
Veranstaltungsorte, die neben dem geeigneten
Ambiente auch die passende Technik und
das organisatorische Drumherum bieten. Der
Gastgeber bucht damit Beratung, Planung und
Realisierung seiner Veranstaltung gleich mit.
Die richtige Wahl treffen
Eine kleine Checkliste hilft bei der Entscheidungsfindung. Anlass, Zielsetzung und Größe der
Gruppe sind ausschlaggebende Kriterien. Nachdem das Budget festgelegt wurde, ist es sinnvoll,
ein Motto auszuarbeiten. Das erleichtert die Wahl
der Location immens. Zudem ist es wichtig, das
technische Angebot mit dem Ablaufprogramm
abzugleichen. Wenn die entscheidenden Faktoren
geklärt sind, heißt es zurücklehnen, mögliche
Objekte vergleichen und gezielt entscheiden,
welche Location zum Erfolg führt.
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www.cwt-meetings-events.de
Berlin
Über den Dächern
der Stadt
Wieso den Ideenfluss nicht in einer
sagenhaft schönen Naturkulisse
ankurbeln? Der Vierwaldstätter See
und seine Dampferflotte liefern ganz
automatisch kreativen Input und eine
entspannte Atmosphäre für Brainstormings, Seminare und Präsentationen.
Selbst im Winter lassen sich hier Geschäftspartner, Kunden und Kollegen
im wahrsten Sinne des Wortes ins selbe
Boot holen. Ein spezielles Businessschiff ist mit klassischer Präsentationstechnik und Seminarbestuhlung
ausgestattet. Gegen Aufpreis wird zusätzlich benötigtes Hightech-Equipment
organisiert. Die Bordgastronomie
bietet Schweizer Schmankerl, geht aber
in der Planungsphase auch gezielt auf
spezielle Wünsche je nach Anlass
und Dauer einer Veranstaltung ein.
Schon die Anreise ist ein Erlebnis
und idealer Start in einen unternehmerischen Höhenflug: Zwei
Gondelbahnen bringen die Gäste des
Fernerhauses hinauf auf 2.660 Meter
Höhe mitten ins ewige Eis des
Hintertuxer Gletschers. Das Gasthaus
verfügt über eine topmoderne Ausstattung mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten für Incentives, Seminare
oder Präsentationen. Ob urige
Zirbenstube oder verglaster Wintergarten – das Tagungsangebot ist
mit vier Räumen klein, aber fein.
Auch ein Firmenfest lässt sich hier
prima feiern und dabei mit einer
einfachen, aber unvergesslichen
Gletscherwanderung, einem abenteuerlichen Höhlentrekking oder beim
gemeinsamen Skifahren das Zusammengehörigkeitsgefühl stärken.
PERSONEN 50 bis 100 Teilnehmer
LAGE Auf dem Vierwaldstätter See,
Luzern/Schweiz
BESONDERHEIT Ein speziell konzipiertes
Seminarschiff deckt die meisten
Bedürfnisse eines Business-Events ab.
INFOS www.lakelucerne.ch
Der Blick will einem nicht mehr so
schnell aus dem Gedächtnis gehen: Vom
6. Stock des Karlsson Penthouse Berlin
reicht er über den Gendarmenmarkt
mit Deutschem und Französischem
Dom bis über die Dächer der Stadt. Eine
Event-Location, die durch ihre einzigartige Lage punktet und sie zugleich
mit einem sachlich-modernen Ambiente
und erstklassigem Service kombiniert.
Der u-förmig angelegte, 400 Quadratmeter große Raum mit Bar, Küchenbereich und Raucherlounge ist extrem
variabel und eignet sich für Corporate
Events genauso wie für Tagungen,
Workshops, Teambuildings oder Weihnachtsfeiern. Das hochwertige technische Equipment des Penthouses
deckt fast alle Präsentationformen ab.
PERSONEN Party: 50–350, Empfang
50–300, Reihenbestuhlung max. 100
LAGE Am Gendarmenmarkt in Berlin
BESONDERHEIT Tolle Symbiose aus
Technik, Ambiente und Gastronomie. Ein
guter Service nimmt viel Organisation ab.
INFOS www.karlsson-berlin.de
Fotos: Mauritius Images, PR
GUT ZU WISSEN
Zillertal
Alle in
einem Boot
Locations mit
Wow-Effekt
Auf der Suche nach der
perfekten Location für Ihre
Veranstaltung? CWT
Meetings & Events ist in
über 68 Ländern und mit
1.400 Mitarbeitern weltweit vertreten und unterstützt Sie bei Locationsuche, Organisation und
Durchführung. Ihr Kontakt
zu den CWT-Spezialisten:
Tel. 0 69 /153 21 10 31
[email protected]
Luzern
Feiern und Tagen
im ewigen Eis
Wien
Kaiserliches
Ambiente
Wiens Hofburg ist seit über 700 Jahren
Eventlocation. Von Karl V. bis
Maria Theresia feierten hier die Habsburger rauschende Feste, empfingen
Staatsgäste und gestalteten Weltpolitik. So vielfältig die Anlässe, so
umfangreich ist heute das Angebot an
Räumlichkeiten – stets historischpompös, elegant und luxuriös, aber
mit feinster State-of-the-Art-Technik
ausgestattet. Das macht die Hofburg
zum modernen Kongresszentrum
für ganz unterschiedliche Events.
Ausstellungsflächen, Veranstaltungsräume, Büros, Presseräume und nicht
zuletzt das umfangreiche kulinarische
Angebot allerbester Wiener Küche
ermöglichen eine maßgeschneiderte
Veranstaltung mit dem gewissen Etwas.
PERSONEN Max. 80 Sitzplätze
LAGE Im Skigebiet Hintertuxer Gletscher
SPECIAL Eine einmalige Winterwunderland-Kulisse und die Möglichkeit, nach
oder vor der Veranstaltung Ski zu fahren.
INFOS www.hintertuxergletscher.at
PERSONEN 35 Veranstaltungsräume für
50 bis 4.900 Personen
LAGE Im Zentrum Wiens
SPECIAL Pompöse Architektur, große
Flexibilität in der Gestaltung des Events,
technisch top ausgestattet. Viel Platz!
INFOS www.hofburg.com
www.cwt-meetings-events.at
33
CWT Service
CWT Service
Reisen
im Griff
HERAUSFORDERUNG
STREIK
CWT-LÖSUNG
Für kostengünstige Reisealternativen ist schnelles
Handeln im Falle eines Streiks eine der wichtigsten
Voraussetzungen. Bei CWT stehen Ihnen 24
Stunden am Tag Ansprechpartner zur Verfügung.
Der Reisende erhält Reisepläne und Informationen
über die App CWT To Go.
WORKSHOP
LOCATION
CWT-LÖSUNG
Mal gediegen, mal außergewöhnlich
– die CWT-Spezialisten unterstützen
Sie beim Finden und Buchen der
besten Konferenzmöglichkeiten.
Ein Mitarbeiter ist in Heathrow gestrandet,
der Chef will kurzfristig einen Neukunden besuchen,
und dann noch diese Reisekostenabrechnung …
Der CWT-Reiseservice liefert professionelle
Lösungen aus einer Hand
Text: Kai Bargmann
Den Flug konnte der Kollege gerade noch
REISEKOSTEN
ÜBERBLICK
CWT-LÖSUNG
Das neueste CWT-Tool bereitet Fakten,
Zahlen und Berichte anschaulich auf
und schaff t Zusammenhänge, Einblicke
und Möglichkeiten. Das Ergebnis
sind konkrete Handlungsempfehlungen
und Kosteneinsparungen.
REISEORGANISATION
VISUM
CWT-LÖSUNG
Ihr Ansprechpartner bei CWT kümmert sich um eine
schnelle und günstige Lösung für internationale
Geschäftsreisen und Einreiseanforderungen. Die
jahrzehntelange Erfahrung und das weltweite Netz werk
von CWT sorgen auch bei komplizierten Fällen für
ein Höchstmaß an Sicherheit für Travel Manager
und Reisende.
34
www.carlsonwagonlit.de
kriegen, aber jetzt steht er in Heathrow und hat
gleich den kurzfristig angesetzten Termin in
den Docklands. Gleich kommt der Anruf, wo er
denn jetzt bitte ein Taxi finden soll? Als ob Sie
das wüssten … Doch der Anruf bleibt aus. Denn
Ihr Kollege zückt sein Smartphone, nicht um sich
bei Ihnen zu melden, sondern um CWT To Go*
zu aktivieren. Mit dem aktuellsten Update der
CWT-App navigiert er sicher durch den gigantischen, unübersichtlichen Londoner Flughafen
mit all seinen verwinkelten Anbauten und
Erweiterungen, um erleichtert in sein Taxi zu
sinken. Von dort aus macht er sich sogar selbst auf
die Suche nach einem Hotel seines Geschmacks.
Und auch hier erweist sich CWT To Go als
nützliche Infoquelle. Sie zeigt ihm nicht nur
Hotels in der Nähe seiner Konferenz, sondern
gibt ihm auch die Info, welche Unterkünfte
Kollegen in letzter Zeit gebucht haben. Diese
können nicht so schlecht sein, und im Budgetrahmen liegen sie dann auch. Nützliches Plus: Die
App sagt ihm auch noch, ob das ausgewählte
Hotel zum Reiseprogramm der Firma gehört. Jetzt
kann eigentlich nichts mehr schiefgehen – nur
die Buchung tätigt er dann doch nicht selbst und
wendet sich lieber an Sie.
IM NOTFALL
FÜR SIE DA
Wenn Sie Ihre Reise über
CWT gebucht haben
und kurzfristig ändern
wollen, wenden Sie sich
bitte telefonisch an
die in Ihrem Reiseplan
veröffentlichte Nummer.
In dringenden Fällen steht
Ihnen der CWT-Service auch
außerhalb der Öffnungszeiten zur Seite. Neben den
Bürozeiten Ihres CWTServiceteams erreichen Sie
von 6 bis 22 Uhr ein NotfallTeam in Deutschland.
Für Hilfe von 22 bis 6 Uhr
werden Sie an unseren
24-Stunden-Service in
London weitergeleitet.
Der Service außerhalb
der Öffnungszeiten ist
kostenpflichtig.
* Einige Funktionen können je
nach Mobilgerät, Unternehmenskonfiguration oder länderspezifischer Verfügbarkeit variieren
www.carlsonwagonlit.at
35
CWT Service
* Einige Funktionen können je
nach Mobilgerät, Unternehmenskonfiguration oder länderspezifischer Verfügbarkeit variieren
Schnelle und kompetente Hilfe
bei unvorhergesehenen Planungsänderungen
Erfahrene Travel Manager, Reiseassistenten und
natürlich Geschäftsreisende selbst wissen: Die
Qualität einer entspannten Anreise und eines
erfolgreichen Aufenthalts bemisst sich in erster
Linie daran, dass alles wie am Schnürchen läuft.
Flughafenanfahrt, Check-in, Boarding, Start,
Landung, Gepäck, Hoteltransfer – wenn sich hier
nach sorgfältiger Planung ein Ereignis nahtlos
ans andere reiht, sind das beste Voraussetzungen
für einen erfolgreichen Geschäftsabschluss, eine
packende Präsentation oder auch einen langen
Messetag. Umso lästiger, wenn irgendetwas nicht
nach Plan läuft, ein Flug verspätet ist, eine Reise
verlängert werden muss oder kurzfristig ein
Hotel gebucht werden soll. Dann ist entscheidend, sich in sicheren und kompetenten Händen
zu wissen unn schnell informiert zu sein, was die
Ursache für die Änderung ist, damit man ebenso
schnell und sicher entscheiden kann, was am
besten zu tun ist. Eine Erleichterung, Zeit- und
Kostenersparnis für Reisende und diejenigen,
die für die Organisation verantwortlich sind.
Per Push-Mitteilung
über alle Änderungen informiert
Populäres Beispiel der jüngsten Vergangenheit:
wenn etwa Piloten in den Ausstand treten. Dann
ist die schnelle Information Gold wert, denn
wer zuerst davon erfährt, kann als Erstes etwas
unternehmen und einen der knappen Plätze auf
anderen Flügen ergattern. Teure und zeitraubende
Zwischenübernachtungen können dank des
schnellen und zuverlässigen Eingreifens des
CWT-Reiseservices vermieden werden. Aber auch
die CWT-App ist in solchen Fällen äußerst
effektiv: Sie benachrichtigt Geschäftsreisende
zum Beispiel im Push-Modus über Flugverspätungen und -absagen. Zudem sind die Flugpläne von
über 250 Airlines in der App hinterlegt.
Service aus einer Hand –
24 Stunden am Tag
Für derartige Fälle sind der CWT-Reiseservice
und das Smartphone-Tool CWT To Go sprichwörtliche Retter auf Reisen. Die preisgekrönte und
top bewertete App ist jetzt in ihrer neuesten
Version 11.0 erschienen. Das Ergebnis ist eine Art
„Super-App für das Reisemanagement“.
Sie ermöglicht sowohl dem Reisenden als auch
den Organisatoren im Büro, jederzeit den
Überblick über plötzlich eintretende Ereignisse
wie etwa Verspätungen, Flugsteig-Änderungen
oder Flugausfälle zu behalten und auf Basis
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Businessreise-Trends 2016
direkter Informationen unverzüglich reagieren
zu können. Ihr größter Pluspunkt: Die Infos zu
allen Teilen einer Geschäftsreise laufen in einer
App auf. Der Reisende muss also nicht zwischen
mehreren Quellen hin und herwechseln – und
versäumt dadurch im Zweifel nicht die entscheidenden Informationen. Da alle Daten auch am
Heimatstandort vorliegen, haben alle zur selben
Zeit denselben Stand und können zügig reagieren – entweder der Reisende selbst oder der
Reisebuchende. Sie haben nun die Möglichkeit,
Alternativen zu recherchieren und diese über
das örtliche CWT-Büro zu buchen. Sollte der
Notfall außerhalb der normalen Geschäftszeiten
eintreten, hilft Ihnen das Extended Service Team
von CWT weiter.
Zwischen 22 und 6 Uhr schließlich erreichen Sie
die globale CWT-Hotline in London. So funktioniert der Service für Geschäftsreisende aus einer
Hand zuverlässig und weltweit. Dieses Motto gilt
nicht nur für die App, sondern stellt einen der
entscheidenden Vorteile des CWT-Angebotes
insgesamt dar. Ein Buchungsweg bedeutet für den
Reisenden stets eine Vereinfachung: nur ein
Kontakt, keine zusätzlichen Servicegebühren, bei
Bedarf Unterstützung erfahrener Reiseprofis, die
alle Tricks und Kniffe für unterwegs aus
dem Effeff kennen.
Was bewegt Travel Manager? Welche Prioritäten setzen sie aktuell? Welche Trends
sehen sie? CWT befragte 1.000 Travel Manager weltweit. Die Top-3-Themen 2016:
SICHERHEIT
MOBILE TECHNOLOGIEN
DIE MACHT DER DATEN
80 Prozent der Befragten gaben an,
dass sie damit rechnen, dass
Sicherheit einen großen Einfluss auf
ihr Reiseprogramm haben wird.
63 Prozent aller Travel Manager
schätzen, dass der Einfluss mobiler
Technologien auf die Planung und
Durchführung von Geschäftsreisen
weiter an Bedeutung zunimmt.
Aussagekräftige Daten über das
Reiseverhalten der Reisenden und
die Umsetzung des Reiseprogramms
werden zukünftig eine große Rolle
spielen, sagen 58 Prozent der befragten Travel Manager.
Die Bedrohung durch den globalen
Terrorismus geht auch an den meisten
Vielreisenden nicht spurlos vorbei. Viele
Unternehmen haben reagiert und das
Thema Sicherheit auf ihrer BusinessAgenda nach oben gesetzt. Dazu zählen
neben konkreten Maßnahmen für den
Büroalltag vor allem Geschäftsreisen.
Reisende wie auch Travel Manager erwarten zunehmend eine einheitliche,
benutzerfreundliche Erfahrung unabhängig von den mobilen Geräten, die sie
verwenden. Das gilt für alle Phasen des
Reisens: Planung, Buchung, auf Reisen
und Reporting.
CWT bietet Kunden eine integrierte
Travel Risk Management-Lösung, die für
mehr Sicherheit auf Reisen sorgt und
auch das Tracking des Reisenden
unterwegs ermöglicht.
CWT To Go sowie CWT Program Messenger
halten Travel Manager und Reisende mit
Informationen zur gebuchten Reise wie
auch zur Einhaltung der Reiserichtlinie ihres
Unternehmens auf dem Laufenden.
TIPPS ZUM ZEITSPAREN
CWT AnalytiQs, ein neues EchtzeitReporting-Tool, bietet Einblicke in die
Programmleistung in Echtzeit. Es fasst
globale Daten aus Quellen wie Buchungen, Spesenabrechnungen und
Reiseprofilen zusammen und zeigt
Empfehlungen an.
LATAM Airlines
Group vereinfacht
Flugbetrieb mit Hilfe
neuer Technologien
• Einen Buchungsweg nutzen
Wer Flug, Hotel und Mietwagen einer Reise über
mehrere Wege bucht, hat bei Terminänderungen alle
Hände voll zu tun. Das kostet Zeit, denn Sie
müssen alle Änderungen einzeln vornehmen.
Eine Buchung über CWT spart in einem solchen Fall
Arbeitszeit, Servicegebühren und Nerven.
• Profildaten pflegen
Die Daten von Vielfliegerkarten oder Kostenstellen
können sich ändern. Um eine Buchung abzuschließen,
müssen Sie zum Telefon greifen. Ein einfaches Profildaten-System hilft Zeit zu sparen. Und: Die Reisenden
können ihre Daten selbst aktualisieren.
• Für Sicherheit sorgen
Visainformationen, Gesundheitsempfehlungen,
Warnhinweise – all das benötigen Ihre Kollegen auf
Reisen. Informationen, die Ihr Reisebüro zur
Verfügung stellt. Unterwegs haben Reisende bei CWT
Zugriff auf den 24-Stunden-Notfallservice. Mit
modernen Tools können Sie Ihre Kollegen im Notfall
ohne Zeitverlust auffinden und kontaktieren.
• Buchungsbestätigung prüfen
Ihre Reisenden sollten stets über alle wichtigen
Reisedaten informiert sein. Versorgen Sie Kollegen
mit Bestätigungen in elektronischer Form z. B.
mit automatischen Kalendereinträgen oder mobil
über CWT To Go. Die App enthält u. a. Reisepläne
und Flugplanänderungen.
Travel Manager benötigen verstärkt konsolidierte Daten, um einen höheren Einfluss
auf ihre Programme im Jahr 2016 haben.
Anzeige
LATAM Airlines Group, die führende Airline-Gruppe
Fotos: Alamy,aa PR
CWT TO GO
Die neueste Version der
App CWT To Go* wartet
mit Flughafen-Übersichtskarten auf. Wer schon einmal in den langen Fluren
unbekannter Terminals
versucht hat, dem ungewohnten Ausschilderungssystem zu folgen, kann
ermessen, wie nützlich
diese neue Eigenschaft ist.
Spielend einfach etwa
ermöglicht die App es,
zwischen Restaurants und
Läden den Weg in die
Lounge zu finden, solange
es sich noch lohnt.
CWT To Go startet mit
350 Flughäfen weltweit.
Kostenloser Download
über diesen QR-Code:
CWT Service
für Passagierverkehr und Cargo in Lateinamerika, stattet ihre
Piloten und das gesamte Flugpersonal mit Tablets aus, um
den Flugbetrieb und den Service an Bord weiter zu verbessern.
„Wir optimieren damit nicht nur das Flugerlebnis für unsere
Passagiere, sondern gehen auch einen Schritt in Richtung
Zukunft der Luftfahrtindustrie, indem wir unseren Mitarbeitern,
darunter Piloten sowie Crew-Mitgliedern, neue Technologien
zur Verfügung stellen“, sagt Jorge Ihnen, VP Operations LATAM
Airlines Group.
LATAM Airlines Group ist die erste Fluggesellschaft auf dem
südamerikanischen Kontinent, die Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit ist und diese neuen Technologien an Bord von mehr als
300 Flugzeugen nutzen wird. Die Implementierung der Tablets
soll bis zum ersten Quartal 2016 abgeschlossen sein. Insgesamt
werden 3.000 Tablets an die Mitarbeiter der lateinamerikanischen
Airline-Gruppe vergeben. Tausend der Tablets mit speziellen Anwendungen fürs Cockpit gehen direkt an die Piloten und ersetzen
damit die Mitnahme von weiteren Computern sowie Dokumenten in Papierform. Das führt zu einer Reduzierung des Gewichts
der Flugzeuge und verringert die CO2-Emission um bis zu 3.000
Tonnen pro Jahr. Die restlichen 2.000 Tablets gehen an das
Flugbegleitpersonal. Sie enthalten z. B. Flugdaten und interaktive
Sitzpläne mit Informationen zu Fluggästen und Vielfliegern.
Das Ziel dieser Strategie ist es, die Servicequalität sowie die
sozio-ökologische Nachhaltigkeit voranzutreiben. Bislang hat die
LATAM Airlines Group mehr
als 100 Mio. USD in derartige
Technologien und Maßnahmen investiert.
Kolumne
Partner-Gewinnspiel
Nicht ohne
mein Handy!
Rund um die Uhr erreichbar sein zu müssen, ist für viele Businessreisende ein
Stressfaktor. Nicht rund um die Uhr erreichbar zu sein jedoch auch: Geht es nach der
DRV-Studie „Chefsache Business Travel 2015“, steht der Umstand „Handy-Akku war leer“
an erster Stelle unter allen Stressauslösern auf Reisen. Kein Wunder, dass es an mancher
Flughafen-Steckdose schon eng wird: schnell noch mal aufladen, bevor es in fremde
Gefilde geht. Der nunmehr volle Akku muss genutzt werden: auf den letzten
Metern zum Flieger beispielsweise oder während des Sicherheitsballetts.
Wirklich wichtige Menschen jedoch muss man fast chirurgisch vom
Handy trennen – zum Beispiel durch wiederholte Mahnungen der
Stewardessen im Tonfall erfahrener Kindergärtnerinnen: „Es tut
mir leid, Sie müssen jetzt WIRKLICH Ihr Handy ausschalten!“
Notfalls geht es unter der Decke weiter …
Die Tricks, die telefonlosen Stunden zu umgehen, sind vielfältig:
Beliebt ist die Methode, das Handy stumm geschaltet ohne Flugmodus wegzustecken. Erreichen kann den rebellischen Passagier
zwar unterwegs niemand, aber es fühlt sich gut an, dass es vielleicht
doch ginge. Also technisch gesehen. Besonderen Respekt möchte
ich hier einem indischen Geschäftsmann zollen, der mich mit einer
innovativen Methode überraschte, indem er beim Start die Decke
über den Kopf zog und darunter weitertelefonierte. Und dies, ohne
von der Stewardess gestört zu werden, obwohl deutlich war, was
unter der Decke vor sich ging. Wahrscheinlich wusste sie, dass es
ohnehin irrelevant ist. Es ist nämlich so: Wären Handy-Telefonate
im Flugzeug in irgendeiner Form gefährlich, wäre bisher
noch jedes chinesische Flugzeug abgestürzt. Seit
über 20 Jahren zücken chinesische Geschäftsleute
beim Landeanflug das Mobiltelefon, sobald
sich die Schnauze um wenige Grad nach
unten richtet.
Logisch ist aber auch hierzulande, dass das
Handy schon beim ersten Kontakt zwischen
Fahrwerk und Landebahn wieder eingeschaltet wird – die Zahl der entgangenen Anrufe
ist schließlich so etwas wie die WichtigkeitsBenchmark. Hier und da ist natürlich auch
mal eine Enttäuschung drin: zwei Stunden Flug und kein einziger Anruf?
Gut möglich, dass die Geschäftspartner und Angestellten zu
Hause vernünftiger sind und
ihrerseits das Telefon längst
abgeschaltet haben ...
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www.carlsonwagonlit.de
Fotos: Getty Images
Text: Franoise Hauser
Auf allen Lufthansa Flügen:
Der Komfort der modernsten Reiseklassen
Den Komfort der modernsten Reiseklassen können Sie jetzt
auf allen Lufthansa Flügen genießen – inklusive der neuen
Lufthansa Premium Economy auf allen Flugzeugen der
Lufthansa Langstreckenflotte. Denn Lufthansa hat jüngst
das größte Erneuerungsprogramm in der Geschichte des
Unternehmens erfolgreich abgeschlossen. Damit sind auch
alle 106 Lufthansa Langstreckenflugzeuge in der Business
und Economy Class mit der neuesten Kabine und den
neuesten Sitzen ausgestattet. Mit dem neuen Business Class
Restaurant Service bietet Lufthansa mehr individuelle und
persönliche Betreuung an Bord und sorgt so für mehr Freude am Fliegen. Der Service wird ab März 2016 auf fast allen
Langstreckenflügen weltweit angeboten.
Auf allen Lufthansa Flügen mit First Class Angebot genießen
Sie durchgängig die mehrfach ausgezeichnete Qualität der
ersten Klasse. Insgesamt wurden 76 Flugzeuge mit luxuriösen Sitzen und einem edlen Kabinen-Design ausgestattet,
das ein einzigartiges Ambiente zum Entspannen und Wohlfühlen schafft.
GEWINNSPIEL:
Machen Sie mit! Beantworten Sie einfach die folgende Frage – und mit etwas Glück
gewinnen Sie zwei Lufthansa Tickets in der Economy Class zu einem Lufthansa Ziel Ihrer Wahl!
Wie viele Lufthansa Langstreckenflugzeuge wurden in der Business und Economy Class
mit der neuesten Kabine und den neuesten Sitzen ausgestattet?
Antwort A: 50
Antwort B: 76
Antwort C: 106
Schicken Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Lösung und Ihren Kontaktdaten an: [email protected]
Einsendeschluss ist der 29.4.2016
Ihre Daten werden nur zur Gewinnermittlung gespeichert. Wir geben ausschließlich die personenbezogenen Daten der Gewinner weiter, die von uns oder unseren Partnern
zur Übergabe oder Inanspruchnahme des Gewinns benötigt werden. Es gelten die Gewinnspielbedingungen unserer Partner. Sie sind damit einverstanden, dass Ihr Name im Falle
eines Gewinns in der nächsten Ausgabe veröffentlicht wird.
Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die Lufthansa Flüge sind je nach Verfügbarkeit 90 Tage vor Abflug über die in der jeweiligen Gewinnbenachrichtigung angegebenen Kontaktdaten buchbar. Eine Barauszahlung, Änderung oder Umtausch des Gewinns ist nicht möglich. Gewinnansprüche sind nicht übertragbar. Mit Aushändigung des Gewinns an den
Gewinner ist Lufthansa von jeglicher Verpflichtung befreit. Lufthansa haftet nicht für Mängel des Gewinns. Lufthansa übernimmt die Versteuerung gem. § 37b EStG.
Gewinnerin aus der Ausgabe N° 4/2015 des CWT Connect: Frau Monika Simon. Wir gratulieren ganz herzlich!
Einsteigen und
aufsteigen.
Für jeden Termin der passende Mietwagen.
Jetzt einsteigen: in die Business Flotte von Europcar.

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CWT Connect Ausgabe 04-2015

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Presse-Information für Busblickpunkt Steinzeit