Speedport Router manuell einrichten

Speedport Router
Manuell Einrichten
So richten Sie Ihren Anschluss ohne die InternetSeite www.telekom.de/einrichten ein.
Inhaltsverzeichnis
Internet und Telefonie einrichten
3
18
Wenn etwas nicht funktioniert
20
Tipps und Infos
20 Sichere Passwörter
20 Online Manager
21 Jetzt perfekt starten
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Internet und Telefonie
­einrichten
Einfach den Browser öffnen, www.telekom.de/einrichten eintippen und der
Assistent führt Sie durch die Einrichtung. Dazu müssen Sie nicht online sein!
Falls sich die Webseite nicht öffnen lässt, zeigen wir Ihnen auf den folgenden
Seiten, wie Sie Internet und Telefonie mit dem Konfigurationsprogramm des
Speedport Routers einrichten.
Sie können
 einen neuen Speedport Router für
­Internet und Telefonie einrichten.
 einen vorhandenen Speedport
Router, der bereits für die InternetVerbindung genutzt wird, auf die
­IP-basierte Tele­fonie umstellen.
Ihre ­bisherigen Einstellungen des
Speedport Routers (z. B. WLAN,
Internet-­Verbindung) bleiben
­er­halten.
3
Bitte beachten Sie:
 In der Auftragsbestätigung für Ihren ­neuen Anschluss finden Sie den
Bereitstellungstermin. Erst ab diesem Tag können Sie den neuen
­Anschluss einrichten.
 Ihr Speedport Router benötigt nach der Verkabelung 4 Minuten, bis er
bereit zur weiteren Einrichtung ist.
 Ihre persönlichen Zugangsdaten finden Sie in den Einrichtungs­unterlagen
oder sie liegen Ihnen bereits vor. Falls nicht, helfen wir Ihnen gern unter der
kosten­freien Hotline 0800 33 01000 weiter.
 Ihre Rufnummern finden Sie in der Auftrags­bestätigung, die Ihnen separat
zugegangen ist.
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1
2 Gerätepasswort eintragen
onfigurationsprogramm des
K
Speedport Routers aufrufen
Bei Speedport Routern finden
Starten Sie den Internet-Browser
Sie das Geräte­passwort auf dem
und geben Sie in die Adressleiste
Typenschild auf der Rückseite des
Folgendes ein:
Geräts. Geben Sie das Passwort
http://speedport.ip (ohne www)
ein und bestätigen Sie mit „OK“.
Alternativ können Sie
Typenschild mit Gerätepasswort
http://192.168.2.1 ­verwenden.
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3
6
ssistent starten
A
Je nach Speedport-Modell unterscheidet sich die Einrichtung mit
dem Assistenten leicht.
 Speedport W 504V
Siehe nächster Abschnitt.
 Speedport W 723V und Entry
Blättern Sie bitte zu Seite 11.
 Speedport W 724V, Entry 2
und Neo
Blättern Sie bitte zu Seite 15.
 Speedport W 921V
Blättern Sie bitte zu Seite 16.
Speedport W 504V:
Wählen Sie auf der Startseite im
Menü „Assistent“ den Menüpunkt
„Schritt für Schritt“ und bestätigen
Sie mit „OK & Weiter“.
Fahren Sie nun mit den Schritten 4 bis 8 fort.
4
ugangsdaten eingeben
Z
Geben Sie jetzt Ihre persönlichen
Zugangsdaten ein.
Setzen Sie in dem Kästchen
­„Immer online:“ ein Häkchen, um
Ihre Internet-Verbindung rund
um die Uhr aufrechtzuerhalten.
­Damit sind Sie für ankommende
Telefonate ständig erreichbar. ­
Bestätigen Sie mit „OK & Weiter“.
Abb. ähnlich.
7
5
T elefonie einrichten
Nun richten Sie die Telefonie
über das Internet ein. Setzen Sie
in dem Kästchen „Telefonie einrichten mit:“ ein Häkchen und
wählen Sie „DSL Telefonie“.
6
T elefonie-Zugangsdaten
Geben Sie jetzt die Telefonnummern und ­Zugangsdaten für die
Telefonie über das I­nternet ein.
Bestätigen Sie mit „OK & Weiter“.
Abb. ähnlich.
Abb. ähnlich.
8
a) Wählen Sie bitte bei „AnbieterAuswahl“ ­„T-Online“ aus.
b) Tragen Sie bei „DSL-Telefonnummer“
die ­Rufnummer ein, die bei abgehenden Telefongesprächen an Ihre
Gesprächspartner übermittelt
werden soll (bitte unbedingt im Format Vorwahl plus Rufnummer
eingeben, z. B. 030123456). Die
Rufnummer finden Sie in ­Ihrer Auftragsbestätigung der Telekom.
c) Tragen Sie unter „E-Mail-Adresse“
„[email protected]“ ein.
­Achten Sie auf die korrekte
Schreib­weise.
7
eitere DSL-Telefonnummer
W
einrichten
Wiederholen Sie diesen Schritt
für alle Rufnummern, die Sie in
­Ihrer Auftragsbestätigung vor­
liegen haben. Klicken Sie dafür
im folgenden Fenster auf
Nur eingetragene Rufnummern
können auch verwendet werden.
Wenn Sie alle Rufnummern
eingetragen ­haben, klicken Sie
­anschließend auf den Button
„OK & Weiter“.
d) Lassen Sie das Feld „Passwort
(Webkennwort)“ frei.
e) Klicken Sie anschließend auf den
Button „OK & Weiter“.
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8
berprüfen und beenden
Ü
Nun können Sie Ihre Eingaben
überprüfen und ausdrucken.
­Beenden Sie den Assistenten
mit „OK“.
Sie können optional weitere
­Einstellungen vornehmen,
zum Beispiel:
 Ihren Telefonen unterschied­
liche Ruf­nummern zuordnen
 WLAN-Einstellungen ändern
und ein p­ ersönliches Passwort
vergeben
Wenn Sie alle gewünschten Einstellungen vorgenommen haben,
klicken Sie auf der Übersichts­
seite auf „Beenden“.
10
Fertig! Jetzt haben Sie Ihren Anschluss
erfolgreich eingerichtet und können
surfen und tele­fonieren. Aktivieren
Sie weitere kostenlose Ser­vices und
Leistungen über die bei­liegende
­Service-DVD.
Speedport W 723V und Entry:
Die Schritte
ab Seite 5.
1
bis
3
finden Sie Der Assistent startet automatisch und
richtet mit Ihnen Schritt für Schritt
­Internet, Telefonie und WLAN ein. Sie
finden den Assistenten auch im Menü
„Assistent“ unter „Schritt für Schritt“.
4
Setzen Sie in dem Kästchen
­„Immer online:“ ein Häkchen, um
Ihre Internet-Verbindung rund
um die Uhr aufrechtzuerhalten.
­Damit sind Sie für ankommende
Telefonate ständig erreichbar.
Bestätigen Sie mit „OK & Weiter“.
Zugangsdaten eingeben
Geben Sie jetzt Ihre persönlichen
Zugangsdaten ein.
Abb. ähnlich.
11
5
T elefonie einrichten
Nutzen Sie einen Speedport Entry,
gehen Sie direkt zu Schritt 6.
6
T elefonie-Zugangsdaten
So geben Sie Ihre Telefon­
nummern, wie unten im Beispiel
abgebildet, ein:
Setzen Sie in dem Kästchen
„Telefonie einrichten“ ein Häkchen
und wählen Sie „IP-basierter
Anschluss (IP)“.
Bestätigen Sie mit „OK & Weiter“.
Abb. ähnlich.
Abb. ähnlich.
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a) Wählen Sie bitte bei „Anbieter-­
Auswahl“ ­„Telekom“ aus.
b) Tragen Sie bei „Rufnummer“ die
Telefon­nummer ein, die bei abgehenden Telefongesprächen an Ihre
Gesprächspartner über­mittelt
werden soll (bitte unbedingt im
Format Vorwahl plus Rufnummer
eingeben, z. B. 030 123456). Die
Rufnummer finden Sie in ­Ihrer
Auftrags­bestätigung der Telekom.
c) „Individuelle Zugangsdaten verwenden:“ ­brauchen Sie nicht auszuwählen.
7
eitere DSL-Telefonnummer
W
einrichten
Wiederholen Sie diesen Schritt
für alle Rufnummern, die Sie in
Ihrer Auftragsbestätigung vor­
liegen haben. Klicken Sie dafür
im folgenden Fenster auf
Nur eingetragene Rufnummern
können auch verwendet werden.
Wenn Sie alle Rufnummern eingetragen ­haben, klicken Sie ­auf
den Button „OK & Weiter“.
d) Klicken Sie anschließend auf den
Button „OK & Weiter“.
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8
berprüfen und beenden
Ü
Nun können Sie Ihre Eingaben
überprüfen und ausdrucken.
­Beenden Sie den Assistenten
mit „OK“.
Sie können optional weitere
­Einstellungen vornehmen,
zum Beispiel:
 Ihren Telefonen unterschied­
liche Ruf­nummern zuordnen
 WLAN-Einstellungen ändern
und ein p­ ersönliches Passwort
vergeben
Wenn Sie alle gewünschten Einstellungen vorgenommen haben,
klicken Sie auf der Übersichts­
seite auf „Beenden“.
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Fertig! Jetzt haben Sie Ihren Anschluss
erfolgreich eingerichtet und können
surfen und tele­fonieren. Aktivieren
Sie weitere kostenlose Ser­vices und
Leistungen über die bei­liegende
­Service-DVD.
Speedport W 724V, Entry 2 und Neo:
Die Schritte
ab Seite 5.
1
bis
3
finden Sie Ein Assistent startet automatisch und
richtet mit Ihnen Schritt für Schritt
den Speedport Router ein.
4
Sie finden die Assistenten auch nach
Themen sortiert in der Übersicht:
Internet-Assistent, Telefonie-Assistent,
WLAN-Assistent.
Zugangsdaten eingeben
Geben Sie jetzt Ihre persönlichen
Zugangsdaten ein.
Setzen Sie in dem Kästchen
­„Immer online“ ein Häkchen, um
Ihre Internet-Verbindung rund
um die Uhr aufrechtzuerhalten.
­Damit sind Sie für ankommende
Telefonate ständig erreichbar.
Wenn Sie den Assistenten beendet
haben, kommen Sie auf die Übersichtsseite. Sie können von dort aus
weitere Einstellungen vornehmen
oder über ­„Logout“ die Einrichtung
abschließen.
Fertig! Jetzt haben Sie Ihren Anschluss
erfolgreich eingerichtet und können
surfen und tele­fonieren. Aktivieren
Sie weitere kostenlose Ser­vices und
Leistungen über die bei­liegende
­Service-DVD.
Bestätigen Sie mit „OK & Weiter“.
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WLAN TO GO an einem
Speedport W 724V oder
Neo nutzen
Speedport W 921V:
Die Schritte
ab Seite 5.
1
bis
3
finden Sie Mit WLAN TO GO teilen Sie die unEin Assistent startet automatisch und
genutzte Bandbreite Ihres Internetrichtet mit Ihnen Schritt für Schritt
Anschlusses als HotSpot mit anderen den Speedport Router ein.
und surfen ohne zusätzliche Kosten
an vielen Millionen HotSpots weltweit. 4 Zugangsdaten eingeben
Im Rahmen der manuellen Einrichtung
Geben Sie jetzt Ihre persönlichen
Ihres Speedport W 724V oder Neo
Zugangsdaten ein.
können Sie WLAN TO GO einfach
aktivieren oder deaktivieren. Die
Setzen Sie in dem Kästchen
Möglichkeit dazu haben Sie auch im
­„Immer online“ ein Häkchen, um
Kundencenter unter „Dienste & Abos“.
Ihre Internet-Verbindung rund
um die Uhr aufrechtzuerhalten.
­Damit sind Sie für ankommende
Telefonate ständig erreichbar.
Bestätigen Sie mit „OK & Weiter“.
16
Sie finden die Assistenten auch nach
Themen sortiert in der Übersicht:
Internet-Assistent, Telefonie-Assistent,
WLAN-Assistent.
Wenn Sie den Assistenten beendet
haben, kommen Sie auf die Übersichtsseite. Sie können von dort aus
weitere Einstellungen vornehmen
oder über ­„Logout“ die Einrichtung
abschließen.
ISDN-Telefone an einem
­Speedport W 921V oder
Speedport ISDN Adapter
­angeschlossen?
Falls Sie ISDN-Telefone an einem
Speedport W 921V oder Speedport
ISDN Adapter angeschlossen haben,
richten Sie zusätzlich die für das
­jeweilige Telefon gewünschte
Fertig! Jetzt haben Sie Ihren Anschluss Rufnummer (MSN) in dem Telefon
erfolgreich eingerichtet und können ein. Bitte schauen Sie dazu in die
Bedienungsanleitung des jeweiligen
surfen und tele­fonieren. Aktivieren
Sie weitere kostenlose Ser­vices und ­Telefons.
Leistungen über die bei­liegende
­Service-DVD.
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Wenn etwas nicht
­Funktioniert
Bei Problemen mit der Einrichtung oder im Betrieb führen Sie einen oder mehrere der folgenden Schritte aus:
1. Computer neu starten
Starten Sie als ersten Schritt den
Computer, mit dem Sie die Einrichtung durchführen möchten, neu.
2. Speedport Router neu starten
Ziehen Sie das Netzteil Ihres
­Speedport Routers aus der Steck­
dose, warten Sie kurz und stecken
Sie es wieder ein. Starten Sie dann
die Einrichtung erneut, falls Sie diese
noch nicht durchführen konnten.
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3. DSL Hilfe App verwenden
Die DSL Hilfe App unterstützt Sie
bei der ­Ein­richtung oder Fehlerbehebung und hilft ­Ihnen, InternetProbleme selbst zu lösen. Infos
und Download der App unter
www.telekom.de/­dsl-hilfe-app
4. Handbuch oder Service-DVD benutzen
Hilfestellung leistet die gedruckte
Kurzanleitung Ihres Speedport
­Routers. Das ausführliche digitale
Handbuch finden Sie auf der
Service-DVD oder online unter
www.telekom.de/downloads
5. Haben Sie immer noch Probleme?
Werkszustand wiederherstellen
Als letzte Möglichkeit können Sie
durch einen ­Reset Ihren Speedport
Router auf die Werks­einstellungen
zurücksetzen. Führen Sie danach die
Einrichtung erneut durch. Für einen
Reset drücken Sie mit e­ inem spitzen
Gegenstand für fünf Sekunden in die
mit „Reset“ bezeichnete Öffnung des
Speedport Routers.
Sie wünschen Unterstützung beim
Einrichten Ihres ­Anschlusses?
­Unsere Experten sind gern für Sie
da. Buchen Sie die Persönliche
Installation unter www.telekom.de/
persoenliche-installation
Bei weiteren Fragen zur Einrichtung
und zur Persönlichen Installation
­stehen wir Ihnen selbstverständlich
gern zur Verfügung. Sie erreichen
uns unter der kostenfreien Hotline 0800 33 01000 rund um die Uhr.
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Tipps und Infos
Sichere
Passwörter
Online Manager
Vergeben Sie persönliche und sichere
Passwörter insbesondere als Geräte­
pass­wort des Speedport Routers, für
den Internet-Zugang und für WLAN,
um noch besser geschützt zu sein.
Für die Änderung der Passwörter finden Sie Hinweise in der Bedienungsanleitung Ihres Speedport Routers.
Der Online Manager bietet Ihnen
schnelle und einfache Einstellungsmöglichkeiten und sorgt selbstständig
für eine jederzeit optimale InternetVerbindung. Außerdem erkennt der
Online Manager Verbindungsprobleme
automatisch und hilft Ihnen mit zielgerichteten Anweisungen.
Kostenloser Download unter
www.telekom.de/online-manager
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Jetzt perfekt
starten
Richten Sie Ihre E-Mail-Adresse oder
Ihre SprachBox und Telefonie-Einstellungen ein. Erfahren Sie, wie Sie
Kundencenter, Medien­center und
WLAN TO GO optimal nutzen. Informieren Sie sich über Ihre Rechnung­
Online oder unsere Sicherheits-­
Services.
Dies und mehr zu den Inklusiv- und
Service-Leistungen für Ihren Telekom
Anschluss erfahren Sie unter
www.telekom.de/jetzt-perfekt-starten
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Notizen
Herausgeber:
Telekom Deutschland GmbH
53262 Bonn
Stand 10/2015 | Änderungen und Irrtum vorbehalten | Papier chlorfrei gebleicht | Vch | Mat.-Nr. 01030005