einrichtungsunterlage in wenigen schritten ihren anschluss einrichten Wichtig für die Einrichtung Wie möchten Sie einrichten? Mit dieser Anleitung oder per App. Code scannen oder im App-Store nach „DSL Hilfe“ suchen. Infos und Download auch unter www.telekom.de/dsl-hilfe-app 1. 1. Vorbereiten Vorbereiten 2. Verkabeln Bereitstellungstermin heute? Dann können Sie beginnen. 3. Computer verbinden 4. Einrichten Nutzen Sie Sonderdienste? Sonderdienste sind z. B. Haus-Notrufsysteme, Brandmelde-/Alarmanlagen, Electronic Cash Terminals. Auftragsbestätigung, Seite 3 Termin Nutzen Sie einen dieser Sonderdienste, kontaktieren Sie bitte Ihren jeweiligen Diensteanbieter. Lassen Sie von diesem prüfen, ob Ihr Sonderdienst am IP-basierten Telekom Anschluss einwandfrei funktioniert. Beachten Sie auch unsere Informationen zum Betrieb von Sonderdiensten am IP-basierten Anschluss unter www.telekom.de/sonderdienste-info 1. Vorbereiten 2. Verkabeln Zugangsdaten bereitlegen. Zugangsdaten 3. Computer verbinden 4. Einrichten Welchen Router möchten Sie anschließen? Sie haben einen dieser Router: Speedport W 504V Speedport W 723V Speedport W 724V Speedport W 921V Speedport Entry Speedport Entry 2 Dann blättern Sie jetzt für die Verkabelung und Einrichtung um. Sie haben keinen der oben genannten Router. Wenn Sie z. B. den Speedport Neo oder einen Router eines anderen Herstellers haben, dann nutzen Sie bitte für die Verkabelung und Einrichtung die Bedienungsanleitung des Routers. 1. Vorbereiten Splitter entfernen. 2. 2. Verkabeln Verkabeln 3. Computer verbinden Telefondose und Router mit grauem DSL-Kabel verbinden. Splitter DSL-Kabel, alt Router an Strom anschließen. Telefondose Steckdose 2 1 4. Einrichten Telefon an Router anschließen. Speedport Router Buchsenplatzierung kann je nach Modell abweichen. 3 4 graues DSL-Kabel aus Speedport-Verpackung Der Splitter, falls vorhanden, darf nicht mehr verwendet werden, egal wo im Haus. An die Telefondose dürfen außer dem Router keine anderen Geräte angeschlossen werden. Telefon Dieses Kabel, falls vorhanden, benötigen Sie nicht. Speedphones, ISDN-Telefone/ -Telefonanlage verbinden? Blättern Sie vor zu „Tipps und Infos“. 1. Vorbereiten 2. Verkabeln 3. Computer verbinden 4. Einrichten Entweder: Computer per Kabel verbinden? 1 2 Schließen Sie das Netzwerkkabel an den Computer an. Blättern Sie um und beginnen Sie mit der Einrichtung. Es sind Verbindungen verfügba Oder: Computer kabellos per WLAN verbinden? Drahtlosnetzwerkverbindung WLAN-123456 FamilieMayer Nicht verbunden Es sind Verbindungen verfügbar: 2 Drahtlosnetzwerkverbindung WLAN-123456 3 FamilieMayer Privat-Netz Anderes Netzwerk Privat-Netz Anderes Netzwerk 1 2 Wenn die WLAN-LED nicht leuchtet, WLAN-Taste drücken. Ist die WLAN-Funktion am Computer aktiv? 1 Rufen Sie auf Ihrem Computer die verfügbaren WLANs auf. L esen Sie den WLAN-Namen auf der Rückseite des Speedport Routers ab und wählen Sie diesen aus der Liste der verfügbaren WLANs aus. 3 4 Geben Sie anschließend den WLAN-Schlüssel ein, der ebenfalls auf der Rückseite aufgedruckt ist. Blättern Sie um und beginnen Sie mit der Einrichtung. 1. Vorbereiten 2. Verkabeln Computer neu starten und Browser öffnen, dazu müssen Sie nicht online sein. 3. Computer verbinden 4. Einrichten Die Einrichtungsseite lädt automatisch. Falls nicht, www.telekom.de/einrichten eingeben. Browser www.telekom.de/einrichten www.telekom.de/einrichten Computer neu starten Alternativ können Sie über http://speedport.ip einrichten. Kann die Einrichtung nicht gestartet werden, überprüfen Sie die Verkabelung. 1. Vorbereiten 2. Verkabeln Ihre SprachBox ist eingeschaltet. 3. Computer verbinden 4. Einrichten Fertig! Die SprachBox nimmt ab sofort Ihre Anrufe entgegen, wenn Sie nicht erreichbar sind. Ihre Nachrichten von Ihrem Anschluss aus abfragen, Einstellungen ändern oder die Box aus- und wieder einschalten können Sie unter 0800 33 02424 (kostenfrei). Weitere Infos: www.telekom.de/sprachbox Sie haben Ihren Anschluss erfolgreich eingerichtet und können jetzt surfen und telefonieren. Tipps und Infos Speedphones, ISDN-Telefone/-Telefonanlage verbinden? Speedphone verbinden: Drücken Sie die Taste „Anmelden“ im Menü des Speedphone Mobilteils und auf der Vorderseite des Speedport Routers. ISDN-Telefon/-Telefonanlage anschließen: Haben Sie einen Speedport W 921V oder W 922V, dann können Sie ein ISDNGerät an die Buchse „intern ISDN“ anschließen. Richten Sie zusätzlich die Orts vorwahl ein, indem Sie das Router-Menü im Browser über http://speedport.ip öffnen und Ihre Ortsvorwahl unter „Telefonie > Intern ISDN“ eintragen. Alternativ können Sie Ihre ISDN-Geräte mit dem separat erhältlichen Speedport ISDN Adapter verbinden. Wollen Sie Ihre Passwort-Sicherheit weiter erhöhen? Dann vergeben Sie persönliche und sichere Passwörter insbesondere als Gerätepasswort des Speedport Routers, für den Internet-Zugang und für WLAN, um noch besser geschützt zu sein. Hinweise hierzu finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Speedport Routers. Jetzt perfekt starten. Richten Sie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonie-Einstellungen ein. Erfahren Sie, wie Sie Kundencenter und WLAN TO GO optimal nutzen. Informieren Sie sich über Ihre RechnungOnline oder unsere Sicherheits-Services. Dies und mehr zu den Inklusiv- und Service-Leistungen für Ihren Telekom Anschluss erfahren Sie unter www.telekom.de/jetzt-perfekt-starten SprachBox Pro App. Lassen Sie sich jetzt Ihre SprachBox Nachrichten an Ihr Smartphone schicken. Sie können mit der App ganz einfach von unterwegs neue Nachrichten anhören und Einstellungen vornehmen. Weitere Infos: www.telekom.de/sprachbox Wenn etwas nicht funktioniert Bei Problemen mit der Einrichtung oder im Betrieb führen Sie einen oder mehrere der folgenden Schritte aus: 1. Computer neu starten Starten Sie als ersten Schritt den Computer, mit dem Sie die Einrichtung durchführen möchten, neu. 2. Speedport Router neu starten Ziehen Sie das Netzteil Ihres Speedport Routers aus der Steckdose, warten Sie kurz und stecken Sie es wieder ein. Starten Sie dann die Einrichtung erneut, falls Sie diese noch nicht durchführen konnten. 3. DSL Hilfe App verwenden Die DSL Hilfe App unterstützt Sie bei der Einrichtung oder Fehlerbehebung und hilft Ihnen, Internet-Probleme selbst zu lösen. Infos und Download der App unter www.telekom.de/dsl-hilfe-app 4. Bedienungsanleitung benutzen Weitere Hilfestellung leistet die gedruckte Bedienungsanleitung Ihres Speedport Routers. Oder verbinden Sie Ihren Computer mit dem Speedport Router, um das ausführliche digitale Handbuch aufzurufen. Öffnen Sie dazu in Ihrem Browser http://speedport.ip (dazu müssen Sie nicht online sein) und klicken Sie auf „Handbuch“. 5. Haben Sie immer noch Probleme? Werkszustand wiederherstellen Als letzte Möglichkeit können Sie durch einen Reset Ihren Speedport Router auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Führen Sie danach die Einrichtung erneut durch. Für einen Reset drücken Sie mit einem spitzen Gegenstand für fünf Sekunden in die mit „Reset“ bezeichnete Öffnung des Speedport Routers. Wünschen Sie Unterstützung? Unsere Experten sind gern für Sie da. Buchen Sie die Persönliche Installation unter www.telekom.de/persoenliche-installation oder rufen Sie unsere kostenfreie Hotline 0800 33 01000 an. herausgeber: Telekom Deutschland GmbH 53262 Bonn Stand 04/2016 | Änderungen und Irrtum vorbehalten | Papier chlorfrei gebleicht | Vch | Mat.-Nr. 40290481 4025125532379
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