MEV – Mietwagensystem Mobilität garantieren Erkennen, was erfolgreich macht. MEV – Mietwagensystem Bedarfsgerechte Fahrzeugauswahl Mietvertragserstellung Abwicklung von Unfallersatzgeschäften Aufgabenverteilung Geschäftspapiere Mobilität spielt in vielen Lebensbereichen eine wichtige Rolle. Der Weg zur Arbeit, die Fahrt in den Urlaub, Erledigungen im Alltag, Freizeitgestaltung – der Mensch ist ständig auf Achse und möchte dabei nicht auf die individuelle Fortbewegung verzichten. Das Auto ist nach wie vor das beliebteste Verkehrsmittel, denn es bedeutet Unabhängigkeit. Doch damit kann es schnell vorbei sein. Ein Unfall oder Fahrzeugdefekt stellt viele Autofahrer vor große Probleme. Hier kann sich die Autovermietung oder das Autohaus als Retter in der Not beweisen, eine schnelle und reibungslose Abwicklung vorausgesetzt. Aber auch immer mehr Firmenkunden greifen für den zeitlich begrenzten Einsatz eines Dienstwagens für Mitarbeiter auf eine Mietwagenlösung zurück. Für ein erfolgreiches Miet- und Ersatzwagengeschäft ist ein Managementsystem unerlässlich, welches die Abläufe effizient gestaltet und gleichzeitig den wirtschaftlichen Betrieb des Vermietgeschäftes unterstützt. Sie suchen ein System, das eine schnelle Auskunft über verfügbare Fahrzeuge und die zugehörigen Tarife ermöglicht? den Endpreis sofort berechnet Sie bei der Abwicklung von Unfallersatzgeschäften unterstützt Mietverträge schnell und einfach erstellt die kompletten Kundendaten einpflegt die Mietwagenausgabe beschleunigt für saubere und mängelfreie Mietwagen sorgt Ihren Fuhrpark optimal plant und auslastet Doppelbelegungen vermeidet Ihrem Personal Zeit spart? Das Programm MEV – Mietwagensystem von HRF erfüllt alle Anforderungen an ein solches Managementsystem. Es beschleunigt und vereinfacht die verwaltungstechnischen Abläufe, steigert damit die Qualität des Vermietgeschäfts und in der Folge die Kundenzufriedenheit. Gleichzeitig arbeitet es zeitsparend und effizient und erhöht so die Wirtschaftlichkeit. Alle Mietfahrzeuge im Blick. Erkennen, was erfolgreich macht. Auf einen Blick Kunden entlasten MEV bietet ihnen auf einer Seite einen Überblick über die Tarife zu jedem Fahrzeug, eine grafische Darstellung zur aktuellen Fuhrparksituation sowie Selektionsfunktionen zur Fahrzeugeingrenzung mit integriertem Preisrechner. Damit sind sie in der Lage, auf eine Kundenanfrage sofort umfassende Auskunft geben zu können. Ist ein Fahrzeug ausgewählt, wird sofort ein Mietvertrag erstellt, der dank ablaufgerecht strukturierten Eingabe- und Auswahlmasken die schnelle Datenerfassung ermöglicht. Bereits im Datenbestand vorhandene Kundendaten können direkt übernommen werden. Dabei überprüft MEV automatisch die Vollständigkeit der Angaben. Bei der anschließenden formalen und inhaltlichen Ausgestaltung des Mietvertrages kann auf einmalig hinterlegte Vertragsformulare, Anlagen und Zusatztexte zurückgegriffen werden. Weitere Angaben werden über Auswahlmenüs oder Auswahlkästchen einfach angeklickt. So können schnell und sicher individuell auf einzelne Kunden abgestimmte Mietverträge erstellt werden. Ein Unfall ist für den Autofahrer immer eine belastende Situation. Gut, wenn man ihm auch in dieser Ausnahmesituation schnell und hilfreich zur Seite stehen kann. MEV beinhaltet deshalb eine Maske für die spezielle Vertragsgestaltung bei Unfallersatzgeschäften. Neben den Daten des Kunden und seines Fahrzeugs können alle Unfalldaten und die Personen-, Fahrzeug- und Versicherungsdaten des Schädigers erfasst werden. Gleichzeitig blendet MEV anstatt ihrer Haustarife die gültigen Schwacke-Tagessätze für die Abrechnung mit der Versicherung ein. Häufig gebrauchte Formulare, wie Abtrittserklärungen und Kostenübernahmebestätigungen, können hinterlegt, von Fall zu Fall angepasst und als Anlage ausgedruckt werden. Das erleichtert ihnen und ihren Kunden die Abwicklung und den Schriftverkehr mit den Versicherungen. Auch für die Übergabe bzw. Rücknahme eines Mietfahrzeugs bietet MEV eine praxisgerechte Benutzerführung. In einer eigenen Eingabe- und Auswahlmaske werden alle versicherungs- und rechnungsrelevanten Daten erfasst. Abweichungen vom Mietvertrag erkennt MEV eigenständig und berücksichtigt diese automatisch bei der Rechnungsstellung. Damit auch der nächste Kunde ein einwandfreies Fahrzeug erhält, können gleichzeitig zu erledigende Aufga- Der Preisrechner. Fahrzeugeingrenzung mit integriertem Preisrechner. ben wie Waschen, Tanken oder Reparaturen eingetragen und mit Angabe eines Termins an Mitarbeiter zur Erledigung weitergeleitet werden. Einfach, schnell und flexibel erfolgt auch die Fakturierung. Ob Standard-Endabrechnung oder Sammel- und Zwischenabrechnung für Großkunden oder Langzeitmieter mit automatischer Berechnung der Einzelpositionen oder frei konfigurierte Rechnung ohne automatische Positionserstellung, MEV erlaubt für jeden Kunden ein eigenes Rechnungslayout, in das kundenspezifische Besonderheiten wie Gutschriften oder Rabatte einfließen können. In der mehrfirmenfähigen ProfiPLUS-Version können mit MEV außerdem von mehreren Betrieben gemeinsam unterhaltene und genutzte Fuhrparks verwaltet sowie die Vermietung von Fremdfahrzeuge daraus abgewickelt werden. Prozessunterstützung bei der Abwicklung der Fahrzeugvermietung. Mit MEV – Mietwagensystem haben Sie ein Managementsystem, welches die Abläufe effizient gestaltet und gleichzeitig den wirtschaftlichen Betrieb des Vermietgeschäftes unterstützt. Kunden identifizieren Fahrzeug reservieren Die Einsatzbereiche für MEV Fahrzeugvermietung Autohaus Mietwagen Werkstattersatzwagen Unfallersatzwagen Vorführwagen Dienstwagen Mietvertrag erstellen Fahrzeug abholen Fahrzeug zurückgeben Rechnung erstellen Der Nutzen von MEV s ofortige Auskunft an Kunden durch Fahrzeugsuche und Tarifberechnung in einem Arbeitsschritt schnelle und einfache Mietvertragserstellung komplettes Unfallersatzgeschäft unter Berücksichtigung der Verrechnungssätze der Versicherungen Erfassen der tatsächlichen Abhol- und Rückgabezeiten für Fakturierung Aufgabenverteilung an Mitarbeiter zur Vor- bzw. Nachbereitung der Fahrzeuge Fakturierung (Rechnungen, Gutschriften, Sammelrech nungen, frei formulierbare Rechnungen) Formulardesigner Firmenübergreifende Fuhrparknutzung Fremdfahrzeugvermietung Erlös- und Kostenübersicht für jedes Fahrzeug Die Funktionen im Überblick Fahrzeugsuche Grafische Fahrzeugübersicht Tarifübersicht Selektionsfunktionen Firmenübergreifende Fuhrparknutzung MEV ist Mehrfimen- und Filialfähig Umsetzung aller bekannten Fuhrparkkonzepte Fremdfahrzeugvermietung Fahrzeugeigener- und Provisionserfassung Preisauskunft Mietpreisrechner Mietvertragserstellung Automatische Übernahme bereits erfasster Daten Ablaufgerecht angeordnete Eingabe- und Auswahlmasken Automatische Warnhinweise bei fehlenden Angaben Verschiedene Druckvorlagen zur Auswahl Spezielle Abwicklung von Unfallersatzgeschäften Aufgabenlisten für einzelne Mietverträge Investitionssicherheit MEV ist Mehrfimen- und Filialfähig in Fahrzeugvermietung und Autohaus einsetzbar Fakturierung Automatische Einzelpositionsberechnung Verschiedene Druckvorlagen zur Auswahl Zwischen-, Sammel- und Endabrechnungen, Gutschriften Frei konfigurierbare Rechnungen Druckvorlagenerstellung Formulardesigner für alle Arten von Geschäftspapieren Investitionsschutz durch Integration Offen nach allen Seiten – die Schnittstellen © 2010 HRF Als integrative Lösung verfügt MEV über Schnittstellen zu Dealer-Management-System-Anbietern. In Kombination mit dem Programm WPS – Werkstattplanung ergeben sich weitere Synergien für die optimale Ablaufsteuerung. Die themenübergreifende Verarbeitung der Daten innerhalb des Programms verringert zusätzlich den Bedienungsaufwand, verhindert Eingabefehler und fördert damit die Akzeptanz. Eine optimierte Bedieneroberfläche sowie schnellere Zugriffsmöglichkeiten auf einzelne Programmpunkte sind weitere Vorteile von MEV. HRF GmbH & Co. KG Darmstädter Straße 62 64354 Reinheim Fon +49 [0] 6162 9492-0 Fax +49 [0] 6162 9492-92 [email protected] www.hrf.de
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