ecco Kundensupport zur Normenrevision ISO 9001:2015 und ISO

ecco Kundensupport zur
Normenrevision ISO 9001:2015 und ISO 14001:2015
11.01.2016
Agenda
1
Neuen Versionen der ISO-Normen für Qualitäts- und
Umweltmanagementsysteme
2
Weiterentwicklung angehen und nutzen
3
Wichtigste Änderungen ISO :2015 im Überblick
4
Wie wir vorgehen!
08.02.2016
© ecco Unternehmensberatung GmbH
1
ecco-Dienstleistungen
Nachhaltigkeit
Lebenswegbetrachtung
Nachhaltigkeitsberichte/-management
Managementsysteme
Arbeitsschutz, Umweltschutz, Qualität, Energie
Prozess- und Dokumentenmanagement (SharePoint)
Kommunikation
Innovativen Großgruppenveranstaltungen
Unternehmensinterne Kommunikation
Forschung & Lehre
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Neuen Versionen der ISO-Normen für Qualitätsund Umweltmanagementsysteme
 Übergangszeit zur Umstellung zertifizierter Qualitäts- und
Umweltmanagementsysteme auf neue Normen: 3 Jahre. Im September
2018 werden die alten Versionen zurückgezogen und nicht mehr gültig
sein.
 ecco empfiehlt den Anwendern, dass sie Anmeldungen zur Zertifizierung,
im Falle einer Erstzertifizierung (also Unternehmen, die bisher keine
Zertifizierung hatten), möglichst nach den neuen Normen vornehmen.
 Sollten ein Rezertifizierungsaudit nach alter Normversion absolviert
werden, so wird die Laufzeit des Zertifikats auf das Ende der 3-jährigen
Übergangszeit beschränkt werden (d.h. bei ISO 9001 auf September 2018
und bei ISO 14001 analog).
 Eine rechtzeitig geplante und durchgeführte Zertifikatsumstellung
vermeidet den Nachteil einer beschränkten Zertifikatslaufzeit.
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Neuen Versionen der ISO-Normen für Qualitätsund Umweltmanagementsysteme
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Agenda
1
Neuen Versionen der ISO-Normen für Qualitäts- und
Umweltmanagementsysteme
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Weiterentwicklung angehen und nutzen
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Wichtigste Änderungen ISO :2015 im Überblick
4
Wie wir vorgehen!
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Weiterentwicklung angehen und nutzen
 Die revidierten Normen adressieren vor allem

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Prozessmanagement, risikobasiertes Denken, Abstimmung
mit der strategischen Richtung oder mit dem Wissen der
Organisation.
Es empfiehlt sich, diese Themen schon frühzeitig anzugehen
und gewinnbringend für die Organisation zu implementieren.
Jetzt ist ein guter Zeitpunkt mit «Change»-Projekten
(Weiterentwicklung und Umstellung) zu beginnen.
Organisationen, die ein System implementieren oder
implementiert haben, das mehrere Systemnormen umfasst
(z.B. QMS, UMS etc.), werden den größten potentiellen
Nutzen feststellen.
Wir wollen nicht, dass Prozesse nur dem Papier vorhanden
sind und lediglich zur formalen Normerfüllung mit wenig
Nutzen für das Unternehmen eingeführt werden.
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Agenda
1
Neuen Versionen der ISO-Normen für Qualitäts- und
Umweltmanagementsysteme
2
Weiterentwicklung angehen und nutzen
3
Wichtigste Änderungen ISO :2015 im Überblick
4
Wie wir vorgehen!
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Wichtigste Änderungen
ISO 9001:2015 im Überblick
 Anwendung der neuen High Level-Struktur HLS (ISO-Direktiven
Annex SL)
 stärkerer Einbezug des organisatorischen Kontextes; relevante
Themen, interessierte Parteien etc.
 verstärkte Anforderungen an die Führung (Mitarbeitende, Kontext,
Strategie, Prozessführung, Ergebnisse, Integration); der
„Beauftragte“ wird nicht mehr gefordert
 Stärkung des risikobasierten Denkens, zwecks Unterstützung und
Verbesserung der QMS-Planung und des Prozessmanagements
 weniger beschreibende Anforderungen und weniger Betonung auf
Dokumente
 dazu stärkere Betonung folgender Aspekte:
•
•
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Prozessführung (Ziele, Leistungsindikatoren etc.)
Handhabung von Wissen
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Wichtigste Änderungen
ISO 14001:2015 im Überblick
 Anwendung der neuen High Level-Struktur HLS (ISO-Direktiven
Annex SL)
 stärkere Betonung aller Stufen des Produktlebenszyklus –
Betrachtung des gesamten Produktlebensweges
 Stärkung des risikobasierten Denkens, zwecks Unterstützung und
Verbesserung des Managements signifikanter Umweltaspekte
 Managements signifikanter Umweltaspekte
 stärkerer Einbezug des organisatorischen Kontextes; relevante
Themen, interessierte Parteien (Stakeholder) etc.
 stärkere Betonung der externen Kommunikation
 mehr Betonung hinsichtlich der Erreichung der beabsichtigten
Ergebnisse eines UMS  Kennzahlenfokus
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Agenda
1
Neuen Versionen der ISO-Normen für Qualitäts- und
Umweltmanagementsysteme
2
Weiterentwicklung angehen und nutzen
3
Wichtigste Änderungen ISO :2015 im Überblick
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Wie wir vorgehen!
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Unsere Dienstleistung: Wie wir vorgehen
 ecco hat ein breit gefächertes Angebot zur effizienten
Umsetzung und Nutzung der neuen Anforderungen und
Empfehlungen entwickelt. Wir unterstützen Sie bei:
 der Gap-Analyse und Anforderungsdefinition
 der Systemanpassung, -umsetzung und -einrichtung
 sowie der Schulung des Systems
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Wie wir vorgehen
 Als Berater und Dienstleister für den Mittelstand erarbeiten
wir stets pragmatische und schlanke Lösungen
 Dabei arbeiten wir partizipativ und binden grundsätzlich Ihre
Mitarbeitenden in die Ermittlung und Umsetzung Ihrer
Anforderungen ein
 Bei Bedarf überführen wir Ihre schriftlichen
Managementanweisungen in Prozessdarstellungen und
integrieren diese in das SharePoint-System
 Wir moderieren den gesamten Prozess für Sie
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Wie wir vorgehen
In 7 Schritten zur erfolgreichen Umstellung:
 Systemlücken identifizieren (GAP-Analyse durch Ihr






Unternehmen selbst oder auch durch ecco)
Das Implementierungsvorgehen bestimmen (Projektplan)
Den geeigneten Zeitpunkt für die Umstellung festlegen
Die Einbeziehung relevanter Anspruchsgruppen (Management,
Mitarbeitende usw.)
Die Aktualisierung des bestehenden Qualitäts- oder
Umweltmanagementsystems
Die Überprüfung der erfolgreichen Implementierung durch
interne Audits
Die Zertifizierung durch einen Zertifizierer
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Referenzen Managementsysteme
Einführung Integrierter
Managementsysteme
Qualität, Umwelt, Arbeitsschutz, Risiko
Schwerpunkt
Umweltschutz
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