9001 – Dokumentierte Information - ecco ecology + communication

9001 – Dokumentierte Information
7. Dokumentation – Papier-QM-Handbuch war gestern
• Bei der Umsetzung der Dokumentation bietet die Revision der Norm ISO 9001
zukünftig viel mehr Spielraum. Ein QM-Handbuch, in vielen Unternehmen DAS
Instrument, um Überblick über das gesamte Unternehmen, das QM-System, die
Strukturen und Abläufe abzubilden, wird mit der Revision nicht mehr explizit gefordert.
Die Norm passt sich hier heutigen Unternehmensrealitäten, in denen
Dokumentationen häufig EDV- oder webbasiert abgebildet werden, an. Ein
ausgedrucktes Handbuch ist dafür nicht mehr zwingend erforderlich und praktikabel.
Änderungen gibt es auch hinsichtlich der früheren Unterscheidung von Dokumenten
und Aufzeichnungen. Diese werden nicht mehr unterschieden. Es wird stattdessen von
dokumentierter Information gesprochen, die in der EDV hinterlegt werden soll.
Umsetzung:
• SharePoint
• Dokumentierte Prozesse
Einschätzung:
• An sich muss sich nichts ändern. Ich würde empfehlen, dass QM-HB als kompaktes
Nachschlagewerk zu erhalten
04.02.2016
© ecco Unternehmensberatung GmbH
9001 – Dokumentierte Information
Dokumentierte
Information
• Unterstützung der Prozesse
• Archivieren der
dokumentierten Information
= Nachweis, dass Prozesse
wie geplant laufen
04.02.2016
© ecco Unternehmensberatung GmbH
9001 - Die Prinzipien zum
Qualitätsmanagement sind überarbeitet und
bilden jetzt einen Anhang B:
Kundenorientierung
Führung
Einbeziehung von
Personen
Prozessorientierter
Ansatz
Verbesserung
Faktengestützte
Entscheidung
04.02.2016
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