E-Commerce-Tag Stuttgart 11. März 2015 mit op s l tma ksh Ers v-Wor den nsi eg in am e t In insti ce“ „E mmer 15! o 0 E-C 10.3.2 Themen des E-Commerce-Tags: Was Sie erwartet: Conversion-Optimierung Expertenwissen SEO, Web-Analytics Mobile Commerce und Responsive Design Erfolgreich verkaufen auf Amazon, eBay & Co. Shop-Systeme und Hosting Multikanalvertrieb E-Payment Effektives Risikomanagement Effiziente Bestell- & Versandprozesse Antworten aus erster Hand auf Ihre Fragen Wertvolle Tipps und Tricks von Online-Profis Gelegenheit Networking zu effektivem Fachausstellung Dienstleistern mit namhaften Einzelsprechstunden Experten Praxisbeispiele www.ecommerce-tag.de Eine Veranstaltung von: mit Unterstützung von: SÜDWEST mit Sehr geehrte Damen und Herren, wer im E-Commerce erfolgreich sein will, muss zahlreiche Herausforderungen meistern. Diese reichen von der Auswahl und Einrichtung des Shops über die rechtssichere Gestaltung des Angebots, die Festlegung der Zahlungskonditionen und die erfolgreiche Kundenansprache bis hin zum Versand und zum Umgang mit offenen Forderungen. Umfangreiche Informationen zu diesen Themen erhalten Sie auf dem E-Commerce-Tag in Stuttgart. In Praxisberichten erfahren Sie von erfolgreichen Online-Händlern aus der Region, wie man seine Geschäftsideen im Internet verwirklicht und fortlaufend optimiert. In vier Fachkonferenzen präsentieren Ihnen namhafte E‑Commerce-Experten zahlreiche Tipps und Tricks. Zudem bieten sich während der Pausen exzellente Gelegenheiten zum Networking mit Experten und Praktikern sowie zur Information in der begleitenden Fachausstellung. Die Veranstaltung richtet sich an Unternehmen in der Metropolregion Stuttgart, die in den Online-Handel einsteigen oder diesen Bereich ausbauen wollen. Wir freuen uns auf einen spannenden Tag mit Ihnen! Dr. Ernst Stahl ibi research an der Universität Regensburg en h den günstig ic s ie S n r e h 5! Sic zum 27.2.201 is b is re p r e h c Frühbu Der Workshop ist leider bereits ausgebucht! Intensiv-Workshop: Einstieg in den E-Commerce (10.3.2015) Sie wollen auch Ihre Produkte online verkaufen? Wie das geht, erfahren Sie im Rahmen dieses Intensiv-Workshops. Die Teilnehmer werden mit den Chancen und Herausforderungen des E-Commerce konfrontiert und erfahren, wie man die Potenziale des E-Commerce für sich nutzt. Der dreistündige Intensiv-Workshop am Vortag des E-Commerce-Tags richtet sich an E-Commerce-Einsteiger, Unternehmen, die einen Webshop aufbauen wollen, und Interessierte jeglicher Branche. (10.3.2015, 14:00 bis 17:45 Uhr) Folgende Themen werden behandelt: • Strategische Überlegungen – Basisfragen und der „Business Plan“ • Kalkulatorische Planungsgrundlagen eines E-Commerce-Projekts • Projektorganisation eines E-Commerce-Projekts • Technologie- und Partnerauswahl (Shop-Systeme, Warenwirtschaft, etc.) • Zusammenarbeit mit Agenturen und Dienstleistern • Grundlagen zu Online-Marketing und Web-Controlling, Zahlungsabwicklung, Versand- und Retourenmanagement, Nutzung von Marktplätzen, Multikanalmanagement und E-Commerce-Recht Das erwartet die Teilnehmer: • 3-stündiges Intensivseminar mit 45 Minuten Kaffeepause • begrenzte Teilnehmerzahl: maximal 25 Teilnehmer • Best Practices, Diskussionen, FAQ • Seminarunterlagen • Networking mit Seminarleiter und den Teilnehmern v lusi Exk dler: än ro für H 79,- Eu ur n! für n ubuche z da Referenten: Dr. Ernst Stahl, Dr. Georg Wittmann, ibi research an der Universität Regensburg Partner: Programm E-Commerce Tag 08:30 Uhr Begrüßungskaffee: Gelegenheit zum Networking und zum Besuch der Fachausstellung Einführung 09:00 Uhr Begrüßung der Teilnehmer und Einführung in den E-Commerce-Tag, Vorstellung der ECL-Partner Tanja Laabs, IHK Stuttgart; Dr. Georg Wittmann, ibi research an der Universität Regensburg 09:20 Uhr Ist die Zukunft des Einzelhandels digital? • Fakten zum Einzelhandel – eine Momentaufnahme • Entwicklungsprognose des E-Commerce bis 2018 • Trends und Herausforderungen für den Einzelhandel • 10 Thesen zur Zukunft des Handels Dr. Ernst Stahl, E-Commerce-Leitfaden, ibi research an der Universität Regensburg 10:00 Uhr Kaffeepause: Gelegenheit zum Networking und zum Besuch der Fachausstellung Fachkonferenz 1 Fachkonferenz 2 10:30 Uhr Konkret umsetzbare Conversion- und SEO Tipps Tobias Fox, VERDURE Medienteam GmbH Handel im Wandel – Bezahlen über alle Kanäle Joachim Beck, ConCardis 11:00 Uhr TV trifft Online – Chancen und Herausfoderungen im Online Marketing zum TV-Spot bei gebrüder götz Matthias Franz, gebrüder götz Mehr Umsatz im Onlineshop: Der optimale Payment-Mix für Ihre Kunden Melanie Moczko, RatePAY 11:30 Uhr Neue Kundenpotentiale durch Recommendations erschließen Daniel Wrigley, SHI GmbH Risikomanagement-Maßnahmen für StartUps Andreas Dommning, Boniversum 12:00 Uhr Diskussionsrunde: Trends im Online-Marketing Tobias Fox (VERDURE), Matthias Franz (gebrüder götz), Daniel Wrigley (SHI GmbH), Moderation: Dr. Georg Wittmann (ibi research) Eigentlich ist es Ihr Geld! – Unbezahlte Forderungen: So denken Ihre Schuldner Christoph Ruoff, atriga 12:30 Uhr Mittagessen: Gelegenheit zum Networking und zum Besuch der Fachausstellung Fachkonferenz 3 Fachkonferenz 4 13:30 Uhr Der Weg in den Mobile Commerce – Worauf muss man achten? Björn Kraus, PHOENIX MEDIA GmbH Das Warenwirtschaftssystem ist die Schaltzentrale eines Online-Händlers Helmut Dietz, Softengine 14:00 Uhr Conversion-Optimierung durch die richtigen PaymentVerfahren Johannes F. Sutter, SIX Payment Services (Germany)/ Saferpay Erfolgreiche Versandlogistik – Was Kunden wirklich wollen Michael Lück, Hermes Logistik Gruppe 14:30 Uhr Erfolgreich verkaufen auf Amazon, eBay & Co. Rainer Langer, RLO Retourenmanagement in der Praxis Britta Kügler, bonprix 15:00 Uhr Digitale Kommunikation für den Online-Handel Claudia Dukino, Fraunhofer IAO - Competence Center Electronic Business Diskussionsrunde: Retouren Michael Lück (Hermes Logistik Gruppe), Britta Kügler (bonprix), Helmut Dietz (Softengine), Moderation: Stefan Weinfurtner (ibi research) 15:30 Uhr Kaffeepause: Gelegenheit zum Networking und zum Besuch der Fachausstellung E-Commerce – Wann lohnt er sich? 16:00 Uhr Herausforderungen beim Aufbau eines Möbel-Onlineshops – Chancen und Risiken für stationäre Möbelhändler Kay Ahnsel, Möbel Mahler 24 GmbH 16:30 Uhr Diskussionsrunde „Die Rolle des Einzelhandels in Zeiten von Amazon, Zalando & Co.“ Kay Ahnsel (Möbel Mahler 24 GmbH), Martin Windmüller (Windmüller GmbH), Rainer Langer (RLO), Moderation: Dr. Ernst Stahl (ibi research) 17:00 Uhr Zusammenfassung des Tages und Schlussresümee Dr. Ernst Stahl, ibi research an der Universität Regensburg 17:15 Uhr Ende der Veranstaltung und Gelegenheit zum Networking Partner: Anmeldung Online anmelden: www.ecommerce-tag.de Bitte ausfüllen und zurücksenden per Fax: 0941 943-1888 Anmeldung auch im Internet unter www.ecommerce-tag.de Kontakt bei Fragen: 0941 943-1901 oder [email protected] Per Fax: 0941 943-1888 Intensiv-Workshop: Einstieg in den E-Commerce (10.3.2015): Ich werde am 10.03.2015 am Intensiv-Workshop teilnehmen. Per Post: ibi research an der Universität Regensburg Galgenbergstraße 25 93053 Regensburg E-Commerce-Tag (11.3.2015) Ich werde am 11.03.2015 am E-Commerce-Tag Stuttgart teilnehmen und voraussichtlich die folgenden beiden Fachkonferenzen besuchen: Teilnahmebedingungen / AGB Veranstaltungsort IHK Region Stuttgart, Jägerstraße 30, 70174 Stuttgart 1. Anmeldung Nach Prüfung Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung. Der Kaufvertrag kommt mit Erhalt dieser Anmeldebestätigung zustande. 2. Zahlungsbedingungen Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung sofort zur Zahlung fällig. Wird die Teilnahmegebühr nicht bis zum Veranstaltungstermin beglichen, ist ibi research berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. 3. Leistungsverpflichtung ibi research behält sich vor, Änderungen im Veranstaltungsprogramm (zeitlich und inhaltlich) und bei der Besetzung der Referenten vorzunehmen. ibi research ist berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, wenn die für eine wirtschaftliche Durchführung der Veranstaltung erforderliche Zahl an Teilnehmern nicht erreicht wird oder sonstige nicht im Verantwortungsbereich von ibi research liegende Gründe vorliegen, die die Durchführung der Veranstaltung unmöglich machen. Muss die Veranstaltung abgesagt werden, erfolgt eine sofortige Benachrichtigung. Bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden bei Ausfall der Veranstaltung ohne Abzug rückerstattet. Jegliche weitergehenden Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit der ibi research nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last liegt. 4. Stornierung / Umbuchung Eine kostenlose Stornierung der Anmeldung ist nur bis 30 Tage vor Beginn der Veranstaltung möglich. Bereits entrichtete Teilnahmegebühren werden bei Stornierung innerhalb von 30 Tagen rückerstattet. Danach muss die gesamte Teilnahmegebühr bezahlt werden. Die Stornierung hat schriftlich an ibi research an der Universität Regensburg GmbH, Galgenbergstraße 25, 93053 Regensburg oder per Fax an: 0941 943-1888 zu erfolgen. Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit kostenfrei möglich. 5. Datenschutz Den Schutz Ihrer Daten nimmt die ibi research an der Universität Regensburg GmbH sehr ernst. Deshalb tun wir alles, um Ihre Daten vertraulich zu halten. Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Externe Dienstleister, die im Auftrag der ibi research an der Universität Regensburg GmbH Daten verarbeiten sowie Unterstützer und Referenten sind ebenfalls den gesetzlichen Vorschriften verpflichtet, gelten jedoch nicht als Dritte. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung. Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutz-Standards haben oder der Nutzung Ihrer Daten widersprechen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Hierzu genügt eine E-Mail an [email protected] oder eine Mitteilung in Textform (Fax, Brief) an ibi research an der Universität Regensburg GmbH, Galgenbergstraße 25, 93053 Regensburg, Fax: 0941 943-1888 oder ein Anruf unter 0941 943-1901. * Dienstleisterregelung Wir prüfen bei jeder Anmeldung, ob der Teilnehmer Händler/Hersteller/Marke oder Dienstleister ist. Registriert sich ein Dienstleister fälschlicherweise als Händler, stellen wir den Preis für Dienstleister in Rechnung. Eine Stornierung ist in dem Fall ebenfalls möglich, die Stornogebühren i.H.v. 25 € gehen in diesem Fall zu Lasten des Teilnehmers. Titelbild: Stuttgart-Marketing GmbH 10:30 - 12:30 Uhr: Fachkonferenz 1 10:30 - 12:30 Uhr: Fachkonferenz 2 13:30 - 15:30 Uhr: Fachkonferenz 3 13:30 - 15:30 Uhr: Fachkonferenz 4 Teilnahmegebühren Die Teilnahmegebühr für den Workshop (10.3.2015) bzw. den E-CommerceTag 2015 (11.3.2015) beträgt einschließlich Verpflegung (zzgl. MwSt.): Workshop (Händler): 79 € - AUSVERKAUFT E-Commerce-Tag (Händler): 129 € (Normalpreis 159 €) E-Commerce-Tag + Workshop (Händler): 189 € - AUSVERKAUFT E-Commerce-Tag (Dienstleister*): 399 € (Normalpreis 499 €) Frühbucherpreise bis 27.02.2015 auf www.ecommerce-tag.de Frau Herr ___________________________________________________________________________ Nachname, Vorname ___________________________________________________________________________ Abteilung, Position ___________________________________________________________________________ Firma ___________________________________________________________________________ Straße, Hausnummer / Postfach ___________________________________________________________________________ Land, PLZ Ort ___________________________________________________________________________ Telefon Fax ___________________________________________________________________________ E-Mail Bitte senden Sie mir regelmäßig den E-Commerce-Newsletter (14-tägig, kostenlos). ___________________________________________________________________________ Gegebenenfalls Partnercode Hiermit melde ich mich zum E-Commerce-Tag in Stuttgart an und bestätige, dass ich die AGB gelesen habe und akzeptiere. ___________________________________________________________________________ Ort, Datum Unterschrift Weitere Informationen unter www.ecommerce-tag.de