Schulungsplan: Kommunikation & Führung mit System UE Kommunikation & Führung 6,0 Erfolgreich Führen mit Mitarbeitergesprächen und Zielvereinbarungen 1,5 Mitarbeiter mit Zielen führen und Ziele SMART formulieren Zielvereinbarungsgespräche erfolgreich führen Missverständnisse und Eskalationen im Mitarbeitergespräch gekonnt vermeiden Delegation von Aufgaben - welcher Mitarbeitertyp bewältigt welche Aufgabe am erfolgreichsten? Leistungskontrolle im richtigen Umfang Feedback: Antrieb oder Motivationskiller? Professioneller Umgang mit ungenügender Leistung Souveränität durch professionelle Kommunikation und Argumentation (Teil 1) 1,5 Entscheidungen treffen und durch effektive Kommunikation überzeugend vermitteln Typische Entscheidungsfallen vermeiden oder gezielt auflösen Sichere Beurteilung der Tragweite von Entscheidungen Souveränität durch professionelle Kommunikation und Argumentation ( Teil 2) 1,5 Überzeugen nicht überreden - Techniken zur wirkungsvollen Argumentation Selbstbewusst Auftreten - das A und O starker Kommunikation Sicherer Umgang mit Einwänden und Uneinigkeiten Richtig Kommunizieren in anspruchsvollen Führungssituationen 1,5 Kennen Sie Ihre Mitarbeitertypen? Wirkung verschiedener Führungsstile Rebellen-Mitarbeiter akzeptieren Spielregeln und Führungskraft nicht! Professionelle Grundeinstellung - Konfliktgespräche als Chance verstehen Emotionen berücksichtigen - Wo liegen die Erwartungen und Anliegen Ihrer Teammitglieder? Spannungen mit Vorgesetzten und Teammitgliedern frühzeitig erkennen und bewältigen Seite 1 von 4 Projekt-Meetings erfolgreich führen 6,0 Praxisorientierte Kommunikations- und Gesprächstechniken 3,0 Selbstbewusstes Auftreten - Das A und O starker Kommunikation Aktiv zuhören: Gespräche erfolgreich gestalten Fragetechniken gezielt einsetzen und Entscheidungen herbeiführen In entscheidenden Situationen das Ruder übernehmen - effektive Gesprächslenkung Die 6 häufigsten Kommunikationshürden im Meeting überwinden Meetings leiten: Bewährte Methoden in der Praxis 1,5 Machen Sie das Ziel klar! Auftrag und Erwartungen zu Beginn festlegen Gruppendynamische Prozesse souverän steuern und effektiv nutzen Den "Roten Faden" nicht verlieren - Der Prozessplan als Hilfsmittel Visualisierungsmethoden: Ideen sammeln und strukturieren Die Zeit im Blick - Techniken für effektives Zeitmanagement im Meeting Informationsverlust vorbeugen: Ergebnisse protokollieren und Maßnahmenplan erstellen Widerstände und Konflikte souverän meistern 1,5 Der innere Konflikt: Doppelrolle als Moderator und Führungskraft Besserwisser, Streitsücjtige und Schüchterne: Techniken zum Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen Perspektivwechsel - Verschiedene Sichtweisen berücksichtigen und Missverständnisse aus der Welt schaffen Seite 2 von 4 Teams führen und motivieren 6,0 Warum ist Führung so anstrengend? 1,5 Macher, Analytiker oder Show-Man? Kennen Sie Ihre Mitarbeitertypen? Passt der Aufgabenbereich zum Mitarbeitertyp? Rebellen-Mitarbeiter akzeptieren Spielregeln und Führungskraft nicht! Ziele klar definieren und Zielvereinbarungsgespräche SMART führen Strategien zur Konfliktlösung: Konfliktgespäche konstruktiv führen 1,5 Wo liegt der Hund begraben? Konfliktgespräche als Chance verstehen "Hot Buttons" - Wo liegen die Erwartungen und Anliegen Ihrer Teammitglieder? Spannungen mit Vorgesetzten und Teammitgliedern frühzeitig erkennen und bewältigen "Was ist denn eigentlich Ihr Problem?" - Richtige Vorbereitung auf das Konfliktgespräch Konflikt lähmt das ganze Team - Führungskraft als Moderator zwischen mehreren Fronten Richtiger Umgang mit Low-Performern - 3 Schritte zur besseren Leistung 1,5 Ursachen für schlechte Leistung verstehen: Nicht können? Nicht wollen? 3 Schritte zur besseren Leistung: Situationsanalyse - Sichtweise des Mitarbeiters - gemeinsames Verständnis Positive Anreize durch konstruktives Feedback Motivation als Triebwerk zur High Performance Zielgerichtete Delegation entsprechend der Mitarbeitertypen High Performance sichern und dauerhaft halten 1,5 Vertrauen führt! Verantwortung und Kompetenzen übertragen Potentiale im Team erkennen und gezielt fördern Nicht auf Lorbeeren ausruhen - Erzielte Erfolge als Motivation nutzen Eine hohe Fehlertoleranz als Schlüssel zum Teamerfolg Flexibler Umgang mit Veränderungen: Teammitglieder entwicklen sich oder wechseln Seite 3 von 4 Zielvereinbarung und Mitarbeitergespräch 6,0 In 4 Schritten Ziele und Best-Leistung sicher erreichen Mitarbeiter mit Zielen führen und Ziele SMART formulieren Zielvereinbarungsgespräche erfolgreich führen Delegation von Aufgaben - Den Teammitgliedern die richtigen Aufgaben übertragen Erfolgreiches Feedback - Konstruktive Rückmeldung für die Mitarbeiter Richtiger Umgang mit ungenügender Leistung 1,5 Konzentration auf das Wesentliche: Zeit gewinnen, Prioritäten setzen und wirksam führen Mehr Erfolg durch Selbstorganisation: den eigenen Arbeitsplatz richtig managen Arbeitsabläufe konsequent planen, gliedern und bewältigen Welche Aufgaben sind wirklich wichtig? Aufgaben und Zeitfenster im Team kommunizieren Zeitdiebe erkennen und erfolgreich verhindern 1,5 Mit Coaching zu Best-Leistungen im Team Coaching mit System: Best-Leistungen dauerhaft absichern Welche Stellschrauben sind für erfolgreiche Team-Führung maßgeblich? Ihre Führungsaufgaben im Coaching-Prozess Überzeugungskraft, Kritik- und Feedbackfähigkeit als zentrale Coaching-Kompetenzen Wie motiviere ich mich selbst? Wie motiviere ich mein Team? 1,5 9 Regeln für mehr Leistungs- und Führungsstärke Welcher Leistungstyp bin ich? Effektive Maßnahmen für dauerhafte Leistungs- und Führungsstärke 9 Regeln für erfolgreiche wirksame Führung Präventionsmaßnahmen gegen Überforderung von Mitarbeitern 1,5 Unterrichtseinheiten insgesamt 24 UE = Unterrichtseinheiten à 60 Minuten Seite 4 von 4
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